Konfigurer kioskmodus på Board- og Desk Series-enheter

list-menuTilbakemelding?
Gjør Cisco-enheten din til en kiosk som gir et tilpasset grensesnitt for brukerne dine.

Kioskmodus lar deg erstatte startskjermen på Cisco-enheten din med din egen tilpassede webapplikasjon som du er vert for og vedlikeholder selv.

Kioskmodus støttes ikke på DX70 eller DX80.

Som et eksempel kan kioskmodus brukes i resepsjonsområder der du vil vise din egen merkevarebygging for å forbedre førstegangsopplevelsen, samtidig som du kontrollerer brukeropplevelsen på Cisco-enheten.

Innstilling av enheten til kioskmodus gjør det mulig å deaktivere ikke-videofunksjonene, for eksempel whiteboard og skjermdeling, og hindre brukere i å endre enhetsinnstillingene.

Typisk flyt av et kioskbrukstilfelle:

I kioskmodus kan du fortsatt ringe med enheten. I en samtale er brukeropplevelsen den samme som i alle samtaler, men så snart samtalen er avsluttet, går enheten tilbake til kioskwebappen.

Typiske brukstilfeller kan være:

  • Virtuell resepsjonist

  • Besøksregistrering

  • Oversikt over anlegget

  • Eksterne eksperttjenester

Konfigurer kioskmodus

Sett opp enheten for kioskmodus gjennom xAPI.

  1. Start med å aktivere webmotoren, som er nødvendig for å vise webapper.

    XConfiguration WebEngine-modus: På

  2. Angi nettadressen til webappen din.

    XConfiguration Brukergrensesnitt Kiosk URL: «www.cisco.com»

    Hvis kiosken ikke har tilgang til URL-en, vil den vise en tjenestemodus side. Siden viser også IP-adressen til enheten og en prøveknapp på nytt.

  3. Slå på kioskmodus.

    XConfiguration UserInterface Kioskmodus: På

    Du bør nå se webappen din som den nye startskjermen.

Anbefalte innstillinger

Du kan finjustere enhetens oppførsel ved å angi konfigurasjoner gjennom xAPI. Vi anbefaler at du alltid angir følgende:

  1. Lås tilgang til elementer på Inn stilling er-panelet. Innstillinger som krever godkjenning viser et hengelåsikon.

    XConfiguration Brukergrensesnittinnstillinger Menymodus: Låst

    XConfiguration UserInterface Sikkerhetsmodus: Sterk

    Dette krever at du angir en passordfrase for alle brukerkontoer med administratorrettigheter.

  2. Deaktiver stemmeassistenten:

    XConfiguration Brukergrensesnittassistentmodus: Av

  3. Slå av ultralyd for å forhindre at Webex-apper kobles sammen med enheten:

    xConfiguration Audio Ultralyd Maks. Volum: 0

Tillat samtaler

Hvis du vil tillate å ringe fra webappen, slår du på SIP-URL-håndteringsinnstillingen:

  • XConfiguration WebEngine Funksjoner SipUrlHandler: På

Deretter kan du legge til lenker til webappen din ved hjelp av sip- protokollen. For eksempel:

  • <a href="sip:erica.talking@ivr.vc">Ring Erica</a>

Tillat tilgang til Innstillinger-panelet

Inn still ingspanelet er skjult når enheten er i kioskmodus. Som administratorbruker kan det være lurt å få tilgang til den og se IP-adressen, diagnostiske meldinger eller andre innstillinger. For å åpne Inn still inger-panelet, trykk tre ganger med tre fingre på skjermen.

Denne gesten er ikke ment som en sikkerhetsfunksjon, men er bare for å redusere sjansen for utilsiktede endringer i innstillingene. For å redusere denne risikoen ytterligere, kan du låse Inn stilling er-panelet med:

  • XConfiguration Brukergrensesnittinnstillinger Menymodus: Låst
  • XConfiguration UserInterface Sikkerhetsmodus: Sterk

Konfigurere forhåndsvisning av kabel når du ikke er i en samtale

Når enheten ikke er i en samtale, er det ingen kontroll på skjermen for den lokale kabelforhåndsvisningen.

Hvis XConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection er satt til Desktop, OnConnect eller Auto Share, fortsetter forhåndsvisningen av kabelen med mindre du kobler fra kabelen eller bruker kommandoen XCommand Presentation Stop. Dette er den eneste måten å gå tilbake til hovedkiosksiden.

Når XConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection er satt til Manu ell, viser ikke kabeltilkoblingen innhold. Hvis du vil forhåndsvise innhold, bruker du XCommand Presentation Start. Stopp ved å koble fra kabelen eller bruke x Command Presentation Stop.

Under en samtale, bruk RoomOS-grensesnittet og Del-knappen for å kontrollere kabeldeling.

Andre innstillinger

I kioskmodus går enheten aldri i halv våkningstilstand, men den går i standby etter det angitte antall minutter. Slik deaktiverer du standby-modus:

  • XConfiguration Standby-kontroll: Av

Du kan justere innstillingene dine ytterligere til hva som er fornuftig for plasseringen og bruken av kiosken din. For eksempel, for å aktivere støyfjerning:

  • XConfiguration Lydmikrofoner NoiseRemoval-modus: Aktivert

Du kan deaktivere høyttalersporing, for eksempel:

  • XConfiguration Cameras SpeakerTrack-modus: Av

Slik skjuler du standard innringingsknapper:

  • XConfiguration Brukergrensesnittfunksjoner SkjulAlle: True

Eller for å skjule bestemte knapper, for eksempel:

  • XConfiguration Brukergrensesnittfunksjoner Anropsslutt: Skjult
  • XConfiguration Brukergrensesnittfunksjoner Del Start: Skjult

Gjenopprett kiosken etter hver bruker

Forsikre deg om at webappen gjenoppretter kiosken til startskjermen etter noen minutter med inaktivitet.

Dette kan gjøres med vanlige nettmønstre, for eksempel å lytte etter berøringshendelser på kroppselementet på websiden, tilbakestille en tidtaker hver gang en bruker berører skjermen, og tilbakestille kiosken, hvis timeren når null.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?