Přesměrování hovorů

Pokud nechcete zmeškat hovory, když jste mimo kancelář nebo je vaše linka obsazená, nastavte telefon tak, aby přesměroval příchozí hovory na alternativní telefonní číslo.

Existují tři služby přesměrování hovorů na telefonech, které jsou nasazeny v Webex Calling nebo Cisco BroadWorks:

  • Přesměrovat vše – přesměruje všechny příchozí hovory na cílové telefonní číslo.

  • Přesměrovat, pokud je obsazeno – přesměruje příchozí hovor na cílové telefonní číslo, když je linka obsazena.

  • Přesměrovat, pokud neodpovídá – přesměrování příchozího hovoru na cílové telefonní číslo, když není hovor přijat.

Ikona Ikona Předat dál Na lince označuje, že všechny příchozí hovory na této lince jsou přesměrovány na jiné číslo. Cílové číslo se zobrazí pod názvem linky.

1

Vyhledejte položku a ťukněte na položku Z domovské obrazovky telefonu.

2

Klepněte na Nastavení přesměrování hovorů a zadejte cílová telefonní čísla:

  • Přesměrovat vše na – Při každém příchozím hovoru zadejte cílové číslo.
  • Přesměrovat, pokud je obsazeno, na – Zadejte cílové číslo pro případ, že je linka obsazená.
  • Přesměrovat, pokud neodpovídá, na – Zadejte cílové číslo pro případ, že hovor není zvednut po určité době nebo po určitém počtu zazvonění.
  • V závislosti na konfiguraci systému se zobrazí jedno z těchto dvou polí:

    • Počet zazvonění – Určete počet zazvonění při hovoru bez odpovědi před přesměrováním.

      Toto pole je dostupné, když správce povolí synchronizaci funkčních kláves nebo XSI.

      Platné hodnoty: 0 nebo číslo od 2 do 20.

    • Zpoždění, pokud není přijat – Zadejte dobu, po kterou má hovor vyzvánět před přesměrováním.

      Toto pole je dostupné, pokud správce zakáže Synchronizaci funkčních kláves i XSI.

3

Klepněte na Použít a uložte změny.

Vrátíte se na obrazovku Přesměrování hovorů.
4

Na obrazovce Přesměrování hovorů vyberte preferovanou možnost a zapněte pro ni přesměrování hovorů.

the graphic of call forward screen
5

Klepnutím na tlačítko Zpět ukončete obrazovku Přesměrování hovorů.

Pokud správce povolil funkci Synchronizace funkčních kláves nebo nakonfiguroval XSI na vašich linkách, můžete příchozí hovory na určitých linkách přesměrovat na alternativní číslo. V opačném případě se nastavení přesměrování hovorů použije na všechny linky v telefonu, když na jedné z linek zapnete přesměrování hovorů.

1

Na lince, pro kterou chcete nastavit přesměrování hovorů, klepněte na ikonu možností A pak zvolte Přesměrovat hovory.

grafické znázornění přesměrování hovorů na více linkách

2

Vyberte Nastavení přesměrování hovorů a zadejte cílová telefonní čísla:

  • Přesměrovat vše na – Při každém příchozím hovoru zadejte cílové číslo.
  • Přesměrovat, pokud je obsazeno, na – Zadejte cílové číslo pro případ, že je linka obsazená.
  • Přesměrovat, pokud neodpovídá, na – Zadejte cílové číslo pro případ, že hovor není zvednut po určité době nebo po určitém počtu zazvonění.
  • V závislosti na konfiguraci systému se zobrazí jedno z těchto dvou polí:

    • Počet zazvonění – Určete počet zazvonění při hovoru bez odpovědi před přesměrováním.

      Toto pole je dostupné, když správce povolí synchronizaci funkčních kláves nebo XSI.

      Platné hodnoty: 0 nebo číslo od 2 do 20.

    • Zpoždění, pokud není přijat – Zadejte dobu, po kterou má hovor vyzvánět před přesměrováním.

      Toto pole je dostupné, pokud správce zakáže Synchronizaci funkčních kláves i XSI.

3

Klepněte na Použít a uložte změny.

Vrátíte se na obrazovku Přesměrování hovorů.
4

Na obrazovce Přesměrování hovorů vyberte preferovanou možnost a zapněte pro ni přesměrování hovorů.

the graphic of call forward screen
5

Klepnutím na tlačítko Zpět ukončete obrazovku Přesměrování hovorů.