Im Kioskmodus können Sie den Startbildschirm Ihres Cisco-Geräts durch Ihre eigene Webanwendung ersetzen, die Sie selbst hosten und verwalten.


  • Der Kioskmodus wird auf Desk Hub, DX70 oder DX80 nicht unterstützt.

Der Kioskmodus kann beispielsweise in Empfangsbereichen verwendet werden, in denen Sie Ihr eigenes Branding anzeigen möchten, um das Ersterlebnis zu verbessern und gleichzeitig die Benutzerfreundlichkeit auf dem Cisco-Gerät zu steuern.

Wenn Sie das Gerät in den Kioskmodus versetzen, können die Nicht-Video-Funktionen wie Whiteboard und Bildschirmfreigabe deaktiviert und verhindert werden, dass Benutzer die Geräteeinstellungen ändern.

Typischer Ablauf eines Kiosk-Anwendungsfalls:

Im Kiosk-Modus können Sie weiterhin Anrufe mit dem Gerät tätigen. Bei einem Anruf ist die Benutzererfahrung die gleiche wie bei jedem Anruf, aber sobald der Anruf beendet ist, kehrt das Gerät zur Kiosk-Web-App zurück.

Typische Anwendungsfälle könnten sein:

  • Virtuelle Empfangsdame

  • Besucher-Registrierung

  • Übersicht über die Anlage

  • Remote-Expertendienste

Konfigurieren des Kiosk-Modus

Richten Sie das Gerät über die xAPI für den Kioskmodus ein.

  1. Aktivieren Sie zunächst die Web-Engine, die zum Anzeigen von Web-Apps erforderlich ist.

    xConfiguration WebEngine-Modus: Ein

  2. Geben Sie die URL Ihrer Web-App an.

    xConfiguration UserInterface Kiosk URL: "www.cisco.com"

    Wenn der Kiosk nicht auf die URL zugreifen kann, zeigt er eine Servicemodusseite an. Die Seite zeigt auch die IP Adresse des Geräts und eine Schaltfläche "Wiederholen" an.

  3. Schalten Sie den Kiosk-Modus ein.

    xConfiguration UserInterface Kiosk-Modus: Ein

    Sie sollten jetzt Ihre Web-App als neuen Startbildschirm sehen.

empfohlene Einstellungen

Sie können das Verhalten Ihres Geräts optimieren, indem Sie Konfigurationen über die xAPI festlegen. Wir empfehlen, dass Sie immer Folgendes einstellen:

  1. Sperren Sie den Zugriff auf Elemente im Einstellungsfenster . In den Einstellungen, die eine Authentifizierung erfordern, wird ein Schloss-Symbol angezeigt.

    xKonfiguration Einstellungen der BenutzeroberflächeMenümodus: Gesperrt

    xConfiguration-Benutzeroberfläche Sicherheitsmodus: Stark

    Dies erfordert, dass Sie eine Passphrase für alle Benutzerkonten mit Administratorrechten festlegen.

  2. Deaktivieren Sie den Sprachassistenten:

    xConfiguration UserInterface Assistant Modus: Aus

  3. Deaktivieren Sie Ultraschall, um zu verhindern, dass Webex Apps mit dem Gerät gekoppelt werden:

    xKonfiguration Audio Ultraschall MaxLautstärke: 0

Anrufe zulassen

Um Anrufe von Ihrer Web-App aus zuzulassen, aktivieren Sie die Einstellung SIP-URL-Handler:

  • xConfiguration WebEngine-Funktionen SipUrlHandler: Ein

Anschließend können Sie Ihrer Web-App mithilfe des SIP-Protokolls Links hinzufügen. Zum Beispiel:

  • <a href="sip:erica.talking@ivr.vc">Rufe Erica an</a>

Aufrufen des Bedienfelds "Einstellungen"

Das Einstellungsfenster ist ausgeblendet, wenn sich das Gerät im Kioskmodus befindet. Als Administrator können Sie darauf zugreifen und die IP Adresse, Diagnosemeldungen oder andere Einstellungen anzeigen. Um das Einstellungsfenster zu öffnen, tippen Sie dreimal mit drei Fingern auf den Bildschirm.

Diese Geste ist nicht als Sicherheitsfunktion gedacht, sondern soll lediglich die Wahrscheinlichkeit verringern, dass versehentlich Änderungen an den Einstellungen vorgenommen werden. Um dieses Risiko weiter zu verringern, können Sie das Einstellungsfenster wie folgt sperren:

  • xKonfiguration Einstellungen der BenutzeroberflächeMenümodus: Gesperrt
  • xConfiguration-Benutzeroberfläche Sicherheitsmodus: Stark

Einrichten der Kabelvorschau während eines Gesprächs

Wenn sich das System nicht in einem Anruf befindet, gibt es keine Steuerung auf dem Bildschirm für die lokale Kabelvorschau.

Wenn xConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection auf Desktop, OnConnect oder AutoShare festgelegt ist, wird die Kabelvorschau fortgesetzt, es sei denn, Sie ziehen das Kabel ab oder verwenden den Befehl xCommand Presentation Stop. Dies ist die einzige Möglichkeit, um zur Hauptseite des Kiosks zurückzukehren.

Wenn xConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection auf Manual festgelegt ist, zeigt die Kabelverbindung keinen Inhalt an. Um eine Vorschau des Inhalts anzuzeigen, verwenden Sie xCommand Presentation Start. Stoppen Sie, indem Sie das Kabel abziehen oder x Command Presentation Stop verwenden.

Verwenden Sie während eines Anrufs die RoomOS-Oberfläche und die Share-Taste , um die Kabelfreigabe zu steuern.

Andere Einstellungen

Im Kioskmodus wechselt das System nie in den halben Betriebszustand, wechselt jedoch nach der angegebenen Anzahl von Minuten in den Standby-Modus. So deaktivieren Sie den Standby-Modus:

  • xConfiguration Standby-Steuerung: Aus

Sie können Ihre Einstellungen weiter auf den Standort und die Nutzung Ihres Kiosks abstimmen. Gehen Sie beispielsweise wie folgt vor, um die Rauschunterdrückung zu aktivieren:

  • xKonfiguration Audiomikrofone NoiseRemove-Modus: Aktiviert

Sie können die Nachverfolgung des Sprechers beispielsweise deaktivieren:

  • xConfiguration Kameras SpeakerTrack-Modus: Aus

So blenden Sie die Standard-Anruftasten aus:

  • xConfiguration-Funktionen der Benutzeroberfläche HideAll: True

Oder um bestimmte Schaltflächen auszublenden, z. B.:

  • Funktionen der xConfiguration-Benutzeroberfläche Anrufende: Ausgeblendet
  • xConfiguration-Funktionen der Benutzeroberfläche Freigabestart: Ausgeblendet

Stellen Sie den Kiosk nach jedem Benutzer wieder her

Stellen Sie sicher, dass Ihre Web-App den Kiosk nach einigen Minuten Inaktivität auf dem Startbildschirm wiederherstellt.

Dies kann mit gängigen Webmustern erfolgen, z. B. dem Abhören von Berührungsereignissen im body-Element der Webseite, dem Zurücksetzen eines Timers bei jeder Berührung des Bildschirms durch einen Benutzer und dem Zurücksetzen des Kiosks, wenn der Timer Null erreicht.