Pour plus d'informations, voir Application Webex | Réunions améliorées associées à un espace.

Problèmes connus

• De temps en temps, lorsque les utilisateurs essaient de démarrer une réunion instantanée depuis un espace créé il y a quelque temps, ils reçoivent le message d'erreur « Nous ne pouvons pas connecter votre appel ».

  Solution : réessayez de démarrer la réunion instantanée.

• Sur ordinateur, le mot de passe numérique requis pour participer à une réunion instantanée depuis un système vidéo n'apparaît nulle part dans les informations de la réunion qui apparaissent dans la liste des réunions, la liste des espaces ou les informations sur les réunions.

  Solution : dans l'application Webex, cliquez sur Se connecter à un appareil, puis participez à la réunion.

• Si vous organisez des réunions complètes ou si vous n'êtes pas membre de l'espace, vous pouvez consulter mais pas modifier un tableau blanc partagé lors d'une réunion associée à un espace.
• Par intermittence, lorsque vous planifiez une réunion associée à un espace, la réunion peut mettre un certain temps à apparaître dans l'espace.

Points à noter

• Les réunions et le bouton Meet ne sont pas disponibles

  Si vous n'avez pas de licence Webex, Meetings et le bouton Meet sont grisés par des espaces. Lorsque la fonctionnalité de licence Basic Meetings est disponible et que la licence est attribuée aux utilisateurs, vous bénéficierez de meilleures réunions associées à un espace.

  Si votre espace personnel n'est pas configuré, aucun site Webex par défaut n'est activé. Cela entraîne également l'affichage des réunions et du bouton Meet dans les espaces. Assurez-vous que votre espace personnel est configuré et que votre site Webex par défaut est sélectionné dans les Préférences.

• Lors de réunions complètes, vous envoyez des messages via le panneau Chat au lieu du panneau Messages. Les messages ne sont pas ajoutés à l'espace associé à la réunion mais ils sont disponibles dans l'enregistrement de la réunion.