前转呼叫

为了避免在您不在办公室或电话繁忙时错过来电，请将电话设置为将来电重定向到另一个电话号码。

部署在 Webex Calling 或 Cisco BroadWorks 上的电话上有三种呼叫转移服务：

  • 前转所有—将所有来电前转到目标电话号码。

  • 忙线前转—线路忙时，将收到呼叫前转到目标电话号码。

  • 无应答前转—当呼叫无应答时，将收到呼叫前转到目标电话号码。

图标 前进图标 “上行”表示此线路上的所有传入呼叫都将重定向到另一个号码。 您可以在线路名称下方看到目的地号码。

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找到并点按 从手机主屏幕。

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点击呼叫转移设置并指定目标电话号码：

  • 全部前转至—可在收到呼叫时输入目的地号码。
  • 遇忙前转至—可输入线路忙碌时的目的地号码。
  • 无应答时前转至—输入指定时间段后或多次响铃后未接听电话的目的地号码。
  • 根据系统配置，您可以看到以下两个字段之一：

    • 振铃次数—指定呼叫前转前无应答呼叫的振铃次数。

      当管理员启用功能密钥同步或 XSI 时，此字段可用。

      有效值：0，或从 2 到 20 的数字。

    • 无应答延迟—指定呼叫前转前呼叫响铃的时间。

      当管理员禁用功能密钥同步和 XSI 时，此字段可用。

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点击应用以保存更改。

您将返回呼叫转移屏幕。
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在呼叫转移屏幕上，选择您的首选选项并为其切换呼叫转移。

the graphic of call forward screen
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点击后退按钮退出呼叫转移屏幕。

如果您的管理员已启用功能密钥同步功能或已在您的线路上配置 XSI，您可以将特定线路上的来电重定向到备用号码。 否则，当您打开其中一条线路上的呼叫转移时，呼叫转移设置将应用于电话上的所有线路。

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在您要设置呼叫转移的线路上，点按“更多”图标 ，然后选择 呼叫转移。

多条线路呼叫转移图形

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选择呼叫转移设置并指定目标电话号码：

  • 全部前转至—可在收到呼叫时输入目的地号码。
  • 遇忙前转至—可输入线路忙碌时的目的地号码。
  • 无应答时前转至—输入指定时间段后或多次响铃后未接听电话的目的地号码。
  • 根据系统配置，您会看到以下两个字段之一：

    • 振铃次数—指定呼叫前转前无应答呼叫的振铃次数。

      当管理员启用功能密钥同步或 XSI 时，此字段可用。

      有效值：0，或从 2 到 20 的数字。

    • 无应答延迟—指定呼叫前转前呼叫响铃的时间。

      当管理员禁用功能密钥同步和 XSI 时，此字段可用。

3

点击应用以保存更改。

您将返回呼叫转移屏幕。
4

在呼叫转移屏幕上，选择您的首选选项并为其切换呼叫转移。

the graphic of call forward screen
5

点击后退按钮退出呼叫转移屏幕。