Problemi noti dell'app | Webex per le riunioni avanzate associate a uno spazio
Per ulteriori informazioni, vedere Riunioni migliorate dell'app | Webex associate a uno spazio.
Problemi noti
- A volte, quando gli utenti tentano di avviare una riunione immediata da uno spazio creato qualche tempo fa, visualizzano l'errore Impossibile connettere la chiamata.
Soluzione alternativa: Provare ad avviare nuovamente la riunione immediata.
- Sul desktop, la password numerica della riunione richiesta per accedere a una riunione immediata da un sistema video non viene visualizzata in nessun punto nelle informazioni della riunione visualizzate nell'elenco delle riunioni, nell'elenco degli spazi o nelle informazioni della riunione.
Soluzione alternativa: Nell'app Webex, fai clic su Connetti a un dispositivo , quindi partecipa alla riunione.
- Se si dispone di riunioni con funzionalità complete o se non si è un membro dello spazio, è possibile visualizzare ma non modificare una lavagna condivisa in una riunione associata a uno spazio.
- A intermittenza, quando si pianifica una riunione associata a uno spazio, potrebbe essere necessario del tempo prima che la riunione venga visualizzata nello spazio.
Aspetti da tenere presente
-
Riunioni e il pulsante Riunione non sono disponibili
Se non disponi di una licenza Webex, Meetings e il pulsante Riunione sono disattivati negli spazi. Quando la funzione di licenza Riunioni di base è disponibile e la licenza è assegnata agli utenti, le riunioni associate a uno spazio risultaranno migliorate.
Se non si dispone della sala riunioni personale, non è abilitato un sito Webex predefinito. Di qui, le opzioni Riunioni e il pulsante Meet sono disattivati negli spazi. Accertarsi che la sala riunioni personale sia impostata e che il sito Webex predefinito sia selezionato in Preferenze.
-
Nelle riunioni con funzionalità complete, i messaggi vengono inviati utilizzando il pannello Chat anziché il pannello Messaggi. I messaggi non vengono aggiunti allo spazio associato alla riunione ma sono disponibili nella registrazione della riunione.