啟用LDAP 目錄服務

Cisco IP 電話支援Lightweight Directory Access Protocol(LDAP) v3。 LDAP 企業目錄搜尋可讓使用者搜尋指定的LDAP 目錄中的名稱、電話號碼或兩者。 支援基於LDAP的目錄,例如基於Microsoft Active Directory Services 和基於 OpenLDAP 的資料庫。

使用者從下列位置存取LDAP :目錄標籤中的聯絡人功能表上。

本節中的說明假設您已安裝LDAP 伺服器,例如 OpenLDAP、 Microsoft Active Directory Server 2003 或更高版本。

設定LDAP 目錄

1

存取電話管理網頁。

2

選取語音>系統

3

在IPv4設定區段中,在的欄中輸入DNS 伺服器的IP 位址主要 DNS欄位。

僅當您使用Active Directory且驗證設定為MD5時,才需要此步驟。

您可以透過輸入以下格式的字串在組態檔中配置此參數:

<Primary_DNS ua="na">10.74.2.7</Primary_DNS>

4

在可選的網絡配置區段中,在網域欄位,輸入LDAP域。

僅當您使用Active Directory且驗證設定為MD5時,才需要此步驟。

某些網站可能未在內部部署DNS ,而是使用Active Directory 2003。 如此一來,便不需要輸入主要 DNS地址及LDAP域。 但是,對於Active Directory 2003,驗證方法僅限於簡單。

您可以透過輸入以下格式的字串在組態檔中配置此參數:

<Domain ua="na">LDAP 網域名稱.com</Domain>

5

按一下電話標籤。

6

如以下表格中所述設定LDAP欄位LDAP 目錄的參數。

7

按一下提交所有變更。

LDAP 目錄的參數

下表定義了LDAP 目錄參數在 中的功能及用法。 LDAP區段下的語音>電話電話Web 介面中的標籤。 它還會定義電話組態檔 ( XML ) 中新增的字串的語法,以配置參數。

表 1. LDAP 目錄的參數

參數

說明

啟用LDAP目錄

啟用或停用LDAP 目錄。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <LDAP_Dir_Enable ua="na">是</LDAP_Dir_Enable>

  • 在電話Web 介面中,請將此欄位設定為是或無啟用或停用LDAP 目錄。

有效值: 是與否

預設: 否

公司目錄名稱

輸入自由格式的文字名稱,例如「公司目錄」。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <LDAP_Corp_Dir_Name ua="na">公司目錄</LDAP_Corp_Dir_Name>

  • 在電話Web 介面中,輸入公司目錄的名稱。

有效值: 不超過 63 個字元的文字字串

預設: 空

伺服器

輸入LDAP 伺服器的完整網域名稱或IP 位址。

如果使用MD5驗證方法,請輸入LDAP 伺服器的主持人名稱。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <LDAP_Server ua="na">ldapserver.com</LDAP_Server>

  • 在電話Web 介面中,輸入LDAP 伺服器的IP 位址或主持人名稱。

預設: 空

搜尋庫

在目錄樹中指定要搜尋的起點。 用逗號分隔網域元件 [dc]。 譬如:

dc=cv2bu,dc=com

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <LDAP_Search_Base ua="na">dc=cv2bu,dc=com</LDAP_Search_Base>

  • 在電話Web 介面中,輸入搜尋基礎。

預設: 空

用戶端DN

請輸入已識別名稱 (DN) 網域元件 [dc] ;例如:

dc=cv2bu,dc=com

如果您使用預設Active Directory綱要(名稱 (cn)-> 使用者-> 網域),以下是用戶端DN的範例:

cn=”David Lee”,dc=users,dc=cv2bu,dc=com

cn=”戴維·李”,dc=cv2bu,dc=com

username@domain 是 Windows 伺服器的用戶端DN格式

例如,DavidLee@cv2bu.com

此參數在以下情況下可用:驗證方式設定為簡單。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <LDAP_Client_DN ua="na">dc=cv2bu,dc=com</LDAP_Client_DN>

