Vidarebefordra samtal

Undvik att missa samtal när du inte är på kontoret eller om linjen är upptagen genom att dirigera om inkommande samtal till ett alternativt telefonnummer.

Det finns tre vidarekopplingstjänster på telefoner som distribueras på Webex Calling eller Cisco BroadWorks:

  • Vidarekoppla alla – vidarekopplar alla inkommande samtal till destinationstelefonnumret.

  • Vidarekoppla vid upptaget – vidarekopplar inkommande samtal till destinationstelefonnumret om linjen är upptagen.

  • Vidarekoppla vid ej svar – vidarekopplar inkommande samtal till destinationstelefonnumret om ingen svarar på samtalet.

Ikonen Ikonen Vidarebefordra På en linje anger att alla inkommande samtal på den här linjen omdirigeras till ett annat nummer. Destinationsnumret finns under linjenamnet.

1

Leta reda på och tryck på På telefonens startskärm.

2

Tryck på Inställningar för samtalskoppling och ange destinationstelefonnummer:

  • Vidarekoppla alla till – ange destinationsnumret för varje inkommande samtal.
  • Vidarekoppla vid upptaget till – ange destinationsnumret för upptagen linje.
  • Vidarekoppla vid ej svar till – ange destinationsnumret för obesvarat samtal efter en viss tidsperiod eller ett visst antal ringsignaler.
  • Du ser ett av dessa två fält beroende på systemkonfiguration:

    • Antal ringningar – ange antal ringsignaler för ett obesvarat samtal innan det vidarebefordras.

      Det här fältet är tillgängligt när administratören aktiverar antingen Feature Key Sync eller XSI.

      Giltiga värden: 0 eller ett tal mellan 2 och 20.

    • Fördröjning för inget svar – ange tiden som samtalet ringer innan det vidarebefordras.

      Det här fältet är tillgängligt när administratören inaktiverar både Feature Key Sync och XSI.

3

Tryck på Använd för att spara ändringarna.

Du är tillbaka på skärmen Vidarebefordra samtal.
4

Välj önskat alternativ på skärmen Vidarebefordra samtal och aktivera vidarebefordran för det.

the graphic of call forward screen
5

Tryck på knappen Tillbaka för att stänga skärmen Vidarebefordra samtal.

Om administratören har aktiverat funktionen Feature Key Sync eller har konfigurerat XSI på linjerna, går det att dirigera om inkommande samtal på vissa linjer till ett alternativt nummer. Annars gäller inställningarna för vidarebefordran för alla telefonens linjer när du aktiverar vidarebefordran på en av linjerna.

1

På linjen som du vill ställa in vidarekoppling av samtal trycker du på Mer Och välj sedan Vidarekoppling.

bild på vidarebefordra samtal på flera linjer

2

Välj Inställningar för samtalskoppling och ange destinationstelefonnummer:

  • Vidarebefordra alla till – ange destinationsnumret för varje inkommande samtal.
  • Vidarekoppla vid upptaget till – ange destinationsnumret för upptagen linje.
  • Vidarekoppla vid ej svar till – ange destinationsnumret för obesvarat samtal efter en viss tidsperiod eller ett visst antal ringsignaler.
  • Du ser ett av dessa två fält beroende på systemkonfiguration:

    • Antal ringningar – ange antal ringsignaler för ett obesvarat samtal innan det vidarebefordras.

      Det här fältet är tillgängligt när administratören aktiverar antingen Feature Key Sync eller XSI.

      Giltiga värden: 0 eller ett tal mellan 2 och 20.

    • Fördröjning för inget svar – ange tiden som samtalet ringer innan det vidarebefordras.

      Det här fältet är tillgängligt när administratören inaktiverar både Feature Key Sync och XSI.

3

Tryck på Använd för att spara ändringarna.

Du är tillbaka på skärmen Vidarebefordra samtal.
4

Välj önskat alternativ på skärmen Vidarebefordra samtal och aktivera vidarebefordran för det.

the graphic of call forward screen
5

Tryck på knappen Tillbaka för att stänga skärmen Vidarebefordra samtal.