تقوم Hybrid Services بربط النشر الداخلي بشكل آمن بـ Webex. يتيح لك هذا الاتصال الاحتفاظ بعملية النشر الحالية وتحسين أدائك:

• مهام إدارية أبسط

• تسهيل جدولة اجتماع

• مكالمات أفضل

• إدارة أفضل للموارد

أنت تكمل عملية نشر لمرة واحدة لكل خدمة هجينة. بالنسبة للخدمات الهجينة القائمة على Expressway، عند تسجيل بيئتك في السحابة، يتم تثبيت موصل البرامج تلقائيًا على جهازك. بالنسبة للآخرين، مثل الدليل والوسائط، يمكنك نشر البرنامج على بيئة معتمدة على Windows أو VM. يتصل البرنامج (موصلات Expressway وعُقد شبكة الفيديو وCisco Directory Connector) بأمان بخدمتنا في السحابة.

خدمة الدليل الهجين

يقوم موصل دليل Cisco بمزامنة مستخدمي Microsoft Active Directory تلقائيًا في Webex Control Hub (إنشاء وتحديث وحذف) بحيث تكون معلومات حساب المستخدم محدثة دائمًا في السحابة. يظل Active Directory المصدر الوحيد لجميع معلومات حسابات المستخدمين المنعكسة في Control Hub.

• تبسيط مهام إدارة المستخدمين اليومية الخاصة بك.

• توفير محتوى دليل دقيق وحدّث لجميع مستخدمي تطبيق Webex عند النقر عليه للاتصال أو المراسلة أو لإضافة أشخاص إلى الاجتماعات.

خدمة التقويم المختلط

يربط Hybrid Calendar بين نشر Microsoft Exchange أو Office 365 أو Hybrid Exchange أو Google Calendar في الموقع لديك في Webex. تعمل هذه الخدمة على تسهيل جدولة اجتماعات Webex واجتماعات تطبيق Webex والانضمام إليها من عميل التقويم الخاص بك - لا سيما بالنسبة لمستخدمي الهواتف المحمولة، لأنه لا توجد حاجة إلى مكونات إضافية.

من عميل التقويم، في الحقل الذي تتم فيه إضافة موقع الاجتماع بشكل طبيعي، يستطيع المستخدمون:

• أضف ‎@webex أو عنوان URL الخاص بغرفتك الشخصية لمشاركة غرفة WebEx الشخصية الخاصة بالمضيف تلقائيًا والانضمام إلى المعلومات في الدعوة.

• أضف @meet لإنشاء مساحة تطبيق Webex تلقائيًا وارتباط الانضمام المقابل للمساحة. تتم مشاركة هذه المعلومات مع جميع المدعوين إلى الاجتماع فيما يتعلق بمعلومات ومشاركة المستندات قبل الاجتماع وخلاله وبعده.

من Outlook، يستطيع الأشخاص مشاركة حالتهم خارج المكتب في تطبيق Webex. بمجرد أن يقوم شخص ما بتعيين رد تلقائي ونطاق تاريخ، يستطيع الآخرون رؤية الحالة في تطبيق Webex في هذه المواقع:

• في @إشارات موجهة إلى المستخدم خارج المكتب.

• في مساحة الأشخاص لهذا المستخدم.

• في نتائج البحث عن اسم هذا المستخدم.

• في قائمة الأشخاص الموسعة لمساحة.

الاتصال المختلط لأجهزة Webex

يمكنك استخدام الاتصال الهجين لأجهزة Webex لتوفير وظائف الاتصال الهجين لأجهزة Room وDesk وCisco Webex Board التي تمت إضافتها إلى مساحات العمل أو التي تم تكوينها كأجهزة في الوضع الشخصي في Control Hub. يتم تسجيل أجهزة Cisco Webex في السحابة، وعندما يتم تمكينها باستخدام Hybrid Calling، فإنها تتصل أيضًا بالمؤسسة. تصبح أجهزة Webex (مساحات العمل أو أجهزة الوضع الشخصي) جزءًا من خطة الاتصال الداخلية الحالية الخاصة بك، مما يسمح لهذه الأجهزة بالاتصال بامتدادات المستخدمين أو PSTN، وتلقي المكالمات الواردة.

باستخدام Hybrid Calling، يستطيع المستخدمون لديك:

• الاتصال مباشرةً من الجهاز— على الرغم من أن الأجهزة الموجودة في مكان ما مسجلة على السحابة، يمكنك تزويدها بخط وخدمة PSTN التي يتم تقديمها من خلال نشر Unified CM الخاص بك. يُمكن للأشخاص الاتصال بهذه الأجهزة للانضمام إلى اجتماع؛ ويُمكن للأشخاص أيضًا استخدام هذه الأجهزة للاتصال بأرقام أو ملحقات أخرى.

• الاتصال من تطبيق Webex أثناء الاتصال بالجهاز— من تطبيق Webex، يستطيع المستخدمون أيضًا الاتصال بأرقام الهواتف أثناء الاتصال بجهاز Webex مسجل على السحابة والذي تم تمكينه من أجل Hybrid Calling. يمكنهم الاتصال برقم الهاتف المحمول لشخص ما أو مكان البيتزا المحلي مباشرةً من تطبيق Webex وإجراء المكالمة على جهاز Webex.