  • 在電話Web 介面中,輸入用戶端網域名稱。

預設: 空

使用者名稱

在LDAP 伺服器上輸入憑證使用者的使用者名稱。

此參數在以下情況下可用:驗證方式設定為DIGEST- MD5 。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <LDAP_User_Name ua="na">dc=cv2bu,dc=com</LDAP_User_Name>

  • 在電話Web 介面中,輸入使用者名稱。

預設: 空

密碼

如果您允許使用者在不輸入憑證的情況下存取LDAP 目錄,請在此欄位中輸入使用者的密碼。 如果您允許特定使用者的存取,請將此欄位保留空白。 電話會提示輸入憑證以存取LDAP 目錄。

使用者在電話上輸入憑證會更新此欄位 和組態檔。

在此欄位中輸入的密碼在組態檔(cfg.xml) 中顯示為以下內容。

<!-- <LDAP_Password ua="na">**********</LDAP_Password >-->

預設: 空

驗證方式

選擇LDAP 伺服器所需的驗證方法。 選項包括:

  • 無 — 用戶端與伺服器之間不使用驗證。

  • 簡單 — 用戶端將其完整網域名稱和密碼傳送至LDAP 伺服器。 可能會帶來安全性問題。

    如果已選取,電話會提示用戶端DN和密碼憑證存取LDAP 目錄。

    如果兩個憑證中的一個或全部為空,則用於對用戶端進行驗證的操作是匿名簡單系結。 作業是否成功取決於LDAP 伺服器是否支援。

    當滿足下列其中一種情況時,使用者可以存取LDAP 目錄,而無需輸入使用者憑證:

    • 使用者憑證會緩存在電話上。

    • LDAP 伺服器允許匿名簡單系結操作,而且操作成功。 和參數針對空憑證的LDAP提示設定為無。

  • 摘要- MD5— LDAP 伺服器將驗證選項和權杖傳送給用戶端。 用戶端傳回由伺服器解密和驗證的加密回應。

    如果已選取,電話會提示使用者名稱和密碼憑證存取LDAP 目錄。

    當憑證緩存在電話上時,使用者可以存取LDAP 目錄,而無需輸入使用者憑證。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <LDAP_Auth_Method ua="na">簡單</LDAP_Auth_Method>

  • 在電話Web 介面中,選擇一種驗證方法。

預設: 無

開始啟用 TLS

啟用或停用開始傳輸層安全性性 (StartTLS) 操作。 它提供在LDAP階段作業中建立TLS的能力。

何時開始啟用 TLS設定為是,電話行為根據LDAP 伺服器設定而不同:

  • 若LDAP 伺服器定義為 ldap://伺服器:埠,然後電話將 StartTLS 請求傳送至LDAP 伺服器。

  • 若LDAP 伺服器定義為 ldaps://伺服器:埠,然後電話會直接執行LDAP over TLS (LDAPS) 操作。

何時開始啟用 TLS設定為無,電話行為根據LDAP 伺服器設定而不同:

  • 若LDAP 伺服器定義為 ldap://伺服器:埠,然後電話會執行LDAP操作。

  • 若LDAP 伺服器定義為 ldaps://伺服器:埠,然後電話會執行 LDAPS 操作。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <LDAP_StartTLS_Enable ua="na">是</LDAP_StartTLS_Enable>

  • 在電話Web 介面中,請將此欄位設定為是或無啟用或停用 StartTLS 操作。

有效值: 是與否

預設: 否

姓氏過濾器

使用此欄位可指定當使用者搜尋聯絡人時,電話必須如何根據姓氏 (sn) 來執行搜尋。

譬如:

sn:(sn=$VALUE*)指示電話尋找以輸入的搜尋字串開頭的所有姓氏。

sn:(sn=*$VALUE*)指示電話尋找輸入的搜尋字串出現在姓氏中的任何位置的所有姓氏。 此方法更具包容性,且能擷取更多搜尋結果。 此方法與其他目錄(例如 BroadSoft 目錄和電話上使用者的個人通訊錄)中的搜尋方法一致。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <LDAP_Last_Name_Filter ua="na">sn:(sn=L*)</LDAP_Last_Name_Filter>

