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Anrufverlauf auf dem Telefon verwenden und verwalten
Dieser Hilfeartikel bezieht sich auf die Cisco Telefon der Serie 9800, die bei Cisco BroadWorks oder Webex Calling registriert sind.
Die Anrufliste enthält die Anrufe, die Sie auf dem Telefon getätigt und empfangen haben sowie die Ihnen entgangen sind.
Die Anrufe sind nach den folgenden Typen geordnet:
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Alle: Listet alle kürzlichen Anrufe auf.
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Getätigt: Listet die ausgehenden Anrufe auf, die Sie getätigt haben.
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Empfangen: Listet die eingehenden Anrufe auf, die Sie angenommen haben.
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Entgangen: Listet die entgangenen Anrufe auf.
Anrufe werden nicht gruppiert, auch wenn sie von derselben Nummer stammen. Jeder Anruf ist ein einzelner Datensatz.
Ihr Telefon speichert die maximale Anzahl von 180 Anrufen in der Liste der letzten Anrufe . Wenn die maximale Größe der Anrufliste erreicht wird, wird der älteste Eintrag in der Liste durch den nächsten neuen Eintrag überschrieben.
Kürzliche Anrufe anzeigen
In der Anrufliste können Sie Ihr Anrufprotokoll anzeigen. Die Anrufdetails enthalten die folgenden Informationen:
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Kontaktinformationen eines Anrufs
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Uhrzeit, zu der ein Anruf getätigt oder empfangen wurde
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Anrufdauer
Wenn auf Ihrem Telefon mehrere Leitungen konfiguriert sind, können Sie zu einer bestimmten Leitung wechseln und das Anrufprotokoll für die Leitung anzeigen.
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Drücken Sie . |
2 |
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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3 |
(Bei mehreren Leitungen) Um das Anrufprotokoll für eine bestimmte Leitung anzuzeigen, wählen Sie die Leitung in der Liste „Leitungen” aus. Um die Liste "Leitungen" anzuzeigen, drücken Sie im Bildschirm "Zuletzt verwendet" auf "Leitungen " und wählen Sie dann eine Leitung in der Liste aus, um das Anrufprotokoll anzuzeigen. Sie können Alle Leitungen > oben im Bildschirm auswählen , um die Liste Leitungen zu öffnen. Sie können die Leitungsliste auch anzeigen, indem Sie die Navigationstaste nach oben drücken. Wenn Sie keine Leitung auswählen, wird in der Anrufliste standardmäßig das Anrufprotokoll aller Leitungen angezeigt. |
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Wählen Sie die Registerkarte "Alle", "Gewählt", "Empfangen" oder "Verpasst " aus, um die jeweilige Anrufliste anzuzeigen. |
5 |
Um die Details eines bestimmten Anrufs anzuzeigen, wählen Sie den entsprechenden Anrufeintrag aus. |
Anruf aus dem Anrufprotokoll
Mithilfe der Anrufliste können Sie schnell zu einem kürzlich getätigten Anruf zurückkehren oder diesen wiederholen, ohne den Kontakt in Ihren Verzeichnissen zu suchen.
1 |
Drücken Sie . |
2 |
Wählen Sie "Neueste" aus , um auf die Liste "Zuletzt verwendet" zuzugreifen. Sie können auch den Softkey Letzte auf dem Startbildschirm des Telefons drücken |
3 |
(Für mehrere Leitungen) Das Anrufprotokoll einer bestimmten Leitung anzeigen: |
4 |
Suchen Sie einen Anrufeintrag, indem Sie in der Liste Letzte nach unten blättern. |
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Drücken Sie Anrufen. |
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(Optional) Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie die gewählte Nummer ändern möchten, bevor Sie einen Anruf tätigen: |
Hinzufügen eines Kontakts aus der Liste "Neueste"
Verwenden Sie die Anrufliste, um einen Anrufeintrag als Kontakt hinzuzufügen.
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Drücken Sie . |
2 |
Wählen Sie "Neueste" aus , um auf die Liste "Zuletzt verwendet" zuzugreifen. Sie können auch den Softkey Zuletzt verwendet auf dem Startbildschirm des Telefons drücken. |
3 |
(Für mehrere Leitungen) Das Anrufprotokoll einer bestimmten Leitung anzeigen: |
4 |
Suchen Sie einen Anrufeintrag, indem Sie in der Liste Letzte nach unten blättern. |
5 |
Drücken Sie Optionen. Sie können auch einen Anrufeintrag auswählen, um das Anrufprotokoll anzuzeigen, und dann Optionen drücken. |
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Wählen Sie Zum Kontakt hinzufügen aus. |
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Geben Sie die Details ein und klicken Sie auf Speichern. |
Kürzlichen Anruf löschen
Wenn Sie möchten, dass ein bestimmter Anruf nicht in der Liste Letzte angezeigt wird, können Sie ihn löschen.
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Drücken Sie . |
2 |
Wählen Sie "Neueste" aus , um auf die Liste "Zuletzt verwendet" zuzugreifen. Sie können auch den Softkey Letzte auf dem Startbildschirm des Telefons drücken , um auf die Liste Letzte Anrufe zuzugreifen. Dieser Softkey wird vom Administrator konfiguriert. |
3 |
(Für mehrere Leitungen) Das Anrufprotokoll einer bestimmten Leitung anzeigen: |
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Suchen Sie einen Anrufeintrag, indem Sie in der Liste Letzte nach unten blättern. |
5 |
Drücken Sie Optionen. Sie können auch einen Anrufeintrag auswählen, um das Anrufprotokoll anzuzeigen, und dann Optionen drücken. |
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Wählen Sie Delete (Löschen). |
7 |
Drücken Sie die Entf-Taste , um den Eintrag zu löschen. |
Anrufprotokoll leeren
Sie können das gesamte auf Ihrem Telefon gespeicherten Anrufprotokoll lokal löschen. Sie können auch nur das Anrufprotokoll eines bestimmten Typs, z. B. die getätigten Anrufe, löschen und die anderen Anrufe beibehalten.
