Redirecționarea apelurilor

Pentru a evita apelurile ratate când nu sunteți la birou sau când linia dvs. este ocupată, setați telefonul pentru a redirecționa apelurile primite către un număr de telefon alternativ.

Există trei servicii de redirecționare a apelurilor pe telefoanele implementate pe Webex Calling sau Cisco BroadWorks:

  • Redirecționare toate - redirecționați toate apelurile primite către numărul de telefon destinație.

  • Redirecționare ocupat - redirecționați apelurile primite către numărul de telefon destinație când linia este ocupată.

  • Redirecționare fără răspuns - redirecționați apelurile primite către numărul de telefon destinație când apelul nu este preluat.

Pictograma Pictograma Redirecționare Pe o linie indică faptul că toate apelurile primite pe această linie sunt redirecționate către un alt număr. Puteți vedea numărul destinație sub numele liniei.

1

Localizați și atingeți ușor Din ecranul de pornire al telefonului.

2

Atingeți Setări redirecționare apel și specificați numerele de telefon destinație:

  • Redirecționare toate către - introduceți numărul destinație pentru cazurile când se primesc apeluri.
  • Redirecționare ocupat către - introduceți numărul destinație pentru cazurile când linia este ocupată.
  • Redirecționare fără răspuns către - introduceți numărul destinație pentru cazurile în care apelul nu este preluat după o perioadă de timp specificată sau după un număr de sonerii.
  • Puteți vedea unul dintre aceste două câmpuri, în funcție de configurația sistemului:
    • Număr de sonerii - specificați numărul de sonerii pentru un apel fără răspuns înainte de redirecționarea apelurilor.

      Acest câmp este disponibil când administratorul activează caracteristica Sincronizare cheie sau XSI.

      Valori valide: 0 sau un număr de la 2 la 20.

    • Întârziere fără răspuns - specificați cât timp sună un apel înainte de redirecționarea apelului.

      Acest câmp este disponibil când administratorul dezactivează atât caracteristica Sincronizare cheie, cât și XSI.

3

Atingeți Aplicare pentru a salva modificările.

Ați revenit la ecranul Redirecționare apeluri.
4

În ecranul Redirecționare apeluri, selectați opțiunea preferată și comutați la redirecționarea apelurilor.

the graphic of call forward screen
5

Atingeți butonul Înapoi pentru a ieși din ecranul Redirecționare apeluri.

Dacă administratorul a activat caracteristica Sincronizare cheie sau a configurat XSI pe linii, puteți redirecționa apelurile primite pe anumite linii către un număr alternativ. În caz contrar, setările de redirecționare a apelurilor se aplică tuturor liniilor de pe telefon când activați redirecționarea apelurilor pe una dintre linii.

1

Pe linia pe care doriți să setați redirecționarea apelurilor, atingeți Mai multe , apoi alegeți Redirecționare apel.

imaginea pentru redirecționarea apelurilor pe mai multe linii

2

Alegeți Setări redirecționare apel și specificați numerele de telefon destinație:

  • Redirecționare toate către - introduceți numărul destinație pentru cazurile când se primesc apeluri.
  • Redirecționare ocupat către - introduceți numărul destinație pentru cazurile când linia este ocupată.
  • Redirecționare fără răspuns către - introduceți numărul destinație pentru cazurile în care apelul nu este preluat după o perioadă de timp specificată sau după un număr de sonerii.
  • Puteți vedea unul dintre aceste două câmpuri, în funcție de configurația sistemului:
    • Număr de sonerii - specificați numărul de sonerii pentru un apel fără răspuns înainte de redirecționarea apelurilor.

      Acest câmp este disponibil când administratorul activează caracteristica Sincronizare cheie sau XSI.

      Valori valide: 0 sau un număr de la 2 la 20.

    • Întârziere fără răspuns - specificați cât timp sună un apel înainte de redirecționarea apelului.

      Acest câmp este disponibil când administratorul dezactivează atât caracteristica Sincronizare cheie, cât și XSI.

3

Atingeți Aplicare pentru a salva modificările.

Ați revenit la ecranul Redirecționare apeluri.
4

În ecranul Redirecționare apeluri, selectați opțiunea preferată și comutați la redirecționarea apelurilor.

the graphic of call forward screen
5

Atingeți butonul Înapoi pentru a ieși din ecranul Redirecționare apeluri.