  • 在電話Web 介面中,輸入篩選器。

預設: 空

名字過濾器

使用此欄位可指定當使用者搜尋聯絡人時,電話必須如何根據名字或一般名稱(cn) 執行搜尋。

譬如:

cn:(cn=$VALUE*)指示電話尋找以輸入的搜尋字串開頭的所有名字。

cn:(cn=*$VALUE*)指示電話尋找輸入的搜尋字串出現在名字中的任何位置的所有名字。 此方法更具包容性,且能擷取更多搜尋結果。 此方法與其他目錄(例如 BroadSoft 目錄和電話上使用者的個人通訊錄)中的搜尋方法一致。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <LDAP_First_Name_Filter ua="na">cn:(cn=John*)</LDAP_First_Name_Filter>

  • 在電話Web 介面中,輸入篩選器。

預設: 空

搜尋項目 3

其他自訂搜尋項目。 不需要的話,可將其保留空白。

此參數僅適用於LDAP 目錄的保留名稱查找功能。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <LDAP_Search_Item_3 ua="na">搜尋項目</LDAP_Search_Item_3>

  • 在電話Web 介面中,輸入要搜尋的其他項目的名稱。

預設: 空

搜尋項目 3 篩選器

搜尋項目的自訂篩選器。 不需要的話,可將其保留空白。

此參數僅適用於LDAP 目錄的保留名稱查找功能。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <LDAP_Item_3_Filter ua="na">cn:(cn=John*)</LDAP_Item_3_Filter>

  • 在電話Web 介面中,輸入篩選器。

預設: 空

顯示屬性

電話上顯示的LDAP結果的格式,其中:

  • a — 屬性名稱

    例如,a=telephoneNumber 表示屬性 name 用於電話號碼。

    其他典型值: 傳真電話號碼, 行動, 行動電話號碼, ipphone, 住家電話, 其他電話和傳呼電話號碼

  • cn—通用名稱

  • sn—姓氏(姓氏)

  • n—顯示名稱

    例如,n=Phone 會導致當按詳細軟鍵時,「電話」顯示在LDAP查詢結果的電話號碼前。

  • t — 鍵入

    當 t=p 時,即 t 是電話號碼,即可撥打擷取的號碼。 只有一個號碼可供撥打。 如果兩個號碼定義為可撥打,則只會使用第一個號碼。 例如,a=ipPhone,t=p; a = 行動版,t = p;

    此範例僅可撥打IP Phone 號碼,而忽略行動電話號碼電話號碼。

  • p —電話號碼

    當 p 指派給類型屬性時,例如 t=p,擷取的號碼可透過電話撥打。

    例如,a=givenName,n=名字;a=sn,n=姓氏;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <LDAP_Display_Attrs ua="na">a=givenName,n=名字;a=sn,n=姓氏;a=cn,n=cn;a=電話號碼,n=tele,t=p;a=郵件,n=郵件;a=郵遞地址,n=地址;a=郵遞區號,n=郵遞區號;a=uid,n=uid;a=傳真電話號碼,n=傳真;a=標題,n=標題</LDAP_Display_Attrs>

  • 在電話Web 介面中,輸入要顯示的屬性。

預設: 空

號碼對映

透過LDAP號碼對映,您可以操控從LDAP 伺服器擷取的號碼。 例如,如果您的撥號計劃要求使用者在撥號前輸入 9,您可以在號碼後附加 9。 透過新增 (<:9xx.>) 至LDAP號碼對應欄位來新增 9 字首。 例如,555 1212 將變更為 9555 1212。

如果您不以此方式操控號碼,使用者可以使用編輯撥號功能以在撥出前編輯號碼。

如果不需要,請將此欄位保留空白。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <LDAP_Number_Mapping ua="na"><:9xx。></LDAP_Number_Mapping>

