Webex-App | Bekannte Probleme bei Meetings, die mit einem Space verknüpft sind
Weitere Informationen finden Sie unter Webex App | Verbesserte Meetings in Verbindung mit einem Bereich.
Bekannte Probleme
- Wenn Benutzer versuchen, ein Instant-Meeting aus einem Bereich zu starten, der vor einer Weile erstellt wurde, sehen sie gelegentlich den Fehler. Wir können Ihren Anruf nicht verbinden.
Problemumgehung: Versuchen Sie erneut, das Sofortmeeting zu starten.
- Das numerische Meeting-Passwort, das für den Beitritt zu einem Instant-Meeting über ein Videosystem erforderlich ist, wird auf dem Desktop nicht in den Meeting-Informationen in der Meeting-Liste, in der Raumliste oder in den Meeting-Informationen angezeigt.
Problemumgehung: Klicken Sie in der Webex-App auf Mit einem Gerät verbinden und treten Sie dann dem Meeting bei.
- Wenn Sie vollfunktionierte Meetings haben oder kein Mitglied des -Raums sind, können Sie ein Whiteboard, das in einem Meeting freigegeben ist, das einem Bereich zugeordnet ist, anzeigen, aber nicht bearbeiten.
- Wenn Sie zeitweise ein Meeting planen, das einem Bereich zugeordnet ist, kann es eine Weile dauern, bis das Meeting im Bereich angezeigt wird.
Zu beachtende Dinge
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Meetings und die Schaltfläche Meet sind nicht verfügbar
Wenn Sie keine Webex-Lizenz besitzen, werden Meetings und die Schaltfläche Meet in Leerzeichen abgeblendet dargestellt. Wenn die Lizenzfunktion Basic Meetings verfügbar ist und benutzern die Lizenz zugewiesen wird, erhalten Sie verbesserte Meetings, die einem Bereich zugeordnet sind.
Wenn Sie Ihren persönlichen Raum nicht eingerichtet haben, ist keine Standard-Webex-Site aktiviert. Dies führt auch dazu , dass Meetings und die Schaltfläche Treffen in Räumen abgeblendet sind. Stellen Sie sicher, dass Ihr persönlicher Raum eingerichtet ist und Ihre Standard-Webex-Site unter Einstellungenausgewählt ist.
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In Meetings mit vollfunktionierten Funktionen senden Sie Nachrichten über den Bereich Chat anstelle des Nachrichtenbereichs. Nachrichten werden nicht zum Bereich hinzugefügt, der mit dem Meeting verknüpft ist, aber sie sind in der Meeting-Aufzeichnung verfügbar.