Aplikácia Webex | Známe problémy so schôdzkami spojenými s priestorom
Viac informácií nájdete v časti Aplikácia Webex | Vylepšené stretnutia spojené s priestorom.
Známe problémy
- Občas sa stáva, že keď sa používatelia pokúsia začať okamžité stretnutie z priestoru, ktorý bol vytvorený pred časom, zobrazí sa im chyba Nemôžeme spojiť váš hovor.
Riešenie: Skúste znova spustiť okamžitú schôdzku.
- Na počítači sa číselné heslo pre schôdzu, ktoré je potrebné na pripojenie k okamžitej schôdzi z videosystému, nezobrazuje nikde v informáciách o schôdzi, ktoré sa zobrazujú v zozname schôdzí, zozname priestorov ani v informáciách o schôdzi.
Riešenie: V aplikácii Webex kliknite na Pripojiť sa k zariadeniu a potom sa pripojte k schôdzi.
- Ak máte plnohodnotné schôdze alebo nie ste členom priestoru, môžete si zobraziť, ale nie upraviť bielu tabuľu zdieľanú v schôdzi priradenej k priestoru.
- Občas sa stáva, že keď naplánujete stretnutie spojené s priestorom, môže chvíľu trvať, kým sa stretnutie v priestore zobrazí.
Dôležité informácie
-
TlačidláStretnutia a Stretnúť sa nie sú k dispozícii
Ak nemáte licenciu Webex, tlačidlá Stretnutia a Stretnúť sa sú v priestoroch neaktívne. Keď je k dispozícii funkcia základnej licencie pre stretnutia a licencia je priradená používateľom, získate vylepšené stretnutia spojené s priestorom.
Ak nemáte nastavenú osobnú miestnosť, predvolená lokalita Webex nie je povolená. To má tiež za následok, že tlačidlá Stretnutia a Stretnúť sa sú v priestoroch stmavené. Uistite sa, že máte nastavenú svoju osobnú miestnosť a v časti Predvoľbyje vybratá predvolená lokalita Webex.
-
V plnohodnotných stretnutiach odosielate správy pomocou panela Chat namiesto panela Správy. Správy sa nepridávajú do priestoru priradeného k stretnutiu, ale sú k dispozícii v zázname stretnutia.