En savoir plus sur les problèmes connus lors de l’utilisation des réunions améliorées associées à un espace.
Pour plus d’informations, voir Application Webex| Amélioration des réunions associées à un espace .
Problèmes connus
- Parfois, lorsque les utilisateurs essaient de démarrer une réunion instantanée à partir d'un espace qui a été créé il y a quelque temps, ils voient l'erreur, Nous ne pouvons pas connecter votre appel .
Autre solution : Essayez de redémarrer la réunion instantanée .
- Sur le bureau, le mot de passe numérique requis pour rejoindre une réunion instantanée à partir d'un système vidéo n'est affiché nulle part dans les informations de la réunion qui s'affichent dans la liste des réunions, la liste des espaces ou les informations de la réunion.
Autre solution : Dans l’application Webex, cliquez sur Se connecter à un périphérique puis rejoindre la réunion.
- Si vous avez des réunions complètes ou si vous n'êtes pas membre de l'espace, vous pouvez afficher mais pas modifier un tableau blanc qui est partagé dans une réunion associée à un espace.
- Par intermittence, lorsque vous programmez une réunion associée à un espace, l’affichage de la réunion dans l’espace peut prendre un certain temps.
Points à noter
Réunions et le Rencontrer les boutons ne sont pas disponibles
Si vous n'avez pas de licence Webex, Réunions et le Rencontrer bouton sont grisés dans des espaces. Lorsque la fonctionnalité de licence de réunions de base est disponible et que la licence est attribuée aux utilisateurs, vous obtiendrez des réunions améliorées associées à un espace.
Si votre salle personnelle n'est pas configurée, un site Webex par défaut n'est pas activé. Cela se traduit également par Réunions et le Rencontrer bouton est grisé dans les espaces. Assurez-vous que votre salle personnelle est configurée et que votre site Webex par défaut est sélectionné sous Préférences .
Dans les réunions avec toutes les fonctionnalités, vous envoyez des messages en utilisant le Chatter panneau au lieu du Messages panneau. Les messages ne sont pas ajoutés à l'espace associé à la réunion, mais ils sont disponibles dans l'enregistrement de la réunion.