Bekende problemen van | de Webex-app voor verbeterde vergaderingen die aan een ruimte zijn gekoppeld

Bekende problemen

Soms kunnen gebruikers uw oproep niet verbinden door een directe vergadering te starten vanuit een ruimte die een tijd geleden is gemaakt.
Tijdelijke oplossing: Probeer de directe vergadering opnieuw te starten.
Op het bureaublad wordt het numerieke vergaderingwachtwoord dat vereist is voor het deelnemen aan een directe vergadering vanaf een videosysteem niet weergegeven in de vergaderingsinformatie die wordt weergegeven in de lijst met vergaderingen, de lijst met ruimten of de informatie over de vergadering.
Tijdelijke oplossing: Klik in de Webex-app op Verbinding maken met een apparaat en neem vervolgens deel aan de vergadering.
Als u vergaderingen met volledige inhoud hebt of geen lid bent van de ruimte, kunt u een whiteboard dat wordt gedeeld in een vergadering die aan een ruimte is gekoppeld, weergeven maar niet bewerken.
Wanneer u met tussenpozen een vergadering inplant die aan een ruimte is gekoppeld, kan het even duren voordat de vergadering in de ruimte verschijnt.

Vergaderingen en de knop Vergaderen zijn niet beschikbaar

Als u geen Webex-licentie hebt, worden Meetings en de knop Vergaderen grijs weergegeven in ruimten. Wanneer de functie Basisvergaderingslicentie beschikbaar is en de licentie is toegewezen aan gebruikers, krijgt u verbeterde vergaderingen die aan een ruimte zijn gekoppeld.

Als u uw persoonlijke ruimte niet hebt ingesteld, is een standaard Webex-site niet ingeschakeld. Hierdoor worden Meetings en de knop Vergaderen grijs weergegeven in ruimten. Zorg ervoor dat uw persoonlijke ruimte is ingesteld en dat uw standaard Webex-site is geselecteerd onder Voorkeuren.
In vergaderingen met volledige informatie kunt u berichten verzenden met behulp van het deelvenster Chat in plaats van het deelvenster Berichten. Berichten worden niet toegevoegd aan de ruimte die aan de vergadering is gekoppeld, maar zijn wel beschikbaar in de opname van de vergadering.