Visão geral

A lista Recentes contém as chamadas feitas, recebidas e perdidas no telefone.

As chamadas são classificadas nos seguintes tipos:

  • Todas: lista todas as chamadas recentes.

  • Efetuadas: lista as chamadas de saída que você efetuou.

  • Recebidas: lista as chamadas recebidas que você atendeu.

  • Perdidas: lista as chamadas perdidas

As chamadas não serão agrupadas mesmo que sejam de e para o mesmo número. Cada chamada é um registro único.

Seu telefone armazena um número máximo de 180 chamadas na lista Recentes . Se a lista Recentes atingir o tamanho máximo, a próxima nova entrada substituirá a entrada mais antiga da lista.

Exibir suas chamadas recentes

A lista Recentes contém as chamadas que você fez, recebeu e perdeu no telefone.

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Selecione Recentes para abrir a lista completa do histórico de chamadas.

Se a tecla programável Recentes não estiver disponível, pressione the Settings keyE selecione Recentes.
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(Para o modo multilinha) Para visualizar o histórico de chamadas de uma linha específica, escolha uma das seguintes ações, dependendo do modelo do seu telefone.

Para telefones 9841, 9851 e 9861 Na página Recentes , pressione Linhas ou pressione a tecla de navegação para cima para abrir a lista de linhas e selecione a linha desejada.

Ícone para 9871 e 8875 para tópicos comuns Na página Recentes , selecione Linhas e selecione a linha desejada na lista.

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Navegue pelas guias Todas, Fazedas, Recebidas ou Perdidas para visualizar a respectiva lista de chamadas.

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Para visualizar os detalhes de uma chamada específica, selecione a entrada da chamada e escolha uma das seguintes ações, dependendo do modelo do seu telefone.

Para telefones 9841, 9851 e 9861 Pressione Detalhes.

Ícone para 9871 e 8875 para tópicos comuns Toque em > na entrada da chamada para abrir os detalhes.

Fazer uma chamada a partir do histórico de chamadas

Use a lista Recentes para retornar ou repetir rapidamente uma chamada recente sem procurar o contato em seus diretórios.

1

Localize a entrada de chamada na lista Recentes .

Consulte Ver suas chamadas recentes para ver as etapas.
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Dependendo do modelo do seu telefone, escolha uma das seguintes ações para fazer a chamada:

Para telefones 9841, 9851 e 9861 Selecione a entrada de chamada e pressione Chamar para ligar para o número.

Ícone para 9871 e 8875 para tópicos comuns Toque na entrada de chamada para ligar para o número.

3

(Opcional) Se você quiser modificar o número de discagem antes de fazer uma chamada, execute uma das seguintes ações:

Para telefones 9841, 9851 e 9861 Pressione Opções > Editar dial. Edite o número e pressione Ligar.

Ícone para 9871 e 8875 para tópicos comuns Toque em > na entrada da chamada para abrir os detalhes e, em seguida, toque em Editar discagem. Edite o número e toque em Botão Chamar.

Adicionar um contato de Recentes (Multiplataforma)

Adicionar um contato do histórico de chamadas ajuda você a salvar rapidamente números discados ou recebidos com frequência, reduzindo a entrada manual e garantindo acesso mais fácil para chamadas futuras.

Este recurso só está disponível em telefones registrados no Webex Calling ou Cisco BroadWorks.

1

Localize a entrada de chamada na lista Recentes .

Consulte Ver suas chamadas recentes para ver as etapas.
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Execute uma das seguintes ações dependendo do modelo do seu telefone.

Para telefones 9841, 9851 e 9861 Selecione a entrada da chamada, pressione Opções > Adicionar ao contato.

Ícone para 9871 e 8875 para tópicos comuns Selecione a entrada da chamada para abrir seus detalhes, toque em O botão adicionar.

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Edite os detalhes do contato e selecione Salvar.

Excluir uma chamada recente

Exclua uma entrada de chamada da lista Recentes.

1

Localize a entrada da chamada na lista Recentes .

Consulte Ver suas chamadas recentes para ver as etapas.
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Dependendo do modelo do seu telefone, escolha uma das seguintes ações para fazer a chamada:

Para telefones 9841, 9851 e 9861 Selecione a entrada da chamada e pressione Opções > Excluir.

Ícone para 9871 e 8875 para tópicos comuns Toque em > na entrada da chamada para abrir os detalhes e, em seguida, toque em O ícone do botão de exclusão.

3

Selecione Excluir na mensagem solicitada para excluir o registro.

Limpar o histórico de chamadas

Você pode limpar todo o histórico de chamadas armazenado no seu telefone.

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Abra a lista Recentes para todas as linhas ou para uma linha específica.

Consulte Ver suas chamadas recentes para ver as etapas.
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Execute uma das seguintes ações dependendo do modelo do seu telefone.

Para telefones 9841, 9851 e 9861 Na página Recentes , pressione Opções > Excluir tudo.

Ícone para 9871 e 8875 para tópicos comuns Toque O ícone do botão de exclusão.

3

Selecione Excluir na mensagem exibida para limpar a lista.