- Start
- /
- Artikel
De gespreksgeschiedenis op uw telefoon gebruiken en beheren
Dit Help-artikel is voor de Cisco Desk Phone 9800-serie die is geregistreerd bij Cisco BroadWorks of Webex Calling.
De lijst Recent bevat de gesprekken die u hebt gestart, ontvangen of gemist op de telefoon.
De gesprekken worden in de volgende typen gesorteerd:
-
Alle: Hiermee worden alle recente gesprekken weergegeven.
-
Geplaatst: Hiermee worden de uitgaande gesprekken die u hebt geplaatst weergegeven.
-
Ontvangen: Hiermee worden de inkomende gesprekken die u hebt beantwoord, weergegeven.
-
Gemist: Hiermee worden de gemiste gesprekken weergegeven
Gesprekken worden niet gegroepeerd, zelfs niet van en naar hetzelfde nummer. Elk gesprek is één opname.
Uw telefoon slaat maximaal 180 gesprekken op in de lijst Recent . Als de lijst recent de maximale grootte bereikt, wordt de oudste vermelding in de lijst overschreven door de volgende nieuwe invoer.
Uw recente gesprekken weergeven
Gebruik de lijst Recent om uw gespreksgeschiedenis te bekijken. De gespreksdetails bevatten de volgende informatie:
-
Contactgegevens van een gesprek
-
De tijd waarop een gesprek is geplaatst of ontvangen
-
Gespreksduur
Als u meerdere lijnen op uw telefoon hebt geconfigureerd, kunt u overschakelen naar een bepaalde lijn en de gespreksgeschiedenis voor de lijn bekijken.
1 |
Druk op . |
2 |
Voer een van de volgende handelingen uit:
|
3 |
(Voor meerdere lijnen) Als u de gespreksgeschiedenis voor een specifieke lijn wilt weergeven, kiest u de lijn uit de lijst met lijnen. Als u de lijst met lijnen wilt bekijken, drukt u op lijnen in het scherm recent en kiest u een lijn uit de lijst om de gespreksgeschiedenis te bekijken. U kunt Alle lijnen > boven aan het scherm selecteren om de lijst met lijnen te openen. U kunt ook de lijst met lijnen zien door omhoog op de toets Navigatie te drukken. Als u geen lijn kiest, geeft de lijst Recent standaard de gespreksgeschiedenis van alle lijnen weer. |
4 |
Selecteer het tabblad Alle, Geplaatst, Ontvangen of Gemist om de betreffende gesprekslijst weer te geven. |
5 |
Als u de details van een bepaald gesprek wilt weergeven, selecteert u de contactpersoon voor het gesprek. |
Een gesprek starten vanuit de gespreksgeschiedenis
Gebruik de lijst Recent om een recent gesprek snel terug te keren of te herhalen zonder de contactpersoon in uw telefoonlijsten te zoeken.
1 |
Druk op . |
2 |
Selecteer Recent om de lijst Recent te openen. U kunt ook op de schermtoets Recent drukken op het startscherm van de telefoon |
3 |
(Voor meerdere lijnen) Bekijk de gespreksgeschiedenis van een specifieke lijn: |
4 |
Zoek een gespreksvermelding door omlaag te scrollen in de lijst Recent . |
5 |
Druk op bellen. |
6 |
(Optioneel) Als u het kiesnummer wilt wijzigen voordat u een gesprek start, gaat u als volgt te werk: |
Een contactpersoon toevoegen vanuit Recent
Gebruik de lijst Recent om een gesprek als een contactpersoon toe te voegen.
1 |
Druk op . |
2 |
Selecteer Recent om de lijst Recent te openen. U kunt ook op de schermtoets Recente drukken op het startscherm van de telefoon. |
3 |
(Voor meerdere lijnen) Bekijk de gespreksgeschiedenis van een specifieke lijn: |
4 |
Zoek een gespreksvermelding door omlaag te scrollen in de lijst Recent . |
5 |
Druk op Opties. U kunt ook een item voor een gesprek selecteren om de gespreksgeschiedenis te bekijken en vervolgens op Opties te drukken. |
6 |
Selecteer Toevoegen aan contactpersoon. |
7 |
Voer de gegevens in en druk op Opslaan. |
Een recent gesprek verwijderen
Als u niet wilt dat een bepaald gesprek wordt weergegeven in de lijst Recent, kunt u deze verwijderen.
1 |
Druk op . |
2 |
Selecteer Recent om de lijst Recent te openen. U kunt ook op de schermtoets Recent drukken op het startscherm van de telefoon om de lijst Recent te openen. Uw beheerder configureert deze schermtoets. |
3 |
(Voor meerdere lijnen) Bekijk de gespreksgeschiedenis van een specifieke lijn: |
4 |
Zoek een gespreksvermelding door omlaag te scrollen in de lijst Recent . |
5 |
Druk op Opties. U kunt ook een item voor een gesprek selecteren om de gespreksgeschiedenis te bekijken en vervolgens op Opties te drukken. |
6 |
Selecteer Verwijderen. |
7 |
Druk op verwijderen om de record te verwijderen. |
Gespreksgeschiedenis wissen
U kunt de gehele gespreksgeschiedenis wissen die lokaal op uw telefoon is opgeslagen. U kunt ook alleen de gespreksgeschiedenis van een bepaald type verwijderen, bijvoorbeeld de geplaatste gesprekken, en de andere.