  • 在電話Web 介面中,輸入對映號碼。

預設: 空

啟用 BroadSoft XSI目錄服務

BroadSoft目錄服務可讓使用者搜尋及檢視其個人、群組或企業聯絡人。 此應用程式功能使用 BroadSoft 的 Extended Services Interface (XSI)。

為了提高安全性,電話韌體對主機伺服器和目錄名稱輸入欄位設定了存取限制。

電話使用兩種類型的 XSI 驗證方法:

  • 使用者登入認證: 電話會使用 XSI 使用者 ID 和密碼。

  • SIP憑證: 電話上註冊的SIP帳戶的註冊名稱與密碼。 對於此方法,電話可以使用 XSI使用者 ID以及SIP驗證憑證進行驗證。

1

存取電話管理網頁。

2

選取語音>電話

3

在XSI 服務區段,選擇是來自啟用目錄下拉清單方塊。

您還可以在組態檔(cfg.xml) 中透過輸入以下格式的字串來配置此參數:

<Directory_Enable ua="na">是</Directory_Enable>

4

如以下的表格中所述設定欄位XSI 目錄的參數。

5

按一下提交所有變更。

XSI 目錄的參數

下表定義了資料中心中 XSI 目錄參數的功能及用法。 XSI 電話服務區段下的語音>電話電話Web 介面中的標籤。 它還會定義電話組態檔 ( XML ) 中新增的字串的語法,以配置參數。

表格 2. XSI 目錄的參數

參數

說明

XSI 主機伺服器

輸入伺服器的名稱;譬如,

xsi.iop1.broadworks.net

XSI 主機伺服器預設使用 http 通訊協定。 若要啟用透過 HTTPS 的 XSI,您可以指定https://於伺服器中。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <XSI_Host_Server ua="na">https://xsi.iop1.broadworks.net</XSI_Host_Server>

  • 在電話Web 介面中,輸入要使用的 XSI 伺服器。

預設: 空

XSI驗證類型

決定 XSI 驗證類型。

選取登入認證以使用 XSI id 和密碼驗證存取。 選取SIP憑證以使用電話上註冊的SIP帳戶的註冊使用者 ID和密碼驗證存取。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <XSI_Authentication_Type ua="na">SIP憑證</XSI_Authentication_Type>

  • 在電話Web 介面中,指定 XSI 服務的驗證類型。

有效值: 登入憑證| SIP憑證

預設: 登入認證

登入使用者 ID

電話使用者的 BroadSoft 使用者ID ;例如,johndoe@xdp.broadsoft.com。

當您選取時輸入登入使用者ID登入認證適用於 XSI 驗證類型。

當您選擇SIP驗證 ID作為SIP憑證,您必須輸入 登入使用者ID。 沒有「登入使用者ID」,BroadSoft 目錄將不會出現在電話目錄清單下。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <Login_User_ID ua="na">使用者名稱</Login_User_ID>

  • 在電話Web 介面中,輸入用於驗證 XSI 伺服器存取的使用者名稱。

預設: 空

登入密碼

與使用者ID關聯的字母數字密碼。

輸入登入密碼,當您選取登入認證適用於 XSI 驗證類型。

預設: 空

SIP驗證 ID

電話上註冊的SIP帳戶的註冊使用者 ID 。

當您選取時輸入SIP驗證 ID SIP憑證適用於 XSI 驗證類型。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <SIP_Auth_ID ua="na">使用者名稱</SIP_Auth_ID>

  • 在電話Web 介面中,輸入用於驗證 XSI 伺服器存取的使用者名稱。

預設: 空

SIP 密碼

電話上註冊的SIP帳戶的密碼。

當您選取時輸入SIP密碼SIP憑證適用於 XSI 驗證類型。

預設: 空

啟用目錄

為電話使用者啟用 BroadSoft 目錄。

選取是啟用目錄並選取無以停用它。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <Directory_Enable ua="na">是</Directory_Enable>

