Webex-sovellus | Tunnettuja ongelmia tilaan liittyvien laajennettujen kokousten osalta.
Lisätietoja on osoitteessa Webex App | Tilaan liittyvien kokousten parantaminen.
Tunnetut ongelmat
- Joskus, kun käyttäjät yrittävät aloittaa pikakokouksen tilasta, joka on luotu jokin aika sitten, he näkevät virheilmoituksen: Emme voi yhdistää puheluasi.
Ratkaisu: Yritä aloittaa pikakokous uudelleen.
- Työpöydällä numeerinen kokoussalasana, joka vaaditaan videokokoukseen liittymiseen videokokouksesta, ei näy missään kokoustiedoissa, jotka näkyvät kokousluettelossa, tilaluettelossa tai kokoustiedoissa.
Ratkaisu: Valitse Webex App -sovelluksessa Yhdistä laitteeseen ja liity sitten kokoukseen.
- Jos käytössäsi on täysimittaisia kokouksia tai jos et ole tilan jäsen, voit tarkastella mutta et muokata valkotaulua, joka on jaettu tilaan liittyvässä kokouksessa.
- Kun tilaan liittyvä kokous ajoitetaan, voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin kokous näkyy tilassa.
Huomioitavaa
-
Kokoukset ja Meet -painike eivät ole käytettävissä.
Jos sinulla ei ole Webex-lisenssiä, Meetings ja Meet -painike ovat himmennettyinä tiloissa. Kun Peruskokoukset-lisenssiominaisuus on käytettävissä ja lisenssi on määritetty käyttäjille, tilaan liitetään parannettuja kokouksia.
Jos henkilökohtaista huonetta ei ole määritetty, oletusarvoinen Webex-sivusto ei ole käytössä. Tämä johtaa myös siihen, että Meetings ja Meet -painike himmennetään tiloissa. Varmista, että Henkilökohtainen huoneesi on määritetty ja että oletusarvoinen Webex-sivustosi on valittu kohdassa Preferences.
-
Täysimittaisissa kokouksissa lähetät viestejä Viestit -paneelin sijasta Chat -paneelista. Viestejä ei lisätä kokoukseen liittyvään tilaan, mutta ne ovat käytettävissä kokoustallenteessa.