Este artículo de Ayuda es para Cisco Video Phone 8875 registrado en Cisco BroadWorks o Webex Calling.
Desviar llamadas
Para evitar las llamadas perdidas cuando está fuera de la oficina o la línea está ocupada, configure el teléfono para dirigir las llamadas entrantes a un número telefónico alternativo.
Existen tres servicios de desvío de llamadas en teléfonos que se implementan en Webex Calling o en Cisco BroadWorks:
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Forward all (Desviar todas): desvía todas las llamadas entrantes al número telefónico de destino.
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Forward busy (Desviar las ocupadas): desvía las llamadas entrantes al número telefónico de destino cuando la línea se encuentra ocupada.
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Forward no answer (Desviar llamada si no hay respuesta): desvía las llamadas entrantes al número telefónico de destino cuando no se responde a la llamada.
El icono En una línea indica que todas las llamadas entrantes en esta línea se redirigen a otro número. Puede ver el número de destino debajo del nombre de la línea.
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Localiza y pulsa |
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Pulse Configuración de reenvío de llamadas y especifique los números de teléfono de destino:
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Pulse Aplicar para guardar los cambios. Vuelve a la pantalla de reenvío de llamadas.
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En la pantalla de reenvío de llamadas, seleccione la opción que prefiera y active el desvío de llamada para la misma. ![]() |
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Pulse el botón atrás para salir de la pantalla de Reenvío de llamadas. |
Si su administrador ha activado la función de sincronización de teclas de función o ha configurado XSI en sus líneas, puede redireccionar las llamadas entrantes de líneas específicas a un número alternativo. De lo contrario, los ajustes de desvío de llamadas se aplican a todas las líneas de su teléfono cuando activa el desvío de llamadas en una de las líneas.
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En la línea en la que quieres configurar el desvío de llamadas, pulsa Más
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Seleccione Configuración de desvío de llamadas y especifique los números de teléfono de destino:
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Pulse Aplicar para guardar los cambios. Vuelve a la pantalla de reenvío de llamadas.
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En la pantalla de reenvío de llamadas, seleccione la opción que prefiera y active el desvío de llamada para la misma. ![]() |
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Pulse el botón atrás para salir de la pantalla de Reenvío de llamadas. |