Problemas conhecidos do | aplicativo Webex para reuniões aprimoradas associadas a um espaço
Para obter mais informações, consulte Reuniões melhorada do aplicativo Webex | associadas a um espaço.
Problemas conhecidos
- Ocasionalmente, quando os usuários tentam iniciar uma reunião instantânea de um espaço que foi criado um tempo atrás, eles veem o erro, nós não podemos conectar a sua chamada.
Solução alternativa : Tente iniciar a reunião instantânea novamente.
- No desktop, a senha numérica da reunião necessária para entrar em uma reunião instantânea de um sistema de vídeo não é mostrada em nenhum lugar nas informações da reunião que aparecem na lista de reuniões, na lista de espaços ou nas informações da reunião.
Solução alternativa : No aplicativo Webex, clique em Conectar a um dispositivo e, em seguida, entre na reunião.
- Se você tiver reuniões com recursos completos ou não for um membro do espaço, poderá visualizar, mas não editar um quadro de informações compartilhado em uma reunião associada a um espaço.
- De forma intermitente, quando você agenda uma reunião associada a um espaço, pode levar algum tempo para que a reunião apareça no espaço.
Coisas a se notar
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Meetings e o botão Reunir-se não estão disponíveis
Se você não tiver uma licença Webex, Meetings e o botão Meet estarão esmaecidos nos espaços. Quando o recurso de licença de Reuniões básicas estiver disponível e a licença for atribuída aos usuários, você terá reuniões aprimoradas associadas a um espaço.
Se você não tiver sua Sala Pessoal configurada, um site Webex padrão não estará habilitado. Isso também resulta em reuniões e o botão Reunir-se sendo esmaecida nos espaços. Certifique-se de que sua Sala Pessoal esteja configurada e que seu site Webex padrão esteja selecionado em Preferences .
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Nas reuniões com todos os recursos, você envia mensagens usando o painel Bate-papo em vez de o painel de Mensagens. As mensagens não são adicionadas ao espaço associado à reunião, mas estão disponíveis na gravação da reunião.