  • 在電話Web 介面中,請將此欄位設定為是啟用 BroadSoft 目錄。

有效值: 是與否

預設: 否

啟用目錄個人模式

為 BroadSoft 目錄啟用個別模式。 此參數僅在以下情況下有效:啟用目錄設定為是。

當啟用此模式時,電話僅搜尋您在 中啟用的 XSI 目錄中的聯絡人。 XSI 電話服務區段上的電話的網頁。

當此模式被停用時,搜尋將包括部署在 XSI 伺服器上的所有 XSI 目錄,無論您是否在電話管理網頁單獨啟用它們。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <XsiDir_Individual_Mode_Enable ua="na">是</XsiDir_Individual_Mode_Enable>

  • 在電話Web 介面中,請將此欄位設定為是為 BroadSoft 目錄啟用個別模式。

有效值: 是與否

預設: 否

目錄名稱

目錄名稱。 在電話上顯示為目錄選項。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <Directory_Name ua="na">目錄名稱</Directory_Name>

  • 在電話Web 介面中,輸入要在電話上顯示的 BroadSoft 目錄名稱。

預設: 空

如果值為空白,電話會顯示 BoradSoft 目錄

目錄個人啟用

為電話使用者啟用 BroadSoft 個人目錄。

選取是啟用目錄並選取無以停用它。

此參數僅在以下情況下有效:啟用目錄和啟用目錄個人模式設定為是。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <XsiDir_Personal_Enable ua="na">是</XsiDir_Personal_Enable>

  • 在電話Web 介面中,請將此欄位設定為是啟用目錄。

有效值: 是與否

預設: 否

啟用目錄群組

為電話使用者啟用 BroadSoft 群組目錄。

選取是啟用目錄並選取無以停用它。

此參數僅在以下情況下有效:啟用目錄和啟用目錄個人模式設定為是。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <XsiDir_Group_Enable ua="na">是</XsiDir_Group_Enable>

  • 在電話Web 介面中,請將此欄位設定為是啟用目錄。

有效值: 是與否

預設: 否

目錄企業啟用

為電話使用者啟用 BroadSoft企業目錄。

選取是啟用目錄並選取無以停用它。

此參數僅在以下情況下有效:啟用目錄和啟用目錄個人模式設定為是。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <XsiDir_Enterprise_Enable ua="na">是</XsiDir_Enterprise_Enable>

  • 在電話Web 介面中,請將此欄位設定為是啟用目錄。

有效值: 是與否

預設: 否

目錄群組通用啟用

為電話使用者啟用 BroadSoft GroupCommon 目錄。

選取是啟用目錄並選取無以停用它。

此參數僅在以下情況下有效:啟用目錄和啟用目錄個人模式設定為是。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <XsiDir_GroupCommon_Enable ua="na">是</XsiDir_GroupCommon_Enable>

  • 在電話Web 介面中,請將此欄位設定為是啟用目錄。

有效值: 是與否

預設: 否

目錄群組通用名稱

BroadSoft GroupCommon 目錄名稱。 在電話上顯示為目錄選項。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <XsiDir_GroupCommon_Name ua="na">目錄群組通用</XsiDir_GroupCommon_Name>

  • 在電話Web 介面中,輸入要在電話上顯示的目錄名稱。

預設: 空

如果值為空白,電話會顯示 群組通用

目錄企業通用啟用

為電話使用者啟用 BroadSoft EnterpriseCommon 目錄。

選取是啟用目錄並選取無以停用它。

此參數僅在以下情況下有效:啟用目錄和啟用目錄個人模式設定為是。

執行下列其中一項:

  • 在包含XML的電話組態檔 (cfg.xml) 中,採用以下格式輸入字串:

    <XsiDir_EnterpriseCommon_Enable ua="na">是</XsiDir_EnterpriseCommon_Enable>

  • 在電話Web 介面中,請將此欄位設定為是啟用目錄。

有效值: 是與否

預設: 否

啟用Webex目錄服務

如果您要讓電話能夠載入Webex目錄,請遵循下列步驟。

準備工作

您的電話已向Webex Calling註冊。

1

存取電話管理網頁。

2

選取語音>電話

3

在Webex部分,"安裝;設定"下列欄位:

