Webex-appen | Kända problem med förbättrade möten kopplade till ett utrymme
För mer information, se Webex-appen Förbättrade | möten associerade med ett utrymme.
Kända problem
- Ibland kan användare inte ansluta till ett samtal om de försöker starta ett direktmöte från ett utrymme som skapades för en stund sedan.
Lösning: Försök att starta direktmötet igen.
- På skrivbordet visas inte det numeriska möteslösenordet som krävs för att delta i ett direktmöte från ett videosystem någonstans i mötesinformationen som visas i möteslistan, utrymmeslistan eller mötesinformationen.
Lösning: I Webex-appen klickar du på Anslut till en enhet och deltar sedan i mötet.
- Om du har fullskärmsmöten eller om du inte är medlem i utrymmet kan du visa men inte redigera en whiteboardtavla som delas i ett möte som är kopplat till ett utrymme.
- Periodvis kan det ta en stund innan mötet visas i utrymmet när du schemalägger ett möte som är kopplat till ett utrymme.
Saker att notera
-
Möten och knappen Träffas är inte tillgängliga
Om du inte har en Webex-licens är Meetings och knappen Träffas nedtonade i utrymmen. När licensfunktionen för Grundläggande möten är tillgänglig och licensen tilldelas till användare får du förbättrade möten associerade med ett utrymme.
Om du inte har konfigurerat ditt personliga rum är en standardwebbplats för Webex inte aktiverad. Det innebär också att Mötes- och Mötes-knappen blir nedtonad i utrymmen. Se till att ditt personliga rum är konfigurerat och att din standardwebbplats för Webex är vald under Inställningar.
-
I fullskärmsmöten skickar du meddelanden via chattpanelen istället för via meddelandepanelen. Meddelanden läggs inte till i utrymmet som är kopplat till mötet, men de är tillgängliga i mötesinspelningen.