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BroadWorks에서 전화기에 대한 디렉터리 서비스 구성
사용자가 전화기에서 LDAP 및 XSI 디렉터리를 사용할 수 있도록 디렉터리 설정을 구성합니다. 이 도움말 문서는 Cisco BroadWorks에 등록된 전화에 대한 것입니다.
LDAP 디렉터리 서비스 활성화
Cisco IP 전화기는 LDAP(Lightweight Directory Access Protocol) v3를 지원합니다. LDAP 회사 디렉터리 검색을 사용하면 사용자가 지정된 LDAP 디렉터리를 이름, 전화 번호 또는 둘 다 검색할 수 있습니다. Microsoft Active Directory Services 및 OpenLDAP 기반 데이터베이스와 같은 LDAP 기반 디렉터리가 지원됩니다.
사용자는 전화기의 연락처 메뉴에 있는 디렉터리 탭에서 LDAP에 액세스합니다.
이 섹션의 지침은 OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 이상 등 LDAP 서버를 설치했다고 가정합니다.
LDAP 디렉터리 구성
1 |
전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다. |
2 |
을 선택합니다. |
3 |
IPv4 설정 섹션에서 기본 DNS 필드에 DNS 서버의 IP 주소를 입력합니다. 이 단계는 인증이 MD5로 설정된 Active Directory를 사용하는 경우에만 필요합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 파일에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.
|
4 |
선택적인 네트워크 구성 섹션의 도메인 필드에 LDAP 도메인을 입력합니다. 이 단계는 인증이 MD5로 설정된 Active Directory를 사용하는 경우에만 필요합니다. 일부 사이트는 내부적으로 DNS를 배포하지 않고 대신 Active Directory 2003을 사용할 수도 있습니다. 이 경우 기본 DNS 주소 및 LDAP 도메인을 입력하지 않아도 됩니다. 그러나 Active Directory 2003에서는 인증 방법이 단순으로 제한됩니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 파일에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.
|
5 |
전화 탭을 클릭합니다. |
6 |
LDAP 디렉터리에 대한 파라미터의 다음 표에 설명된 대로 LDAP 필드를 구성합니다. |
7 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
LDAP 디렉터리에 대한 매개 변수
다음 표는 전화기 웹 인터페이스의 음성 > 섹션에서 LDAP 디렉토리 파라미터의 기능과 사용법을 정의합니다. 또한 XML 코드를 사용하여 전화기 구성 파일(cfg.xml)에 추가된 문자열의 구문을 정의하여 매개 변수를 구성합니다.
파라미터 |
설명 |
---|---|
LDAP Dir 활성화 |
LDAP 디렉터리를 활성화 또는 비활성화합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예 및 아니요 기본값: 아니요 |
회사 디렉토리 이름 |
"회사 디렉터리"와 같은 무료 형식의 텍스트 이름을 입력합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 63자 미만의 텍스트 문자열 기본값: 비어 있음 |
서버 |
LDAP 서버의 정규화된 도메인 이름 또는 IP 주소를 입력합니다. MD5 인증 방법이 사용되는 경우 LDAP 서버의 호스트 이름을 입력합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
검색 기준 |
디렉터리 트리에서 검색할 시작 지점을 지정합니다. 도메인 구성 요소[dc]를 콤마로 구분하십시오. 예:
다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
클라이언트 DN |
DN(고유 이름) 도메인 구성 요소[dc]를 입력합니다. 예:
기본 Active Directory 스키마(이름(cn)->사용자->도메인)를 사용하는 경우 클라이언트 DN의 예는 다음과 같습니다.
username@domain은 Windows 서버에 대한 클라이언트 DN 형식입니다. 예: DavidLee@cv2bu.com 이 파라미터는 인증 방법이 간단한로 설정된 경우에 사용할 수 있습니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
사용자 이름 |
LDAP 서버에서 인증된 사용자에 대한 사용자 이름을 입력합니다. 이 파라미터는 인증 방법이 다이제스트-MD5로 설정된 경우에 사용할 수 있습니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
비밀번호 |
사용자가 자격 증명을 입력하지 않고 LDAP 디렉터리에 액세스할 수 있게 허용하는 경우 이 필드에 사용자의 암호를 입력합니다. 특정 사용자의 액세스를 허용하는 경우, 이 필드를 비워 둡니다. 전화기에서 LDAP 디렉터리에 액세스하기 위한 자격 증명을 요청합니다. 전화기의 사용자 자격 증명을 입력하면 이 필드와 구성 파일이 업데이트됩니다. 이 필드에 입력한 암호는 구성 파일(cfg.xml)에 다음과 같이 표시됩니다.
