سهّل انضمام أجهزة الفيديو إلى الاجتماعات باستخدام ميزة OBTP
سهّل انضمام أجهزة الفيديو إلى الاجتماعات باستخدام ميزة OBTP

قم بإعداد ميزة الانضمام بضغطة زر (OBTP) بحيث عندما يتضمن اجتماع مجدول أجهزة فيديو، يظهر زر الانضمام الأخضر على الأجهزة مباشرةً قبل بدء الاجتماع، تمامًا كما هو الحال في تطبيق Cisco Webex.

01 سبتمبر 2023
ميزة الانضمام بضغطة زر مع Microsoft Exchange

زر الانضمام الموحد مع Microsoft Exchange

OBTP للأجهزة المسجلة في السحابة

كيف يعمل OBTP مع الأجهزة المسجلة في السحابة

الشكل رقم 1. OBTP للأجهزة المسجلة في السحابة باستخدام موصل التقويم المستند إلى الطريق السريع
  1. يمكنك جدولة اجتماع باستخدام كلمة رئيسية أو عنوان فيديو، ودعوة نقطة نهاية فيديو مسجلة في السحابة من خلال تقويم موارد الغرفة الخاص بها.

  2. إذا كانت نقطة النهاية متوفرة في ذلك الوقت، فسيقبل Microsoft Exchange الدعوة تلقائيا نيابة عنها.

  3. تقوم إعلامات EWS من Microsoft Exchange بتنبيه موصل التقويم إلى جدولة اجتماع.

  4. بالنسبة لاجتماعات Webex، تقوم خدمة التقويم المختلط باسترداد تفاصيل الانضمام من سحابة Webex وتحديث دعوة الاجتماع.

  5. قبل وقت الاجتماع مباشرة، تتلقى الأجهزة المسجلة في السحابة معلومات OBTP من السحابة.

OBTP لتدفق مهام نشر الأجهزة المسجلة في السحابة

قبل البدء

إذا لم تكن قد قمت بعد بإعداد خدمة التقويم المختلط، فراجع دليل النشر لخدمة التقويم المختلط Webex. إذا كانت الخدمة قيد التشغيل، فتابع هذه التعليمات لإضافة OBTP لأجهزة الغرف واللوحات المسجلة في السحابة.

  الأمر أو الإجراء الغرض
1

إضافة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

قم بالتبديل على خدمة التقويم للجهاز، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

2

ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

إذا كان موقع Webex الخاص بك مدارا في مركز التحكم أو كان المستخدمون على موقع Webex مرتبطين بتطبيق Webex، فيمكنك تخطي هذه المهمة.

3

اختبار OBTP باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

جدولة اجتماع من التقويم وإضافة جهاز مسجل في السحابة.

إضافة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة المجلس والمكتب والغرف. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل ل https://admin.webex.com/login.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى Scheduling وحدد Calendar حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع "إنشاء وإدارة صناديق بريد الغرفة" على موقع Microsoft Docs على شبكة الإنترنت).

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام إلى الأجهزة عند جدولة اجتماعات غرفة Webex الشخصية، يجب أن يكون لدى المستخدمين غرفتهم الشخصية مرتبطة بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يغير المستخدمون موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو تفضيلاته، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة لمعرفة الإجراء التفصيلي لاستيراد/تصدير ملف CSV.

5

استخدم محرر CSV لتغيير سمة WebExSite المفضلة لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

قم باستيراد ملف CSV.

اختبار OBTP باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

1

في Outlook، Outlook Web Access، أو إنشاء اجتماع جديد، ثم قم بإضافة @meethttps://mail.office365.com أو @webex إلى الحقل الموقع.

2

انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

3

املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

4

عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

OBTP للأجهزة المسجلة في أماكن العمل

كيف يعمل OBTP مع الأجهزة المسجلة في أماكن العمل

الشكل رقم 2. OBTP للأجهزة المسجلة في أماكن العمل باستخدام موصل التقويم المستند إلى الطريق السريع
  1. يقوم المستخدم بجدولة اجتماع باستخدام كلمة رئيسية أو عنوان فيديو، ويدعو نقطة نهاية فيديو مسجلة في مكان العمل من خلال تقويم موارد الغرفة الخاص به.

