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為 BroadWorks 上的電話設定目錄服務
配置目錄設定,以便使用者可以使用電話上的 LDAP 和 XSI 目錄。此說明文章適用於向 Cisco BroadWorks 註冊的電話。
啟用 LDAP 目錄服務
Cisco IP 電話支援輕量型目錄存取通訊協定 (LDAP) v3。LDAP 公司目錄搜尋允許使用者在指定的 LDAP 目錄中搜尋姓名、電話號碼或兩者。支援基於 LDAP 的目錄,例如 Microsoft Active Directory Services 和基於 OpenLDAP 的資料庫。
使用者從以下位置存取 LDAP:目錄 標籤中的聯絡人 功能表。
本節中的指示假設您已安裝 LDAP 伺服器,例如 OpenLDAP、Microsoft Active Directory Server 2003 或較新版本。
設定 LDAP 目錄
1 |
存取電話管理網頁。 |
2 |
選取 。 |
3 |
在IPv4 設定 區段中,輸入 DNS 伺服器的 IP 位址主要 DNS 欄位。 僅當您使用 Active Directory 且驗證設定為 MD5 時,才需要執行此步驟。 您可以輸入以下格式的字串,在組態檔中設定此參數:
|
4 |
在選用網路組態 區段,在網域 欄位中,輸入 LDAP 網域。 僅當您使用 Active Directory 且驗證設定為 MD5 時,才需要執行此步驟。 某些網站可能不會在內部部署 DNS,而是使用 Active Directory 2003。在這種情況下,無需輸入主要 DNS 位址和 LDAP 網域。但是,對於 Active Directory 2003,驗證方法僅限於簡單。 您可以輸入以下格式的字串,在組態檔中設定此參數:
|
5 |
按一下電話 標籤。 |
6 |
設定 LDAP 欄位,如下表所述: LDAP 目錄的參數。 |
7 |
按一下提交所有變更。 |
LDAP 目錄的參數
下表定義 LDAP 目錄參數的功能和用法LDAP 區段下的 標籤。它還會定義在電話組態檔 (cfg.xml) 中新增的字串語法,並使用 XML 代碼來設定參數。
參數 |
說明 |
---|---|
LDAP 目錄啟用 |
啟用或停用 LDAP 目錄。 執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
公司目錄名稱 |
輸入自由格式的文字名稱,例如「公司目錄」。 執行下列其中一項:
有效值:不超過 63 個字元的文字字串 預設值:空 |
伺服器 |
輸入 LDAP 伺服器的完整網域名稱或 IP 位址。 如果使用 MD5 驗證方法,請輸入 LDAP 伺服器的主機名稱。 執行下列其中一項:
預設值:空 |
搜尋庫 |
在目錄樹中指定要搜尋的起點。以逗號分隔網域元件 [dc]。例如:
執行下列其中一項:
預設值:空 |
用戶端 DN |
輸入可分辨名稱 (DN) 網域元件 [dc];例如:
如果您使用預設的 Active Directory 綱要(名稱(cn)->使用者 ->網域),用戶端 DN 的範例如下:
username@domain 是 Windows 伺服器的用戶端 DN 格式 例如,DavidLee@cv2bu.com 此參數在以下情況下可用驗證方法 設定為簡單。 執行下列其中一項:
預設值:空 |
使用者名稱 |
輸入 LDAP 伺服器上授權使用者的使用者名稱。 此參數在以下情況下可用驗證方法 設定為DIGEST-MD5 。 執行下列其中一項:
預設值:空 |
密碼 |
如果您允許使用者在不輸入憑證的情況下存取 LDAP 目錄,請在此欄位中輸入使用者的密碼。如果您允許特定使用者存取,請將此欄位保留空白。電話會提示輸入憑證以存取 LDAP 目錄。 使用者在電話上輸入憑證會更新此欄位和組態檔。 在此欄位中輸入的密碼在組態檔 (cfg.xml) 中顯示如下。
預設值:空 |
驗證方法 |
選取 LDAP 伺服器所需的驗證方法。選項包括:
執行下列其中一項:
預設值:無 |
StartTLS 啟用 |
啟用或停用啟動傳輸層安全性 (StartTLS) 操作。它提供在 LDAP 作業階段中建立 TLS 的功能。 何時StartTLS 啟用 設定為是時,電話行為會因 LDAP 伺服器設定而異:
何時StartTLS 啟用 設定為否時,電話行為會因 LDAP 伺服器設定而異:
執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
姓氏過濾器 |
使用此欄位可指定當使用者搜尋聯絡人時,電話必須如何根據姓氏 (sn) 執行搜尋。 譬如:
執行下列其中一項:
預設值:空 |
名字過濾器 |
使用此欄位可指定當使用者搜尋聯絡人時,電話必須如何根據名字或一般名稱 (cn) 執行搜尋。 譬如:
執行下列其中一項:
預設值:空 |
搜尋項目 3 |
其他自訂搜尋項目。如果不需要,請將其留空。 此參數僅用於 LDAP 目錄的保留名稱查詢功能。 執行下列其中一項:
