يتيح لك وضع Kiosk استبدال الشاشة الرئيسية على جهاز Cisco الخاص بك بتطبيق الويب المخصص الخاص بك والذي تستضيفه وتحافظ عليه بنفسك.

وضع الكشك غير مدعوم على Desk Hub أو DX70 أو DX80.

على سبيل المثال، يمكن استخدام وضع Kiosk في مناطق الاستقبال حيث تريد عرض علامتك التجارية الخاصة لتعزيز تجربة المرة الأولى، مع التحكم في تجربة المستخدم على جهاز Cisco.

يؤدي ضبط الجهاز على وضع Kiosk إلى تمكين تعطيل الوظائف غير المتعلقة بالفيديو، مثل لوحة المعلومات ومشاركة الشاشة، ومنع المستخدمين من تغيير إعدادات الجهاز.

التدفق النموذجي لحالة استخدام الكشك:

في وضع Kiosk، لا يزال بإمكانك إجراء المكالمات باستخدام الجهاز. في المكالمة، تكون تجربة المستخدم هي نفسها كما في أي مكالمة، ولكن بمجرد انتهاء المكالمة، يعود الجهاز إلى تطبيق الويب Kiosk.

حالات الاستخدام النموذجية يمكن أن تكون:

• موظف استقبال افتراضي

• تسجيل الزوار

• نظرة عامة على المنشأة

• خدمات الخبراء عن بعد

تكوين وضع الكشك

قم بإعداد الجهاز لوضع Kiosk من خلال xAPI.

1. ابدأ بتمكين محرك الويب، وهو أمر ضروري لعرض تطبيقات الويب.

   وضع xConfiguration WebEngine: تشغيل

2. حدد عنوان URL لتطبيق الويب الخاص بك.

   عنوان URL لـ xConfiguration UserInterface Kiosk: "www.cisco.com"

   إذا لم يتمكن الكشك من الوصول إلى عنوان URL، فسوف يعرض صفحة وضع الخدمة. تعرض الصفحة أيضًا عنوان IP الخاص بالجهاز وزر إعادة المحاولة.

3. قم بتشغيل وضع الكشك.

   وضع كشك واجهة المستخدم xConfiguration: قيد التشغيل

   يجب أن ترى الآن تطبيق الويب الخاص بك باعتباره الشاشة الرئيسية الجديدة.

الإعدادات الموصى بها

يمكنك ضبط سلوك جهازك عن طريق ضبط التكوينات من خلال xAPI. ننصحك دائمًا بتعيين ما يلي:

1. قفل الوصول إلى العناصر الموجودة على إعدادات لوحة. ستعرض الإعدادات التي تتطلب المصادقة رمز القفل.

   إعدادات واجهة المستخدم xConfiguration: وضع القائمة: مغلق

   وضع أمان واجهة المستخدم xConfiguration: قوي

   يتطلب هذا أن تقوم بتعيين عبارة مرور لجميع حسابات المستخدمين التي تتمتع بحقوق المسؤول.

2. تعطيل المساعد الصوتي:

   وضع مساعد واجهة المستخدم xConfiguration: متوقف

3. قم بإيقاف تشغيل الموجات فوق الصوتية لمنع تطبيقات Webex من الاقتران بالجهاز:

   x تكوين الصوت بالموجات فوق الصوتية الحجم الأقصى: 0

السماح بالمكالمات

للسماح بإجراء مكالمات من تطبيق الويب الخاص بك، قم بتشغيل إعداد معالج عنوان URL لـ SIP:

• ميزات xConfiguration WebEngine SipUrlHandler: قيد التشغيل

وبعد ذلك، يمكنك إضافة روابط إلى تطبيق الويب الخاص بك باستخدام  رشفة  بروتوكول. على سبيل المثال:

• <a href="sip:erica.talking@ivr.vc">اتصل بإيريكا</a>

الوصول إلى لوحة الإعدادات

ال إعدادات يتم إخفاء اللوحة عندما يكون الجهاز في وضع الكشك. باعتبارك مستخدمًا إداريًا، قد ترغب في الوصول إليه والاطلاع على عنوان IP أو الرسائل التشخيصية أو الإعدادات الأخرى. لفتح إعدادات لوحة، انقر فوق  ثلاثة  مرات مع  ثلاثة  الأصابع على الشاشة.

ليس المقصود من هذه الإيماءة أن تكون ميزة أمان ولكنها تهدف فقط إلى تقليل فرصة إجراء تغييرات غير مقصودة على الإعدادات. لتقليل هذه المخاطر بشكل أكبر، يمكنك قفل إعدادات لوحة مع:

• إعدادات واجهة المستخدم xConfiguration: وضع القائمة: مغلق
• وضع أمان واجهة المستخدم xConfiguration: قوي

إعداد معاينة الكابل عندما لا تكون في مكالمة

عندما لا يكون النظام في مكالمة، لا يوجد تحكم على الشاشة لمعاينة الكابل المحلي.

لو xتكوين موصل إدخال الفيديو [X] اختيار العرض التقديمي تم ضبطه على سطح المكتب, عند الاتصال ، أو المشاركة التلقائية ، ستستمر معاينة الكابل ما لم تقم بفصل الكابل أو استخدام الأمر إيقاف العرض التقديمي xCommand. هذه هي الطريقة الوحيدة للعودة إلى صفحة الكشك الرئيسية.

متى xتكوين موصل إدخال الفيديو [X] اختيار العرض التقديمي تم ضبطه على يدوي ، لن يعرض اتصال الكابل المحتوى. لمعاينة المحتوى، استخدم بدء عرض xCommand. توقف عن طريق فصل الكابل أو استخدام x توقف عرض الأمر.

أثناء المكالمة، استخدم واجهة RoomOS و يشارك زر للتحكم في مشاركة الكابل.

اعدادات اخرى

في وضع Kiosk، لن يدخل النظام مطلقًا في حالة نصف التنبيه، ولكنه سينتقل إلى وضع الاستعداد بعد عدد الدقائق المحدد. لتعطيل وضع الاستعداد:

• التحكم في وضع الاستعداد x: إيقاف

يمكنك أيضًا ضبط إعداداتك حسب ما يناسب موقع كشكك واستخدامه. على سبيل المثال، لتمكين إزالة الضوضاء:

• وضع إزالة الضوضاء لميكروفونات الصوت xConfiguration: مُمكّن

يمكنك تعطيل تتبع المتحدث، على سبيل المثال:

• xكاميرات التكوين وضع مسار مكبر الصوت: إيقاف

لإخفاء أزرار الاتصال القياسية:

• ميزات واجهة مستخدم xConfiguration HideAll: صحيح

أو لإخفاء أزرار معينة، على سبيل المثال:

• ميزات واجهة مستخدم xConfiguration إنهاء المكالمة: مخفي
• ميزات xConfiguration UserInterface بدء المشاركة: مخفي

استعادة الكشك بعد كل مستخدم

تأكد من أن تطبيق الويب الخاص بك يعيد الكشك إلى الشاشة الرئيسية بعد بضع دقائق من عدم النشاط.

يمكن القيام بذلك باستخدام أنماط الويب الشائعة، مثل الاستماع إلى أحداث اللمس على العنصر الأساسي لصفحة الويب، وإعادة ضبط المؤقت في كل مرة يلمس فيها المستخدم الشاشة، وإعادة ضبط الكشك، إذا وصل المؤقت إلى الصفر.