App Webex | Problemi noti per le riunioni associate a uno spazio

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Scopri i problemi noti relativi all'utilizzo delle riunioni associate a uno spazio.

Per ulteriori informazioni, vedere Webex App | Riunioni migliorate associate a uno spazio.

Problemi noti

  • Di tanto in tanto, quando gli utenti cercano di avviare una riunione istantanea da uno spazio creato qualche tempo fa, vedono l'errore, Non possiamo connettere la sua chiamata.

    Soluzione alternativa: provi a riavviare la riunione istantanea.

  • Sul desktop, la password numerica della riunione richiesta per partecipare a una riunione istantanea da un sistema video non viene mostrata da nessuna parte nelle informazioni sulla riunione che appaiono nell'elenco delle riunioni, nell'elenco degli spazi o nelle informazioni sulla riunione.

    Soluzione alternativa: nell'app Webex, fare clic su Connetti a un dispositivo e quindi partecipare alla riunione.

  • Se ha riunioni complete o non è membro dello spazio, può visualizzare ma non modificare una lavagna condivisa in una riunione associata a uno spazio.
  • A intermittenza, quando pianifica una riunione associata a uno spazio, può essere necessario del tempo prima che la riunione appaia nello spazio.

Cose da notare

  • Le riunioni e il pulsante Meet non sono disponibili

    Se non dispone di una licenza Webex, Meetings e il pulsante Meet sono oscurati in spazi. Quando la funzione della licenza Basic Meetings è disponibile e la licenza viene assegnata agli utenti, otterrà riunioni migliorate associate a uno spazio.

    Se non ha configurato la sua sala personale, un sito Webex predefinito non è abilitato. Ciò comporta anche che Riunioni e il pulsante Meet vengano oscurati negli spazi. Si assicuri che la sua sala personale sia configurata e che il suo sito Webex predefinito sia selezionato in Preferenze.

  • Nelle riunioni complete, invia messaggi utilizzando il pannello Chat anziché il pannello Messaggi. I messaggi non vengono aggiunti allo spazio associato alla riunione ma sono disponibili nella registrazione della riunione.

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