App Webex | Problemi noti per le riunioni associate a uno spazio
Per ulteriori informazioni, vedere Webex App | Riunioni migliorate associate a uno spazio.
Problemi noti
- Di tanto in tanto, quando gli utenti cercano di avviare una riunione istantanea da uno spazio creato qualche tempo fa, vedono l'errore, Non possiamo connettere la sua chiamata.
Soluzione alternativa: provi a riavviare la riunione istantanea.
- Sul desktop, la password numerica della riunione richiesta per partecipare a una riunione istantanea da un sistema video non viene mostrata da nessuna parte nelle informazioni sulla riunione che appaiono nell'elenco delle riunioni, nell'elenco degli spazi o nelle informazioni sulla riunione.
Soluzione alternativa: nell'app Webex, fare clic su Connetti a un dispositivo e quindi partecipare alla riunione.
- Se ha riunioni complete o non è membro dello spazio, può visualizzare ma non modificare una lavagna condivisa in una riunione associata a uno spazio.
- A intermittenza, quando pianifica una riunione associata a uno spazio, può essere necessario del tempo prima che la riunione appaia nello spazio.
Cose da notare
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Le riunioni e il pulsante Meet non sono disponibili
Se non dispone di una licenza Webex, Meetings e il pulsante Meet sono oscurati in spazi. Quando la funzione della licenza Basic Meetings è disponibile e la licenza viene assegnata agli utenti, otterrà riunioni migliorate associate a uno spazio.
Se non ha configurato la sua sala personale, un sito Webex predefinito non è abilitato. Ciò comporta anche che Riunioni e il pulsante Meet vengano oscurati negli spazi. Si assicuri che la sua sala personale sia configurata e che il suo sito Webex predefinito sia selezionato in Preferenze.
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Nelle riunioni complete, invia messaggi utilizzando il pannello Chat anziché il pannello Messaggi. I messaggi non vengono aggiunti allo spazio associato alla riunione ma sono disponibili nella registrazione della riunione.