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為9800和8875型電話配置目錄服務(BroadWorks)
配置目錄設置,以便使用者可以在手機上使用 LDAP 和 XSI 目錄。本說明文章適用於已註冊至 Cisco BroadWorks 的 Cisco Desk Phone 9800 系列和 Cisco Video Phone 8875。
啟用 LDAP 目錄服務
Cisco IP 電話支援輕量級目錄存取協定 (LDAP) v3。LDAP 企業目錄搜尋允許使用者在指定的 LDAP 目錄中搜尋姓名、電話號碼或兩者。支援基於 LDAP 的目錄,例如 Microsoft Active Directory 服務和基於 OpenLDAP 的資料庫。
使用者可以透過手機上 「聯絡人 」選單中的 「目錄 」標籤存取 LDAP。
本節中的說明假設您已安裝 LDAP 伺服器,例如 OpenLDAP、Microsoft Active Directory Server 2003 或更高版本。
配置 LDAP 目錄
| 1 |
造訪電話管理網頁。 |
| 2 |
選擇 。 |
| 3 |
在 IPv4 設定 部分中,在 主 DNS 欄位中輸入 DNS 伺服器的 IP 位址。 只有當您使用驗證方式設定為 MD5 的 Active Directory 時,才需要執行此步驟。 您可以透過在設定檔中輸入以下格式的字串來設定此參數:
|
| 4 |
在 可選網路配置 部分中,在 域 欄位中,輸入 LDAP 域。 只有當您使用驗證方式設定為 MD5 的 Active Directory 時,才需要執行此步驟。 有些網站可能不會在內部部署 DNS,而是使用 Active Directory 2003。在這種情況下,無需輸入主 DNS 位址和 LDAP 網域。但是,在 Active Directory 2003 中,驗證方法僅限於簡單驗證。 您可以透過在設定檔中輸入以下格式的字串來設定此參數:
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| 5 |
點選 電話 選項卡。 |
| 6 |
請依照下表 LDAP 目錄參數中的說明配置 LDAP 欄位。 |
| 7 |
點擊 提交所有更改。 |
LDAP 目錄的參數
下表定義了 LDAP 部分 選項卡,位於電話網頁介面中。它還定義了添加到手機設定檔 (cfg.xml) 中的字串的語法,該字串使用 XML 程式碼來配置參數。
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參數 |
說明 |
|---|---|
|
LDAP 目錄啟用 |
啟用或停用 LDAP 目錄。 執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
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公司董事姓名 |
輸入一個自由格式的文字名稱,例如「公司名錄」。 執行下列其中一項:
有效值:長度不超過 63 個字元的文字字串 預設值:空白 |
|
伺服器 |
輸入 LDAP 伺服器的完整網域名稱或 IP 位址。 如果使用 MD5 驗證方法,請輸入 LDAP 伺服器的主機名稱。 執行下列其中一項:
預設值:空白 |
|
搜尋庫 |
指定要從目錄樹中的哪個起始點進行搜尋。分離域元件 [dc] 用逗號隔開。譬如:
執行下列其中一項:
預設值:空白 |
|
客戶端 DN |
輸入可分辨名稱 (DN) 域元件 [dc]; 例如:
如果您使用的是預設的 Active Directory 架構 (Name(cn)->Users->Domain), 以下是客戶端 DN 的範例:
username@domain 是 Windows 伺服器的用戶端 DN 格式 例如, DavidLee@cv2bu.com 當 Auth Method 設定為 Simple時,此參數可用。 執行下列其中一項:
預設值:空白 |
|
使用者名稱 |
輸入 LDAP 伺服器上已認證使用者的使用者名稱。 當 Auth Method 設定為 DIGEST-MD5時,此參數可用。 執行下列其中一項:
預設值:空白 |
|
密碼 |