  2. إذا كانت نقطة النهاية متوفرة في ذلك الوقت، فعادة ما يقبل Microsoft Exchange الدعوة تلقائيا نيابة عنها.

  3. تقوم إعلامات EWS من Exchange بتنبيه موصل التقويم وCisco TMSXE بأنه تمت جدولة اجتماع.

  4. بالنسبة لاجتماعات Cisco Webex، تسترد خدمة التقويم المختلط تفاصيل الانضمام من سحابة Cisco Webex وتحدث دعوة الاجتماع.

  5. يملأ موصل التقويم حقل الوصف بجميع تفاصيل الانضمام المتوفرة، ويعين قيمة سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" إلى عنوان SIP URI الخاص بالاجتماع.

  6. إعلامات EWS من Exchange تنبيه Cisco TMSXE بتحديث اجتماع.

  7. تقوم Cisco TMSXE بتحديث الاجتماع في Cisco TMS إلى مستضاف خارجيا وتعيين سلسلة طلب OBTP.

  8. ترسل Cisco TMS معلومات OBTP للاجتماعات القادمة إلى نقاط النهاية.

إعداد OBTP للأجهزة المسجلة في أماكن العمل

بالنسبة لنقاط النهاية المسجلة في أماكن العمل، يعمل OBTP مع خدمة التقويم المختلط والمكون الإضافي "أدوات الإنتاجية" لدعوات الاجتماعات:

  • تقوم خدمة التقويم المختلط (جدولة الكلمات الرئيسية أو عنوان الفيديو المدعوم) بتعبئة سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" ب SIP URI ل TMS لتعيين سلسلة طلب OBTP.

  • يقوم المكون الإضافي "أدوات الإنتاجية" بملء السمة "UCCapabilitys" مع SIP URI ل TMS لتعيين سلسلة طلب OBTP.

1

قم بإعداد Cisco TMS 15.0 وCisco TMSXE 5.0 أو أعلى باستخدام تكامل Microsoft Exchange. راجع دليل التكوين المختلط لغرف اجتماعات التعاون (CMR) من Cisco (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30).

2

لجعل غرف المؤتمرات قابلة للجدولة في Microsoft Outlook/Exchange، قم بتكوينها في XE كما لو كنت تستخدم المؤتمرات المحلية. لتكوين الغرف في Exchange، استخدم ملحق مجموعة إدارة Cisco TelePresence لدليل إدارة Microsoft Exchange.

3

الحصول على تراخيص TMS و TMSXE.

ترخيص TMS و XE هو نفسه كما لو كان يستخدم موارد محلية. تحتاج إلى تراخيص كافية لتغطية عدد نقاط النهاية التي ستستخدم OBTP. هناك حاجة إلى ترخيص TMS لإدارة نقطة النهاية والضغط على زر الطلب السريع على لوحة اللمس في وقت المؤتمر المجدول. هناك حاجة إلى ترخيص TMS-XE لجدولة نقطة النهاية في Exchange.

4

إذا كنت تخطط لنشر بيئة Exchange مختلطة باستخدام Office 365، فقم بتمكين TNEF للمجالات البعيدة في Exchange Online. يؤدي تعطيل TNEF إلى قيام Exchange Online بتجريد سمات TMS:ExternalConferenceData وUCCapabilitys، مما يؤدي إلى كسر OBTP لنقاط النهاية الموحدة المسجلة بواسطة CM.

لمزيد من المعلومات حول TNEF، راجع https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

إذا كان لديك مؤتمرات محلية، فيمكنك إضافة OBTP مع اجتماعات Cisco Webex وتشغيلها في نفس الوقت. نحن ندعم وظائف OBTP فقط. الاتصال التلقائي غير متوفر.

استكشاف أخطاء الزر "انضمام" وإصلاحها

الزر "لا يوجد انضمام" على الأجهزة المسجلة محليا

مشكلة في بيئة Exchange مختلطة، لا يظهر الزر الانضمام على أي جهاز مسجل في مكان العمل.

