Konfigurowanie trybu kiosku na urządzeniach z serii Board i Desk

list-menuOpinia?
Zamień urządzenie Cisco w kiosk, który zapewnia użytkownikom niestandardowy interfejs.

Tryb kiosku umożliwia zastąpienie ekranu głównego urządzenia Cisco na własną niestandardową aplikację internetową, którą sam hostujesz i utrzymujesz.

Tryb kiosku nie jest obsługiwany w DX70 lub DX80.

Na przykład tryb kiosku może być używany w strefach recepcyjnych, w których chcesz wyświetlić własną markę, aby poprawić wrażenia po raz pierwszy, jednocześnie kontrolując wrażenia użytkownika na urządzeniu Cisco.

Ustawienie urządzenia w tryb kiosku umożliwia wyłączenie funkcji innych niż wideo, takich jak tablica i udostępnianie ekranu, oraz uniemożliwienie użytkownikom zmiany ustawień urządzenia.

Typowy przepływ skrzynki użytkowania kiosku:

W trybie kiosku nadal możesz wykonywać połączenia za pomocą urządzenia. Podczas połączenia wrażenia użytkownika są takie same jak w przypadku każdego połączenia, ale gdy tylko połączenie zostanie zakończone, urządzenie wraca do aplikacji internetowej kiosku.

Typowymi przypadkami użycia mogą być:

  • Wirtualna recepcjonistka

  • Rejestracja odwiedzających

  • Przegląd obiektów

  • Zdalne usługi eksperckie

Skonfiguruj tryb kiosku

Skonfiguruj urządzenie w trybie kiosku za pomocą XAPI.

  1. Zacznij od włączenia silnika internetowego, który jest niezbędny do wyświetlania aplikacji internetowych.

    Tryb XConfiguration WebEngine: Włączony

  2. Określ adres URL swojej aplikacji internetowej.

    Adres URL kiosku interfejsu użytkownika xConfiguration: „www.cisco.com”

    Jeśli kiosk nie jest w stanie uzyskać dostępu do adresu URL, wyświetli stronę trybu usługi. Strona wyświetla również adres IP urządzenia i przycisk ponownej próby.

  3. Włącz tryb kiosku.

    Tryb kiosku XConfiguration UserInterface: włączony

    Powinieneś teraz widzieć swoją aplikację internetową jako nowy ekran główny.

Zalecane ustawienia

Możesz dostroić zachowanie urządzenia, ustawiając konfiguracje za pomocą XAPI. Zalecamy, aby zawsze ustawić następujące elementy:

  1. Zablokuj dostęp do elementów w panelu Ustawienia. Ustawienia wymagające uwierzytelniania wyświetlają ikonę kłódki.

    XConfiguration Ustawienia interfejsu użytkownikaTryb menu: zablokowany

    Tryb zabezpieczeń XConfiguration UserInterface: Silny

    Wymaga to ustawienia hasła dla wszystkich kont użytkowników z uprawnieniami administratora.

  2. Wyłącz asystenta głosowego:

    Tryb asystenta XConfiguration UserInterface: wyłączony

  3. Wyłącz ultradźwięki, aby zapobiec parowaniu aplikacji Webex z urządzeniem:

    xConfiguration Ultradźwięki audio Maksymalna głośność: 0

Zezwalaj na połączenia

Aby umożliwić wykonywanie połączeń z aplikacji internetowej, włącz ustawienie obsługi adresów URL SIP:

  • Funkcje XConfiguration WebEngine SipurlHandler: Włączone

Następnie możesz dodawać linki do swojej aplikacji internetowej za pomocą protokołu sip. Na przykład:

  • <a href="sip:erica.talking@ivr.vc">Zadzwoń do Erica</a>

Zezwalaj na dostęp do panelu Ustawienia

Panel U stawienia jest ukryty, gdy urządzenie jest w trybie kiosku. Jako użytkownik administratora możesz chcieć uzyskać do niego dostęp i zobaczyć adres IP, komunikaty diagnostyczne lub inne ustawienia. Aby otworzyć panel U stawienia, dotknij trzy razy trzema palcami ekranu.

Ten gest nie jest przeznaczony jako funkcja bezpieczeństwa, ale ma na celu zmniejszenie prawdopodobieństwa nieumyślnych zmian w ustawieniach. Aby jeszcze bardziej zmniejszyć to ryzyko, możesz zablokować panel U stawienia za pomocą:

  • XConfiguration Ustawienia interfejsu użytkownikaTryb menu: zablokowany
  • Tryb zabezpieczeń XConfiguration UserInterface: Silny

Konfigurowanie podglądu kabla, gdy nie jest w rozmowie

Gdy urządzenie nie jest w trakcie połączenia, nie ma na ekranie sterowania lokalnego podglądu kabla.

Jeśli XConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection jest ustawiona na Pul pit, OnConnect lub AutoShare, podgląd kabla będzie kontynuowany, chyba że odłączysz kabel lub użyjesz polecenia XCommand Presentation Stop. Jest to jedyny sposób na powrót do głównej strony kiosku.

Gdy XConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection jest ustawiona na R ęczny, połączenie kablowe nie wyświetla zawartości. Aby wyświetlić podgląd zawartości, użyj polecenia XCommand Presentation Start. Zatrzymaj się, odłączając kabel lub używając x Command Presentation Stop.

Podczas połączenia użyj interfejsu RooMOS i przycisku Udostępnij, aby sterować udostępnianiem kabli.

Inne ustawienia

W trybie kiosku urządzenie nigdy nie wchodzi w stan połowy budzenia, ale przejdzie do trybu gotowości po określonej liczbie minut. Aby wyłączyć tryb gotowości:

  • XConfiguration Kontrola czuwania: wyłączona

Możesz dalej dostroić ustawienia do wszystkiego, co ma sens dla lokalizacji i użytkowania kiosku. Na przykład, aby włączyć usuwanie hałasu:

  • XConfiguration Mikrofony dźwiękowe Tryb usuwania dźwięku: włączony

Możesz wyłączyć śledzenie głośników, na przykład:

  • XConfiguration Cameras Mode SpeakerTrack: wyłączony

Aby ukryć standardowe przyciski wezwania:

  • XConfiguration Funkcje interfejsu użytkownika HideAll: True

Lub, aby ukryć określone przyciski, na przykład:

  • XConfiguration Funkcje interfejsu użytkownika Koniec połączenia: ukryty
  • XConfiguration Funkcje interfejsu użytkownika Udostępnij początek: Ukryty

Przywróć kiosk po każdym użytkowniku

Upewnij się, że aplikacja internetowa przywróci kiosk do ekranu głównego po kilku minutach braku aktywności.

Można to zrobić za pomocą typowych wzorców internetowych, takich jak słuchanie zdarzeń dotykowych na elemencie treści strony internetowej, resetowanie timera za każdym razem, gdy użytkownik dotknie ekranu, i resetowanie kiosku, jeśli timer osiągnie zero.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?