預設值:空 |
搜尋項目 3 篩選器 |
已搜尋項目的自訂過濾器。如果不需要,請將其留空。 此參數僅用於 LDAP 目錄的保留名稱查詢功能。 執行下列其中一項:
預設值:空 |
顯示屬性 |
電話上顯示的 LDAP 結果格式,其中:
執行下列其中一項:
預設值:空 |
號碼對映 |
透過 LDAP 號碼對映,您可以操控從 LDAP 伺服器擷取的號碼。例如,如果您的撥號計畫要求使用者在撥號前輸入 9,您可以在號碼後面附加 9。透過新增 (< :9xx 。> )至「LDAP 號碼對映」欄位。例如,555 1212 將變為 9555 1212。 如果您不以此方式操作號碼,則使用者可以使用編輯撥號 功能以在撥出前編輯號碼。 如果不需要,請將此欄位保留空白。 執行下列其中一項:
預設值:空 |
啟用 BroadSoft XSI 目錄服務
BroadSoft 目錄服務使使用者能夠搜尋和檢視其個人、群組或企業聯絡人。此應用程式功能使用 BroadSoft 的 Extended Services Interface (XSI)。
為了提高安全性,電話韌體對主機伺服器和目錄名稱輸入欄位設定存取限制。
電話使用兩種類型的 XSI 驗證方法:
-
使用者登入認證:電話使用 XSI 使用者 ID 和密碼。
-
SIP 認證:在電話上註冊的 SIP 帳戶的註冊名稱和密碼。對於此方法,電話可以使用 XSI 使用者 ID 以及 SIP 驗證憑證進行驗證。
1 |
存取電話管理網頁。 |
2 |
選取 。 |
3 |
在XSI 服務 區段,選擇是 從目錄啟用 下拉式清單方塊。 您也可以在組態檔 (cfg.xml) 中透過輸入以下格式的字串來設定此參數:
|
4 |
如下表所述設定欄位: XSI 目錄的參數 。 |
5 |
按一下提交所有變更。 |
XSI 目錄的參數
下表定義 XSI 目錄參數的功能和用法XSI 電話服務 區段下的 標籤。它還會定義在電話組態檔 (cfg.xml) 中新增的字串語法,並使用 XML 代碼來設定參數。
參數 |
說明 |
---|---|
XSI 主機伺服器 |
輸入伺服器的名稱;例如,
XSI 主機伺服器預設使用 http 通訊協定。若要透過 HTTPS 啟用 XSI,您可以指定 執行下列其中一項:
預設值:空 |
XSI 驗證類型 |
決定 XSI 驗證類型。 選取登入認證 以使用 XSI ID 和密碼驗證存取。選取SIP 認證 以使用在電話上註冊的 SIP 帳戶的註冊使用者 ID 和密碼驗證存取。 執行下列其中一項:
有效值:登入認證|SIP 認證 預設值:登入認證 |
登入使用者 ID |
電話使用者的 BroadSoft 使用者 ID;例如,johndoe@xdp.broadsoft.com。 當您選取「登入使用者 ID」時,請輸入「登入使用者 ID」登入認證 適用於 XSI 驗證類型。 當您選擇 SIP 驗證 ID 作為SIP 認證,您必須輸入登入使用者 ID。如果沒有登入使用者 ID,BroadSoft 目錄將不會出現在電話目錄清單下。 執行下列其中一項:
預設值:空 |
登入密碼 |
與使用者 ID 關聯的英數字元密碼。 輸入登入密碼,當您選取登入認證 適用於 XSI 驗證類型。 預設值:空 |
SIP 驗證 ID |
在電話上註冊的 SIP 帳戶的註冊使用者 ID。 當您選取時輸入 SIP 驗證 ID SIP 認證 適用於 XSI 驗證類型。 執行下列其中一項:
預設值:空 |
SIP 密碼 |
在電話上註冊的 SIP 帳戶的密碼。 當您選取時輸入 SIP 密碼SIP 認證 適用於 XSI 驗證類型。 預設值:空 |
目錄啟用 |
為電話使用者啟用 BroadSoft 目錄。 選取是 以啟用目錄並選取否 以停用它。 執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
目錄個人模式啟用 |
為 BroadSoft 目錄啟用個別模式。此參數僅在以下情況下有效:目錄啟用 設定為是。 啟用此模式時,電話只會搜尋您在XSI 電話服務 區段上的電話 電話管理網頁的標籤。 停用此模式時,搜尋將包括部署在 XSI 伺服器上的所有 XSI 目錄,無論您是否在電話管理網頁上個別啟用了這些目錄。 執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
目錄名稱 |
目錄的名稱。在電話上顯示為目錄選項。 執行下列其中一項:
預設值:空 如果該值為空,電話會顯示 |
目錄個人啟用 |
為電話使用者啟用 BroadSoft 個人目錄。 選取是 以啟用目錄並選取否 以停用它。 此參數僅在以下情況下有效:目錄啟用 和目錄個人模式啟用 設定為是。 執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
目錄群組啟用 |