السبب المحتمل في بيئات Exchange المختلطة، يؤدي تعطيل TNEF للمجالات البعيدة إلى قيام Exchange Online بتجريد سمات مستخدم TMS:ExternalConferenceData وUCCapabilities للاجتماع. يؤدي هذا إلى كسر OBTP لنقاط النهاية الموحدة المسجلة بواسطة CM. بدون هذه السمات، يتعذر على Cisco TMSXE تحديث الاجتماع في Cisco TMS، ولا يمكن ل Cisco TMS تعيين سلسلة طلب OBTP للاجتماع.

الحل لإصلاح هذا الشرط، تحقق من السماح ب TNEF للمجالات البعيدة. للحصول على التعليمات ، انظرhttps://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion .

الزر "لا انضمام" على جهاز معين

المشكلة لا يعرض الجهاز زر الانضمام عندما تكون الاجتماعات على وشك البدء.

السبب المحتمل لا يقبل الجهاز دعوات الاجتماعات تلقائيا.

الحل تحقق من تقويم المورد الخاص بالجهاز، وتحقق مما إذا كان قد قبل دعوة الاجتماع أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتكوين علبة بريد موارد الجهاز لقبول طلبات الاجتماعات تلقائيا.

01 سبتمبر 2023
ميزة الانضمام بضغطة زر باستخدام ‏‫تقويم Google‬

زر واحد للضغط مع Google Calendar

OBTP للأجهزة المسجلة في السحابة

كيف يعمل OBTP مع الأجهزة المسجلة في السحابة

الشكل رقم 1. OBTP للأجهزة المسجلة في السحابة مع خدمة التقويم المختلط لتقويم Google
  1. يقوم المستخدم بجدولة اجتماع باستخدام كلمة رئيسية أو عنوان فيديو، ويدعو نقطة نهاية فيديو مسجلة في السحابة بواسطة تقويم موارد الغرفة الخاص به.

  2. إذا كانت نقطة النهاية متاحة في ذلك الوقت، عادة ما يقبل تقويم Google الدعوة تلقائيا نيابة عنه.

  3. تنشر واجهة برمجة تطبيقات تقويم Google إشعارا ينبه خدمة التقويم المختلط إلى أنه تمت جدولة اجتماع.

    بالنسبة لاجتماعات Cisco Webex، تسترد خدمة التقويم المختلط تفاصيل الانضمام من سحابة Cisco Webex وتحدث دعوة الاجتماع.

  4. قبل وقت الاجتماع مباشرة، تتلقى الأجهزة المسجلة في السحابة معلومات OBTP من السحابة.

OBTP لتدفق مهام نشر الأجهزة المسجلة في السحابة

قبل البدء

إذا لم تكن قد قمت بعد بإعداد خدمة التقويم المختلط، فراجع دليل النشر لخدمة التقويم المختلط Webex. إذا كانت الخدمة قيد التشغيل، فتابع هذه التعليمات لإضافة OBTP لأجهزة الغرف واللوحات المسجلة في السحابة.

  الأمر أو الإجراء الغرض
1

تمكين الوصول إلى موارد التقويم

إذا لم تقم بتمكين الوصول إلى موارد التقويم عند إعداد خدمة التقويم، فقم بذلك الآن.

2

إضافة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

قم بالتبديل على خدمة التقويم للجهاز، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني للمورد.

3

ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

إذا تمت إدارة موقع Webex الخاص بك في Cisco Webex Control Hub، أو تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك، فيمكنك تخطي هذه المهمة.

4

اختبار OBTP باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

جدولة اجتماع من التقويم وإضافة جهاز مسجل في السحابة.

تمكين الوصول إلى موارد التقويم

إذا لم تقم بإعداد الوصول إلى موارد التقويم عند نشر خدمة التقويم المختلط في البداية باستخدام تقويم Google، فقم بذلك الآن.

1

من https://admin.webex.com، تحت الخدمات، انقر على Hybrid، ثم انتقل إلى بطاقة Google Hybrid Calendar.

2

انقر على إعداد واتبع الخطوات.

