- الرئيسية
- /
- المقال
استخدام وإدارة محفوظات المكالمات على هاتفك
تتناول مقالة التعليمات هذه سلسلة هواتف Cisco Desk Phone 9800 المسجلة في Cisco BroadWorks أو Webex Calling.
تحتوي قائمة المكالمات الحديثة على المكالمات التي أجريتها أو استلمتها أو التي لم ترد عليها على الهاتف.
يتم تصنيف المكالمات إلى الأنواع التالية:
-
All (الكل): يسرد كافة المكالمات الحديثة.
-
مكالمة صادرة: يسرد المكالمات الصادرة التي أجريتها.
-
مكالمة مستلمة: يسرد المكالمات الواردة التي قمت بالرد عليها.
-
مكالمة لم يُرد عليها: يسرد المكالمات التي لم يُرد عليها
لن يتم تجميع المكالمات حتى لو كانت من وإلى نفس الرقم. كل مكالمة هي سجل واحد.
يخزن هاتفك 180 مكالمة كحد أقصى في قائمة المكالمات الحديثة . في حالة بلوغ قائمة "المكالمات الأخيرة" الحد الأقصى، فسيحل الإدخال التالي الجديد محل الإدخال الأقدم في القائمة.
عرض المكالمات الحديثة لديك
استخدم قائمة المكالمات الحديثة لعرض محفوظات مكالماتك. تتضمن تفاصيل المكالمة المعلومات التالية:
-
معلومات جهة الاتصال الخاصة بالمكالمة
-
الوقت الذي تم فيه إجراء المكالمة أو استلامها
-
مدة المكالمة
إذا كان لديك خطوط متعددة تم تكوينها على هاتفك، يمكنك التبديل إلى خط معين والاطلاع على سجل المكالمات الخاص بالخط.
1 |
كبس . |
2 |
قم بأحد الإجراءات التالية:
|
3 |
(بالنسبة للخطوط المتعددة) لعرض سجل المكالمات لخط معين، اختر الخط من قائمة الخطوط. لعرض قائمة الخطوط، اضغط على الخطوط في شاشة المكالمات الأخيرة ، ثم اختر خطا من القائمة لعرض محفوظات المكالمات. يمكنك تحديد كل الخطوط > في الجزء العلوي من الشاشة لفتح قائمة الخطوط. يمكنك أيضا رؤية قائمة الخطوط بالضغط على مفتاح التنقل لأعلى. إذا لم تختر خطا، فستعرض قائمة المكالمات الأخيرة محفوظات المكالمات لجميع الخطوط بشكل افتراضي. |
4 |
حدد علامة التبويب الكل أو المكالمات الصادرة أو المستلمة أو الفائتة لعرض قائمة المكالمات المعنية. |
5 |
لعرض تفاصيل مكالمة معينة، حدد إدخال المكالمة. |
إجراء مكالمة من محفوظات المكالمات
استخدم قائمة "الحديثة" للعودة إلى مكالمة أخيرة أو تكرارها بسرعة دون البحث عن جهة الاتصال في الدلائل الخاصة بك.
1 |
كبس . |
2 |
حدد "الحديثة" للوصول إلى قائمة "الحديثة ". يمكنك أيضا الضغط على المفتاح المرن "الحديثة" على الشاشة الرئيسية للهاتف |
3 |
(للخطوط المتعددة) عرض محفوظات المكالمات لخط معين: |
4 |
حدد موقع إدخال مكالمة عن طريق التمرير لأسفل في قائمة المكالمات الأخيرة . |
5 |
اضغط على اتصال. |
6 |
(اختياري) إذا أردت تعديل رقم الطلب قبل إجراء مكالمة، فقم بما يلي: |
إضافة جهة اتصال من المكالمات الأخيرة
استخدم قائمة المكالمات الحديثة لإضافة إدخال مكالمة كجهة اتصال.
1 |
كبس . |
2 |
حدد "الحديثة" للوصول إلى قائمة "الحديثة ". يمكنك أيضًا الضغط على المفتاح الوظيفي المكالمات الحديثة على شاشة الهاتف الرئيسية. |
3 |
(للخطوط المتعددة) عرض محفوظات المكالمات لخط معين: |
4 |
حدد موقع إدخال مكالمة عن طريق التمرير لأسفل في قائمة المكالمات الأخيرة . |
5 |
اضغط على خيارات. يمكنك أيضا تحديد إدخال مكالمة لعرض محفوظات المكالمات، ثم الضغط على خيارات. |
6 |
حدد إضافة إلى جهة اتصال. |
7 |
أدخل التفاصيل واضغط على حفظ. |
حذف مكالمة حديثة
إذا كنت لا تريد عرض مكالمة معينة في قائمة المكالمات الأخيرة، يمكنك حذفها.
