Aplikacja Webex | Znane problemy dotyczące rozszerzonych spotkań związanych z przestrzenią
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ulepszone spotkania aplikacji Webex | skojarzone ze spacją.
Znane problemy
- Czasami, gdy użytkownicy próbują rozpocząć natychmiastowe spotkanie z przestrzeni, która została utworzona jakiś czas temu, widzą błąd, Nie możemy połączyć Twojego połączenia.
Obejście: Spróbuj ponownie rozpocząć spotkanie błyskawiczne.
- Na komputerze numeryczne hasło spotkania, które jest wymagane do dołączenia do spotkania błyskawicznego z systemu wideo, nie jest wyświetlane nigdzie w informacjach o spotkaniu, które pojawiają się na liście spotkań, liście przestrzeni lub w informacjach o spotkaniu.
Obejście: W aplikacji Webex kliknij pozycję Połącz z urządzeniem , a następnie dołącz do spotkania.
- Jeśli masz w pełni funkcjonalne spotkania lub nie jesteś członkiem obszaru, możesz wyświetlać, ale nie edytować tablicy udostępnionej na spotkaniu skojarzonym z przestrzenią.
- Sporadycznie podczas planowania spotkania skojarzonego ze spacją może upłynąć trochę czasu, zanim spotkanie pojawi się w tym obszarze.
Na co należy zwrócić uwagę
-
Aplikacje Meetings i przycisk Rozpocznij są niedostępne
Jeśli nie masz licencji Webex, aplikacje Meetings i przycisk Rozpocznij spotkanie zostaną przyciemnione w obszarach. Gdy dostępna jest funkcja licencji Spotkania podstawowe, a licencja jest przypisana do użytkowników, otrzymasz ulepszone spotkania skojarzone ze spacją.
Jeśli nie masz skonfigurowanego pokoju osobistego, domyślna witryna Webex nie jest włączona. Powoduje to również, że Spotkania i przycisk Spotkaj są przyciemniane w spacjach. Upewnij się, że Twój pokój osobisty jest skonfigurowany i że wybrano domyślną witrynę Webex w sekcji Preferencje.
-
W spotkaniach ze wszystkimi funkcjami wiadomości wysyłasz za pomocą panelu Czat zamiast panelu Wiadomości. Wiadomości nie są dodawane do przestrzeni powiązanej ze spotkaniem, ale są dostępne w nagraniu spotkania.