Met de kioskmodus kunt u het startscherm van uw Cisco-apparaat vervangen door uw eigen, aangepaste webtoepassing die u zelf host en onderhoudt.


  • De kioskmodus wordt niet ondersteund op Desk Hub, DX70 of DX80.

Zo kan de Kioskmodus bijvoorbeeld worden gebruikt in ontvangstruimtes waar u uw eigen merknaam wilt laten zien om de eerste ervaring te verbeteren, terwijl u de gebruikerservaring op het Cisco-apparaat wilt controleren.

Door het apparaat in te stellen op de kioskmodus kunt u de niet-videofuncties, zoals whiteboarding en screensharing, uitschakelen en voorkomen dat gebruikers de apparaatinstellingen wijzigen.

Typische stroom van een use case van een kiosk:

In de Kioskmodus kunt u toch gesprekken plaatsen met het apparaat. In een gesprek heeft u dezelfde gebruikerservaring als elk gesprek, maar zodra het gesprek is beëindigd, gaat het apparaat terug naar de kiosk-webapp.

Typische gebruiksgevallen zijn:

  • Virtuele receptionist

  • Registratie bezoekers

  • Overzicht faciliteit

  • Externe expertservices

Kioskmodus configureren

Stel het apparaat voor de kioskmodus in via de xAPI.

  1. Begin door de webengine in te schakelen, die nodig is voor het weergeven van web-apps.

    xConfiguration WebEngine Modus: Aan

  2. Geef de URL van uw webtoepassing op.

    XConfiguration UserInterface Kiosk URL: "www.cisco.com"

    Als de kiosk geen toegang heeft tot de URL, wordt er een servicemoduspagina weergegeven. De pagina geeft ook de IP het adres van het apparaat weer en een knop voor opnieuw proberen.

  3. Schakel de kioskmodus in.

    x-configuratie UserInterface kioskmodus: aan

    U moet nu uw web-app zien als het nieuwe startscherm.

Aanbevolen instellingen

U kunt het gedrag van uw apparaat verfijnen door configuraties via de xAPI in te stellen. We raden u aan om altijd het volgende in te stellen:

  1. Toegang vergrendelen voor items in het venster Instellingen . Voor instellingen waarvoor verificatie vereist is, wordt een hangslotpictogram weergegeven.

    xConfiguration UserInterface SettingsMenu Modus: Vergrendeld

    Beveiligingsmodus x-configuratie-gebruikersinterface: sterk

    Hiervoor moet u een wachtwoord instellen voor alle gebruikersaccounts met beheerdersrechten.

  2. Schakel spraakassistent uit:

    modus XConfiguratie UserInterface Assistant: Uit

  3. Schakel de echografie uit om te voorkomen dat Webex-apps worden gekoppeld aan het apparaat:

    xConfiguratie audio echografie MaxVolume: 0

Gesprekken toestaan

Als u gesprekken plaatsen vanuit uw web-app wilt toestaan, schakelt u de instelling voor de SIP URL-handler in:

  • xConfiguratie WebEngine functies SipUrlHandler: Aan

Vervolgens kunt u koppelingen naar uw web-app toevoegen met behulp van het sip-protocol . Bijvoorbeeld:

  • <a href="sip:erica.talking@ivr.vc">Call Erica</a>

Het deelvenster Instellingen openen

Het venster Instellingen is verborgen wanneer het apparaat in de Kioskmodus staat. Als beheerdergebruiker moet u het misschien openen en het IP-adres, diagnoseberichten of andere instellingen zien. Tik drie keer met drie vingers op het scherm om het venster Instellingen te openen.

Dit gebaar is niet bedoeld als een beveiligingsfunctie, maar om de kans op onopzettelijk wijzigen van de instellingen te verminderen. Om dit risico nog verder te verlagen, kunt u het venster Instellingen vergrendelen met:

  • xConfiguration UserInterface SettingsMenu Modus: Vergrendeld
  • Beveiligingsmodus x-configuratie-gebruikersinterface: sterk

Kabelvoorbeeld instellen wanneer u niet in gesprek bent

Als er geen gesprek wordt gevoerd, is er geen controle op het scherm voor het lokale kabelvoorbeeld.

Als xConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection is ingesteld op Desktop, OnConnect of AutoShare, gaat het kabelvoorbeeld verder totdat u de kabel loskoppelt of het commando xCommand-presentatie stop gebruikt. Dit is de enige manier om terug te keren naar de hoofdpagina van de kiosk.

Als xConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection is ingesteld op Handmatig, wordt er geen inhoud weergegeven voor de kabelaansluiting. Voor een voorbeeld van inhoud gebruikt u xCommand-presentatie starten. Stop door de kabel los te koppelen of xOpdracht stoppen te gebruiken.

Gebruik tijdens een gesprek de RoomOS-interface en de knop Delen om het delen van kabels te regelen.

Overige instellingen

In de kioskmodus krijgt het systeem nooit de status half actief, maar wordt na het opgegeven aantal minuten de stand-by gezet. Ga als volgende te werk om de stand-bymodus uit te schakelen:

  • xConfiguratie stand-bybesturing: Uit

U kunt uw instellingen verder instellen op alles wat zinvol is voor de locatie en het gebruik van de kiosk. Om bijvoorbeeld de verwijdering van geluid in te schakelen, geldt voor het volgende:

  • xConfiguration-audiomicrofoons NoiseConfigurval Modus: Ingeschakeld

U kunt de luidsprekerregistratie uitschakelen, bijvoorbeeld:

  • xConfiguratiecamera's SpeakerTrack modus: Uit

Ga als volgende te werk om de standaardknoppen voor in gesprek te verbergen:

  • xConfiguratie Gebruikersinterface-functies VerbergenAll: Waar

Of, om bepaalde knoppen te verbergen, bijvoorbeeld:

  • xConfiguratie Gebruikersinterface Functies Einde gesprek: Verborgen
  • xConfiguratie UserInterface-functies share start: verborgen

De kiosk terugzetten na elke gebruiker

Zorg ervoor dat de webtoepassing de kiosk terug naar het startscherm zet na een paar minuten van inactiviteit.

Dit kan worden gedaan met algemene webpatronen, zoals luisteren naar drukgebeurtenissen op het lichaam van de webpagina, een timer opnieuw instellen telkens wanneer een gebruiker het scherm raakt en de kiosk opnieuw instellen als de timer op nul staat.