Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex-appen | Forbedrede møter tilknyttet et rom.

Kjente problemer

• Av og til, når brukere prøver å starte et direktemøte fra et rom som ble opprettet for en stund siden, ser de feilen Vi kan ikke koble til samtalen din.

  Løsning: Prøv å starte det øyeblikkelige møtet på nytt.

• På datamaskiner vises ikke det numeriske møtepassordet som kreves for å bli med i et direktemøte fra et videosystem, noe sted i møteinformasjonen som vises i møtelisten, romlisten eller møteinformasjonen.

  Løsning: I Webex-appen klikker du på Koble til en enhet og blir deretter med i møtet.

• Hvis du har møter med alle funksjoner, eller du ikke er medlem av rommet, kan du se, men ikke redigere, en tavle som er delt i et møte som er tilknyttet et rom.
• Når du planlegger et møte som er tilknyttet et rom, kan det av og til ta en stund før møtet vises i rommet.

Ting å merke seg

• Møter og Møt -knappen er ikke tilgjengelige

  Hvis du ikke har en Webex-lisens, er Møter og Møt -knappen nedtonet i mellomrom. Når funksjonen for grunnleggende møtelisens er tilgjengelig og lisensen er tildelt brukere, får du forbedrede møter knyttet til et rom.

  Hvis du ikke har konfigurert ditt personlige rom, er ikke et standard Webex-nettsted aktivert. Dette fører også til at Møter og Møt -knappen blir nedtonet i felt. Sørg for at ditt personlige rom er konfigurert og at standard Webex-nettsted er valgt under Innstillinger.

• I møter med alle funksjoner sender du meldinger ved hjelp av Chat -panelet i stedet for Meldinger -panelet. Meldinger legges ikke til i området som er knyttet til møtet, men de er tilgjengelige i møteopptaket.