Webex アプリ | スペースに関連する会議の既知の問題

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スペースに関連する会議を使用する際の既知の問題について学びましょう。

詳細については、「Webex アプリ | スペースに関連する会議の改善」を参照してください。

既知の問題点

  • ユーザーが少し前に作成されたスペースからインスタントミーティングを開始しようとすると、「通話を接続できません」というエラーが表示されることがあります。

    回避策:インスタントミーティングをもう一度開始してみてください。

  • デスクトップでは、ビデオシステムからインスタントミーティングに参加するために必要な数字の会議パスワードは、会議リスト、スペースリスト、または会議情報に表示される会議情報のどこにも表示されません。

    回避策:Webex アプリで、[デバイスに接続する] をクリックして会議に参加してください。

  • フル機能の会議を開催している場合や、スペースのメンバーでない場合は、スペースに関連する会議で共有されているホワイトボードを表示することはできますが、編集することはできません。
  • スペースに関連する会議を断続的にスケジュールすると、その会議がスペースに表示されるまでに時間がかかることがあります。

注意すべきこと

  • ミーティングと 「ミーティング」ボタンは利用できません

    Webex ライセンスをお持ちでない場合は、Meetings と Meet ボタンはスペースでグレー表示されます。 基本会議ライセンス機能が利用可能で、そのライセンスがユーザーに割り当てられていると、スペースに関連する会議の質が向上します。

    パーソナル会議室を設定していない場合、デフォルトの Webex サイトは有効になっていません。 その結果、会議と [会議] ボタンがスペース内で淡色表示になります。 パーソナル会議室が設定され、デフォルトの Webex サイトが [設定] で選択されていることを確認してください。

  • フル機能の会議では、メッセージパネルの代わりにチャットパネルを使用してメッセージを送信します。 メッセージは会議に関連するスペースには追加されませんが、会議の記録にはあります。

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