Webex App | Problemas conocidos para reuniones asociadas a un espacio
Para obtener más información, consulte Webex App | Reuniones mejoradas asociadas a un espacio.
Problemas conocidos
- Ocasionalmente, cuando los usuarios intentan iniciar una reunión instantánea desde un espacio que se creó hace un tiempo, ven el error, no podemos conectar su llamada.
Solución alternativa: Intente comenzar la reunión instantánea de nuevo.
- En el escritorio, la contraseña numérica de reunión que se requiere para unirse a una reunión instantánea desde un sistema de video no se muestra en ninguna parte de la información de la reunión que aparece en la lista de reuniones, la lista de espacios o la información de la reunión.
Solución alternativa: En la aplicación Webex, haga clic en Conectar a un dispositivo y, a continuación, únase a la reunión.
- Si tiene reuniones con todas las funciones o no es miembro del espacio, puede ver pero no editar una pizarra que se comparte en una reunión asociada con un espacio.
- De manera intermitente, cuando programa una reunión asociada con un espacio, la reunión puede tardar un tiempo en aparecer en el espacio.
Cosas a tener en cuenta
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Las reuniones y el botón Reuniones no están disponibles
Si no tiene una licencia de Webex, las reuniones y el botón Meet están atenuados en los espacios. Cuando la función de licencia de reuniones básicas esté disponible y la licencia esté asignada a los usuarios, obtendrá mejores reuniones asociadas con un espacio.
Si no tiene configurada su sala personal, no se habilita un sitio predeterminado de Webex. Esto también da como resultado que las reuniones y el botón Meet se atenúa en los espacios. Asegúrese de que su sala personal esté configurada y que su sitio predeterminado de Webex esté seleccionado en Preferencias.
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En reuniones con todas las funciones, envía mensajes usando el panel Chat en lugar del panel Mensajes. Los mensajes no se agregan al espacio asociado con la reunión, pero están disponibles en la grabación de la reunión.