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Uso e gestione della cronologia chiamate nel telefono
Questo articolo della Guida è per Cisco Desk Phone serie 9800 registrato in Cisco BroadWorks o Webex Calling.
L'elenco Recenti contiene le chiamate effettuate, ricevute e perse sul telefono.
Le chiamate sono ordinate nei seguenti tipi:
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Tutti: Consente di elencare tutte le chiamate recenti.
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Effettuata: Elenca le chiamate in uscita effettuate.
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Ricevuto: Consente di elencare le chiamate in arrivo a cui si è risposto.
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Perse: Elenca le chiamate perse
Le chiamate non vengono raggruppate anche se provengono e provengono dallo stesso numero. Ogni chiamata è un singolo record.
Il telefono memorizza un numero massimo di 180 chiamate nell'elenco Recenti . Se l'elenco recenti raggiunge la dimensione massima, la nuova voce successiva sovrascrive la voce meno recente nell'elenco.
Visualizza chiamate recenti
Utilizzare l'elenco Recenti per visualizzare la cronologia chiamate. I dettagli della chiamata includono le seguenti informazioni:
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Informazioni di contatto di una chiamata
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Ora di esecuzione o ricezione di una chiamata
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Durata chiamata
Se sul telefono sono configurate più linee, è possibile passare a una linea particolare e visualizzare la cronologia chiamate della linea.
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Premere . |
2 |
Effettuare una delle seguenti operazioni:
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3 |
(Per più linee) Per visualizzare la cronologia chiamate per una linea specifica, scegli la linea dall'elenco Linee. Per visualizzare l'elenco delle linee, premere linee nella schermata Recenti , quindi scegliere una linea dall'elenco per visualizzare la cronologia delle chiamate. È possibile selezionare Tutte le linee > nella parte superiore dello schermo per aprire l'elenco delle linee. È anche possibile visualizzare l'elenco delle linee premendo il tasto Navigazione verso l'alto. Se non si sceglie una linea, l'elenco Recenti mostra la cronologia delle chiamate per impostazione predefinita. |
4 |
Selezionare la scheda Tutte, Effettuate, Ricevute o Perse per visualizzare il rispettivo elenco di chiamate. |
5 |
Per visualizzare i dettagli di una determinata chiamata, selezionare la voce di chiamata. |
Effettua una chiamata dalla cronologia chiamate
Utilizzare l'elenco Recenti per tornare o ripetere rapidamente una chiamata recente senza cercare il contatto nelle rubriche.
1 |
Premere . |
2 |
Selezionare Recenti per accedere all'elenco Recenti . È anche possibile premere il tasto funzione Recenti nella schermata iniziale del telefono |
3 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
4 |
Individuare una voce di chiamata scorrendo verso il basso l'elenco Recenti . |
5 |
Premere chiama. |
6 |
(Opzionale) Se si desidera modificare il numero composto prima di effettuare una chiamata, effettuare le seguenti operazioni: |
Aggiungi un contatto da Recenti
Utilizzare l'elenco Recenti per aggiungere una voce di chiamata come contatto.
1 |
Premere . |
2 |
Selezionare Recenti per accedere all'elenco Recenti . È possibile anche premere il tasto funzione Recenti nella schermata principale del telefono. |
3 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
4 |
Individuare una voce di chiamata scorrendo verso il basso l'elenco Recenti . |
5 |
Premere Opzioni. Puoi anche selezionare una voce di chiamata per visualizzare la cronologia chiamate, quindi premere Opzioni. |
6 |
Selezionare Aggiungi a contatto. |
7 |
Inserire i dettagli e premere Salva. |
Eliminazione di una chiamata recente
Se non si desidera visualizzare una determinata chiamata nell'elenco Recenti, è possibile eliminarla.
1 |
Premere . |
2 |
Selezionare Recenti per accedere all'elenco Recenti . È anche possibile premere il tasto funzione Recenti nella schermata principale del telefono per accedere all'elenco Recenti . Questo softkey viene configurato dall'amministratore. |
3 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
4 |
Individuare una voce di chiamata scorrendo verso il basso l'elenco Recenti . |
5 |
Premere Opzioni. Puoi anche selezionare una voce di chiamata per visualizzare la cronologia chiamate, quindi premere Opzioni. |
6 |
Selezionare Elimina. |
7 |
Premere Elimina per eliminare il record. |
Cancella la cronologia chiamate
È possibile cancellare l'intera cronologia chiamate memorizzata in locale sul telefono. È inoltre possibile eliminare solo la cronologia chiamate di un determinato tipo, ad esempio, le chiamate effettuate e mantenere le altre.
