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使用和管理手機上的通話記錄< / h1>
本說明文章適用於註冊到 Cisco BroadWorks 或 Webex Calling 的 Cisco Desk Phone 9800 系列。
「通話記錄」清單包含您在電話上撥打、接聽和未接來電的記錄。
通話可分為以下類型:
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全部:列出所有最近通話。
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已撥:列出您所撥出的電話。
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已接:列出您所接聽的電話。
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未接:列出所有未接來電。
即使來電號碼與號碼相同,通話也不會分組在一起。 每通通話皆為單一記錄。
您的電話在 近期通話 清單中最多可儲存 180 通通話。 如果您的通話記錄清單已達最大上限,下一個新項目會覆寫清單中最舊的項目。
檢視最近通話
使用「 最近通話 」清單查看您的通話記錄。 通話詳情包括以下資訊:
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來電的聯絡人資訊
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撥打或接聽電話的時間
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通話持續時間
如果您的電話配置了多條線路,您可以切換到特定線路,並查看該線路的通話歷史記錄。
1 |
按 . |
2 |
請執行下列其中一個步驟:
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3 |
(對於多條線路) 如要查看特定線路的通話歷史記錄,請從線路清單中選擇線路。 要查看「線路」清單,請在「最近 通話」螢幕中 按 「線路 」,然後從清單中選擇一條線路以查看通話記錄。 您可以選擇 所有行 > 在屏幕頂部打開 行 清單。 您還可以透過向上按 導航 鍵來查看「行」清單。 如果未選擇線路, 則「最近通話 」清單預設會顯示所有線路的通話記錄。 |
4 |
選取「全部」、 「已撥出」、 「已接來電」或 「未接 」標籤,以檢視對應的通話清單。 |
5 |
若要檢視特定通話的詳細資料,請選取來電項目。 |
從通話記錄撥打電話
使用最近 通話清單可快速返回或重複最近的通話,而無需在目錄中尋找聯絡人。
1 |
按 . |
2 |
選取 「近期通話 」以存取「 近期通話 」清單。 您也可以按 電話主螢幕上的「近期通話 」軟鍵 |
3 |
(多行)檢視特定線路的通話記錄: |
4 |
向下捲動「 最近 通話」清單以找出通話項目。 |
5 |
按通話。 |
6 |
(選用)如果要在撥話前修改撥號號碼,請執行以下作業: |
從近期通話新增聯絡人
使用近期通話清單將通話項目新增為聯絡人。
1 |
按 . |
2 |
選取 「近期通話 」以存取「 近期通話 」清單。 您也可以按 電話主螢幕上的近期通話 軟鍵。 |
3 |
(多行)檢視特定線路的通話記錄: |
4 |
向下捲動「 最近 通話」清單以找出通話項目。 |
5 |
按選項。 您還可以選擇呼叫條目以查看呼叫歷史記錄,然後按 “選項”。 |
6 |
選擇添加到 聯繫人。 |
7 |
輸入詳細資訊並按 保存。 |
刪除最近通話
如果您不希望特定通話顯示在「近期通話」清單中,可以將其刪除。
1 |
按 . |
2 |
選取 「近期通話 」以存取「 近期通話 」清單。 您也可以按 電話主螢幕上的「近期通話 」軟鍵來存取 「近期通話 」清單。 您的管理員會設定此軟鍵。 |
3 |
(多行)檢視特定線路的通話記錄: |
4 |
向下捲動「 最近 通話」清單以找出通話項目。 |
5 |
按選項。 您還可以選擇呼叫條目以查看呼叫歷史記錄,然後按 “選項”。 |
6 |
選取刪除。 |
7 |
按 Delete 刪除記錄。 |
清除通話歷史記錄
您可以在本機清除儲存在電話上的整個通話歷史記錄。 您亦可以只刪除特定類型的通話記錄,例如已撥電話,而保留其他通話記錄。
1 |
按 . |
2 |
選取 「近期通話 」以存取「 近期通話 」清單。 您也可以按 電話主螢幕上的「 近期通話」來存取 「近期通話 」清單。 您的管理員會設定此軟鍵。 |
3 |
(多行)檢視特定線路的通話記錄: |
4 |
要刪除通話記錄,請執行以下操作之一: |
5 |
選擇“ 全部刪除”。 |
6 |
按 Delete 清除清單。 |
從通話記錄撥打電話
使用最近 通話清單可快速返回或重複最近的通話,而無需在目錄中尋找聯絡人。
開始之前
1 |
按 電話主螢幕上的近期通話 軟鍵。 您的管理員會設定此軟鍵。 對於多行,還可以按行旁邊的“更多(...)”,然後選擇 “最近呼叫” |
2 |
(多行)檢視特定線路的通話記錄: |
3 |
向下捲動「 最近 通話」清單以找出通話項目。 |
4 |
撥打電話:
(選用)要向個人目錄添加新號碼,請選擇 編輯撥號 旁邊的+ 。 |
從近期通話新增聯絡人
使用近期通話清單將通話項目新增為聯絡人。
1 |
按 電話主螢幕上的近期通話 軟鍵。 您的管理員會設定此軟鍵。 對於多行,還可以按行旁邊的“更多 (...)”,然後選擇 “最近呼叫” |
2 |
(多行)檢視特定線路的通話記錄: |
3 |
選取 通話項目旁邊的> 。 |
4 |
選擇 + 編輯撥號旁邊。 在「 新增個人聯絡人 」畫面中,系統會自動填寫的欄位(公司電話、姓名)。 可以添加其他欄位,然後選擇“ 保存 ”以將條目另存為聯繫人。
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刪除最近通話
如果您不希望特定通話顯示在「近期通話」清單中,可以將其刪除。
1 |
按 電話主螢幕上的近期通話 軟鍵。 您的管理員會設定此軟鍵。 對於多行,還可以按行旁邊的“更多 (...)”,然後選擇 “最近呼叫” |
2 |
(多行)檢視特定線路的通話記錄: |
3 |
選取 通話項目旁邊的> 。 |
4 |
選擇 刪除 圖示。 |
5 |
選擇“ 刪除 ”以刪除“最近通話”條目。 |
清除通話歷史記錄
開始之前
您可以在本機清除儲存在電話上的整個通話歷史記錄。 您亦可以只刪除特定類型的通話記錄,例如已撥電話,而保留其他通話記錄。
您無法清除管理員在伺服器中管理的通話歷史記錄。
1 |
按 電話主螢幕上的近期通話 軟鍵。 您的管理員會設定此軟鍵。 對於多行,還可以按行旁邊的“更多 (...)”,然後選擇 “最近呼叫” |
2 |
在「 最近通話 」清單螢幕中,選擇螢幕底部的“刪除 ” 圖示。 |
3 |
若要確認刪除所有通話記錄,請選擇“ 刪除”。 |