3

إذا كنت تستخدم موارد الغرفة، فأنت بحاجة إلى حساب مسؤول عن قائمة التحكم في الوصول (ACL).

إضافة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة المجلس والمكتب والغرف. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

قبل البدء

  • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

    إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني للمورد الأحدث بادئة مجال ، كما في المثال التالي:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل ل https://admin.webex.com/login.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحاتالعمل.

3

انتقل إلى Scheduling وحدد Calendar حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لمورد Google أو الصقه من G Suite (موارد التقويم >).

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام إلى الأجهزة عند جدولة اجتماعات غرفة Webex الشخصية، يجب أن يكون لدى المستخدمين غرفتهم الشخصية مرتبطة بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يغير المستخدمون موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو تفضيلاته، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة لمعرفة الإجراء التفصيلي لاستيراد/تصدير ملف CSV.

5

استخدم محرر CSV لتغيير سمة WebExSite المفضلة لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

قم باستيراد ملف CSV.

اختبار OBTP باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

اتبع هذه الخطوات لإعداد اجتماع اختبار والتحقق من OBTP على جهاز مسجل.

1

في https://calendar.google.com، انقر فوق إنشاء لبدء حدث ثم قم بإضافة @meet أو @webex إلى الحقل أين.

2

انقر على الغرف، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

3

املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

4

عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

OBTP للأجهزة المسجلة في أماكن العمل

كيف يعمل OBTP مع الأجهزة المسجلة في أماكن العمل

يوضح الرسم التخطيطي التالي كيفية تفاعل التقويم المختلط مع TMS ونظام التقويم لتوفير الزر "انضمام " لاجتماع تستضيفه موارد جسر المؤتمرات المحلية.

الشكل رقم 2. OBTP للأجهزة المسجلة محليا مع خدمة التقويم المختلط لتقويم Google
  1. ينشئ المنظم اجتماعا في تقويم Google ثم يضيف @meet في حقل الموقع . يدعو المنظم المستخدمين وأجهزة الفيديو من دليل تقويم Google.

  2. يرسل تقويم Google إشعارا إلى التقويم المختلط .

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم المختلط من صحة إنشاء الاجتماعات والمستلمين ويرسل موصل التقويم التفاصيل إلى TMS.

  5. ينشئ TMS الاجتماع على جسر المؤتمرات المحلي ويرسل تفاصيل الانضمام مرة أخرى إلى موصل التقويم.

  6. يقوم الموصل بتحديث دعوة الاجتماع بتفاصيل الانضمام التي يوفرها TMS، وتظهر تفاصيل الانضمام المحدثة عند عرض المدعوين للاجتماع في تقويم Google.

  7. قبل وقت الاجتماع مباشرة، تتلقى أجهزة الفيديو التي تمت دعوتها إلى الاجتماع معلومات OBTP من TMS.


Cisco TMSXE ليست جزءا من هذا التكامل. يعالج موصل التقويم دور التنسيق بين Cisco TMS ونظام التقويم.

متطلبات تكامل TMS

يتطلب هذا التكامل المكونات التالية:

  • التقويم المختلط المستند إلى السحابة مع تقويم Google، الذي تم نشره وتكوينه

  • مجموعة إدارة التواجد عن بعد (TMS) 15.9 أو أحدث، مثبتة وقيد التشغيل، مع وجود التكوين التالي:

    • يجب تثبيت شهادة خادم صالحة موقعة من CA. لا يدعم هذا التكامل الشهادات الموقعة ذاتيا.

    • يجب بالفعل إضافة كل نقطة نهاية يتم حجزها إلى TMS وترخيصها للاستخدام العام ل TMS.

    • يجب أن يحتوي TMS على نفس مفتاح الخيار المطلوب لحجز نقاط النهاية باستخدام TMSXE، وهو أي مما يلي:

      • عمليات النشر الصغيرة—مفتاح خيار ملحق مجموعة إدارة التواجد عن بعد ل Microsoft Exchange (TMSXE) لكل 25 نقطة نهاية للتواجد عن بعد مدمجة مع TMS (رقم الجزء L-TMS-MSEX-25).