شبكة فيديو Cisco Webex

تجد شبكة الفيديو بشكل ديناميكي المزيج الأمثل من موارد المؤتمرات المحلية وموارد المؤتمرات السحابية. تبقى المؤتمرات داخل المواقع في المواقع عندما تتوافر الموارد المحلية الكافية. عندما يتم استنفاد الموارد المحلية، تتوسع المؤتمرات لتصل إلى السحابة.

توفر شبكة الفيديو هذه الفوائد:

• تحسين الجودة والحد من زمن الانتقال من خلال السماح لك بالاحتفاظ بمكالماتك في الموقع.

• توسيع مكالماتك بشفافية إلى السحابة عندما تبلغ الموارد في الموقع الحد المسموح به أو تكون غير متاحة.

• قم بإدارة مجموعات شبكة الفيديو Video Mesh من السحابة باستخدام واجهة واحدة: Control Hub ( https://admin.webex.com).

• تحسين الموارد وتوسيع القدرة، حسب الحاجة.

• يجمع بين ميزات المؤتمرات السحابية والمؤتمرات داخل الموقع في تجربة مستخدم واحدة سلسة.

• تقليل المخاوف المتعلقة بالسعة، لأن السحابة متاحة دائمًا عند الحاجة إلى موارد إضافية لعقد المؤتمرات. لا داعي للقيام بتخطيط القدرات في أسوأ السيناريوهات.

• يوفر تقارير متقدمة عن السعة والاستخدام في https://admin.webex.com.

• يستخدم معالجة الوسائط المحلية عند اتصال المستخدمين باجتماع Webex أو اجتماع تطبيق Webex من نقاط نهاية SIP والعملاء القائمة على المعايير الداخلية:

  • نقاط النهاية والعملاء المستندة إلى SIP (نقاط نهاية Cisco، وJabber، وSIP الخاص بالطرف الثالث)، المسجلين في التحكم في المكالمات في المواقع (Cisco Unified Communications Manager أو Expressway)، الذين يتصلون في اجتماع Webex أو اجتماع تطبيق Webex.

  • تطبيق Webex (بما في ذلك الأجهزة المقترنة مع أجهزة الغرف) التي تنضم إلى اجتماع Webex.

  • غرفة Webex وأجهزة المكتب (بما في ذلك Webex Board) التي تنضم مباشرةً إلى اجتماع Webex.

• يوفر الاستجابة الصوتية التفاعلية المحسنة للصوت والفيديو (IVR) لنقاط النهاية والعملاء المعتمدة على SIP على الشبكة.

• يستمر عملاء Webex (داخليون وخارجيون) في الانضمام إلى الاجتماعات من السحابة.

• تستمر نقاط النهاية H.323 وIP dial in وSkype for Business (S4B) في الانضمام إلى الاجتماعات من السحابة.

• يدعم الفيديو عالي الوضوح بسرعة 1080 بكسل و30 إطارًا في الثانية كخيار للاجتماعات، إذا تمت استضافة المشاركين في الاجتماعات الذين يمكنهم دعم 1080 بكسل من خلال عُقد Hybrid Media المحلية في الموقع. (إذا انضم أحد المشاركين إلى اجتماع جار من السحابة، سيستمر المستخدمون في الموقع في تجربة 1080 بكسل و30 إطارًا في الثانية على نقاط النهاية المدعومة).

Hybrid Data Security

اعتبارًا من اليوم الأول، أصبح أمان البيانات هو التركيز الأساسي في تصميم Webex. حجر الزاوية لهذا الأمان هو تشفير المحتوى من طرف إلى طرف، والذي يتم تمكينه بواسطة عملاء تطبيق Webex الذين يتفاعلون مع خدمة إدارة المفاتيح (KMS). KMS مسؤول عن إنشاء وإدارة مفاتيح التشفير التي يستخدمها العملاء لتشفير الرسائل والملفات وفك تشفيرها ديناميكيا.

بشكل افتراضي، يحصل جميع عملاء Webex على تشفير من طرف إلى طرف باستخدام المفاتيح الديناميكية المخزنة في KMS على السحابة، وهو نطاق أمان Cisco. ينقل أمان البيانات المختلط KMS والوظائف الأخرى المتعلقة بالأمان إلى مركز بيانات مؤسستك، بحيث لا أحد غيرك يحمل مفاتيح المحتوى المشفر.

خدمة Hybrid Message Service

هذه الخدمة مثالية للمؤسسات التي لديها مستخدمون على تطبيق Webex الذين يحتاجون إلى تبادل الرسائل مع المستخدمين على خدمة Cisco Unified Communications Manager IM وخدمة Presence (UCM IM&P). تتيح خدمة الرسائل المختلطة تبادل الرسائل الفورية من 1 إلى 1 بين عميل Cisco Webex Teams وعميل Cisco Jabber المسجل في خدمة المراسلة الفورية والتواجد الموحدة CM. تمكن خدمة الرسائل المختلطة مستخدمي Cisco Jabber من رؤية حالة تواجد مستخدمي Cisco Webex Teams استنادا إلى نشاط عميل Teams الخاص بهم.