Konfigurácia režimu kiosku na zariadeniach Board a Desk Series

list-menuSpätná väzba?
Zmeňte svoje zariadenie Cisco na kiosk, ktorý poskytuje používateľom vlastné rozhranie.

Režim Kiosk vám umožňuje nahradiť domovskú obrazovku zariadenia Cisco vlastnou vlastnou webovou aplikáciou, ktorú hosťujete a udržiavate sami.

Režim Kiosk nie je podporovaný na DX70 alebo DX80.

Napríklad režim kiosku je možné použiť v recepčných priestoroch, kde chcete zobraziť svoju vlastnú značku, aby ste zlepšili prvýkrát zážitok a zároveň ovládať používateľskú skúsenosť v zariadení Cisco.

Nastavenie zariadenia do režimu kiosku umožňuje zakázať funkcie, ktoré nie sú video, ako je napríklad tabuľka a zdieľanie obrazovky, a zabrániť používateľom v zmene nastavení zariadenia.

Typický tok prípadu použitia kiosku:

V režime kiosku môžete so zariadením stále telefonovať. Pri hovorení je používateľská skúsenosť rovnaká ako pri každom hovore, ale akonáhle je hovor ukončený, zariadenie sa vráti späť do webovej aplikácie kiosku.

Typické prípady použitia môžu byť:

  • Virtuálna recepčná

  • Registrácia návštevníkov

  • Prehľad zariadenia

  • Služby odborníkov na diaľku

Nakonfigurujte režim kiosku

Nastavte zariadenie pre režim kiosku prostredníctvom XAPI.

  1. Začnite povolením webového nástroja, ktorý je potrebný na zobrazenie webových aplikácií.

    Režim XConfiguration WebEngine: Zapnuté

  2. Zadajte adresu URL vašej webovej aplikácie.

    URL kiosku pre používateľské rozhranie xConfiguration: „www.cisco.com“

    Ak kiosk nemá prístup k adrese URL, zobrazí sa stránka servisného režimu. Na stránke sa tiež zobrazuje adresa IP zariadenia a tlačidlo opätovného skúmania.

  3. Zapnite režim kiosku.

    Režim kiosku XConfiguration UserInterface: Zapnuté

    Teraz by ste mali vidieť svoju webovú aplikáciu ako novú domovskú obrazovku.

Odporúčané nastavenia

Správanie zariadenia môžete doladiť nastavením konfigurácií prostredníctvom XAPI. Odporúčame vám vždy nastaviť nasledovné:

  1. Zamknite prístup k položkám na paneli Nastavenia. Nastavenia vyžadujúce autentifikáciu zobrazujú ikonu visiaceho zámku.

    XConfiguration Nastavenia používateľského rozhraniaRežim ponuky: Zamknutý

    Bezpečnostný režim XConfiguration UserInterface: Silný

    To si vyžaduje, aby ste nastavili prístupovú frázu pre všetky používateľské kontá s právami správcu.

  2. Zakázať hlasového asistenta:

    Režim asistenta XConfiguration UserInterface: Vypnutý

  3. Vypnite ultrazvuk, aby ste zabránili párovaniu aplikácií Webex so zariadením:

    XConfiguration Audio Ultrazvuk MaxVolume: 0

Povoliť hovory

Ak chcete umožniť uskutočňovanie hovorov z webovej aplikácie, zapnite nastavenie spracovateľa SIP URL:

  • Funkcie XConfiguration WebEngine SIPURLHandler: Zapnuté

Potom môžete pridať odkazy na webovú aplikáciu pomocou protokolu sip. Napríklad:

  • <a href="sip:erica.talking@ivr.vc">Zavolajte Erica</a>

Povoliť prístup k panelu Nastavenia

Panel Nastav enia je skrytý, keď je zariadenie v režime kiosku. Ako používateľ správcu môžete k nemu pristupovať a zobraziť adresu IP, diagnostické správy alebo iné nastavenia. Ak chcete otvoriť panel Nastavenia, klepnite tri krát tromi prstami na obrazovke.

Toto gesto nie je určené ako bezpečnostná funkcia, ale slúži len na zníženie pravdepodobnosti neúmyselných zmien nastavení. Ak chcete toto riziko ďalej znížiť, môžete panel Nastavenia uzam knúť pomocou:

  • XConfiguration Nastavenia používateľského rozhraniaRežim ponuky: Zamknutý
  • Bezpečnostný režim XConfiguration UserInterface: Silný

Nastavenie náhľadu kábla, keď nie je v hovore

Ak zariadenie nie je v hovorení, na obrazovke nie je ovládanie lokálneho náhľadu kábla.

Ak je XConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection nastavená na položku Desktop, OnConnect alebo Automati cké zdieľ anie, ukážka kábla pokračuje, pokiaľ kábel neodpojíte alebo nepoužijete príkaz XCommand Presentation Stop. Toto je jediný spôsob, ako sa vrátiť na hlavnú stránku kiosku.

Ak je XConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection nastavená na položku Manuálna, káblové pripojenie sa nezobrazí obsah. Ak chcete zobraziť ukážku obsahu, použite XCommand Presentation Start. Zastavte odpojením kábla alebo použitím x Command Presentation Stop.

Počas hovoru použite rozhranie RooMOS a tlačidlo Share na ovládanie zdieľania káblov.

Ďalšie nastavenia

V režime kiosku zariadenie nikdy nevstúpi do stavu polovičného budenia, ale po určenom počte minút prejde do pohotovostného režimu. Ak chcete vypnúť pohotovostný režim:

  • XConfiguration Pohotovostné ovládanie: Vypnuté

Nastavenia môžete ďalej naladiť na to, čo má zmysel pre umiestnenie a používanie vášho kiosku. Ak chcete napríklad povoliť odstraňovanie hluku:

  • XConfiguration Zvukové mikrofóny Režim odstraňovania zvuku: Povolené

Sledovanie reproduktorov môžete vypnúť, napríklad:

  • XConfiguration Kamery Režim SpeakerTrack: Vypnutý

Ak chcete skryť štandardné tlačidlá na volanie:

  • XConfiguration Funkcie používateľského rozhrania HideAll: True

Alebo skryť konkrétne tlačidlá, napríklad:

  • XConfiguration Funkcie používateľského rozhrania Koniec hovoru: skryté
  • XConfiguration Funkcie používateľského rozhrania Zdieľať Štart: skryté

Obnovte kiosk po každom používateľovi

Uistite sa, že vaša webová aplikácia obnoví kiosk na domovskú obrazovku po niekoľkých minútach nečinnosti.

To sa dá dosiahnuť pomocou bežných webových vzorov, ako je počúvanie dotykových udalostí na prvku tela webovej stránky, resetovanie časovača zakaždým, keď sa používateľ dotkne obrazovky, a resetovanie kiosku, ak časovač dosiahne nulu.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?