為電話使用者啟用 BroadSoft 群組目錄。 選取是 以啟用目錄並選取否 以停用它。 此參數僅在以下情況下有效:目錄啟用 和目錄個人模式啟用 設定為是。 執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
目錄企業啟用 |
為電話使用者啟用 BroadSoft 企業目錄。 選取是 以啟用目錄並選取否 以停用它。 此參數僅在以下情況下有效:目錄啟用 和目錄個人模式啟用 設定為是。 執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
目錄群組通用啟用 |
為電話使用者啟用 BroadSoft GroupCommon 目錄。 選取是 以啟用目錄並選取否 以停用它。 此參數僅在以下情況下有效:目錄啟用 和目錄個人模式啟用 設定為是。 執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
目錄群組一般名稱 |
BroadSoft GroupCommon 目錄的名稱。在電話上顯示為目錄選項。 執行下列其中一項:
預設值:空 如果該值為空,電話會顯示 |
Directory EnterpriseCommon 啟用 |
為電話使用者啟用 BroadSoft EnterpriseCommon 目錄。 選取是 以啟用目錄並選取否 以停用它。 此參數僅在以下情況下有效:目錄啟用 和目錄個人模式啟用 設定為是。 執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
啟用 Webex 目錄服務
若要讓電話載入 Webex 目錄,請遵循以下步驟。
開始之前
您的電話已向 Webex Calling 註冊。
1 |
存取電話管理網頁。 |
2 |
選取 。 |
3 |
在Webex 區段中,設定下列欄位:
您也可以透過輸入以下格式的字串,在組態檔 (cfg.xml) 中設定參數:
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4 |
按一下提交所有變更。 |
設定顯示的聯絡人數目上限
您可以設定查詢結果中顯示的聯絡人數目上限。
當搜尋結果超過指定的顯示記錄值時,使用者將看到一則訊息:找到太多相符項目。精簡搜尋
。
1 |
存取電話管理網頁。 |
2 |
選取 。 |
3 |
在目錄服務 區段中,設定顯示記錄數上限 欄位。 電話只會顯示不同的聯絡人。如果目錄中有重複的聯絡人,則顯示的聯絡人數量可能小於設定的值。 值範圍:50 至 999 預設值:50 您也可以使用 XML (cfg.xml) 在電話組態檔中進行設定。輸入以下格式的字串:
|
4 |
按一下提交所有變更。 |
啟用反向名稱查詢
反向名稱查詢會在來電、去電、會議或轉接的通話中搜尋號碼的名稱。當電話無法使用服務提供者目錄、通話歷史記錄或您的聯絡人找到姓名時,反向名稱查找會執行。反向名稱查找需要有效的 BroadSoft (XSI) 目錄、LDAP 目錄或 XML 目錄設定。
反向名稱查找會搜尋電話的外部目錄。當搜尋成功時,該名稱會放置在通話階段作業和通話記錄中。對於同時進行的多個電話呼叫,反向名稱查詢會搜尋與第一個呼叫號碼相符的名稱。當第二通來電接通或保留時,反向名稱查詢會搜尋與第二通來電相符的名稱。反向查詢會在 8 秒內搜尋外部目錄,如果在 8 秒內找不到任何結果,則不會顯示名稱。如果在 8 秒內找到結果,則名稱會顯示在電話上。外部目錄搜尋優先順序為: BroadSoft (XSI)> LDAP> XML 。
搜尋是否在較高優先順序之前收到較低優先順序的名稱時,搜尋會先顯示較低優先順序的名稱,然後如果在 8 秒內找到較高優先順序的名稱,則將其替換為較高優先順序的名稱。
BroadSoft (XSI) 目錄中電話清單查找的優先順序為:
-
個人電話清單
-
群組常用電話清單
-
企業常用電話清單
預設情況下啟用反向名稱查找。
反向名稱查找按以下順序搜尋目錄:個人地址簿
SIP 標題
通話歷史記錄
BroadSoft (XSI) 目錄
LDAP 目錄
XML 目錄
電話使用以下格式搜尋 XML 目錄:
directory_url ?n=incoming_call_number
。範例:對於使用第三方服務的多平台電話,電話號碼 (1234) 搜尋查詢具有以下格式:
http://your-service.com/dir.xml?n=1234
。
開始之前
在啟用或停用反向名稱查詢之前,請先設定下列其中一個目錄:
-
BroadSoft (XSI) 目錄
-
LDAP 公司目錄
-
XML 目錄
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存取電話管理網頁。 |
2 |
選取 。 |
3 |
在補充服務 區域,設定反向電話查詢服務 參數至是 以啟用此功能。 您也可以在組態檔 (cfg.xml) 中透過輸入以下格式的字串來設定此參數:
選項:是,否 預設值:是 |
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按一下提交所有變更。 |