Webex-app | Kendte problemer for møder, der er knyttet til et rum

list-menuHar du feedback?
Få mere at vide om de kendte problemer, når du bruger møder, der er knyttet til et rum.

Du kan finde flere oplysninger i Webex-app | Forbedrede møder, der er knyttet til et rum.

Kendte problemer

  • Lejlighedsvis, når brugere forsøger at starte et øjeblikkeligt møde fra et rum, der blev oprettet for et stykke tid siden, ser de fejlen, Vi kan ikke forbinde dit opkald.

    Løsning: Prøv at starte det øjeblikkelige møde igen.

  • På skrivebordet vises den numeriske mødeadgangskode, der kræves for at deltage i et øjeblikkeligt møde fra et videosystem, ikke nogen steder i de mødeoplysninger, der vises på mødelisten, mødelisten eller mødeoplysningerne.

    Løsning: Klik på Opret forbindelse til en enhed i Webex-appen og deltag derefter i mødet.

  • Hvis du har møder med alle funktioner, eller hvis du ikke er medlem af rummet, kan du se, men ikke redigere, en whiteboard, der deles i et møde, der er knyttet til et rum.
  • Når du planlægger et møde, der er knyttet til et rum, kan det med mellemrum tage et stykke tid, før mødet vises i rummet.

Ting at bemærke

  • Mø der og knappen Mød er ikke tilgængelige

    Hvis du ikke har en Webex-licens, er Mø der og knappen Meet ned tonet i mellemrum. Når funktionen Grundlæggende mødelicens er tilgængelig, og licensen er tildelt brugere, får du forbedrede møder, der er knyttet til et rum.

    Hvis du ikke har konfigureret dit personlige rum, er et standard Webex-websted ikke aktiveret. Dette resulterer også i, at møder og knappen Mød dæmpes i mellemrum. Sørg for, at dit personlige rum er konfigureret, og at dit standard Webex-websted er valgt under Inds tillinger.

  • I møder med alle funktioner sender du beskeder ved hjælp af panelet Chat i stedet for panelet Besk eder. Meddelelser føjes ikke til det område, der er knyttet til mødet, men de er tilgængelige i mødeoptagelsen.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?