      • عمليات نشر أكبر—مفتاح خيار حزمة تكامل التطبيقات (رقم الجزء L-TMS-APPINT).

      في حالة وجود كلا النوعين من مفتاح الخيارات، يستخدم TMS مفتاح حزمة تكامل التطبيقات فقط.

      إذا كان لديك بالفعل مفاتيح خيارات TMSXE أو حزمة تكامل التطبيقات:

      • إذا كنت لا تستخدم مفتاح الخيار حاليا، فيمكنك استخدامه مع تكامل التقويم المختلط.

      • إذا كنت تستخدم مفتاح الخيار مع TMSXE، فاتصل بشريكك أو فريق المبيعات لطلب مفتاح خيار ثان (أو مجموعة من المفاتيح) لتكامل التقويم المختلط. إذا كنت تخطط للترحيل من TMSXE في غضون فترة زمنية قصيرة، فيمكنك طلب إصدار تجريبي لمدة 90 يوما، ثم إعادة استخدام مفتاح (مفاتيح) الخيارات الأصلية بمجرد اكتمال الترحيل إلى التقويم المختلط.

    • يجب تكوين موارد جسر المؤتمرات المحلية، إذا تم استخدامها لهذا التكامل، (يوصى باستخدام خادم الاجتماع).

    • يجب أن تتطابق المناطق الزمنية للمستخدمين في TMS مع مناطقهم الزمنية في نظام التقويم. للحصول على إرشادات حول تعيين المنطقة الزمنية في TMS، راجع "إدارة المستخدم" في دليلمسؤول مجموعة إدارة التواجد عن بعد من Cisco المعمول به .

  • عقدة طريق سريع واحدة (لتكون بمثابة مضيف الموصل بين TMS والتقويم المختلط)، مثبتة وقيد التشغيل

    • قم بالتنزيل من software.cisco.com مجانا.

    • نوصي بأحدث إصدار من Expressway لأغراض مضيف الموصل. راجع دعم مضيف موصل الطريق السريع لخدمات Cisco Webex المختلطة للحصول على معلومات حول دعم إصدار الطريق السريع.

    • نحن ندعم حاليا عقدة طريق سريع واحدة فقط مخصصة لاستضافة هذا التكامل. يجب ألا تقوم العقدة بتشغيل أي موصلات خدمة مختلطة أخرى. أيضا ، يجب أن تكون هذه العقدة مضيف موصل التقويم الوحيد في مؤسسة Webex APP الخاصة بك.

    • نوصي بجدولة 10000 مستخدم كحد أقصى لهذا التكامل.

تدفق مهام النشر لتكامل TMS

لإضافة تكامل TMS إلى التقويم المختلط مع نشر تقويم Google، نفذ المهام التالية.

قبل البدء

إذا لم تكن قد قمت بعد بإعداد التقويم المختلط، فراجع دليل النشر للتقويم المختلط بدلا من هذه المقالة. إذا كانت الخدمة قيد التشغيل بالفعل، فتابع هذه التعليمات لإضافة زر الانضمام للأجهزة المسجلة في أماكن العمل.

  الأمر أو الإجراء الغرض
1

أكمل المتطلبات الأساسية لتكامل Cisco TMS

2

تكوين إجراء الكلمة الرئيسية @meet

يسمح للمستخدمين بجدولة مع تكامل TMS.

3

تهيئة صناديق بريد غرفة Google في TMS

يمكنك تعيين أنظمة أجهزة الفيديو في TMS إلى عناوين البريد الإلكتروني لصندوق بريد غرفها في تقويم Google، بحيث يمكن للتقويم المختلط التعرف على الوقت الذي يدعو فيه المستخدمون الأجهزة إلى الاجتماعات وتنسيق OBTP مع TMS.

4

تسجيل مضيف موصل الطريق السريع-C إلى Webex Cloud

يربط الطريق السريع الخاص بك بسحابة Webex . يؤدي ذلك إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com برنامج الموصل وتنزيله إلى الطريق السريع.

