Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Reuniões aprimoradas associadas a um espaço.

Problemas conhecidos

• Ocasionalmente, quando os usuários tentam iniciar uma reunião instantânea a partir de um espaço que foi criado há algum tempo, eles veem o erro “Não podemos conectar sua chamada”.

  Solução alternativa: tente iniciar a reunião instantânea novamente.

• No desktop, a senha numérica da reunião necessária para entrar em uma reunião instantânea a partir de um sistema de vídeo não é mostrada em nenhum lugar nas informações da reunião que aparecem na lista de reuniões, na lista de espaços ou nas informações da reunião.

  Solução alternativa: no aplicativo Webex, clique em Conectar a um dispositivo e, em seguida, entre na reunião.

• Se você tiver reuniões completas ou não for membro do espaço, poderá visualizar, mas não editar, um quadro branco compartilhado em uma reunião associada a um espaço.
• De forma intermitente, quando você agenda uma reunião associada a um espaço, pode demorar um pouco para que a reunião apareça no espaço.

Coisas a serem observadas

• As reuniões e o botão Reunir não estão disponíveis

  Se você não tiver uma licença Webex, as reuniões e o botão Meet ficarão esmaecidos em espaços. Quando o recurso de licença de reuniões básicas estiver disponível e a licença for atribuída aos usuários, você obterá reuniões aprimoradas associadas a um espaço.

  Se você não tiver sua sala pessoal configurada, um site Webex padrão não está habilitado. Isso também faz com que as reuniões e o botão Reunir fiquem esmaecidos nos espaços. Certifique-se de que sua sala pessoal esteja configurada e que seu site Webex padrão esteja selecionado em Preferências.

• Em reuniões completas, você envia mensagens usando o painel Chat em vez do painel Mensagens. As mensagens não são adicionadas ao espaço associado à reunião, mas estão disponíveis na gravação da reunião.