如果允許使用者在不輸入憑證的情況下存取 LDAP 目錄,請在此欄位中輸入使用者的密碼。如果您允許特定使用者訪問,請將此欄位留空。電話提示輸入存取 LDAP 目錄的憑證。 用戶在手機上輸入憑證會更新此欄位和設定檔。 此欄位中輸入的密碼在設定檔 (cfg.xml) 中顯示如下。
預設值:空白 |
|
身份驗證方法 |
選擇 LDAP 伺服器所需的身份驗證方法。選項包括:
執行下列其中一項:
預設值:無 |
|
啟用 StartTLS |
啟用或停用啟動傳輸層安全性(StartTLS)操作。它提供了在 LDAP 會話中建立 TLS 連線的功能。 當 StartTLS Enable 設定為 Yes時,電話的行為會根據 LDAP 伺服器設定而有所不同:
當 StartTLS Enable 設定為 No時,電話的行為會根據 LDAP 伺服器設定而有所不同:
執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
|
姓氏篩選 |
使用此欄位指定當使用者搜尋聯絡人時,手機必須如何根據姓氏(sn)執行搜尋。 譬如: 執行下列其中一項:
預設值:空白 |
|
名字篩選 |
使用此欄位指定當使用者搜尋聯絡人時,手機必須如何根據名字或常用名稱 (cn) 執行搜尋。 譬如: 執行下列其中一項:
預設值:空白 |
|
搜尋項目 3 |
新增自訂搜尋項。如果不需要,請留空。 此參數僅用於 LDAP 目錄的預留名稱尋找功能。 執行下列其中一項:
預設值:空白 |
|
搜尋項目 3 篩選 |
為搜尋項目設定自訂篩選條件。如果不需要,請留空。 此參數僅用於 LDAP 目錄的預留名稱尋找功能。 執行下列其中一項:
預設值:空白 |
|
顯示屬性 |
手機上顯示的 LDAP 查詢結果格式如下:
執行下列其中一項:
預設值:空白 |
|
數位映射 |
透過 LDAP 編號映射,您可以操作從 LDAP 伺服器擷取到的編號。例如,如果您的撥號方案要求使用者在撥號前輸入 9,則可以在號碼後面附加 9。在 LDAP 號碼映射欄位中新增 (<:9xx.>) 以新增 9 前綴。例如,555 1212 將變為 9555 1212。 如果您不以這種方式操作號碼,使用者可以使用 編輯撥號 功能在撥號前編輯號碼。 如果不需要,請將此欄位留空。 執行下列其中一項:
預設值:空白 |
啟用 BroadSoft XSI 目錄服務
BroadSoft 目錄服務使用戶能夠搜尋和查看其個人、群組或企業聯絡人。此應用程式功能使用 BroadSoft 的擴充服務介面 (XSI)。
為了提高安全性,手機韌體對主機伺服器和目錄名稱條目欄位設定了存取限制。
這款手機使用兩種類型的 XSI 認證方法:
-
使用者登入憑證:手機使用 XSI 用戶 ID 和密碼。
-
SIP憑證:手機上註冊的 SIP 帳號的註冊名稱和密碼。對於這種方法,電話可以使用 XSI 使用者 ID 以及 SIP 驗證憑證進行驗證。
| 1 |
造訪電話管理網頁。 |
| 2 |
選擇 。 |
| 3 |
在 XSI 服務 部分中,從 目錄啟用 下拉列錶框中選擇 是 。 您也可以在設定檔 (cfg.xml) 中設定此參數,方法是輸入以下格式的字串:
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| 4 |
請依照下表 XSI 目錄參數 中的說明設定欄位。 |
| 5 |
點擊 提交所有更改。 |
XSI 目錄的參數
下表定義了 XSI 電話服務 部分中 選項卡,位於電話網頁介面中。它還定義了添加到手機設定檔 (cfg.xml) 中的字串的語法,該字串使用 XML 程式碼來配置參數。
|
參數 |
說明 |
|---|---|
|
XSI主機伺服器 |
請輸入伺服器名稱;例如:
XSI主機伺服器預設使用http協定。若要透過 HTTPS 啟用 XSI,可以在伺服器端指定 執行下列其中一項:
預設值:空白 |
|
XSI 身份驗證類型 |
確定 XSI 認證類型。 選擇 登入憑證 以使用 XSI ID 和密碼進行驗證存取。選擇 SIP 憑證 以使用在電話上註冊的 SIP 帳戶的註冊使用者 ID 和密碼進行驗證存取。 執行下列其中一項:
有效值:登入憑證|SIP 憑證 預設值:登入認證 |
|
登入使用者 ID |
