Förvandla din Cisco-enhet till en kiosk med ett anpassat gränssnitt för användarna.
I helskärmsläget kan du ersätta startskärmen på Cisco-enheten med ett eget webbprogram som du själv är värd för och underhåller.
|
Till exempel kan kioskläget användas i receptioner där du vill visa ditt eget varumärke för att förbättra förstagångsupplevelsen, samtidigt som du kontrollerar användarupplevelsen på Cisco-enheten.
Om du ställer in enheten på helskärmsläge kan du inaktivera funktioner som inte är video, till exempel whiteboard och skärmdelning, och hindra användare från att ändra enhetsinställningarna.
Typiskt flöde för ett kioskanvändningsfall:
I kioskläge kan du fortfarande ringa samtal med enheten. I ett samtal är användarupplevelsen densamma som i alla andra samtal, men så snart samtalet avslutas går enheten tillbaka till kioskwebbappen.
Typiska användningsfall kan vara:
-
Virtuell receptionist
-
Registrering av besökare
-
Översikt över anläggningen
-
Experttjänster på distans
Konfigurera helskärmsläge
Konfigurera enheten för helskärmsläge via xAPI.
-
Börja med att aktivera Web Engine, vilket är nödvändigt för att visa webbappar.
xConfiguration WebEngine-läge: På
-
Ange URL:en för webbappen.
URL-adress för xConfiguration UserInterface: "www.cisco.com"
Om kiosken inte kan komma åt URL:en visas en sida för serviceläge. Sidan visar också enhetens IP adress och en återförsöksknapp.
-
Aktivera helskärmsläge.
xConfiguration helskärmsläge för användargränssnitt: På
Du bör nu se din webbapp som den nya startskärmen.
Rekommenderade inställningar
Du kan finjustera enhetens beteende genom att ställa in konfigurationer via xAPI. Vi rekommenderar att du alltid ställer in följande:
-
Lås åtkomst till objekt på panelen Inställningar . Inställningar som kräver autentisering visar en hänglåsikon.
xKonfiguration Inställningar för användargränssnittMenyläge: Låst
xConfiguration Användargränssnitt Säkerhetsläge: Stark
Detta kräver att du anger en lösenfras för alla användarkonton med administratörsbehörighet.
-
Inaktivera röstassistenten:
xConfiguration UserInterface Assistant Läge: Av
-
Stäng av ultraljud för att förhindra att Webex appar parkopplas med enheten:
xConfiguration Ljud Ultraljud MaxVolym: 0
Tillåta samtal
Om du vill tillåta att du ringer samtal från webbappen aktiverar du inställningen SIP-URL-hanterare:
xConfiguration WebEngine-funktioner SipUrlHandler: På
Sedan kan du lägga till länkar till webbappen med hjälp av sip-protokollet
. Till exempel:
<a href="sip:erica.talking@ivr.vc">Ring Erica</a>
Öppna panelen Inställningar
Panelen Inställningar är dold när enheten är i helskärmsläge. Som administratörsanvändare kanske du vill komma åt den och se IP adressen, diagnostikmeddelanden eller andra inställningar. Öppna panelen Inställningar genom att trycka tre gånger med tre fingrar på skärmen.
Den här gesten är inte avsedd som en säkerhetsfunktion utan är bara för att minska risken för att oavsiktliga ändringar görs i inställningarna. Om du vill minska risken ytterligare kan du låsa panelen Inställningar med:
xKonfiguration Inställningar för användargränssnittMenyläge: Låst
xConfiguration Användargränssnitt Säkerhetsläge: Stark
Ställa in kabelförhandsgranskning när du inte ringer
När systemet inte är i ett samtal finns det ingen skärmkontroll för förhandsgranskningen av den lokala kabeln.
Om xConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection
är inställt på Desktop,OnConnect
eller
AutoShare
fortsätter kabelförhandsvisningen om du inte kopplar bort kabeln eller använder kommandot xCommand Presentation Stop.
Det här är det enda sättet att gå tillbaka till huvudsidan för kiosken.
När xConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection
är inställt på Manuell
visar inte kabelanslutningen innehåll. Om du vill förhandsgranska innehåll använder du xCommand Presentation Start
. Stoppa genom att koppla bort kabeln eller använda xKommandopresentationsstopp
.
Under ett samtal använder du RoomOS-gränssnittet och knappen Dela för att styra kabeldelningen.
Andra inställningar
I kioskläge går systemet aldrig in i halvväckningsläge, men det går i vänteläge efter det angivna antalet minuter. Så här inaktiverar du vänteläge:
xConfiguration Standby-kontroll: Av
Du kan ytterligare ställa in dina inställningar till vad som är vettigt för platsen och användningen av din kiosk. Till exempel för att aktivera brusborttagning:
xConfiguration Audio Microphones NoiseRemoval Mode: Aktiverad
Du kan inaktivera talarspårning, till exempel:
xKonfigurationskameror SpeakerTrack-läge: Av
Så här döljer du standardknapparna för in-call:
xConfiguration UserInterface Funktioner HideAll: True
Om du vill dölja specifika knappar, till exempel:
xConfiguration Användargränssnittsfunktioner Samtalsslut: Dold
xConfiguration Användargränssnittsfunktioner Dela Start: Dold
Återställ kiosken efter varje användare
Se till att webbappen återställer helskärmsläget på startskärmen efter några minuters inaktivitet.
Detta kan göras med vanliga webbmönster, som att lyssna efter beröringshändelser på webbsidans kroppselement, återställa en timer varje gång en användare rör vid skärmen och återställa kiosken om timern når noll.