키오스크 모드를 사용하면 Cisco 장치의 홈 화면을 사용자가 직접 호스팅하고 유지 관리하는 사용자 정의 웹 애플리케이션으로 바꿀 수 있습니다.


  • Desk Hub, DX70 또는 DX80에서는 키오스크 모드가 지원되지 않습니다.

예를 들어, Cisco 장치의 사용자 경험을 제어하면서 첫 번째 경험을 향상시키기 위해 자체 브랜드를 표시하려는 리셉션 영역에서 키오스크 모드를 사용할 수 있습니다.

장치를 키오스크 모드로 설정하면 화이트보드, 화면 공유 등 비디오 이외의 기능을 비활성화하고 사용자가 장치 설정을 변경하는 것을 방지할 수 있습니다.

키오스크 사용 사례의 일반적인 흐름:

키오스크 모드에서도 기기로 전화를 걸 수 있습니다. 통화 중 사용자 경험은 다른 통화와 동일하지만 통화가 종료되자마자 장치는 키오스크 웹 앱으로 돌아갑니다.

일반적인 사용 사례는 다음과 같습니다.

  • 가상 접수원

  • 방문객 등록

  • 시설개요

  • 원격 전문가 서비스

키오스크 모드 구성

xAPI를 통해 장치를 키오스크 모드로 설정합니다.

  1. 웹 앱을 표시하는 데 필요한 웹 엔진을 활성화하는 것부터 시작하세요.

    xConfiguration WebEngine 모드: 켜짐

  2. 웹 앱의 URL을 지정합니다.

    xConfiguration UserInterface 키오스크 URL: "www.cisco.com"

    키오스크가 URL에 액세스할 수 없는 경우 서비스 모드 페이지가 표시됩니다. 이 페이지에는 장치의 IP 주소와 재시도 버튼도 표시됩니다.

  3. 키오스크 모드를 켭니다.

    xConfiguration UserInterface 키오스크 모드: 켜짐

    이제 웹 앱이 새로운 홈 화면으로 표시됩니다.

권장 설정

xAPI를 통해 구성을 설정하여 장치의 동작을 미세 조정할 수 있습니다. 항상 다음을 설정하는 것이 좋습니다.

  1. 의 항목에 대한 액세스를 잠급니다. 설정 패널. 인증이 필요한 설정에는 자물쇠 아이콘이 표시됩니다.

    xConfiguration UserInterface 설정메뉴 모드: 잠김

    xConfiguration UserInterface 보안 모드: 강력

    이를 위해서는 관리자 권한이 있는 모든 사용자 계정에 대해 암호를 설정해야 합니다.

  2. 음성 어시스턴트 비활성화:

    xConfiguration UserInterface 보조 모드: 꺼짐

  3. Webex 앱이 기기와 페어링되지 않도록 하려면 초음파를 끄세요.

    x구성 오디오 초음파 MaxVolume: 0

통화 허용

웹 앱에서 호출을 허용하려면 SIP URL 처리기 설정을 켜세요.

  • xConfiguration WebEngine 기능 SipUrlHandler: 켜기

그런 다음 다음을 사용하여 웹 앱에 링크를 추가할 수 있습니다.  한모금  규약. 예:

  • <a href="sip:erica.talking@ivr.vc">에리카에게 전화</a>

설정 패널에 액세스하기

그만큼 설정 장치가 키오스크 모드에 있으면 패널이 숨겨집니다. 관리자로서 귀하는 이에 액세스하여 IP 주소, 진단 메시지 또는 기타 설정을 볼 수 있습니다. 열려면 설정 패널, 탭  삼  시간  삼  화면에 손가락.

이 동작은 보안 기능이 아니라 설정이 실수로 변경될 가능성을 줄이기 위한 것입니다. 이러한 위험을 더욱 줄이려면 설정 패널:

  • xConfiguration UserInterface 설정메뉴 모드: 잠김
  • xConfiguration UserInterface 보안 모드: 강력

통화 중이 아닐 때 케이블 미리보기 설정

시스템이 통화 중이 아닐 때는 로컬 케이블 미리보기를 화면에서 제어할 수 없습니다.

만약에 x구성 비디오 입력 커넥터 [X] 프레젠테이션선택 로 설정되어 있습니다 데스크탑, 온커넥트, 또는 자동공유, 케이블을 분리하거나 명령을 사용하지 않으면 케이블 미리보기가 계속됩니다. xCommand 표시 중지. 이것이 기본 키오스크 페이지로 돌아가는 유일한 방법입니다.

언제 x구성 비디오 입력 커넥터 [X] 프레젠테이션선택 로 설정되어 있습니다 수동, 케이블 연결 시 콘텐츠가 표시되지 않습니다. 콘텐츠를 미리 보려면 다음을 사용하세요. xCommand 프레젠테이션 시작. 케이블을 분리하거나 x를 사용하여 중지하십시오. 명령 제시 중지.

통화 중에 RoomOS 인터페이스와 공유하다 케이블 공유를 제어하는 ​​버튼입니다.

다른 설정

키오스크 모드에서는 시스템이 절반 절전 모드로 전환되지 않지만 지정된 시간(분)이 지나면 대기 모드로 전환됩니다. 대기 모드를 비활성화하려면:

  • x구성 대기 제어: 꺼짐

키오스크의 위치와 용도에 맞게 설정을 추가로 조정할 수 있습니다. 예를 들어 노이즈 제거를 활성화하려면 다음을 수행하십시오.

  • x구성 오디오 마이크 소음 제거 모드: 활성화됨

예를 들어 다음과 같이 화자 추적을 비활성화할 수 있습니다.

  • x구성 카메라 스피커 추적 모드: 끄기

표준 통화 중 버튼을 숨기려면:

  • xConfiguration UserInterface 기능 HideAll: True

또는 특정 버튼을 숨기려면 다음과 같이 하세요.

  • xConfiguration UserInterface 기능 통화 종료: 숨김
  • xConfiguration UserInterface 기능 공유 시작: 숨김

각 사용자 후에 키오스크를 복원합니다.

몇 분 동안 활동이 없으면 웹 앱이 키오스크를 홈 화면으로 복원하는지 확인하세요.

이는 웹 페이지의 본문 요소에서 터치 이벤트를 수신하고, 사용자가 화면을 터치할 때마다 타이머를 재설정하고, 타이머가 0에 도달하면 키오스크를 재설정하는 등의 일반적인 웹 패턴을 사용하여 수행할 수 있습니다.