Presmerovanie hovorov

Ak sa chcete vyhnúť zmeškaným hovorom, keď ste mimo kancelárie alebo na vašej linke je obsadená linka, nastavte telefón na presmerovanie prichádzajúcich hovorov na alternatívne telefónne číslo.

V telefónoch, ktoré sú nasadené v službách Webex Calling alebo Cisco BroadWorks, sú k dispozícii tri služby presmerovania hovorov:

  • Presmerovať všetky – presmerovanie všetkých prichádzajúcich hovorov na cieľové telefónne číslo.

  • Presmerovať obsadené hovory – presmerovanie prichádzajúcich hovorov na cieľové telefónne číslo, keď je linka obsadená.

  • Presmerovať bez prijatia – ak hovor neprijmete, presmeruje ho na cieľové telefónne číslo.

Ikona Ikona Dopredu Na linke označuje, že všetky prichádzajúce hovory na tejto linke sú presmerované na iné číslo. Cieľové číslo môžete vidieť pod názvom linky.

1

Vyhľadanie a ťuknutie Na domovskej obrazovke telefónu.

2

Ťuknite na položku Nastavenia presmerovania hovorov a zadajte cieľové telefónne čísla:

  • Presmerovať všetko na – zadajte cieľové číslo pre každý prichádzajúci hovor.
  • Presmerovať obsadený na – zadajte cieľové číslo linky, keď je linka obsadená.
  • Presmerovať bez odpovede na – zadajte cieľové číslo, ak sa hovor nezdvihne ani po určitom čase alebo po niekoľkých zazvoneniach.
  • V závislosti od konfigurácie systému sa zobrazí jedno z týchto dvoch polí:

    • Počet zvonení – pred presmerovaním hovorov zadajte počet zvonení hovoru bez prijatia.

      Toto pole je k dispozícii, keď správca povolí synchronizáciu funkčných klávesov alebo XSI.

      Platné hodnoty: 0 alebo číslo od 2 do 20.

    • Oneskorenie bez prijatia – zadajte čas zvonenia hovoru pred presmerovaním hovorov.

      Toto pole je k dispozícii, keď správca vypne synchronizáciu funkčných klávesov aj XSI.

3

Klepnutím na Použiť uložte zmeny.

Vrátite sa na obrazovku presmerovania hovorov .
4

Na obrazovke Presmerovanie hovorov vyberte preferovanú možnosť a prepnite pre ňu presmerovanie hovorov.

the graphic of call forward screen
5

Klepnutím na tlačidlo Späť zatvoríte obrazovku presmerovania hovorov .

Ak správca povolil funkciu synchronizácie funkčných klávesov alebo nakonfiguroval XSI na vašich linkách, môžete presmerovať prichádzajúce hovory na konkrétnych linkách na alternatívne číslo. V opačnom prípade sa nastavenia presmerovania hovorov použijú na všetkých linkách v telefóne, keď na niektorej z nich zapnete presmerovanie hovorov.

1

Na linke, pre ktorú chcete nastaviť presmerovanie hovorov, ťuknite na Viac A potom vyberte položku Presmerovanie hovorov.

Grafika pre presmerovanie hovorov na viacerých linkách

2

Vyberte položku Nastavenia presmerovania hovorov a zadajte cieľové telefónne čísla:

  • Presmerovať všetko na Zadajte cieľové číslo pre každý prichádzajúci hovor.
  • Presmerovať obsadené na Zadajte cieľové číslo linky, keď je linka obsadená.
  • Presmerovať bez odpovede – zadajte cieľové číslo, ak hovor nebude zdvihnutý po určitom čase alebo po niekoľkých zazvoneniach.
  • V závislosti od konfigurácie systému sa zobrazí jedno z týchto dvoch polí:

    • Počet zvonení – pred presmerovaním hovoru zadajte počet zvonení hovoru bez prijatia.

      Toto pole je k dispozícii, keď správca povolí synchronizáciu funkčných klávesov alebo XSI.

      Platné hodnoty: 0 alebo číslo od 2 do 20.

    • Oneskorenie bez prijatia – zadajte čas zvonenia hovoru pred presmerovaním hovorov.

      Toto pole je k dispozícii, keď správca vypne synchronizáciu funkčných klávesov aj XSI.

3

Klepnutím na Použiť uložte zmeny.

Vrátite sa na obrazovku presmerovania hovorov .
4

Na obrazovke Presmerovanie hovorov vyberte preferovanú možnosť a prepnite pre ňu presmerovanie hovorov.

the graphic of call forward screen
5

Klepnutím na tlačidlo Späť zatvoríte obrazovku presmerovania hovorov .