1 |
Druk op . |
2 |
Selecteer Recent om de lijst Recent te openen. U kunt ook op het startscherm van de telefoon op Recent drukken om de lijst Recent te openen. Uw beheerder configureert deze schermtoets. |
3 |
(Voor meerdere lijnen) Bekijk de gespreksgeschiedenis van een specifieke lijn: |
4 |
Voer een van de volgende handelingen uit om de gespreksgeschiedenis te verwijderen: |
5 |
Selecteer Alles verwijderen. |
6 |
Druk op verwijderen om de lijst te wissen. |
Een gesprek starten vanuit de gespreksgeschiedenis
Gebruik de lijst Recent om een recent gesprek snel terug te keren of te herhalen zonder de contactpersoon in uw telefoonlijsten te zoeken.
Voordat u begint
1 |
Druk op de schermtoets Recent op het startscherm van de telefoon. Uw beheerder configureert deze schermtoets. Voor meerdere lijnen kunt u ook op Meer (…) naast een lijn drukken en vervolgens Recent selecteren U ziet de lijst Recent . Zie Uw recente gesprekken weergeven voor gedetailleerde weergave van de lijst Recente gesprekken.
|
2 |
(Voor meerdere lijnen) Bekijk de gespreksgeschiedenis van een specifieke lijn: |
3 |
Zoek een gespreksvermelding door omlaag te scrollen in de lijst Recent . |
4 |
Bellen:
(Optioneel) Als u een nieuw nummer aan de persoonlijke telefoonlijst wilt toevoegen, selecteert u + naast Kiezen bewerken. |
Een contactpersoon toevoegen vanuit Recent
Gebruik de lijst Recent om een gesprek als een contactpersoon toe te voegen.
1 |
Druk op de schermtoets Recent op het startscherm van de telefoon. Uw beheerder configureert deze schermtoets. Voor meerdere lijnen kunt u ook op Meer (…) naast een lijn drukken en vervolgens Recent selecteren U ziet de lijst Recent . Zie Uw recente gesprekken weergeven voor gedetailleerde weergave van de lijst Recente gesprekken.
|
2 |
(Voor meerdere lijnen) Bekijk de gespreksgeschiedenis van een specifieke lijn: |
3 |
Selecteer > naast een invoer voor een gesprek. |
4 |
Selecteer + naast Kiezen bewerken. In het scherm Persoonlijke contactpersoon toevoegen worden enkele velden (werktelefoon, naam) automatisch ingevuld. U kunt de andere velden toevoegen en Opslaan selecteren om de invoer als uw contactpersoon op te slaan.
|
Een recent gesprek verwijderen
Als u niet wilt dat een bepaald gesprek wordt weergegeven in de lijst Recent, kunt u deze verwijderen.
1 |
Druk op de schermtoets Recent op het startscherm van de telefoon. Uw beheerder configureert deze schermtoets. Voor meerdere lijnen kunt u ook op Meer (…) naast een lijn drukken en vervolgens Recent selecteren U ziet de lijst Recent . Zie Uw recente gesprekken weergeven voor gedetailleerde weergave van de lijst Recente gesprekken.
|
2 |
(Voor meerdere lijnen) Bekijk de gespreksgeschiedenis van een specifieke lijn: |
3 |
Selecteer > naast een invoer voor een gesprek. |
4 |
Selecteer het pictogram Verwijderen . |
5 |
Selecteer Verwijderen om de invoer voor Recente gesprekken te verwijderen. |
Gespreksgeschiedenis wissen
Voordat u begint
U kunt de gehele gespreksgeschiedenis wissen die lokaal op uw telefoon is opgeslagen. U kunt ook alleen de gespreksgeschiedenis van een bepaald type verwijderen, bijvoorbeeld de geplaatste gesprekken, en de andere.
U kunt de gespreksgeschiedenis niet wissen die de beheerder op de server beheert.
1 |
Druk op de schermtoets Recent op het startscherm van de telefoon. Uw beheerder configureert deze schermtoets. Voor meerdere lijnen kunt u ook op Meer (…) naast een lijn drukken en vervolgens Recent selecteren U ziet de lijst Recent . Zie Uw recente gesprekken weergeven voor gedetailleerde weergave van de lijst Recente gesprekken.
|
2 |
Selecteer in het lijstscherm Recente het pictogram Verwijderen onder aan het scherm. |
3 |
Klik op Verwijderen om het verwijderen van alle gespreksgeschiedenis te bevestigen. |