Få mere at vide om de kendte problemer, når du bruger forbedrede møder, der er knyttet til et rum.
For yderligere oplysninger, se Webex appen| Forbedrede møder knyttet til et rum .
Kendte problemer
- Nogle gange, når brugere forsøger at starte et hastemøde fra et rum, der blev oprettet for et stykke tid siden, ser de fejlen, Vi kan ikke tilslutte dit opkald .
Løsning: Prøv at starte det hastemøde igen.
- På desktop vises den numeriske mødeadgangskode, der kræves for at deltage i et hastemøde fra et videosystem, ikke nogen steder i de mødeoplysninger, der vises på mødelisten, rumlisten eller mødeoplysningerne.
Løsning: I Webex appen skal du klikke på Opret forbindelse til en enhed og deltag derefter i mødet.
- Hvis du har møder med alle funktioner, eller du ikke er medlem af rummet, kan du se, men ikke redigere et whiteboard, der deles i et møde, der er knyttet til et rum.
- Når du planlæg et møde, der er knyttet til et rum, kan det tage et stykke tid, før mødet vises i rummet.
Ting at bemærke
Møder og Mød knappen er ikke tilgængelige
Hvis du ikke har en Webex -licens, Møder og Mød knappen er nedtonet i mellemrum. Når funktionen Grundlæggende møder-licens er tilgængelig, og licensen er tildelt til brugere, får du forbedrede møder knyttet til et rum.
Hvis du ikke har konfigureret dit personlige lokale, er et standard Webex-websted ikke aktiveret. Dette resulterer også i Møder og Mød knappen er nedtonet i mellemrum. Sørg for, at dit personlige lokale er konfigureret, og at dit standard Webex-websted er valgt under Præferencer .
I møder med alle funktioner kan du sende beskeder ved hjælp af Chat panel i stedet for Meddelelser panel. Meddelelser føjes ikke til det rum, der er knyttet til mødet, men de er tilgængelige i mødeoptagelsen.