電話用戶的 BroadSoft 用戶 ID;例如, johndoe@xdp.broadsoft.com. 選擇 登入憑證 時,請輸入登入使用者 ID,以進行 XSI 驗證。 當您選擇 SIP 驗證 ID 為 SIP 憑證時,您必須輸入登入使用者 ID。如果沒有登入使用者 ID,BroadSoft 目錄將不會出現在電話目錄清單中。 執行下列其中一項:
預設值:空白 |
|
登入密碼 |
與使用者 ID 關聯的字母數字密碼。 當您選擇 登入憑證 以進行 XSI 驗證時,請輸入登入密碼。 預設值:空白 |
|
SIP 認證 ID |
手機上註冊的SIP帳號的註冊用戶ID。 選擇 SIP 憑證 時,請輸入 SIP 驗證 ID,以進行 XSI 驗證。 執行下列其中一項:
預設值:空白 |
|
SIP 密碼 |
手機上註冊的SIP帳號密碼。 選擇 SIP 憑證 時,請輸入 SIP 密碼以進行 XSI 驗證。 預設值:空白 |
|
目錄啟用 |
為電話用戶啟用 BroadSoft 目錄。 選擇 是 以啟用該目錄,選擇 否 以停用該目錄。 執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
|
目錄個人模式啟用 |
為 BroadSoft 目錄啟用獨立模式。只有當 Directory Enable 設定為 Yes時,此參數才有效。 啟用此模式後,手機僅在手機管理網頁的 電話 [] 標籤上的 XSI 電話服務 部分中啟用的 XSI 目錄中搜尋聯絡人。 停用此模式後,搜尋將包括部署在 XSI 伺服器上的所有 XSI 目錄,無論你是否在電話管理網頁上單獨啟用它們。 執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
|
目錄名稱 |
目錄名稱。在手機上顯示為通訊錄選項。 執行下列其中一項:
預設值:空白 如果值為空,則手機顯示 |
|
目錄個人啟用 |
為電話用戶啟用 BroadSoft 個人目錄。 選擇 是 以啟用該目錄,選擇 否 以停用該目錄。 僅當 目錄啟用 和 目錄單獨模式啟用 都設定為 是時,此參數才有效。 執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
|
目錄組啟用 |
為電話用戶啟用 BroadSoft 群組目錄。 選擇 是 以啟用該目錄,選擇 否 以停用該目錄。 僅當 目錄啟用 和 目錄單獨模式啟用 都設定為 是時,此參數才有效。 執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
|
企業目錄啟用 |
為電話用戶啟用 BroadSoft 企業目錄。 選擇 是 以啟用該目錄,選擇 否 以停用該目錄。 僅當 目錄啟用 和 目錄單獨模式啟用 都設定為 是時,此參數才有效。 執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
|
目錄群組通用啟用 |
為電話用戶啟用 BroadSoft GroupCommon 目錄。 選擇 是 以啟用該目錄,選擇 否 以停用該目錄。 僅當 目錄啟用 和 目錄單獨模式啟用 都設定為 是時,此參數才有效。 執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
|
目錄群組通用名稱 |
BroadSoft GroupCommon 目錄的名稱。在手機上顯示為通訊錄選項。 執行下列其中一項:
預設值:空白 如果值為空,則手機顯示 |
|
目錄企業通用啟用 |
為電話使用者啟用 BroadSoft EnterpriseCommon 目錄。 選擇 是 以啟用該目錄,選擇 否 以停用該目錄。 僅當 目錄啟用 和 目錄單獨模式啟用 都設定為 是時,此參數才有效。 執行下列其中一項:
有效值:是和否 預設值:否 |
啟用 Webex 目錄服務
如果要讓手機能夠載入 Webex 目錄,請依照下列步驟操作。
在開始之前
您的手機已註冊到 Webex Calling。
| 1 |
造訪電話管理網頁。 |
| 2 |
選擇 。 |
| 3 |
在 Webex 部分,設定以下欄位:
您也可以透過輸入以下格式的字串,在設定檔 (cfg.xml) 中設定參數:
|
| 4 |
點擊 提交所有更改。 |
配置顯示的最大聯絡人數量
您可以設定查詢結果中顯示的最大聯絡人數量。
當搜尋結果超過指定的顯示記錄數時,使用者將看到一則訊息:Too many matches found. Refine your search.