5

ربط موصل التقويم ب Cisco TMS

يقوم بتكوين التفاصيل التي يحتاجها موصل التقويم للتواصل مع TMS ويضيف تفاصيل الاتصال الهاتفي لجسر المؤتمرات المحلي إلى الدعوات، إن وجدت.

6

إضافة خادم اجتماعات إلى TMS

تمكين التكامل من جدولة اجتماعات @meet محليا.

7

اختبار تكامل تقويم Google وTMS

يتحقق من التكامل مع TMS.

أكمل المتطلبات الأساسية لتكامل Cisco TMS

1

إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل، يمكنك إعداد خدمة التقويم المختلط المستندة إلى مجموعة النظراء باستخدام تقويم Google. انظر https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar للحصول على التعليمات.

2

تأكد من استيفائك لجميع متطلبات تكاملTMS.

3

قم بتوفير الوصول إلى المنفذ التالي للطريق السريع الذي سيكون بمثابة مضيف موصل التقويم الخاص بك لتكامل TMS:

  • منفذ الوصول إلى HTTPS أو مآخذ الويب الآمنة الصادرة من الطريق السريع إلى *.rackcdn.com و*.ciscospark.com و*.wbx2.com و*.webex.com و*.webexcontent.com و*.clouddrive.com: منفذ TCP 443 (آمن)

  • الوصول إلى منفذ HTTPS الصادر من الطريق السريع إلى TMS: منفذ TCP 443 (آمن)

تكوين إجراء الكلمة الرئيسية @meet

قم بهذه الخطوات لجعل التكامل يقوم بجدولة اجتماع تتم استضافته باستخدام موارد جسر المؤتمرات المحلية عند استخدام المستخدمين لهذه الكلمة الأساسية.

بشكل افتراضي، تنشئ الكلمة الرئيسية @meet مساحة في Webex وتضيف تفاصيل الانضمام إليها.

مع تكامل TMS ، عندما يدعو أحد المجدولين غرفة إلى الاجتماع ، يقوم TMS بحجز الغرفة وإرسال OBTP إلى الأجهزة المرتبطة. يعمل OBTP بغض النظر عن كيفية تكوين الكلمة الرئيسية @meet ، كما أنه يعمل مع @webex.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل ل https://admin.webex.com/login.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في قسم الكلمات الرئيسية ، على سبيل @meet، اختر مجموعة إدارة التواجد عن بعد من Cisco.

5

انقر على حفظ.

تهيئة صناديق بريد غرفة Google في TMS

استخدم هذا الإجراء لإضافة عناوين صندوق بريد غرفة تقويم Google لأجهزة الفيديو واحدة تلو الأخرى في TMS. بدلا من ذلك، يمكنك استخدام التحميل المجمع لتكوين عناوين متعددة. للحصول على التعليمات، راجع "تعيين البريد الإلكتروني للغرفة المجمعة لنقاط النهاية" في دليلمسؤول مجموعة إدارة التواجد عن بعد من Cisco القابل للتطبيق .

قبل البدء

  • يجب أن يحتوي كل نظام فيديو يرغب المستخدمون في إضافته إلى الاجتماعات على صندوق بريد غرفة في Google حتى يتمكن TMS من توفير OBTP. للمساعدة في إنشاء صناديق بريد الغرفة، راجع إدارة موارد التقويم لمزيد من المعلومات.

  • تأكد من تحديد خانة الاختيار تستخدم مؤسستي موارد التقويم (مثل أجهزة المؤتمرات) في مركز التحكم، وأدخل اسم حساب مسؤول قائمة التحكم في الوصول المعتمد. (من https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات، وابحث عن بطاقة التقويم المختلطة ، ثم انتقل إلى إعدادات Google .)

  • اجمع بيانات اعتماد حساب مجال مؤسسة مع امتيازات المسؤول إلى TMS.

1

إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل، يمكنك إنشاء صناديق بريد الغرفة في وحدة تحكم المشرف في Google.

2

من متصفح ويب، سجل الدخول إلى TMS.

3

انتقل إلى مستكشف > الأنظمة .

4

حدد موقع نظام الفيديو وانقر فوقه لتكوينه باستخدام عنوان صندوق بريد الغرفة.

