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Versions prises en charge d'Expressway for Hybrid Services Connectors
Un commentaire ?Versions prises en charge
Le service d' appel hybride sur l'architecture Call Connector est en fin de vie , il n'est donc plus officiellement pris en charge.
Vous devez mettre à jour votre connecteur Expressway-C pour les services hybrides. Vous pouvez télécharger la dernière version du logiciel Expressway gratuitement sur software.cisco.com.
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Consultez les tableaux suivants pour plus d'informations sur les versions actuellement prises en charge et sur ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous devez mettre à niveau votre Expressways.
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Consultez la section Mettre à niveau le connecteur Host Expressway utilisé pour vos services hybrides pour connaître la bonne séquence de mise à niveau de vos autoroutes utilisées pour l'hébergement par connecteur.
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Consultez les guides de déploiement pour Calendar, Message et Serviceability pour savoir comment enregistrer votre Expressway en toute sécurité dans le cloud, afin que l'Expressway puisse héberger un logiciel de connecteur hybride. Dans chaque guide, suivez les étapes de la section
Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C
dans le cloud. Cisco Webex
Expressway est la plateforme sur laquelle le logiciel du connecteur est téléchargé, exécuté, installé et mis à niveau automatiquement depuis le cloud. Vous devez également passer à la dernière version stable du connecteur pour bénéficier du support technique. Pour la gestion de la mise à niveau des connecteurs, consultez les articles connexes pour les calendriers de mise à niveau et les notes de version.
Pour les services hybrides, X14.3 est la version minimale d'Expressway prise en charge pour les nouveaux enregistrements d'hôtes sur le cloud. X14.0 est la version minimale pour les inscriptions existantes sur le cloud.
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Type d'hôte du connecteur Expressway |
Support des versions |
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Nouveau et non enregistré |
Pour les nouveaux hôtes du connecteur Expressway, vous devez au moins vous enregistrer sur le cloud en utilisant X14.3 . Vous verrez un message d'erreur dans Control Hub si vous essayez d'enregistrer une version qui n'est pas prise en charge pour les services hybrides.
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Existante et déjà inscrite |
Pour les hôtes du connecteur Expressway existants qui sont déjà enregistrés sur le cloud, nous vous recommandons de mettre à jour votre Expressways dès que possible après la sortie d'une nouvelle version, mais nous prenons en charge dès la version X14.0, et toute version mineure ou de maintenance intégrée aux versions prises en charge. |
Rappels de surclassement
Pour les autoroutes qui risquent de ne pas être prises en charge pour les services hybrides, vous recevrez une notification préalable dans l'interface d'Expressway qui vous rappellera de passer à la dernière version. La version Expressway sur laquelle s'exécute votre déploiement hybride détermine le rappel qui s'affiche ; les deux cas sont abordés dans le tableau suivant.
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Version hôte du connecteur Expressway |
Support des versions |
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Supporté : une sortie en retard sur la dernière |
Pour les Expressways qui ont une version de retard sur la dernière version, vous recevrez une notification sur Expressway qui vous rappellera de passer à la dernière version. Le logiciel Connector se télécharge, s'installe et s'exécute toujours automatiquement, et votre déploiement est toujours pris en charge, mais nous vous recommandons de passer à la dernière version dès que possible.
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Non pris en charge : deux sorties plus récentes |
Vous recevrez un avertissement indiquant que la version n'est plus prise en charge pour les services hybrides. Le logiciel Connector se télécharge, s'installe et s'exécute toujours automatiquement, mais votre déploiement est considéré comme non pris en charge et risque de ne pas fonctionner tant que vous ne passerez pas à la dernière version le plus rapidement possible.
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