| 1 |
造訪電話管理網頁。 |
| 2 |
選擇 。 |
| 3 |
在 目錄服務 部分中,設定 最大顯示記錄數 欄位的值。 手機只顯示特定聯絡人。如果目錄中存在重複聯絡人,則顯示的聯絡人數量可能少於配置的值。 數值範圍:50 至 999 預設值:50 您也可以在手機設定檔(cfg.xml)中使用 XML 進行設定。請按以下格式輸入字串: |
| 4 |
點擊 提交所有更改。 |
啟用反向名稱查找
反向名稱查找功能用於在來電、去電、會議通話或轉接電話中尋找號碼名稱。當手機無法使用服務提供者目錄、通話記錄或您的聯絡人找到姓名時,反向姓名查找功能就會啟動。反向名稱尋找需要有效的 BroadSoft (XSI) 目錄、LDAP 目錄、XML 目錄或 Webex 個人聯絡人設定。
反向名稱查找會搜尋手機的外部目錄。搜尋成功後,該姓名將被加入到通話會話和通話記錄中。對於同時進行的多個電話呼叫,反向名稱查找會搜尋與第一個呼叫號碼相符的名稱。當第二通電話接通或被置於保持狀態時,反向名稱查找會搜尋與第二通電話相符的名稱。反向查找會在外部目錄中搜尋 8 秒,如果在 8 秒內沒有找到結果,則不會顯示名稱。如果在 8 秒內找到結果,則在手機上顯示姓名。外部目錄搜尋優先順序為: BroadSoft (XSI) > LDAP > XML > Webex 個人聯絡人。
在搜尋過程中,如果優先順序較低的名稱在優先順序較高的名稱之前收到,則搜尋結果會先顯示優先順序較低的名稱,如果在 8 秒內找到優先順序較高的名稱,則將其替換為優先順序較高的名稱。
BroadSoft (XSI) 目錄中電話號碼清單尋找的優先順序如下:
-
個人電話簿
-
群組通用電話列表
-
企業通用電話列表
反向名稱查找會依照以下順序搜尋目錄:
-
個人地址簿
-
SIP頭部
-
通話記錄
-
BroadSoft (XSI) 目錄
-
LDAP 目錄
-
XML 目錄
手機使用以下格式搜尋 XML 目錄:
directory_url?n=incoming_call_number.例如,對於使用第三方服務的多平台手機,電話號碼(1234)搜尋查詢的格式為
http://your-service.com/dir.xml?n=1234。 -
Webex個人聯絡人
在開始之前
請先配置以下目錄之一,然後才能啟用或停用反向名稱查找:
-
BroadSoft (XSI) 目錄
-
LDAP 企業目錄
-
XML 目錄
-
Webex個人聯絡人
| 1 |
造訪電話管理網頁。 |
| 2 |
選擇 。 |
| 3 |
在 補充服務 區域中,將 反向電話查找服務 參數設為 是 以啟用此功能。 您也可以在設定檔 (cfg.xml) 中設定此參數,方法是輸入以下格式的字串:
選項:是,否 預設值:是 |
| 4 |
點擊 提交所有更改。 |