기본값: 비어 있음 |
인증 방법 |
LDAP 서버에서 요구하는 인증 방법을 선택합니다. 선택 사항:
다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 없음 |
StartTLS 활성화 |
StartTLS(전송 계층 보안 시작) 작업을 활성화하거나 비활성화합니다. LDAP 세션에서 TLS를 설정할 수 있는 기능을 제공합니다. StartTLS 활성화가 예로 설정된 경우, 전화 동작은 LDAP 서버 설정에 따라 달라집니다.
StartTLS 활성화가 아니요로 설정된 경우, 전화 동작은 LDAP 서버 설정에 따라 달라집니다.
다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예 및 아니요 기본값: 아니요 |
성 필터 |
이 필드를 사용하여 사용자가 연락처를 검색할 때 전화기가 성 또는 성(sn)을 기준으로 검색을 수행하는 방법을 지정합니다. 예:
|
이름 필터 |
이 필드를 사용하여 사용자가 연락처를 검색할 때 전화기가 이름 또는 일반 이름(cn)을 기준으로 검색을 수행하는 방법을 지정합니다. 예:
|
검색 항목 3 |
추가 사용자 정의된 검색 항목입니다. 필요하지 않으면 비워 둡니다. 이 매개 변수는 LDAP 디렉터리의 예약 이름 조회 기능에만 사용됩니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
항목 3 필터 검색 |
검색된 항목에 대한 사용자 정의된 필터입니다. 필요하지 않으면 비워 둡니다. 이 매개 변수는 LDAP 디렉터리의 예약 이름 조회 기능에만 사용됩니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
표시 끌기 |
전화기에 표시되는 LDAP 결과의 형식:
다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
번호 매핑 |
LDAP 번호 매핑을 사용하여 LDAP 서버에서 검색한 번호를 조작할 수 있습니다. 예를 들어, 다이얼 플랜에서 사용자가 전화를 걸기 전에 9를 입력하도록 요구하는 경우 번호에 9를 추가할 수 있습니다. LDAP 번호 매핑 필드에 (<:9xx.>)을 추가하여 9 접두사를 추가합니다. 예를 들어, 555 1212는 9555 1212가 됩니다. 이러한 방법으로 번호를 조작하지 않는 경우, 사용자는 다이얼하기 전에 다이얼 편집 기능을 사용하여 번호를 편집할 수 있습니다. 필요하지 않은 경우 이 필드를 비워 둡니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
BroadSoft XSI 디렉터리 서비스 활성화
BroadSoft 디렉터리 서비스를 사용하면 사용자가 개인, 그룹 또는 엔터프라이즈 연락처를 검색하고 볼 수 있습니다. 이 애플리케이션 기능은 BroadSoft의 XSI(Extended Services Interface)를 사용합니다.
보안을 향상하기 위해 전화기 펌웨어는 호스트 서버 및 디렉터리 이름 입력 필드에 액세스 제한을 설정합니다.
전화기는 두 가지 유형의 XSI 인증 방법을 사용합니다.
-
사용자 로그인 자격 증명: 전화기는 XSI 사용자 ID 및 암호를 사용합니다.
-
SIP 자격 증명: 전화기에 등록된 SIP 계정의 등록 이름 및 암호입니다. 이 방법의 경우 전화기는 인증을 위해 SIP 인증 자격 증명과 함께 XSI 사용자 ID를 사용할 수 있습니다.
1 |
전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다. |
2 |
를 선택합니다. |
3 |
XSI 서비스 섹션의 디렉터리 활성화 드롭다운 목록 상자에서 예를 선택합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수도 있습니다.
|
4 |
XSI 디렉터리에 대한 파라미터의 다음 표에 설명된 대로 필드를 설정합니다. |
5 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
XSI 디렉터리에 대한 매개 변수
다음 표는 전화기 웹 인터페이스의 음성 > 섹션에서 XSI 디렉터리 파라미터의 기능과 사용법을 정의합니다. 또한 XML 코드를 사용하여 전화기 구성 파일(cfg.xml)에 추가된 문자열의 구문을 정의하여 매개 변수를 구성합니다.
