Per ulteriori informazioni, vedere Riunioni migliorate dell'app | Webex associate a uno spazio.

Problemi noti

  • A volte, quando gli utenti tentano di avviare una riunione immediata da uno spazio creato qualche tempo fa, visualizzano l'errore Impossibile connettere la chiamata.

    Soluzione alternativa: Prova ad avviare nuovamente la riunione istantanea.

  • Sul desktop, la password numerica della riunione richiesta per accedere a una riunione immediata da un sistema video non viene visualizzata in nessun punto nelle informazioni della riunione visualizzate nell'elenco delle riunioni, nell'elenco degli spazi o nelle informazioni della riunione.

    Soluzione alternativa: Nell'app Webex, fare clic su Connetti a un dispositivo e quindi partecipare alla riunione.

  • Se si dispone di riunioni con funzionalità complete o se non si è un membro dello spazio, è possibile visualizzare ma non modificare una lavagna condivisa in una riunione associata a uno spazio.
  • A intermittenza, quando si pianifica una riunione associata a uno spazio, potrebbe essere necessario del tempo prima che la riunione venga visualizzata nello spazio.

Aspetti da tenere presente

  • Le riunioni e il pulsante Incontra non sono disponibili

    Se non si dispone di una licenza Webex, Riunioni e il pulsante Riunione sono oscurati da spazi. Quando la funzione di licenza Riunioni di base è disponibile e la licenza è assegnata agli utenti, le riunioni associate a uno spazio risultaranno migliorate.

    Se non hai configurato la tua sala riunioni personale, il sito Webex predefinito non è abilitato. Di qui, le opzioni Riunioni e il pulsante Meet sono disattivati negli spazi. Assicurati che la tua sala personale sia configurata e che il tuo sito Webex predefinito sia selezionato in Preferenze.

  • Nelle riunioni con funzionalità complete, i messaggi vengono inviati utilizzando il pannello Chat anziché il pannello Messaggi. I messaggi non vengono aggiunti allo spazio associato alla riunione ma sono disponibili nella registrazione della riunione.