Förvandla din Cisco-enhet till en kiosk som tillhandahåller ett anpassat gränssnitt för dina användare.
Kioskläget låter dig byta ut startskärmen på din Cisco-enhet med din egen anpassade webbapplikation som du är värd för och underhåller själv.
|
Som ett exempel kan kioskläget användas i receptionsområden där du vill visa ditt eget varumärke för att förbättra förstagångsupplevelsen, samtidigt som du kontrollerar användarupplevelsen på Cisco-enheten.
Att ställa in enheten i kioskläge gör det möjligt att inaktivera icke-videofunktionerna, såsom whiteboarding och skärmdelning, och att förhindra användare från att ändra enhetens inställningar.
Typiskt flöde för en kiosk:
I kioskläge kan du fortfarande ringa samtal med enheten. I ett samtal är användarupplevelsen densamma som i alla samtal, men så fort samtalet avslutas går enheten tillbaka till kioskwebbappen.
Typiska användningsfall kan vara:
-
Virtuell receptionist
-
Besöksregistrering
-
Anläggningsöversikt
-
Experttjänster på distans
Konfigurerar kioskläge
Ställ in enheten för kioskläge via xAPI.
-
Börja med att aktivera webbmotorn, som är nödvändig för att visa webbappar.
xConfiguration WebEngine-läge: På
-
Ange webbadressen till din webbapp.
xConfiguration User Interface Kiosk URL: "www.cisco.com"
Om kiosken inte kan komma åt URL:en kommer den att visa en servicelägessida. Sidan visar också enhetens IP-adress och en försök igen-knapp.
-
Aktivera kioskläget.
xConfiguration User Interface Kioskläge: På
Du bör nu se din webbapp som den nya startskärmen.
Rekommenderade inställningar
Du kan finjustera enhetens beteende genom att ställa in konfigurationer via xAPI. Vi rekommenderar att du alltid ställer in följande:
-
Lås åtkomst till objekt på inställningar panel. Inställningar som kräver autentisering visar en hänglåsikon.
xConfiguration User Interface SettingsMenyläge: Låst
xConfiguration User Interface Säkerhetsläge: Stark
Detta kräver att du ställer in en lösenfras för alla användarkonton med administratörsrättigheter.
-
Inaktivera röstassistenten:
xConfiguration User Interface Assistant Läge: Av
-
Stäng av ultraljud för att förhindra Webex-appar från att paras ihop med enheten:
xConfiguration Audio Ultrasound MaxVolume: 0
Tillåter samtal
För att tillåta att ringa samtal från din webbapp, aktivera inställningen för SIP URL-hanterare:
xConfiguration WebEngine-funktioner SipUrlHandler: På
Sedan kan du lägga till länkar till din webbapp med hjälp av smutta
protokoll. Till exempel:
<a href="sip:erica.talking@ivr.vc">Ring Erica</a>
Öppna inställningspanelen
De inställningar panelen är dold när enheten är i kioskläge. Som administratörsanvändare kanske du vill komma åt den och se IP-adressen, diagnostiska meddelanden eller andra inställningar. För att öppna inställningar panel, tryck tre gånger med tre fingrar på skärmen.
Denna gest är inte avsedd som en säkerhetsfunktion utan är bara för att minska risken för att oavsiktliga ändringar görs i inställningarna. För att ytterligare minska denna risk kan du låsa inställningar panel med:
xConfiguration User Interface SettingsMenyläge: Låst
xConfiguration User Interface Säkerhetsläge: Stark
Konfigurera kabelförhandsgranskning när du inte är i ett samtal
När systemet inte är i ett samtal finns det ingen kontroll på skärmen för den lokala kabelförhandsgranskningen.
Om xConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection
är satt till Skrivbord
, OnConnect
, eller AutoShare
, kommer kabelförhandsgranskningen att fortsätta om du inte kopplar bort kabeln eller använder kommandot xCommand Presentation Stop
. Detta är det enda sättet att återgå till kioskens huvudsida.
När xConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection
är satt till Manuell
, kabelanslutning visar inte innehåll. För att förhandsgranska innehåll, använd xCommand Presentation Start
. Sluta genom att koppla bort kabeln eller använda x Kommandopresentation Stoppa
.
Under ett samtal använder du RoomOS Interface och Dela med sig knapp för att styra kabeldelning.
Andra inställningar
I kioskläge kommer systemet aldrig att gå in i halvvaket läge, men det går till standby efter det angivna antalet minuter. Så här inaktiverar du vänteläge:
xConfiguration Standby Control: Av
Du kan ytterligare justera dina inställningar till vad som är vettigt för platsen och användningen av din kiosk. Till exempel, för att aktivera brusborttagning:
xConfiguration Audio Microphones NoiseRemoval Mode: Aktiverad
Du kan inaktivera högtalarspårning, till exempel:
xKonfigurationskameror SpeakerTrack-läge: Av
Så här döljer du standardknapparna för samtal:
xConfiguration Användargränssnittsfunktioner HideAll: Sant
Eller för att dölja specifika knappar, till exempel:
xConfiguration Användargränssnittsfunktioner Samtalsslut: Dold
xConfiguration User Interface Features Share Start: Hidden
Återställ kiosken efter varje användare
Se till att din webbapp återställer kiosken till startskärmen efter några minuters inaktivitet.
Detta kan göras med vanliga webbmönster, som att lyssna efter beröringshändelser på webbsidans kroppselement, återställa en timer varje gång en användare rör vid skärmen och återställa kiosken, om timern når noll.