تكوين وضع الكشك على أجهزة سلسلة اللوحة والمكتب

list-menuهل لديك ملاحظات؟
حوّل جهاز Cisco الخاص بك إلى كشك يوفر واجهة مخصصة للمستخدمين.

يتيح لك وضع Kiosk استبدال الشاشة الرئيسية على جهاز Cisco بتطبيق الويب المخصص الخاص بك الذي تستضيفه وتحافظ عليه بنفسك.

وضع الكشك غير مدعوم في DX70 أو DX80.

على سبيل المثال، يمكن استخدام وضع الكشك في مناطق الاستقبال حيث تريد عرض علامتك التجارية الخاصة لتحسين التجربة لأول مرة، مع التحكم في تجربة المستخدم على جهاز Cisco.

يتيح ضبط الجهاز على وضع الكشك تعطيل الوظائف غير المرتبطة بالفيديو، مثل السبورة البيضاء ومشاركة الشاشة، ومنع المستخدمين من تغيير إعدادات الجهاز.

التدفق النموذجي لحالة استخدام الكشك:

في وضع الكشك، لا يزال بإمكانك إجراء مكالمات مع الجهاز. في المكالمة، تكون تجربة المستخدم هي نفسها كما في أي مكالمة، ولكن بمجرد انتهاء المكالمة، يعود الجهاز إلى تطبيق kiosk على الويب.

يمكن أن تكون حالات الاستخدام النموذجية:

  • موظف استقبال افتراضي

  • تسجيل الزائر

  • نظرة عامة على المنشأة

  • خدمات الخبراء عن بُعد

تكوين وضع الكشك

قم بإعداد الجهاز لوضع الكشك من خلال xAPI.

  1. ابدأ بتمكين محرك الويب، وهو أمر ضروري لعرض تطبيقات الويب.

    وضع محرك الويب الخاص بالتكوين: قيد التشغيل

  2. حدد عنوان URL لتطبيق الويب الخاص بك.

    عنوان URL الخاص بكشك واجهة المستخدم الخاص بالتهيئة: «www.cisco.com»

    إذا لم يتمكن الكشك من الوصول إلى عنوان URL، فسيعرض صفحة وضع الخدمة. تعرض الصفحة أيضًا عنوان IP الخاص بالجهاز وزر إعادة المحاولة.

  3. قم بتشغيل وضع الكشك.

    التكوين: وضع كشك واجهة المستخدم: قيد التشغيل

    من المفترض أن ترى الآن تطبيق الويب الخاص بك كشاشة رئيسية جديدة.

الإعدادات الموصى بها

يمكنك ضبط سلوك جهازك من خلال تعيين التكوينات من خلال xAPI. نوصي دائمًا بتعيين ما يلي:

  1. اقفل الوصول إلى العناصر الموجودة في لوحة الإعدادات. تعرض الإعدادات التي تتطلب المصادقة رمز القفل.

    وضع قائمة إعدادات واجهة المستخدم للتهيئة: مقفل

    وضع أمان واجهة المستخدم للتكوين: قوي

    يتطلب هذا تعيين عبارة مرور لجميع حسابات المستخدمين التي تتمتع بحقوق المسؤول.

  2. قم بتعطيل المساعد الصوتي:

    تكوين وضع مساعد واجهة المستخدم: إيقاف

  3. قم بإيقاف تشغيل الموجات فوق الصوتية لمنع تطبيقات Webex من الاقتران بالجهاز:

    التكوين: الحد الأقصى لحجم الصوت بالموجات فوق الصوتية: 0

السماح بالمكالمات

للسماح بإجراء مكالمات من تطبيق الويب الخاص بك، قم بتشغيل إعداد معالج SIP URL:

  • ميزات محرك الويب للتكوين: معالج SipurlHandler: قيد التشغيل

بعد ذلك، يمكنك إضافة روابط إلى تطبيق الويب الخاص بك باستخدام بروتوكول sip. على سبيل المثال:

