Пренасочване на повикванията

За да избегнете пропуснати повиквания, когато сте далеч от офиса или линията ви е заета, настройте телефона да пренасочва входящите повиквания към алтернативен телефонен номер.

Има три услуги за пренасочване на повиквания на телефони, които са разположени на Webex Calling или Cisco BroadWorks:

  • Пренасочване на всички – Пренасочва всички входящи повиквания към целеви телефонен номер.

  • Пренасочване при заето – Пренасочва входящи повиквания към целевия телефонен номер, когато линията е заета.

  • Пренасочване при липса на отговор – Пренасочва входящи повиквания към целевия телефонен номер, когато повикването остава без отговор.

Иконата иконата "Напред" на ред показва, че всички входящи повиквания на този ред се пренасочват към друг номер. Можете да видите целевия номер под името на линията.

1

Намерете и докоснете от началния екран на телефона ви.

2

Докоснете Настройки за пренасочване на повиквания и посочете целевите телефонни номера:

  • Пренасочване на всички към – Въведете целевия номер за всеки път, когато има входящо повикване.
  • Пренасочване при заето към – Въведете целевия номер за когато линията е заета.
  • Пренасочване при липса на отговор към – Въведете целевия номер за когато обаждането не е прието след определен времеви период или след определен брой позвънявания.
  • Можете да видите едно от тези две полета в зависимост от конфигурацията на вашата система:

    • Брой позвънявания – Посочете броя на позвъняванията за повикване без отговор преди пренасочване на повикването.

      Това поле е налично, когато синхронизирането на функционалните бутони или XSI се активират от вашия администратор.

      Валидни стойности: 0 или число от 2 до 20.

    • Забавяне при липса на отговор – Посочете времето, за което звъни повикването преди пренасочване на повикването.

      Това поле е налично, когато синхронизирането на функционалните бутони и XSI се деактивират от вашия администратор.

3

Докоснете Приложи, за да запишете промените.

Ще се върнете обратно на екрана Пренасочване на повикване.
4

На екрана Пренасочване на повикване изберете предпочитаната от вас опция и превключете пренасочването на повикването за нея.

the graphic of call forward screen
5

Докоснете бутона „Назад“, за да излезете от екрана Пренасочване на повикване.

Ако вашият администратор е активирал функцията за синхронизиране на функционалните бутони или е конфигурирал XSI на вашите линии, можете да пренасочвате входящите повиквания на специфични линии към алтернативен номер. В противен случай настройките за пренасочване на повикване се прилагат за всички линии на телефона ви, когато включите пренасочване на повикване на една от линиите.

1

В реда, който искате да зададете пренасочване на повикванията, докоснете Още и след това изберете Пренасочване на повикването.

графиката за пренасочване на повикване на много линии

2

Изберете Настройки за пренасочване на повиквания и посочете целевите телефонни номера:

  • Пренасочване на всички към – Въведете целевия номер за всеки път, когато има входящо повикване.
  • Пренасочване при заето към – Въведете целевия номер за когато линията е заета.
  • Пренасочване при липса на отговор към – Въведете целевия номер за когато обаждането не е прието след определен времеви период или след определен брой позвънявания.
  • Ще видите едно от тези две полета в зависимост от конфигурацията на вашата система:

    • Брой позвънявания – Посочете броя на позвъняванията за повикване без отговор преди пренасочване на повикването.

      Това поле е налично, когато синхронизирането на функционалните бутони или XSI се активират от вашия администратор.

      Валидни стойности: 0 или число от 2 до 20.

    • Забавяне при липса на отговор – Посочете времето, за което звъни повикването, преди пренасочване на повикването.

      Това поле е налично, когато синхронизирането на функционалните бутони и XSI се деактивират от вашия администратор.

3

Докоснете Приложи, за да запишете промените.

Ще се върнете обратно на екрана Пренасочване на повикване.
4

На екрана Пренасочване на повикване изберете предпочитаната от вас опция и превключете пренасочването на повикването за нея.

the graphic of call forward screen
5

Докоснете бутона „Назад“, за да излезете от екрана Пренасочване на повикване.