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전화기의 통화 기록 사용 및 관리
이 도움말 문서는 Cisco BroadWorks 또는 Webex Calling에 등록된 Cisco Desk Phone 9800 시리즈에 대한 것입니다.
최근 통화 목록에는 사용자가 전화기에서 받지 못한 통화가 포함되어 있습니다.
통화는 다음과 같은 유형으로 정렬됩니다.
-
모두: 최근 통화를 모두 나열합니다.
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발신 전화: 발신 통화를 나열합니다.
-
수신 전화: 응답한 수신 통화를 나열합니다.
-
부재 중 전화: 부재 중 전화를 나열합니다.
동일한 번호에서 수신 및 발신되는 경우에도 통화가 그룹화되지 않습니다. 각 통화는 단일 레코드입니다.
전화기의 최근 통화 목록은 최대 180건까지 저장합니다. 최근 통화 목록이 최대 크기에 도달하는 경우 다음 새 항목이 목록에서 가장 오래된 항목을 덮어씁니다.
최근 통화 보기
최근 통화 목록을 사용하여 통화 기록을 볼 수 있습니다. 통화 세부 정보에는 다음 정보가 포함됩니다.
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통화에 대한 연락처 정보
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통화가 발신되거나 수신된 시간
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통화 기간
전화기에 여러 회선이 구성된 경우 특정 회선으로 전환하고 회선에 대한 통화 기록을 볼 수 있습니다.
1 |
누르기 . |
2 |
다음 중 하나를 수행합니다.
|
3 |
(여러 회선인 경우) 특정 회선에 대한 통화 기록을 보려면 회선 목록에서 회선을 선택합니다. 회선 목록을 보려면 최근 통화 화면에서 회선 을 누른 다음 목록에서 회선을 선택하여 통화 기록을 보십시오. 화면의 맨 위에 있는 모든 > 회선을 선택하여 회선 목록을 열 수 있습니다. 탐색 키를 위쪽으로 눌러 회선 목록을 볼 수도 있습니다. 회선 을 선택하지 않으면 최근 통화 목록에 기본적으로 모든 회선의 통화 기록이 표시됩니다. |
4 |
모든 , 발신된 , 수신된 또는 부재 중 탭을 선택하여 해당 통화 목록을 봅니다. |
5 |
특정 통화의 세부 정보를 보려면 통화 항목을 선택합니다. |
통화 기록에서 전화 걸기
최근 통화 목록을 사용하여 디렉터리에서 연락처를 찾지 않고 최근 통화로 빠르게 돌아가거나 반복할 수 있습니다.
1 |
누르기 . |
2 |
최근 통화를 선택하여 최근 통화 목록에 액세스합니다 . 전화기 홈 화면에서 최근 통화 소프트키를 누를 수도 있습니다 |
3 |
(여러 회선의 경우) 특정 회선의 통화 기록 보기: |
4 |
최근 통화 목록을 아래로 스크롤하여 통화 항목을 찾습니다. |
5 |
전화 걸기를 누릅니다. |
6 |
(선택 사항) 전화를 걸기 전에 다이얼 번호를 수정하려면 다음을 수행합니다. |
최근 통화에서 연락처 추가
최근 통화 목록을 사용하여 통화 항목을 연락처로 추가할 수 있습니다.
1 |
누르기 . |
2 |
최근 통화를 선택하여 최근 통화 목록에 액세스합니다 . 전화기 홈 화면에서 최근 통화 소프트키를 누를 수도 있습니다. |
3 |
(여러 회선의 경우) 특정 회선의 통화 기록 보기: |
4 |
최근 통화 목록을 아래로 스크롤하여 통화 항목을 찾습니다. |
5 |
옵션을 누릅니다. 통화 항목을 선택하여 통화 기록을 보고 옵션을 누를 수도 있습니다. |
6 |
연락처 에 추가를 선택합니다. |
7 |
세부 정보를 입력하고 저장을 누릅니다. |
최근 통화 삭제
최근 통화 목록에 특정 통화를 표시하지 않으려면 삭제할 수 있습니다.
