将您的 Cisco 设备转变为为用户提供自定义界面的自助服务终端。
展台模式允许您将 Cisco 设备的主屏幕替换为您自己主持和维护的自定义 Web 应用程序。
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例如,展台模式可用于接待区,您希望在其中显示自己的品牌以增强首次使用体验,同时控制 Cisco 设备上的用户体验。
通过将设备设置为展台模式,可以禁用白板和屏幕共享等非视频功能,并防止用户更改设备设置。
自助服务终端用例的典型流程:
在展台模式下,您仍可以使用设备进行呼叫。 在呼叫中,用户体验与任何呼叫相同,但呼叫结束后,设备将返回到展台 Web 应用。
典型的用例包括:
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虚拟接待员
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观众登记
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设施概要
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远程专家服务
配置展台模式
通过 xAPI 将设备设置为展台模式。
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首先启用显示 Web 应用程序所必需的 Web 引擎。
x配置 WebEngine 模式:开启
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指定 Web 应用的 URL。
xConfiguration UserInterface Kiosk URL: “www.cisco.com”
如果展台无法访问 URL,将显示服务模式页面。 该页面还显示设备的IP地址和重试按钮。
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打开展台模式。
xConfiguration 用户界面展台模式:打开
现在,您应该会看到您的 Web 应用程序作为新的主屏幕。
推荐设置
可以通过 xAPI 设置配置来微调设备的行为。 我们建议您始终设置以下内容:
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锁定对设置 面板上 项目的访问。 需要身份验证的设置将显示挂锁图标。
x配置用户界面设置菜单模式:已锁定
x配置用户界面安全模式:强
这要求您为所有具有管理员权限的用户帐户设置密码。
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禁用语音助手:
x配置用户界面助手模式:关闭
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关闭超声波以防止Webex应用程序与设备配对:
x配置音频超声波最大音量:0
允许呼叫
若要允许从 Web 应用程序进行呼叫,请打开 SIP URL 处理程序设置:
xConfiguration WebEngine 功能 SipUrlHandler: 打开
然后,可以使用 sip 协议添加指向 Web 应用
的链接。 例如:
<a href=“sip:erica.talking@ivr.vc”>呼叫 Erica</a>
访问“设置”面板
当设备处于展台模式时,设置 面板将隐藏。 作为管理员用户,你可能希望访问它并查看IP地址、诊断消息或其他设置。 要打开“设置 ” 面板,请用 三 根手指在屏幕上点击 三次 。
此手势不用作安全功能,而只是为了减少无意中更改设置的机会。 要进一步降低此风险,您可以使用以下命令锁定“ 设置 ”面板:
x配置用户界面设置菜单模式:已锁定
x配置用户界面安全模式:强
不通话时设置电缆预览
当系统不在呼叫中时,没有用于本地电缆预览的屏幕控制。
如果 xConfiguration 视频输入连接器 [X] PresentationSelect 设为桌面、OnConnect 或
自动共享 ,则
电缆预览将继续,除非您断开连接线或使用 命令 xCommand 演示停止
。
这是返回到信息亭主页面的唯一方法。
当 xConfiguration 视频输入连接器 [X] 演示选择 设置为
手动 时
,电缆连接不会显示内容。 要预览内容,请使用 xCommand Presentation Start
。 通过断开电缆连接或使用 x命令演示停止
来停止。
在呼叫期间,使用 RoomOS 界面和 共享 按钮来控制电缆共享。
其他设置
在 Kiosk 模式下,系统永远不会进入半唤醒状态,但会在指定的分钟数后进入待机状态。 要禁用待机模式:
x配置待机控制:关闭
您可以进一步调整您的设置,使其对展台的位置和使用有意义。 例如,要启用噪音消除:
x配置音频麦克风降噪模式:启用
您可以禁用发言人跟踪,例如:
x配置摄像头扬声器跟踪模式:关闭
要隐藏标准通话中按钮:
x配置用户界面功能 全部隐藏:真
或者,要隐藏特定按钮,例如:
xConfiguration 用户界面功能 呼叫结束:隐藏
xConfiguration 用户界面功能 共享开始:隐藏
在每个用户之后还原展台
确保 Web 应用在不活动几分钟后将展台还原到主屏幕。
这可以通过常见的 Web 模式来完成,例如侦听网页 body 元素上的触摸事件、每次用户触摸屏幕时重置计时器,以及在计时器达到零时重置展台。