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Comentários?O histórico de chamadas (lista de Recentes) permite que você redisque rapidamente os números recentes, acompanhe as chamadas perdidas e verifique os detalhes das chamadas, como hora e duração. Ele ajuda a gerenciar chamadas pessoais e profissionais com mais eficiência e garante que nenhuma chamada importante seja esquecida. Este artigo de ajuda é para o Cisco Desk Phone 9800 Series e o Cisco Video Phone 8875 registrados em Webex Calling, Cisco Unified CM ou Cisco BroadWorks.
A lista Recentes contém as chamadas que você fez, recebeu e perdeu no telefone.
As chamadas são classificadas nos seguintes tipos:
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Tudo: lista todas as chamadas recentes.
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Feito: lista as chamadas de saída que você fez.
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Recebidas: lista as chamadas recebidas que você atendeu.
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Perdido: lista as chamadas perdidas
As chamadas não serão agrupadas, mesmo que sejam de e para o mesmo número. Cada chamada é um único registro.
Seu telefone armazena um número máximo de 180 chamadas na lista Recentes. Se sua lista de Recentes atingir o tamanho máximo, a próxima nova entrada substituirá a entrada mais antiga na lista.
Veja suas chamadas recentes
A lista Recentes contém as chamadas que você fez, recebeu e perdeu no telefone.
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Para abrir a lista completa do histórico de chamadas, escolha uma das ações a seguir, dependendo do modelo do seu telefone.
Se a tecla programável Recentes não estiver disponível |
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(Para o modo multilinha) Para visualizar o histórico de chamadas de uma linha específica, escolha uma das ações a seguir, dependendo do modelo do seu telefone.
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Navegue pelas guias Todos, Colocados, Recebidos ou Perdidos para visualizar a respectiva lista de chamadas. |
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Para ver os detalhes de uma chamada específica, selecione a entrada de chamada e escolha uma das ações a seguir, dependendo do modelo do seu telefone.
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Selecione 
Selecione 
, pressione e selecione Recentes.Faça uma chamada a partir do histórico de chamadas
Use a lista Recentes para retornar ou repetir rapidamente uma chamada recente sem procurar o contato em seus diretórios.
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Localize a entrada da chamada na lista Recentes. Consulte Visualizar suas chamadas recentes para ver as etapas.
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Dependendo do modelo do seu telefone, escolha uma das seguintes ações para fazer a chamada:
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(Opcional) Se você quiser modificar o número de discagem antes de fazer uma chamada, execute uma das seguintes ações:
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.Adicionar um contato de Recentes (Multiplataforma)
Adicionar um contato do histórico de chamadas ajuda você a salvar rapidamente números discados ou recebidos com frequência, reduzindo a entrada manual e garantindo acesso mais fácil para chamadas futuras.
Esse recurso está disponível somente em telefones registrados Webex Calling ou no Cisco BroadWorks.
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Localize a entrada da chamada na lista Recentes. Consulte Visualizar suas chamadas recentes para ver as etapas.
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Execute uma das ações a seguir, dependendo do modelo do seu telefone.
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Edite os detalhes do contato e selecione Salvar. |
.Excluir uma chamada recente
Exclua uma entrada de chamada da lista Recentes.
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Localize a entrada da chamada na lista Recentes. Consulte Visualizar suas chamadas recentes para ver as etapas.
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Dependendo do modelo do seu telefone, escolha uma das seguintes ações para fazer a chamada:
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Selecione Excluir na mensagem solicitada para excluir o registro. |
.Limpe o histórico de chamadas
Você pode limpar todo o histórico de chamadas armazenado em seu telefone.
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Abra a lista Recentes para todas as linhas ou para uma linha específica. Consulte Visualizar suas chamadas recentes para ver as etapas.
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Execute uma das ações a seguir, dependendo do modelo do seu telefone.
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Selecione Excluir na mensagem solicitada para limpar a lista. |
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