파라미터 |
설명 |
---|---|
XSI 호스트 서버 |
서버 이름을 입력합니다. 예:
XSI 호스트 서버는 기본적으로 http 프로토콜을 사용합니다. HTTPS를 통해 XSI를 활성화하려면 서버에서 https://를 지정할 수 있습니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
XSI 인증 유형 |
XSI 인증 유형을 결정합니다. XSI ID 및 비밀번호로 액세스를 인증하려면 로그인 자격 증명을 선택합니다. 전화기에 등록된 SIP 계정의 등록 사용자 ID 및 비밀번호로 액세스를 인증하려면 SIP 자격 증명을 선택합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 로그인 자격 증명|SIP 자격 증명 기본값: 로그인 자격 증명 |
로그인 사용자 ID |
전화기 사용자의 BroadSoft 사용자 ID. 예: johndoe@xdp.broadsoft.com. XSI 인증 유형에 대해 로그인 자격 증명을 선택할 때 로그인 사용자 ID를 입력합니다. SIP 인증 ID를 SIP 자격 증명으로 선택할 때 로그인 사용자 ID를 입력해야 합니다. 로그인 사용자 ID가 없으면 BroadSoft 디렉터리가 전화기 디렉터리 목록 아래에 나타나지 않습니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
로그인 비밀번호 |
사용자 ID와 연결된 영숫자 암호입니다. XSI 인증 유형에 대해 로그인 자격 증명을 선택하면 로그인 비밀번호를 입력합니다. 기본값: 비어 있음 |
SIP 인증 ID |
전화기에 등록된 SIP 계정의 등록된 사용자 ID입니다. XSI 인증 유형에 대해 SIP 자격 증명을 선택할 때 SIP 인증 ID를 입력합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 |
SIP 비밀번호 |
전화기에 등록된 SIP 계정의 암호입니다. XSI 인증 유형에 대해 SIP 자격 증명을 선택할 때 SIP 비밀번호를 입력합니다. 기본값: 비어 있음 |
디렉터리 활성화 |
전화기 사용자에 대한 BroadSoft 디렉터리를 활성화합니다. 예를 선택하여 디렉터리를 활성화하고 아니요를 선택하여 디렉터리를 비활성화합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예 및 아니요 기본값: 아니요 |
디렉터리 개별 모드 활성화 |
BroadSoft 디렉터리에 대한 개별 모드를 활성화합니다. 해당 파라미터는 디렉터리 활성화가 예로 설정된 경우에만 유효합니다. 이 모드가 활성화되면 전화기는 전화기 관리 웹 페이지의 전화 탭에 있는 XSI 전화 서비스 섹션에서 활성화한 XSI 디렉터리에서만 연락처를 검색합니다. 이 모드가 비활성화되면 전화기 관리 웹 페이지에서 개별적으로 활성화했는지 여부와 관계없이 검색에는 XSI 서버에 배포된 모든 XSI 디렉터리가 포함됩니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예 및 아니요 기본값: 아니요 |
디렉터리 이름 |
디렉터리의 이름입니다. 전화기에 디렉터리 선택으로 표시됩니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 값이 비어 있으면 전화기가 표시됩니다. |
디렉터리 개인 활성화 |
전화기 사용자에 대한 BroadSoft 개인 디렉터리를 활성화합니다. 예를 선택하여 디렉터리를 활성화하고 아니요를 선택하여 디렉터리를 비활성화합니다. 이 파라미터는 디렉터리 활성화 및 디렉터리 개별 모드 활성화가 모두 예로 설정된 경우에만 유효합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예 및 아니요 기본값: 아니요 |
디렉터리 그룹 활성화 |
전화기 사용자에 대한 BroadSoft 그룹 디렉터리를 활성화합니다. 예를 선택하여 디렉터리를 활성화하고 아니요를 선택하여 디렉터리를 비활성화합니다. 이 파라미터는 디렉터리 활성화 및 디렉터리 개별 모드 활성화가 모두 예로 설정된 경우에만 유효합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예 및 아니요 기본값: 아니요 |
디렉터리 엔터프라이즈 활성화 |
전화기 사용자에 대한 BroadSoft 엔터프라이즈 디렉터리를 활성화합니다. 예를 선택하여 디렉터리를 활성화하고 아니요를 선택하여 디렉터리를 비활성화합니다. 이 파라미터는 디렉터리 활성화 및 디렉터리 개별 모드 활성화가 모두 예로 설정된 경우에만 유효합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예 및 아니요 기본값: 아니요 |
디렉터리 그룹 공통 활성화 |
전화기 사용자에 대한 BroadSoft GroupCommon 디렉터리를 활성화합니다. 예를 선택하여 디렉터리를 활성화하고 아니요를 선택하여 디렉터리를 비활성화합니다. 이 파라미터는 디렉터리 활성화 및 디렉터리 개별 모드 활성화가 모두 예로 설정된 경우에만 유효합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예 및 아니요 기본값: 아니요 |
디렉터리 그룹 일반 이름 |
BroadSoft 그룹 일반 디렉터리의 이름입니다. 전화기에 디렉터리 선택으로 표시됩니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
기본값: 비어 있음 값이 비어 있으면 전화기가 표시됩니다. |
디렉터리 엔터프라이즈 일반 활성화 |
전화기 사용자에 대한 BroadSoft 엔터프라이즈 일반 디렉터리를 활성화합니다. 예를 선택하여 디렉터리를 활성화하고 아니요를 선택하여 디렉터리를 비활성화합니다. 이 파라미터는 디렉터리 활성화 및 디렉터리 개별 모드 활성화가 모두 예로 설정된 경우에만 유효합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
유효한 값: 예 및 아니요 기본값: 아니요 |
Webex 디렉터리 서비스 활성화
전화기에서 Webex 디렉터리를 로드하도록 활성화하려면 단계를 따르십시오.