1 |
Premere . |
2 |
Selezionare Recenti per accedere all'elenco Recenti . È anche possibile premere Recenti nella schermata principale del telefono per accedere all'elenco Recenti . Questo softkey viene configurato dall'amministratore. |
3 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
4 |
Per eliminare la cronologia chiamate, effettuare una delle seguenti operazioni: |
5 |
Selezionare Elimina tutto. |
6 |
Premere Elimina per cancellare l'elenco. |
Effettua una chiamata dalla cronologia chiamate
Utilizzare l'elenco Recenti per tornare o ripetere rapidamente una chiamata recente senza cercare il contatto nelle rubriche.
Operazioni preliminari
1 |
Premere il tasto funzione Recenti nella schermata iniziale del telefono. Questo softkey viene configurato dall'amministratore. Per più linee, è anche possibile premere altro (…) accanto a una linea e selezionare recenti Viene visualizzato l'elenco Recenti . Per la visualizzazione dettagliata dell'elenco Recenti , vedere Visualizzazione delle chiamate recenti.
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2 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
3 |
Individuare una voce di chiamata scorrendo verso il basso l'elenco Recenti . |
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Effettua una chiamata:
(Opzionale) Per aggiungere un nuovo numero alla rubrica personale, selezionare + accanto a Modifica chiamata. |
Aggiungi un contatto da Recenti
Utilizzare l'elenco Recenti per aggiungere una voce di chiamata come contatto.
1 |
Premere il tasto funzione Recenti nella schermata iniziale del telefono. Questo softkey viene configurato dall'amministratore. Per più linee, è anche possibile premere altro (…) accanto a una linea e selezionare recenti Viene visualizzato l'elenco Recenti . Per la visualizzazione dettagliata dell'elenco Recenti , vedere Visualizzazione delle chiamate recenti.
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2 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
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Selezionare > accanto a una voce di chiamata. |
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Selezionare + accanto a Modifica chiamata. Nella schermata Aggiungi contatto personale , alcuni campi (Telefono ufficio, Nome) vengono compilati automaticamente. È possibile aggiungere altri campi e selezionare Salva per salvare la voce come contatto.
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Eliminazione di una chiamata recente
Se non si desidera visualizzare una determinata chiamata nell'elenco Recenti, è possibile eliminarla.
1 |
Premere il tasto funzione Recenti nella schermata iniziale del telefono. Questo softkey viene configurato dall'amministratore. Per più linee, è anche possibile premere altro (…) accanto a una linea e selezionare recenti Viene visualizzato l'elenco Recenti . Per la visualizzazione dettagliata dell'elenco Recenti , vedere Visualizzazione delle chiamate recenti.
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(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
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Selezionare > accanto a una voce di chiamata. |
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Selezionare l'icona Elimina . |
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Selezionare Elimina per eliminare la voce di chiamata Recenti. |
Cancella la cronologia chiamate
Operazioni preliminari
È possibile cancellare l'intera cronologia chiamate memorizzata in locale sul telefono. È inoltre possibile eliminare solo la cronologia chiamate di un determinato tipo, ad esempio, le chiamate effettuate e mantenere le altre.
Non è possibile cancellare la cronologia chiamate che l'amministratore gestisce nel server.
1 |
Premere il tasto funzione Recenti nella schermata iniziale del telefono. Questo softkey viene configurato dall'amministratore. Per più linee, è anche possibile premere altro (…) accanto a una linea e selezionare recenti Viene visualizzato l'elenco Recenti . Per la visualizzazione dettagliata dell'elenco Recenti , vedere Visualizzazione delle chiamate recenti.
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2 |
Nella schermata di elenco Recenti , selezionare l'icona Elimina nella parte inferiore dello schermo. |
3 |
Per confermare l'eliminazione di tutta la cronologia chiamate, selezionare Elimina. |