Prosljeđivanje poziva

Da biste izbjegli propuštanje poziva kada ste izvan ureda ili kad je linija zauzeta, postavite telefon na preusmjeravanje poziva na alternativni broj telefona.

Postoje tri usluge prosljeđivanja poziva na telefonima koji su implementirani na Webex Calling ili Cisco BroadWorks:

  • Proslijedi sve – prosljeđuje sve dolazne pozive na broj odredišnog telefona.

  • Prosljeđivanje zauzetog – prosljeđuje pozive na broj odredišnog telefona ako je linija zauzeta.

  • Prosljeđivanje neodgovorenog – prosljeđuje dolazne pozive na broj odredišnog telefona ako se na poziv na odgovori.

Ikona Ikona proslijedi U retku naznačuje se da su svi dolazni pozivi na ovoj liniji preusmjereni na drugi broj. Odredišni broj možete vidjeti ispod naziva linije.

1

Pronađite i dodirnite S početnog zaslona telefona.

2

Dodirnite Postavke prosljeđivanja poziva i navedite brojeve odredišnog telefona:

  • Proslijedi sve na – upišite odredišni broj za svaki dolazni poziv.
  • Prosljeđivanje zauzetog – upišite odredišni broj za slučaj da je linija zauzeta.
  • Prosljeđivanje neodgovorenog – upišite odredišni broj u slučaju da se na poziv ne odgovori nakon navedenog vremenskog razdoblja ili broja zvona.
  • Jedno od ova dva polja možete vidjeti ovisno o konfiguraciji vašeg sustava:

    • Broj zvona – navedite broj zvona nakon kojeg se poziv bez odgovora prosljeđuje.

      Ovo polje dostupno je ako administrator omogući sinkronizaciju tipke značajke ili XSI.

      Valjane vrijednosti: 0 ili broj od 2 do 20.

    • Odgoda za neodgovoreni – navedite vrijeme tijekom kojeg poziv zvoni prije prosljeđivanja poziva.

      Ovo polje dostupno je kada administrator onemogući sinkronizaciju tipke značajke ili XSI.

3

Da biste spremili promjene, dodirnite Primjeni.

Vraćeni ste na zaslon Prosljeđivanje poziva.
4

Na zaslonu Prosljeđivanje poziva odaberite željenu opciju i za nju uključite prosljeđivanje poziva.

the graphic of call forward screen
5

Da biste izašli iz zaslona Prosljeđivanje poziva, dodirnite gumb Natrag.

Ako je administrator omogućio sinkronizaciju tipke značajke ili je konfigurirao XSI na vašim linijama, dolazne pozive na određenim linijama možete preusmjeriti na alternativni broj. U suprotnom, postavke prosljeđivanja poziva primjenjuju se na sve linije na vašem telefonu kada na jednoj od linija uključite prosljeđivanje poziva.

1

Na liniji za koju želite postaviti prosljeđivanje poziva dodirnite Više A zatim odaberite Proslijedi poziv.

slika prosljeđivanja poziva na višestrukim linijama

2

Odaberite Postavke prosljeđivanja poziva i navedite brojeve odredišnog telefona:

  • Proslijedi sve na – upišite odredišni broj za svaki dolazni poziv.
  • Prosljeđivanje zauzetog – upišite odredišni broj za slučaj da je linija zauzeta.
  • Prosljeđivanje neodgovorenog – upišite odredišni broj u slučaju da se na poziv ne odgovori nakon određenog vremenskog razdoblja ili broja zvona.
  • Jedno od ova dva polja možete vidjeti ovisno o konfiguraciji vašeg sustava:

    • Broj zvona – navedite broj zvona nakon kojeg se poziv bez odgovora prosljeđuje.

      Ovo polje dostupno je ako administrator omogući sinkronizaciju tipke značajke ili XSI.

      Valjane vrijednosti: 0 ili broj od 2 do 20.

    • Odgoda za neodgovoreni – navedite vrijeme tijekom kojeg poziv zvoni prije prosljeđivanja poziva.

      Ovo polje dostupno je kada administrator onemogući sinkronizaciju tipke značajke ili XSI.

3

Da biste spremili promjene, dodirnite Primjeni.

Vraćeni ste na zaslon Prosljeđivanje poziva.
4

Na zaslonu Prosljeđivanje poziva odaberite željenu opciju i za nju uključite prosljeđivanje poziva.

the graphic of call forward screen
5

Da biste izašli iz zaslona Prosljeđivanje poziva, dodirnite gumb Natrag.