للمزيد من المعلومات، انظر تطبيق Webex | الاجتماعات المحسّنة المرتبطة بمساحة.

المشاكل المعروفة

• في بعض الأحيان، عندما يحاول المستخدمون بدء اجتماع فوري من مساحة تم إنشاؤها منذ فترة، فإنهم يرون الخطأ التالي: لا يمكننا توصيل مكالمتك.

  الحل البديل: حاول بدء الاجتماع الفوري مرة أخرى.

• على سطح المكتب، لا تظهر كلمة مرور الاجتماع الرقمية المطلوبة للانضمام إلى اجتماع فوري من نظام الفيديو في أي مكان في معلومات الاجتماع التي تظهر في قائمة الاجتماعات أو قائمة المساحات أو معلومات الاجتماع.

  الحل البديل: في تطبيق Webex، انقر فوق الاتصال بجهاز ثم انضم إلى الاجتماع.

• إذا كنت تستخدم اجتماعات كاملة الميزات أو لم تكن عضوًا في المساحة، فيمكنك عرض لوحة بيضاء مشتركة في اجتماع مرتبط بالمساحة ولكن لا يمكنك تعديلها.
• في بعض الأحيان، عندما تقوم بجدولة اجتماع مرتبط بمكان ما، قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يظهر الاجتماع في ذلك المكان.

ملاحظات هامة

• الاجتماعات وزر لقاء غير متاحين

  إذا لم يكن لديك ترخيص Webex، فسيتم عرض زر Meetings وزر Meet بشكل باهت في مسافات. عندما تكون ميزة ترخيص الاجتماعات الأساسية متاحة ويتم تخصيص الترخيص للمستخدمين، ستحصل على اجتماعات محسّنة مرتبطة بمساحة معينة.

  إذا لم تقم بإعداد غرفتك الشخصية، فلن يتم تفعيل موقع Webex الافتراضي. ويؤدي هذا أيضًا إلى تعتيم زر الاجتماعات وزر الاجتماع في المساحات. تأكد من إعداد غرفتك الشخصية وتحديد موقع Webex الافتراضي الخاص بك ضمن التفضيلات.

• في الاجتماعات كاملة الميزات، يمكنك إرسال الرسائل باستخدام لوحة Chat بدلاً من لوحة Messages. لا تتم إضافة الرسائل إلى المساحة المرتبطة بالاجتماع، ولكنها متاحة في تسجيل الاجتماع.