Aplicación de Webex Problemas | conocidos para reuniones mejoradas asociadas con un espacio
Para obtener más información, consulte Reuniones mejoradas de la aplicación de Webex | asociadas con un espacio.
Problemas conocidos
- Ocasionalmente, cuando los usuarios intentan iniciar una reunión instantánea desde un espacio que se creó hace un tiempo, ven el error: No podemos conectar su llamada.
Solución alternativa: Intente iniciar la reunión instantánea nuevamente.
- En el escritorio, la contraseña numérica de la reunión que se requiere para entrar a una reunión instantánea desde un sistema de vídeo no se muestra en ningún lugar en la información de la reunión que aparece en la lista de reuniones, la lista de espacios o la información de la reunión.
Solución alternativa: En la aplicación de Webex, haga clic en Conectar a un dispositivo y, a continuación, entre a la reunión.
- Si tiene reuniones con todas las características o no es miembro del espacio, puede ver pero no editar una pizarra blanca que se comparte en una reunión asociada con un espacio.
- De manera intermitente, cuando planifica una reunión asociada con un espacio, puede tomar un tiempo para que la reunión aparezca en el espacio.
Cosas que debe tener en cuenta
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Meetings y el botón Meet no están disponibles
Si no tiene una licencia de Webex, Meetings y el botón Reunirse están atenuados en espacios. Cuando la característica de licencia de reuniones básicas esté disponible y la licencia se asigne a los usuarios, usted mejorará las reuniones asociadas con un espacio.
Si no tiene su sala personal configurada, no está habilitado un sitio de Webex predeterminado. Esto también hace que las reuniones y el botón Reunirse se atenúan en los espacios. Asegúrese de que su sala personal esté configurada y que su sitio de Webex predeterminado esté seleccionado en Preferencias.
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En las reuniones con todas las características, puede enviar mensajes usando el panel Chat en lugar del panel Mensajes . Los mensajes no se agregan al espacio asociado con la reunión, pero están disponibles en la grabación de la reunión.