1 |
누르기 . |
2 |
최근 통화를 선택하여 최근 통화 목록에 액세스합니다 . 전화기 홈 화면에서 최근 통화 소프트키를 눌러 최근 통화 목록에 액세스할 수도 있습니다 . 관리자가 이 소프트키를 구성합니다. |
3 |
(여러 회선의 경우) 특정 회선의 통화 기록 보기: |
4 |
최근 통화 목록을 아래로 스크롤하여 통화 항목을 찾습니다. |
5 |
옵션을 누릅니다. 통화 항목을 선택하여 통화 기록을 보고 옵션을 누를 수도 있습니다. |
6 |
삭제를 선택합니다. |
7 |
레코드를 삭제하려면 Delete 키를 누릅니다 . |
통화 기록 지우기
전화기에 저장된 전체 통화 기록을 로컬에서 지울 수 있습니다. 특정 유형의 통화 기록(예: 발신 전화)만 삭제하고 다른 항목은 유지할 수 있습니다.
1 |
누르기 . |
2 |
최근 통화를 선택하여 최근 통화 목록에 액세스합니다 . 전화기 홈 화면에서 최근 통화를 눌러 최근 통화 목록에 액세스할 수도 있습니다 . 관리자가 이 소프트키를 구성합니다. |
3 |
(여러 회선의 경우) 특정 회선의 통화 기록 보기: |
4 |
통화 기록을 삭제하려면 다음 중 하나를 수행합니다. |
5 |
모두 삭제를 선택합니다. |
6 |
삭제 를 눌러 목록을 지웁니다. |
통화 기록에서 전화 걸기
최근 통화 목록을 사용하여 디렉터리에서 연락처를 찾지 않고 최근 통화로 빠르게 돌아가거나 반복할 수 있습니다.
시작하기 전에
1 |
전화기 홈 화면에서 최근 통화 소프트키를 누릅니다 . 관리자가 이 소프트키를 구성합니다. 회선이 여러 개인 경우 한 줄 옆에 있는 자세히(...)를 누른 다음 최근 통화를 선택할 수도 있습니다 |
2 |
(여러 회선의 경우) 특정 회선의 통화 기록 보기: |
3 |
최근 통화 목록을 아래로 스크롤하여 통화 항목을 찾습니다. |
4 |
전화 걸기:
(선택 사항) 개인 디렉터리에 새 번호를 추가하려면 다이얼 편집 옆에 있는 + 를 선택합니다. |
최근 통화에서 연락처 추가
최근 통화 목록을 사용하여 통화 항목을 연락처로 추가할 수 있습니다.
1 |
전화기 홈 화면에서 최근 통화 소프트키를 누릅니다 . 관리자가 이 소프트키를 구성합니다. 회선이 여러 개인 경우 한 줄 옆에 있는 자세히(...)를 누른 다음 최근 통화를 선택할 수도 있습니다 |
2 |
(여러 회선의 경우) 특정 회선의 통화 기록 보기: |
3 |
통화 항목 옆> 을 선택합니다 . |
4 |
+ 편집 다이얼 옆에 있습니다 . 개인 연락처 추가 화면에서 자동으로 채워지는 필드가 거의 없습니다(회사 전화, 이름). 다른 필드를 추가하고 저장을 선택하여 항목을 연락처로 저장할 수 있습니다.
|
최근 통화 삭제
최근 통화 목록에 특정 통화를 표시하지 않으려면 삭제할 수 있습니다.
1 |
전화기 홈 화면에서 최근 통화 소프트키를 누릅니다 . 관리자가 이 소프트키를 구성합니다. 회선이 여러 개인 경우 한 줄 옆에 있는 자세히(...)를 누른 다음 최근 통화를 선택할 수도 있습니다 |
2 |
(여러 회선의 경우) 특정 회선의 통화 기록 보기: |
3 |
통화 항목 옆> 을 선택합니다 . |
4 |
삭제 아이콘을 선택합니다 . |
5 |
삭제 를 선택하여 최근 통화 항목을 삭제합니다. |
통화 기록 지우기
시작하기 전에
전화기에 저장된 전체 통화 기록을 로컬에서 지울 수 있습니다. 특정 유형의 통화 기록(예: 발신 전화)만 삭제하고 다른 항목은 유지할 수 있습니다.
관리자가 서버에서 관리하는 통화 기록은 지울 수 없습니다.
1 |
전화기 홈 화면에서 최근 통화 소프트키를 누릅니다 . 관리자가 이 소프트키를 구성합니다. 회선이 여러 개인 경우 한 줄 옆에 있는 자세히(...)를 누른 다음 최근 통화를 선택할 수도 있습니다 |
2 |
최근 통화 목록 화면에서 화면 아래쪽의 삭제 아이콘을 선택합니다. |
3 |
모든 통화 기록 삭제를 확인하려면 삭제 를 선택합니다. |