Дополнительные сведения см. в разделе Приложение Webex | Улучшенные совещания, связанные с пространством.

Известные проблемы

• Иногда, когда пользователи пытаются начать мгновенное совещание из пространства, созданного недавно, они видят сообщение об ошибке «Мы не можем подключить ваш звонок».

  Решение. Попробуйте снова начать мгновенную встречу.

• На настольном компьютере цифровой пароль к совещанию, необходимый для мгновенного присоединения к совещанию из видеосистемы, нигде не отображается в информации о совещании, которая отображается в списке собраний, списке пространств или информации о собрании.

  Решение. В приложении Webex нажмите «Подключиться к устройству», а затем присоединитесь к совещанию.

• Если у вас есть полнофункциональные совещания или вы не являетесь участником пространства, вы можете просматривать, но не редактировать доску, которая используется совместно на совещании, связанном с пространством.
• Время от времени, когда вы планируете собрание, связанное с тем или иным пространством, может потребоваться некоторое время, чтобы оно появилось в помещении.

На что следует обратить внимание

• Встречи и кнопка «Встреча» недоступны

  Если у вас нет лицензии Webex, вкладки «Совещания» и кнопка «Встреча» затемнены. Когда станет доступна функция лицензирования Basic meetings и лицензия будет назначена пользователям, вы сможете улучшить работу совещаний, связанных с пространством.

  Если персональная комната не настроена, веб-сайт Webex по умолчанию отключен. Это также приводит к тому, что совещания и кнопка «Встреча» в пространствах становятся неяркими. Убедитесь, что персональная комната настроена, а веб-сайт Webex по умолчанию выбран в разделе «Настройки».

• В полнофункциональных совещаниях сообщения отправляются с помощью панели «Чат», а не с панели «Сообщения». Сообщения не добавляются в пространство, связанное с совещанием, но они доступны в записи совещания.