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Usa e gestisci la cronologia chiamate sul tuo telefono
Questo articolo della Guida riguarda Cisco Desk Phone serie 9800 registrato su Cisco BroadWorks o Webex Calling.
L'elenco Recenti contiene le chiamate effettuate, ricevute e perse sul telefono.
Le chiamate sono suddivise nei seguenti tipi:
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Tutte: sono elencate tutte le chiamate recenti.
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Effettuate: sono elencate le chiamate in uscita effettuate.
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Ricevute: sono elencate le chiamate in ingresso a cui si è risposto.
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Perse: sono elencate le chiamate perse
Le chiamate non verranno raggruppate anche se sono da e verso lo stesso numero. Ogni chiamata è un singolo record.
Il telefono memorizza un numero massimo di 180 chiamate nell'elenco Recenti . Se l'elenco Recenti raggiunge il limite massimo, la voce meno recente dell'elenco viene sovrascritta dalla nuova voce successiva.
Visualizzazione delle chiamate recenti
Utilizzare l'elenco Recenti per visualizzare la cronologia chiamate . I dettagli della chiamata includono le seguenti informazioni:
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Informazioni di contatto di una chiamata
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Ora in cui è stata effettuata o ricevuta una chiamata
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Durata della chiamata
Se sul telefono sono configurate più linee, è possibile passare a una linea specifica e visualizzarne la cronologia chiamate.
1 |
Premere . |
2 |
Eseguire una delle operazioni seguenti:
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3 |
(Per più linee) Per visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica, scegliere la linea dall'elenco Linee. Per visualizzare l'elenco Linee, premere Linee nella schermata Recenti e scegliere una riga dall'elenco per visualizzare la cronologia chiamate. È possibile selezionare Tutte le righe > nella parte superiore dello schermo per aprire l'elenco Righe. È inoltre possibile visualizzare l'elenco Linee premendo il tasto di navigazione verso l'alto. Se non si sceglie una linea, l'elenco Recenti mostra la cronologia chiamate di tutte le linee per impostazione predefinita. |
4 |
Selezionare la scheda Tutto,Piazzato,Ricevuto o Perso per visualizzare il rispettivo elenco chiamate. |
5 |
Per visualizzare i dettagli di una determinata chiamata, selezionare la voce di chiamata. |
Effettua una chiamata dalla cronologia chiamate
Utilizzare l'elenco Recenti per tornare rapidamente o ripetere una chiamata recente senza cercare il contatto nelle directory.
1 |
Premere . |
2 |
Selezionare Recenti per accedere all'elenco Recenti . È inoltre possibile premere il softkey Recenti nella schermata iniziale del telefono |
3 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
4 |
Individuare una voce di chiamata scorrendo verso il basso l'elenco Recenti . |
5 |
Premere Chiama. |
6 |
(Opzionale) Se si desidera modificare il numero di chiamata prima di effettuare una chiamata, effettuare le seguenti operazioni: |
Aggiungere un contatto da Recenti
Utilizzare l'elenco Recenti per aggiungere una voce di chiamata come contatto.
1 |
Premere . |
2 |
Selezionare Recenti per accedere all'elenco Recenti . È inoltre possibile premere Il softkey Recenti nella schermata iniziale del telefono. |
3 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
4 |
Individuare una voce di chiamata scorrendo verso il basso l'elenco Recenti . |
5 |
Premere Opzioni. È inoltre possibile selezionare una voce di chiamata per visualizzare la cronologia chiamate, quindi premere Opzioni. |
6 |
Selezionare Aggiungi a contatto. |
7 |
Inserisci i dettagli e premi Salva. |
Eliminazione di una chiamata recente
Se non si desidera visualizzare una determinata chiamata nell'elenco Recenti, è possibile eliminarla.
1 |
Premere . |
2 |
Selezionare Recenti per accedere all'elenco Recenti . È inoltre possibile premere il softkey Recenti nella schermata iniziale del telefono per accedere all'elenco Recenti . L'amministratore configura questo softkey. |
3 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
4 |
Individuare una voce di chiamata scorrendo verso il basso l'elenco Recenti . |
5 |
Premere Opzioni. È inoltre possibile selezionare una voce di chiamata per visualizzare la cronologia chiamate, quindi premere Opzioni. |
6 |
Selezionare Elimina. |
7 |
Premere Canc per eliminare il record. |
Cancellazione della cronologia chiamate
È possibile cancellare l'intera cronologia chiamate memorizzata sul telefono in locale. È inoltre possibile eliminare solo la cronologia chiamate di un determinato tipo, ad esempio le chiamate effettuate, e mantenere le altre.