5

ضمن علامة التبويب ملخص ، انقر فوق تحرير الإعدادات وأدخل عنوان صندوق بريد الغرفة في حقل عنوان البريد الإلكتروني.

6

انقر على حفظ.

7

كرر الخطوات من 4 إلى 6 لكل جهاز فيديو.

تسجيل مضيف موصل الطريق السريع-C إلى Webex Cloud

استخدم هذا الإجراء لتسجيل عقدة Expressway-C واحدة في السحابة وتنزيل برنامج الموصل على Expressway-C . (نحن ندعم حاليا عقدة طريق سريع واحدة فقط لهذا التكامل.)

يستخدم تكامل TMS التقويم المختلط لعملية إعداد Microsoft Exchange ، ولكن في النهاية ستقوم بربط موصل التقويم ب TMS. بمجرد الارتباط ب TMS، يجب عدم ربط أي موصل في مؤسسة تطبيق Webex ب Microsoft Exchange.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. راجع وثائق الإصدارات المدعومة من Expressway for Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab) للحصول على مزيد من المعلومات حول الإصدارات المدعومة للتسجيلات الجديدة والحالية على السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل ل https://admin.webex.com/login.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

انقر فوق إعداد على خدمة التقويم المختلط لبطاقة Microsoft Exchange ثم انقر فوق التالي.


 

لا تقم بإعداد هذا التكامل إذا كان لديك بالفعل مضيف موصل Expressway ل Microsoft Exchange أو Office 365 مسجل لمؤسستك.

4

اختر تسجيل طريق سريع جديد باستخدام اسم النطاق المؤهل بالكامل (FQDN)،وأدخل عنوان IP الخاص بالطريق السريع-C أو اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) بحيث يقوم Webex بإنشاء سجل لهذا الطريق السريع-C وإنشاء الثقة، ثم انقر فوق التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.


 

لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

5

انقر فوق التالي، وبالنسبة للتسجيلات الجديدة، انقر فوق الارتباط لفتح الطريق السريع-C. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

6

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.


     

    إذا غيرت رأيك، يمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة الشهادات الجذرية CA السحابية Webex وتثبيت الشهادات الجذرية يدويا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

     

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

7

انقر على تسجيل . بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

8

بعد التحقق من المعلومات، انقر فوق السماح بتسجيل الطريق السريع-C للخدمات المختلطة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق بناءً على تكوين Expressway وما إذا كان التسجيل لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر قائمة جديدة في قائمة التطبيقات > الخدمات المختلطة على مضيف موصل Expressway-C.

تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

المراجع المصدقة للخدمات الهجينة

يسرد الجدول المراجع المصدقة التي يجب أن تثق بها بيئتك المحلية أو الحالية عند استخدام الخدمات المختلطة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .


قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

الطريق السريع-C

ربط موصل التقويم ب Cisco TMS

قبل البدء

يجب أن يحتوي TMS على شهادة خادم صالحة موقعة من CA مثبتة. لا يدعم هذا التكامل الشهادات الموقعة ذاتيا.

1

من مضيف موصل Expressway-C ، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco ، ثم انقر فوق جديد.

2

حدد النوع ك TMS ضمن نوعخدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب مسؤول TMS الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال ب TMS.


 

أدخل اسم المستخدم فقط، بدون النطاق، في حقل اسم المستخدم.

4

ضمن تفاصيلخادم TMS، أدخل اسم النطاق المؤهل بالكامل (FQDN) والمجال في الحقول المعنية.


 

أدخل اسم نطاق NETBIOS لحقل اسم نطاق TMS.

5

ضمن تفاصيل الدعوة الهاتفية، أدخل المعلومات المناسبة لمعرف الرقم ورقم الهاتف ومعرف الرقم المجاني والرقم المجاني وأرقام الاتصال العالمية (URL).

6

انقر على حفظ.

يتم سرد TMS ضمن تكوين خدمات مؤتمرات Cisco.
7

انقر فوق TMS وانقر فوق اختبار الاتصال.