  • <a href="sip:erica.talking@ivr.vc">اتصل بإريكا</a>

السماح بالوصول إلى لوحة الإعدادات

يتم إخفاء لوحة الإعدادات عندما يكون الجهاز في وضع الكشك. بصفتك مستخدمًا إداريًا، قد ترغب في الوصول إليه والاطلاع على عنوان IP أو الرسائل التشخيصية أو الإعدادات الأخرى. لفتح لوحة الإعدادات، انقر ثلاث مرات بثلاثة أصابع على الشاشة.

لا يُقصد بهذه الإيماءة أن تكون ميزة أمان ولكنها تهدف فقط إلى تقليل فرصة إجراء تغييرات غير مقصودة على الإعدادات. لتقليل هذه المخاطر بشكل أكبر، يمكنك قفل لوحة الإعدادات باستخدام:

  • وضع قائمة إعدادات واجهة المستخدم للتهيئة: مقفل
  • وضع أمان واجهة المستخدم للتكوين: قوي

قم بإعداد معاينة الكبل عندما لا تكون في مكالمة

عندما لا يكون الجهاز في مكالمة، لا يوجد تحكم على الشاشة لمعاينة الكبل المحلي.

إذا كان XConfiguration موصل إدخال الفيديو [X] PresentationSelection مضبوطًا على سطح المكتب أو OnConnect أو المشاركة التلقائية، فستستمر معاينة الكبل ما لم تقم بفصل الكبل أو استخدام الأمر xCommand Presentation Stop. هذه هي الطريقة الوحيدة للعودة إلى صفحة الكشك الرئيسية.

عند ضبط العرض التقديمي لموصل إدخال الفيديو XConfiguration [X] على «يدوي»، لن يعرض اتصال الكبل المحتوى. لمعاينة المحتوى، استخدم بدء عرض XCommand. توقف عن طريق فصل الكبل أو استخدام x Command Presentation Stop.

أثناء المكالمة، استخدم واجهة RoomOS وزر المشاركة للتحكم في مشاركة الكابلات.

إعدادات أخرى

في وضع الكشك، لا يدخل الجهاز أبدًا في حالة نصف اليقظة، ولكنه سينتقل إلى وضع الاستعداد بعد عدد الدقائق المحدد. لتعطيل وضع الاستعداد:

  • التحكم في وضع الاستعداد للتهيئة: إيقاف

يمكنك أيضًا ضبط إعداداتك وفقًا لأي شيء منطقي لموقع الكشك الخاص بك واستخدامه. على سبيل المثال، لتمكين إزالة الضوضاء:

  • التكوين: الميكروفونات الصوتية وضع إزالة الضوضاء: ممكّن

يمكنك تعطيل تعقب السماعات، على سبيل المثال:

  • كاميرات التكوين: وضع المسار: إيقاف التشغيل

لإخفاء الأزرار القياسية أثناء المكالمة:

  • ميزات واجهة المستخدم الخاصة بالتهيئة إخفاء الكل: صحيح

أو لإخفاء أزرار محددة، على سبيل المثال:

  • ميزات واجهة المستخدم للتهيئة إنهاء المكالمة: مخفي
  • بدء مشاركة ميزات واجهة المستخدم للتهيئة: مخفي

قم باستعادة الكشك بعد كل مستخدم

تأكد من أن تطبيق الويب الخاص بك يعيد الكشك إلى الشاشة الرئيسية بعد بضع دقائق من عدم النشاط.

يمكن القيام بذلك باستخدام أنماط الويب الشائعة، مثل الاستماع لأحداث اللمس على العنصر الأساسي لصفحة الويب، وإعادة ضبط جهاز ضبط الوقت في كل مرة يلمس فيها المستخدم الشاشة، وإعادة ضبط الكشك، إذا وصل المؤقت إلى الصفر.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