  • 啟用目錄: 指定是否在電話上啟用或停用Webex目錄。

    選項: 是|否;預設值: 否

  • 目錄名稱: 指定Webex目錄的顯示名稱。 若未指定,則為預設名稱Webex目錄已使用。

您還可以透過輸入以下格式的字串來在組態檔(cfg.xml) 中設定參數:

<Webex_Directory_Enable ua="na">是</Webex_Directory_Enable><Webex_Directory_Name ua="na">Webex聯絡人</Webex_Directory_Name>

4

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設定顯示的聯絡數目上限

您可以"安裝;設定"查詢結果中顯示的聯絡數目上限。

當搜尋結果超過指定的顯示記錄值時,使用者將看到一則訊息: 找到的相符項太多。 精簡搜尋。

1

存取電話管理網頁。

2

選取語音>電話

3

在目錄服務區段中,設定最大顯示記錄欄位。

電話只會顯示不同的聯絡人。 如果目錄中有重複的聯絡人,則顯示的聯絡人數量可能會小於設定的值。

值範圍: 50 至 999

預設: 50

您還可以使用XML (cfg.xml) 在電話組態檔中配置設定。 以下列格式輸入字串:

<Max_Display_Records ua="na">50</Max_Display_Records>
4

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啟用反向名稱查找

反向名稱查找會在來電、去電、會議或轉接的通話中搜尋號碼的名稱。 當電話無法使用服務提供者目錄、通話記錄或聯絡人找到名稱時,就會執行反向名稱查找。 反向名稱查找需要有效的 BroadSoft (XSI) 目錄、 LDAP目錄或XML目錄設定。

反向名稱查找會搜尋電話的外部目錄。 當搜尋成功時,該名稱會放在通話階段作業和通話歷史記錄中。 對於同時進行的多個電話通話,反向名稱查找會搜尋與第一個通話號碼相符的名稱。 當第二個通話 連線或被保留中時,反向名稱查找會搜尋與第二個通話相符的名稱。 反向查找會搜尋外部目錄 8 秒,如果在 8 秒內未找到結果,則不會顯示名稱。 如果在 8 秒內找到結果,則名稱會顯示在電話上。 外部目錄搜尋優先順序是: BroadSoft (XSI) > LDAP > XML

搜尋是否在較高優先順序名稱之前收到較低優先順序名稱時,搜尋會首先顯示較低優先順序名稱,然後在 8 秒內找到較高優先順序名稱的情況下將其替換為較高優先順序名稱。

BroadSoft (XSI) 目錄中電話清單查找的優先順序是:

  1. 個人電話清單

  2. 將常用電話清單分組

  3. 企業常用電話清單

預設為啟用反向名稱查找。

反向名稱查找按以下順序搜尋目錄:
  1. 個人地址簿

  2. SIP標題

  3. 通話歷史記錄

  4. BroadSoft (XSI) 目錄

  5. LDAP 目錄

  6. XML目錄

    電話使用以下格式搜尋XML目錄: Directory_url?n=incoming_call_number

    範例: 對於使用第三方服務的多平台電話,電話號碼(1234) 搜尋查詢具有以下格式, http://your-service.com/dir.xml?n=1234

準備工作

在啟用或停用反向名稱查找之前,請設定下列其中一個目錄:

  • BroadSoft (XSI) 目錄

  • LDAP 企業目錄

  • XML目錄

1

存取電話管理網頁。

2

選取語音>電話

3

在附加服務區域,設定反向電話查詢服務參數為是啟用此功能。

您還可以在組態檔(cfg.xml) 中透過輸入以下格式的字串來配置此參數:
<Reverse_Phone_Lookup_Serv ua="na">是</Reverse_Phone_Lookup_Serv>

選項: 是,否

預設: 是

4

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