Erfahren Sie mehr über die bekannten Probleme bei der Verwendung von erweiterten Meetings in Verbindung mit einem Bereich.
Weitere Informationen finden Sie unter Webex App| Verbesserte Meetings in Verbindung mit einem Bereich .
Bekannte Probleme
- Wenn Benutzer versuchen, ein Instant-Meeting aus einem Bereich zu starten, der vor einiger Zeit erstellt wurde, wird gelegentlich die folgende Fehlermeldung angezeigt: Wir können keine Verbindung zu Ihrem Anruf herstellen .
Alternative Vorgehensweise: Starten Sie das Instant-Meeting erneut.
- Auf dem Desktop wird das numerische Meeting-Passwort, das erforderlich ist, um einem Instant-Meeting von einem Videosystem aus beizutreten, nirgendwo in den Meeting-Informationen angezeigt, die in der Meeting-Liste, der Bereichsliste oder in den Meeting-Informationen angezeigt werden.
Alternative Vorgehensweise: Klicken Sie in der Webex App auf Mit einem Gerät verbinden und treten Sie dann dem Meeting bei.
- Wenn Sie Meetings mit vollem Funktionsumfang haben oder kein Mitglied des Bereichs sind, können Sie Whiteboards, die in einem mit einem Bereich verknüpften Meeting geteilt werden , anzeigen, aber nicht bearbeiten.
- Wenn Sie ein Meeting ansetzen, das mit einem Bereich verknüpft ist, kann es gelegentlich etwas dauern, bis das Meeting im Bereich wird.
Zu beachten
Meetings und das Meet sind nicht verfügbar
Wenn Sie keine Webex -Lizenz haben, Meetings und das Meet sind in Leerzeichen ausgegraut. Wenn die einfache Meeting-Lizenz verfügbar ist und die Lizenz Benutzern zugewiesen ist, erhalten Sie verbesserte Meetings, die mit einem Bereich verknüpft sind.
Wenn Ihr persönlicher Raum nicht eingerichtet ist, ist keine standardmäßige Webex-Seite aktiviert. Dies führt auch zu Meetings und das Meet Schaltfläche in Bereichen abgeblendet ist. Stellen Sie sicher, dass Ihr persönlicher Raum eingerichtet und unter Ihre Standard- Webex-Seite ausgewählt ist Präferenzen .
In Meetings mit vollem Funktionsumfang können Sie Nachrichten mit dem Chat Bereich statt des Nachrichten Bereich. Nachrichten werden nicht zu dem mit dem Meeting verknüpften Bereich hinzugefügt, sie sind jedoch in der Meeting-Aufzeichnung verfügbar.