يختبر موصل التقويم الاتصال ببيئة TMS. إذا قام الاختبار بإرجاع رسالة خطأ، فقم بتصحيح أي أخطاء في التكوين وحاول الاختبار مرة أخرى.
8

عند تأكيد الاتصال، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصل وانقر فوق خدمةموصل التقويم.

9

حدد ممكن من القائمة المنسدلة نشط وانقر فوق حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

إضافة خادم اجتماعات إلى TMS

عند تكوين @meet لاستخدام الإجراء TelePresence Management Suite ، يستخدم TMS أي جسر تم تكوينه في إعدادات مؤتمر > "أدوات إدارية" > " خيارات متقدمة" >.

للسماح للمستخدمين بجدولة الاجتماعات على خادم اجتماعات باستخدام تكامل التقويم المختلط مع TMS، أضف الخادم باستخدام الخطوات الواردة في قسم خادم الاجتماعات في دليلمسؤول مجموعة إدارة Cisco TelePresence القابل للتطبيق .

اختبار تكامل تقويم Google وTMS

اتبع هذه الخطوات لجدولة اجتماع اختبار والتحقق من تكامل TMS.

1

اختبار جدولة الاجتماعات باستخدام @meet:

  1. في متصفح الويب، سجل الدخول باستخدام https://calendar.google.com حساب مستخدم "تقويم Google" الذي تم تمكينه للتقويم المختلط.

  2. انقر نقرا مزدوجا فوق تاريخ اليوم لجدولة اجتماع الاختبار.

  3. أدخل عنوان حدث في مربع النص حيث يتم عرض إضافة عنوان .

  4. أدخل @meet في مربع النص حيث يتم عرض إضافة موقع .


     

    أدخل كلمة رئيسية واحدة فقط في هذا الحقل. تجميع الكلمات الرئيسية، على سبيل المثال @meet @webex، غير مدعوم.

  5. في علامة التبويب "المدعوون "، قم بدعوة المستخدمين وإضافة غرف (أو أجهزة فيديو أخرى) ل OBTP.

  6. أرسل الدعوة.

    يقوم التقويم المختلط بتحديث الاجتماع بتفاصيل الانضمام.

    .
2

في مستعرض ويب، سجل الدخول إلى TMS وانتقل إلى حجز مؤتمراتقائمة > .

يتم سرد اجتماع الاختبار والاجتماعات الأخرى المجدولة باستخدام @meet في TMS باستخدام "موصل التقويم" في عمود "الخدمة الخارجية".

 

لا يمكنك تحرير اجتماعات موصل التقويم في TMS.

استكشاف أخطاء تكامل TMS وإصلاحها

استخدم هذه النصائح للتحقق من حالة المكونات المختلفة لتكامل TMS مع التقويم المختلط.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل ل https://admin.webex.com/login.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

تحقق من عدد المستخدمين الذين تم تمكينهم للتقويم المختلط.

4

تحقق من حالة الموصلات في مركز التحكم.

  1. في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات، انقر فوق مختلط، ثم انقر فوق كافة الموارد من بطاقة الموارد المحلية.

  2. من بطاقة المورد الخاصة بتكامل TMS، انقر فوق ارتباط العقدة أسفل FQDN المورد أو عنوان IP.

5

قارن الحالة أعلاه بحالة الموصلات الموجودة على مضيف موصل الطريق السريع.

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

سلوك ملحوظ لتكامل TMS مع تقويم Google

يسرد هذا القسم القيود والسلوك الملحوظ لتكامل TMS مع تقويم Google.

  • يؤدي تحرير سلسلة اجتماعات أثناء مثيل نشط من السلسلة إلى السلوك التالي:

    • يقوم TMS بتحديث جميع المثيلات بخلاف المثيل قيد التقدم.

    • يصبح المثيل النشط حاليا استثناء في TMS.

    هذا هو السلوك المتوقع ، ولكنه يختلف عن سلوك تقويم Google ، الذي يقوم بتحديث المثيل النشط أيضا.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
سهّل انضمام أجهزة الفيديو إلى الاجتماعات باستخدام ميزة OBTP