1 |
Premere . |
2 |
Selezionare Recenti per accedere all'elenco Recenti . È inoltre possibile premere Recenti nella schermata iniziale del telefono per accedere all'elenco Recenti . L'amministratore configura questo softkey. |
3 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
4 |
Per eliminare la cronologia chiamate, effettuare una delle seguenti operazioni: |
5 |
Selezionare Elimina tutto. |
6 |
Premere Canc per cancellare l'elenco. |
Effettua una chiamata dalla cronologia chiamate
Utilizzare l'elenco Recenti per tornare rapidamente o ripetere una chiamata recente senza cercare il contatto nelle directory.
Operazioni preliminari
1 |
Premere il softkey Recenti nella schermata iniziale del telefono. L'amministratore configura questo softkey. Per più righe, puoi anche premere Altro (...) accanto a una riga e quindi selezionare Recenti Viene visualizzato l'elenco Recenti . Per una visualizzazione dettagliata dell'elenco Recenti , vedere Visualizzare le chiamate recenti.
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2 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
3 |
Individuare una voce di chiamata scorrendo verso il basso l'elenco Recenti . |
4 |
Effettua una chiamata:
(Opzionale) Per aggiungere un nuovo numero alla directory personale, selezionare + accanto a Modifica composizione. |
Aggiungere un contatto da Recenti
Utilizzare l'elenco Recenti per aggiungere una voce di chiamata come contatto.
1 |
Premere il softkey Recenti nella schermata iniziale del telefono. L'amministratore configura questo softkey. Per più righe, puoi anche premere Altro (...) accanto a una riga e quindi selezionare Recenti Viene visualizzato l'elenco Recenti . Per una visualizzazione dettagliata dell'elenco Recenti , vedere Visualizzare le chiamate recenti.
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2 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
3 |
Selezionare > accanto a una voce di chiamata. |
4 |
Selezionare + accanto a Modifica quadrante. Nella schermata Aggiungi contatto personale, alcuni campi (Telefono ufficio, Nome) vengono compilati automaticamente. È possibile aggiungere gli altri campi e selezionare Salva per salvare la voce come contatto.
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Eliminazione di una chiamata recente
Se non si desidera visualizzare una determinata chiamata nell'elenco Recenti, è possibile eliminarla.
1 |
Premere il softkey Recenti nella schermata iniziale del telefono. L'amministratore configura questo softkey. Per più righe, puoi anche premere Altro (...) accanto a una riga e quindi selezionare Recenti Viene visualizzato l'elenco Recenti . Per una visualizzazione dettagliata dell'elenco Recenti , vedere Visualizzare le chiamate recenti.
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2 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
3 |
Selezionare > accanto a una voce di chiamata. |
4 |
Selezionare l'icona Elimina . |
5 |
Selezionare Elimina per eliminare la voce di chiamata Recenti. |
Cancellazione della cronologia chiamate
Operazioni preliminari
È possibile cancellare l'intera cronologia chiamate memorizzata sul telefono in locale. È inoltre possibile eliminare solo la cronologia chiamate di un determinato tipo, ad esempio le chiamate effettuate, e mantenere le altre.
Non è possibile cancellare la cronologia chiamate gestita dall'amministratore nel server.
1 |
Premere il softkey Recenti nella schermata iniziale del telefono. L'amministratore configura questo softkey. Per più righe, puoi anche premere Altro (...) accanto a una riga e quindi selezionare Recenti Viene visualizzato l'elenco Recenti . Per una visualizzazione dettagliata dell'elenco Recenti , vedere Visualizzare le chiamate recenti.
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2 |
Nella schermata Elenco recenti , selezionare l'icona Elimina nella parte inferiore dello schermo. |
3 |
Per confermare l'eliminazione di tutta la cronologia chiamate, seleziona Elimina. |