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Drücken Sie . |
2 |
Wählen Sie "Neueste" aus , um auf die Liste "Zuletzt verwendet" zuzugreifen. Sie können auch auf dem Startbildschirm des Telefons auf Letzte drücken , um auf die Liste Letzte Anrufe zuzugreifen. Dieser Softkey wird vom Administrator konfiguriert. |
3 |
(Für mehrere Leitungen) Das Anrufprotokoll einer bestimmten Leitung anzeigen: |
4 |
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um das Anrufprotokoll zu löschen: |
5 |
Wählen Sie Alle löschen aus. |
6 |
Drücken Sie die Entf-Taste , um die Liste zu löschen. |
Anruf aus dem Anrufprotokoll
Mithilfe der Anrufliste können Sie schnell zu einem kürzlich getätigten Anruf zurückkehren oder diesen wiederholen, ohne den Kontakt in Ihren Verzeichnissen zu suchen.
Bevor Sie beginnen:
1 |
Drücken Sie auf dem Startbildschirm des Telefons den Softkey Zuletzt verwendet . Dieser Softkey wird vom Administrator konfiguriert. Bei mehreren Leitungen können Sie auch Mehr (...) neben einer Leitung drücken und dann Letzte auswählen Die Anrufliste wird angezeigt . Eine Detailansicht der Anrufliste finden Sie unter Letzte Anrufeanzeigen.
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(Für mehrere Leitungen) Das Anrufprotokoll einer bestimmten Leitung anzeigen: |
3 |
Suchen Sie einen Anrufeintrag, indem Sie in der Liste Letzte nach unten blättern. |
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Anruf tätigen:
(Optional) Um eine neue Nummer zum persönlichen Verzeichnis hinzuzufügen, wählen Sie + neben Nummer bearbeiten aus. |
Hinzufügen eines Kontakts aus der Liste "Neueste"
Verwenden Sie die Anrufliste, um einen Anrufeintrag als Kontakt hinzuzufügen.
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Drücken Sie auf dem Startbildschirm des Telefons den Softkey Zuletzt verwendet . Dieser Softkey wird vom Administrator konfiguriert. Bei mehreren Leitungen können Sie auch Mehr (...) neben einer Leitung drücken und dann Letzte auswählen Die Anrufliste wird angezeigt . Eine Detailansicht der Anrufliste finden Sie unter Letzte Anrufe anzeigen.
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2 |
(Für mehrere Leitungen) Das Anrufprotokoll einer bestimmten Leitung anzeigen: |
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Wählen Sie > neben einem Anrufeintrag aus. |
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Wählen Sie + neben Zifferblatt bearbeiten aus. Im Bildschirm "persönlichen Kontakt hinzufügen" werden einige Felder (Büroanschluss, Name) automatisch ausgefüllt. Fügen Sie die anderen Felder hinzu und wählen Sie Speichern aus , um den Eintrag als Kontakt zu speichern.
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Kürzlichen Anruf löschen
Wenn Sie möchten, dass ein bestimmter Anruf nicht in der Liste Letzte angezeigt wird, können Sie ihn löschen.
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Drücken Sie auf dem Startbildschirm des Telefons den Softkey Zuletzt verwendet . Dieser Softkey wird vom Administrator konfiguriert. Bei mehreren Leitungen können Sie auch Mehr (...) neben einer Leitung drücken und dann Letzte auswählen Die Anrufliste wird angezeigt . Eine Detailansicht der Anrufliste finden Sie unter Letzte Anrufeanzeigen.
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(Für mehrere Leitungen) Das Anrufprotokoll einer bestimmten Leitung anzeigen: |
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Wählen Sie > neben einem Anrufeintrag aus. |
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Wählen Sie Symbol löschen aus . |
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Wählen Sie "Löschen " aus, um den Eintrag in den letzten Anrufen zu löschen. |
Anrufprotokoll leeren
Bevor Sie beginnen:
Sie können das gesamte auf Ihrem Telefon gespeicherten Anrufprotokoll lokal löschen. Sie können auch nur das Anrufprotokoll eines bestimmten Typs, z. B. die getätigten Anrufe, löschen und die anderen Anrufe beibehalten.
Sie können das Anrufprotokoll, das der Administrator auf dem Server verwaltet, nicht leeren.
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Drücken Sie auf dem Startbildschirm des Telefons den Softkey Zuletzt verwendet . Dieser Softkey wird vom Administrator konfiguriert. Bei mehreren Leitungen können Sie auch Mehr (...) neben einer Leitung drücken und dann Letzte auswählen Die Anrufliste wird angezeigt . Eine Detailansicht der Anrufliste finden Sie unter Letzte Anrufeanzeigen.
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Wählen Sie im Bildschirm Anrufliste das Symbol Löschen am unteren Bildschirmrand aus. |
3 |
Wählen Sie "Löschen", um das Löschen des gesamten Anrufverlaufs zu bestätigen. |