시작하기 전에
귀하의 전화가 Webex Calling에 등록되었습니다.
1 |
전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다. |
2 |
를 선택합니다. |
3 |
Webex 섹션에서 다음 필드를 설정합니다.
다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 파일(cfg.xml)에서 매개 변수를 구성할 수도 있습니다.
|
4 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
표시되는 최대 연락처 수를 구성합니다.
쿼리 결과에 표시되는 최대 연락처 수를 설정할 수 있습니다.
검색 결과가 지정된 표시 레코드 값을 초과하면 사용자에게 다음 메시지가 나타납니다. 너무 많은 일치 항목을 찾았습니다. 검색 조건을 구체화하십시오.
1 |
전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다. |
2 |
를 선택합니다. |
3 |
디렉터리 서비스 섹션에서 최대 디스플레이 레코드 필드에 대한 값을 설정합니다. 전화기에는 별도의 연락처만 표시됩니다. 디렉터리에 중복된 연락처가 있는 경우 표시된 연락처의 수가 구성된 값보다 작을 수 있습니다. 값 범위: 50에서 999 기본값: 50 XML(cfg.xml)을 사용하여 전화기 구성 파일의 설정을 구성할 수도 있습니다. 다음 형식으로 문자열을 입력합니다.
|
4 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
역방향 이름 조회 활성화
역방향 이름 조회는 수신, 발신, 전화회의 또는 호전환된 통화에 있는 번호의 이름을 검색합니다. 역방향 이름 조회는 서비스 제공자 디렉터리, 통화 기록 또는 연락처를 사용하여 전화기에서 이름을 찾을 수 없는 경우에 작동합니다. 역방향 이름 조회를 사용하려면 유효한 BroadSoft(XSI) 디렉터리, LDAP 디렉터리 또는 XML 디렉터리 구성이 필요합니다.
역방향 이름 조회는 전화기의 외부 디렉터리를 검색합니다. 검색이 성공하면 해당 이름은 통화 세션 및 통화 기록에 위치합니다. 동시에 여러 전화 통화의 경우 역방향 이름 조회는 첫 번째 통화 번호와 일치하는 이름을 검색합니다. 두 번째 통화가 연결되거나 보류 중으로 지정되면 역방향 이름 조회는 두 번째 통화와 일치하는 이름을 검색합니다. 역방향 조회는 외부 디렉터리를 8초 동안 검색합니다. 8초 내에 결과를 찾을 수 없으면 이름이 표시되지 않습니다. 8초 내에 결과가 발견되면 전화기에 이름이 표시됩니다. 외부 디렉터리 검색 우선순위 순서는 BroadSoft (XSI) > LDAP > XML입니다.
우선 순위가 낮은 이름이 우선 순위가 높은 이름 앞에 수신되는지 검색하는 동안, 검색은 우선 순위가 낮은 이름을 먼저 표시한 다음 8초 내에 더 높은 우선 순위의 이름을 발견하면 더 높은 우선 순위의 이름으로 대체합니다.
BroadSoft(XSI) 디렉터리에서 전화 목록 조회의 우선 순위는 다음과 같습니다.
-
개인 전화 목록
-
그룹 공통 전화 목록
-
기업 일반 전화 목록
역방향 이름 조회는 기본적으로 활성화됩니다.
역방향 이름 조회는 다음 순서로 디렉터리를 검색합니다.개인 주소록
SIP 헤더
통화 기록
BroadSoft(XSI) 디렉터리
LDAP 디렉터리
XML 디렉터리
전화기는 다음 형식을 사용하여 XML 디렉터리를 검색합니다.
directory_url?n=incoming_call_number
.예: 타사 서비스를 사용하는 멀티플랫폼 전화에 대해 전화 번호(1234) 검색 쿼리의 형식은
http://your-service.com/dir.xml?n=1234
입니다.
시작하기 전에
역방향 이름 조회를 활성화하거나 비활성화하기 전에 다음 디렉터리 중 하나를 구성합니다.
-
BroadSoft(XSI) 디렉터리
-
LDAP 회사 디렉터리
-
XML 디렉터리
1 |
전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다. |
2 |
를 선택합니다. |
3 |
보조 서비스 영역에서 역방향 전화 조회 서비스 파라미터를 예로 설정하여 이 기능을 활성화합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수도 있습니다.
옵션: 예, 아니요 기본값: 예 |
4 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |