Cisco cihazınızı, kullanıcılarınız için özel bir arabirim sağlayan bir kioska çevirin.
Kiosk modu, Cisco cihazınızdaki ana ekranı, barındırdığınız ve kendinizi muhafaza eden kendi özel web uygulamanızla değiştirmenize olanak sağlar.
|
Örnek olarak, Cisco cihazında kullanıcı deneyimini kontrol ederken, ilk kez deneyimi geliştirmek için kendi markanızı görüntülemek istediğiniz resepsiyon alanlarında Kiosk modu kullanılabilir.
Cihazın Bilgi Noktası moduna ayarlanması, beyaz tahta ve ekran kullanımı gibi video dışı işlevleri devre dışı bırakma ve kullanıcıların cihaz ayarlarını değiştirmesini önlemeyi mümkün kılar.
Bir kiosk kullanım örneğinin tipik akışı:
Bilgi Noktası modunda, cihazla çağrı yapmaya devam edebilirsiniz. Bir aramada, kullanıcı deneyimi her aramadakiyle aynıdır, ancak arama sonlandırılır sonlandırılmaz cihaz kiosk web uygulamasına geri döner.
Tipik kullanım durumları şöyle olabilir:
-
Sanal resepsiyon görevlisi
-
Ziyaretçi kaydı
-
Tesise genel bakış
-
Uzak uzman hizmetleri
Bilgi Noktası modunu yapılandırma
Cihazı Kiosk modu için xAPI üzerinden ayarlayın.
-
Web uygulamalarını görüntülemek için gereken Web Altyapısını etkinleştirerek başlayın.
xConfiguration WebEngine Modu: Açık
-
Web uygulamanızın URL'sini belirtin.
xConfiguration UserInterface Bilgi Noktası URL'si: "www.cisco.com"
Bilgi noktası URL'ye erişemiyorsa, bir hizmet modu sayfası görüntüler. Sayfada ayrıca aygıtın IP adresi ve bir yeniden dene düğmesi de görüntülenir.
-
Kiosk modunu açın.
xConfiguration UserInterface Bilgi Noktası Modu: Açık
Artık web uygulamanızı yeni ana ekran olarak görmeniz gerekir.
Önerilen ayarlar
XAPI üzerinden yapılandırmaları ayarlayarak cihazınızın davranışına ince ayar yapabilirsiniz. Her zaman aşağıdakileri ayarlamanızı öneririz:
-
Ayarlar panelindeki öğelere erişimi kilitleyin . Kimlik doğrulaması gerektiren ayarlarda bir asma kilit simgesi görüntülenir.
xConfiguration KullanıcıInterface AyarlarıMenu Modu: Kilitli
xConfiguration KullanıcıInterface Güvenlik Modu: Güçlü
Bu, yönetici haklarına sahip tüm kullanıcı hesapları için bir parola ayarlamanızı gerektirir.
-
Sesli yardımcıyı devre dışı bırakın:
xConfiguration UserInterface Assistant Mode: Off
-
Webex uygulamaların cihazla eşleştirmesini önlemek için ultrasonu kapatın:
xConfiguration Ses Ultrason MaxVolume: 0
Aramalara izin verme
Web uygulamanızdan arama yapılmasına izin vermek için, SIP URL işleyici ayarını açın:
xConfiguration WebEngine Özellikleri SipUrlHandler: Açık
Ardından, sip protokolini
kullanarak web uygulamanıza bağlantılar ekleyebilirsiniz. Örnek:
<a href="sip:erica.talking@ivr.vc">Call Erica</a>
Ayarlar panele erişme
Cihaz Kiosk modundayken Ayarlar paneli gizlidir. Bir Yönetici kullanıcı olarak, ona erişmek ve IP adresini, tanı mesajlarını veya diğer ayarları görmek isteyebilirsiniz. Ayarlar panelini açmak için ekranda üç parmağınızla üç kez dokunun .
Buz bir güvenlik özelliği olarak tasarlanmamıştır, sadece ayarlarda yanlışlıkla yapılan değişiklikler olasılığını azaltmak içindir. Bu riski daha da azaltmak için, Ayarlar panelini aşağıdakilerle kilitleyebilirsiniz :
xConfiguration KullanıcıInterface AyarlarıMenu Modu: Kilitli
xConfiguration KullanıcıInterface Güvenlik Modu: Güçlü
Aramada değilken kablo önizlemeyi ayarlama
Sistem bir aramada değilse, yerel kablo önizlemesi için ekran kontrolü yoktur.
xConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection , Desktop
, OnConnect
veya AutoShare olarak ayarlanmışsa
, kablonun bağlantısını kesmediğiniz veya
xCommand Presentation Stop komutunu
kullanmadığınız sürece kablo önizlemesi devam eder. Ana bilgi noktası sayfasına dönmenin tek yolu budur.
xConfiguration Video Giriş Bağlayıcısı [X] Sunum Kılavuzu
manuel olarak ayarlandığında, kablo bağlantısı içeriği göstermez. İçeriği önizlemek için xCommand Sunum Başlangıcı'na tıklayın
. Kabloyu keserek veya x
Komut Sunumu Durdur özelliğini kullanarak durdurun
.
Arama sırasında, kablo paylaşımını kontrol etmek için RoomOS Arabirimi'ni ve Paylaş düğmesini kullanın.
Diğer ayarlar
Bilgi Noktası modunda sistem hiçbir zaman yarım uyanma durumuna girmez, ancak belirtilen sayıda dakika sonra bekleme durumuna geçer. Bekleme modunu devre dışı bırakmak için:
xConfiguration Bekleme Kontrolü: Kapalı
Kioskunuzun konumu ve kullanımı için daha anlamlı olacak şekilde ayarlarınızı daha fazla ayarlayabilirsiniz. Örneğin, gürültü gidermeyi etkinleştirmek için:
xConfiguration Ses Mikrofonları NoiseRemoval Modu: Etkin
Hoparlör izlemeyi devre dışı bırakabilirsiniz, örneğin:
xConfiguration Kameralar HoparlörDör Modu: Kapalı
Standart arama içi düğmeleri gizlemek için:
xConfiguration UserInterface Özellikleri HideAll: True
Veya belirli düğmeleri gizlemek için, örneğin:
xConfiguration UserInterface Özellikleri Arama Sonu: Gizli
xConfiguration UserInterface Özellikleri Paylaşım Başlangıcı: Gizli
Her kullanıcının ardından bilgi noktası geri yükleme
Birkaç dakika boşta kaldıktan sonra web uygulamanızın kiosku ana ekrana geri sağladığından emin olun.
Bu işlem, web sayfasının gövde öğesindeki dokunma olaylarını dinleme, bir kullanıcı ekrana her dokunduğunda bir zamanlayıcıyı sıfırlama ve zamanlayıcı sıfıra ulaşırsa kiosku sıfırlama gibi yaygın web modelleriyle yapılabilir.