Versões suportadas do Expressway for Hybrid Services Connectors

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Para um novo host de conector híbrido, recomendamos que você registre uma caixa Expressway com a versão mais recente do software na nuvem Webex. Para hosts de conectores existentes, oferecemos suporte a versões lançadas anteriormente do Expressway, com versões específicas mencionadas neste artigo. Você também receberá avisos na interface do Expressway quando for a hora de considerar uma atualização. Certifique-se de atualizar o software Expressway em seus hosts de conectores sempre que possível.

Versões suportadas

O serviço de chamada híbrido na arquitetura Call Connector perdeu o fim da vida útil (EOL), portanto, o serviço não é mais suportado oficialmente.

Você deve manter seu host de conectores Expressway-C para serviços híbridos atualizado. Você pode baixar o software Expressway mais recente, gratuitamente, em software.cisco.com.

  • Consulte as tabelas a seguir para obter mais informações sobre as versões atualmente suportadas e o que esperar quando você precisar atualizar seu Expressways.

  • Consulte Atualizar o Connector Host Expressway usado para seus serviços híbridos para obter a sequência correta para atualizar seus Expressways que são usados para hospedagem de conectores.

  • Consulte os guias de implantação de Calendário, Mensagens e Facilidade de Manutenção para saber como registrar seu Expressway com segurança na nuvem, para que o Expressway possa hospedar software de conector híbrido. Em cada guia, siga as etapas em Registrar hosts de conectores Expressway-C na nuvem. Cisco Webex

O Expressway é a plataforma na qual o software do conector é baixado, executado, instalado e atualizado automaticamente da nuvem. Você também deve atualizar para a versão mais recente do conector estável como pré-requisito para suporte técnico. Para o gerenciamento de atualizações de conectores, consulte os artigos relacionados para ver os cronogramas de atualização e as notas de versão.

Para serviços híbridos, o X14.3 é a versão mínima suportada do Expressway para novos registros de hosts de conectores na nuvem. A X14.0 é a versão mínima para registros existentes na nuvem.

Tabela 1. Suporte ao registro de host do Expressway Connector

Tipo de host do conector Expressway

Suporte de versão

Novo e não registrado

Para novos hosts de conectores Expressway, você deve se registrar na nuvem usando, no mínimo, o X14.3. Você verá uma mensagem de erro no Control Hub se tentar registrar uma versão que não seja compatível com serviços híbridos.

Existente e já registrado

Para hosts de conectores Expressway existentes que já estão registrados na nuvem, recomendamos que você atualize seu Expressways o mais rápido possível após o lançamento de uma nova versão, mas oferecemos suporte desde a versão X14.0 e qualquer versão secundária ou de manutenção criada com base nas versões suportadas.

Lembretes de atualização

Para vias expressas que correm o risco de não serem suportadas por serviços híbridos, você receberá um aviso prévio na interface do Expressway que o lembrará de fazer o upgrade para a versão mais recente. A versão do Expressway em que sua implantação híbrida está sendo executada determina o lembrete que você vê; os dois casos são abordados na tabela a seguir.

Tabela 2. Lembretes de atualização do Expressway Connector Host

Versão Host do Expressway Connector

Suporte de versão

Compatível — uma versão atrás da mais recente

Para as vias expressas que estão uma versão atrás da mais recente, você receberá um aviso prévio no Expressway que o lembrará de atualizar a versão mais recente. O software Connector ainda é baixado, instalado e executado automaticamente, e sua implantação ainda é suportada, mas recomendamos que você atualize para a versão mais recente assim que possível.

Sem suporte — Duas versões atrás das mais recentes

Você receberá um aviso de que a versão não é mais compatível com serviços híbridos. O software Connector ainda é baixado, instalado e executado automaticamente, mas sua implantação é considerada sem suporte e corre o risco de não funcionar até que você atualize para a versão mais recente o mais rápido possível.

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