1 |
كبس . |
2 |
حدد "الحديثة" للوصول إلى قائمة "الحديثة ". يمكنك أيضا الضغط على المفتاح المرن "الحديثة" على الشاشة الرئيسية للهاتف للوصول إلى قائمة "الحديثة". يقوم المسؤول بتهيئة هذا المفتاح المرن. |
3 |
(للخطوط المتعددة) عرض محفوظات المكالمات لخط معين: |
4 |
حدد موقع إدخال مكالمة عن طريق التمرير لأسفل في قائمة المكالمات الأخيرة . |
5 |
اضغط على خيارات. يمكنك أيضا تحديد إدخال مكالمة لعرض محفوظات المكالمات، ثم الضغط على خيارات. |
6 |
حدد حذف. |
7 |
اضغط على "حذف" لحذف السجل. |
مسح سجل المكالمات
يمكنك مسح سجل المكالمات بالكامل المخزن على هاتفك محليًا. يمكنك أيضًا حذف سجل المكالمات لنوع معين فقط، على سبيل المثال، المكالمات الصادرة والاحتفاظ بالمكالمات الأخرى.
1 |
كبس . |
2 |
حدد "الحديثة" للوصول إلى قائمة "الحديثة ". يمكنك أيضا الضغط على "الحديثة" على الشاشة الرئيسية للهاتف للوصول إلى قائمة "الحديثة". يقوم المسؤول بتهيئة هذا المفتاح المرن. |
3 |
(للخطوط المتعددة) عرض محفوظات المكالمات لخط معين: |
4 |
لحذف محفوظات المكالمات، قم بأحد الإجراءات التالية: |
5 |
حدد حذف الكل. |
6 |
اضغط على Delete لمسح القائمة. |
إجراء مكالمة من محفوظات المكالمات
استخدم قائمة "الحديثة" للعودة إلى مكالمة أخيرة أو تكرارها بسرعة دون البحث عن جهة الاتصال في الدلائل الخاصة بك.
قبل البدء
1 |
اضغط على المفتاح المرن "الحديثة" على الشاشة الرئيسية للهاتف. يقوم المسؤول بتهيئة هذا المفتاح المرن. بالنسبة للخطوط المتعددة، يمكنك أيضا الضغط على المزيد (...) بجوار الخط ثم تحديد الأحدث |
2 |
(للخطوط المتعددة) عرض محفوظات المكالمات لخط معين: |
3 |
حدد موقع إدخال مكالمة عن طريق التمرير لأسفل في قائمة المكالمات الأخيرة . |
4 |
إجراء مكالمة:
(اختياري) لإضافة رقم جديد إلى الدليل الشخصي، حدد + بجوار تحرير الطلب. |
إضافة جهة اتصال من المكالمات الأخيرة
استخدم قائمة المكالمات الحديثة لإضافة إدخال مكالمة كجهة اتصال.
1 |
اضغط على المفتاح المرن "الحديثة" على الشاشة الرئيسية للهاتف. يقوم المسؤول بتهيئة هذا المفتاح المرن. بالنسبة للخطوط المتعددة، يمكنك أيضا الضغط على المزيد (...) بجوار الخط ثم تحديد الأحدث |
2 |
(للخطوط المتعددة) عرض محفوظات المكالمات لخط معين: |
3 |
حدد > بجوار إدخال مكالمة. |
4 |
حدد + بجوار تحرير الطلب. في شاشة إضافة جهة اتصال شخصية، يتم ملء عدد قليل من الحقول (هاتف العمل، الاسم) تلقائيا. يمكنك إضافة الحقول الأخرى وتحديد حفظ لحفظ الإدخال كجهة الاتصال الخاصة بك.
|
حذف مكالمة حديثة
إذا كنت لا تريد عرض مكالمة معينة في قائمة المكالمات الأخيرة، يمكنك حذفها.
1 |
اضغط على المفتاح المرن "الحديثة" على الشاشة الرئيسية للهاتف. يقوم المسؤول بتهيئة هذا المفتاح المرن. بالنسبة للخطوط المتعددة، يمكنك أيضا الضغط على المزيد (...) بجوار الخط ثم تحديد الأحدث |
2 |
(للخطوط المتعددة) عرض محفوظات المكالمات لخط معين: |
3 |
حدد > بجوار إدخال مكالمة. |
4 |
حدد رمز الحذف . |
5 |
حدد حذف لحذف إدخال المكالمات الأخيرة. |
مسح سجل المكالمات
قبل البدء
يمكنك مسح سجل المكالمات بالكامل المخزن على هاتفك محليًا. يمكنك أيضًا حذف سجل المكالمات لنوع معين فقط، على سبيل المثال، المكالمات الصادرة والاحتفاظ بالمكالمات الأخرى.
لا يمكنك مسح سجل المكالمات الذي يديره المسؤول في الخادم.
1 |
اضغط على المفتاح المرن "الحديثة" على الشاشة الرئيسية للهاتف. يقوم المسؤول بتهيئة هذا المفتاح المرن. بالنسبة للخطوط المتعددة، يمكنك أيضا الضغط على المزيد (...) بجوار الخط ثم تحديد الأحدث |
2 |
في شاشة قائمة الأحدث ، حدد أيقونة الحذف في أسفل الشاشة. |
3 |
لتأكيد حذف محفوظات المكالمات بالكامل، حدد حذف. |