Дата на обявяване: 04/11/2024

Тази надстройка на фърмуера се отнася за следните устройства:

MPP 12.0.6 за Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.2.1 за телефони от серията 8875/9800

Сервизни платформи:Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Прозорец за поддръжка:

MPP 12.0.6 / Надграждане на фърмуера за Phone OS 3.2.1

Стабилен канал:

КАНАДА - CA CST: 20 ное. 2024 22:00:00

EMEA - GMT: 18 ное. 2024 22:00:00

EUN - GMT: 19 ное. 2024 22:00:00

uk – gmt: 18 ное. 2024 22:00:00

APAC - AEST 18/ное/2024 22:00:00

Япония - JST: 19 ное. 2024 22:00:00

Япония KDDI - JST: 20 ное. 2024 22:00:00

ИМЕ – CST: вечер на 18, 19, 20 ное/2024 10:00:00

Каналът за визуализация се актуализира със следния фърмуер до края на работния ден в САЩ на 06 ноември 2024 г.:

  • MPP 12-0-6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • PhoneOS 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Каналът Стабилно закъснение ще бъде актуализиран до края на работния ден в САЩ на 14 ноември 2024 г.

  • Cisco MPP – 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

  • Cisco 8875 – 2.3.1 (2-3-1-0101-20240329-02b564104d)

  • Cisco 9800 – 3.1.1 (3-1-1-0004-20240625-c900339353)

Информация:
  • Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 12.0.5 SR1 версия -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • Надстройка на серия 9800 от 3.1.1 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561е)

  • Надстройка на фърмуера на Cisco 8875 2.3.1 -> 3.2.1 за Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Засегнати модели:

Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800

Cisco PhoneOS 8875 и серия 9800

Какво се променя:
  • Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 12.0.5 SR1 версия -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • Надстройка на серия 9800 от 3.1.1 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561е)

  • Надстройка на фърмуера на Cisco 8875 2.3.1 -> 3.2.1 за Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Подробности за надстройката:

  • Поддръжка за Cisco 7821 хардуерна версия V26.

  • Поддръжка на мултикаст страниране на телефони от серия 9800

  • Поддръжка за запазване на комуникацията на телефони от серията 9800/8875

  • Поддръжка на XML приложения на телефони серия 9800

  • Поддръжка на опашката на повикванията на телефони от серия 9800

  • RTL езици (като иврит и арабски) поддръжка на телефони от серията 9800/8875

  • Корекции на грешки, както е посочено в бележките за версията

Изисквания за крайния потребител:Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране.
Документация

Бележки по версията на MPP

Дата на обявяване: 04/11/2024

Сервизни платформи:Webex Calling
Пазари:име, канада, емеа, apac
Край на поддръжката:31 януари 2025 г.
Защо:

Yealink обяви End of Support (EOS) за Yealink W56P DECT устройства. Следователно администраторите не могат да осигурят нови Yealink DECT W56P бази в Control Hub или да използват API от 31 януари 2025 г.

Yealink EOS/EOL съобщение - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p

Информация:

От 31 януари 2025 г. не можете да осигурите Yealink W56P DECT Bases. Съществуващият Yealink W56P ще продължи да функционира до датата на края на експлоатационния живот (EOL) на 30 септември 2027 г.

Ако Yealink W56P DECT база не успее, трябва да замените устройството с друго поддържано устройство от списъка с поддържани устройства за Webex Calling/Wholesale.

Модели:

Модели Yealink: Yealink W56P DECT база

Актуализация на известието: 25/10/2024

Сервизни платформи:

VAR/SP на Webex Calling

Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Подробности за надстройването на фърмуера

От 6 ноември 2024 г. Cisco Webex ще надстрои фърмуера DBS210/110 до 5.1.2SR.

Надстройването е планирано да завърши до края на февруари 2025 г.

Информация:

Надстройка на фърмуера на DECT бази от 5.1.1 до 5.1.2

Засегнати модели:

Бази на Cisco DECT DBS-110 и DBS-210

Какво се променя:

Корекции на защитата

Гласова VLAN <<ВАЖНО – МОЛЯ, ПРОЧЕТЕТЕ>>

От версия 5.1.2 базите Cisco DECT поддържат функцията Voice VLAN. За да се предотврати неволното въвеждане на базовите станции в Voice VLAN след надграждането до версия 5.1.2, от решаващо значение е да се гарантира, че Voice VLAN е деактивирана на всички портове за превключване, свързани към базовите станции на Cisco DECT преди надграждането.

При завършване на надграждането до версия 5.1.2 клиентите, които се интересуват от използването на Voice VLAN, могат да го активират на превключвателите си и да коригират мрежовите си конфигурации, за да улеснят комуникацията между базите и Webex Calling.

Отстраняване на грешки:

  • CSCwd11394 Не може да се влезе в DBS210 уеб графичен интерфейс с правилната парола на администратора

  • CSCwd11388 Всички слушалки дерегистрират след извършване на операция, свързана със слушалката, от Control Hub

  • Слушалката CSCvz61849 не може да бъде асоциирана с профила за аларма от конфигурационния файл

  • CSCwd11390 Няма заглавка за геолокация за спешни повиквания

  • CSCwd25173 Функционалният пакет използва много DECT ресурси

  • CSCwd25148 Изтичане на екземпляри на повикване, ако няма отговор на заявка за крайна точка

  • CSCwd25158 ROS2 опашка за поща пълна от Mac Прекъсване, наблюдавано в Autotest

  • CSCwd25168 Иконите за актуализиране на SCA използват много DECT ресурси.

  • CSCwd25133 Тестът на пълната система показа бавни актуализации на FWU и загуба на пакети от UDP за базовите станции

  • CSCwa93524 <ogin_L User_ID> трябва да има обхват за всеки ред

  • CSCwa15271 Параметрите, свързани с регистрационния файл за повиквания, трябва да бъдат премахнати от уеб потребителския интерфейс и XML маркерите

  • CSCwa59141 CIAM: mbed-tls 2.23.0 надстройка до mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Ограничаване на влизането на администраторски уеб потребителски интерфейс до една активна сесия, като затвори предишната сесия

Изисквания за крайния потребител:

Клиентите трябва да проверят настройките за Voice VLAN на превключвателите си и да се уверят, че Voice VLAN е деактивирана на портовете за превключване, свързани към DECT базите, преди надграждането на фърмуера.

Дата на обявяване: 25/10/2024

Сервизни платформи: SP&VAR на Webex Calling
Пазари:

име, канада, емеа, apac

Прозорец за поддръжка:

КАНАДА - CA CDT: 13/ное/2024 – 11:00:00

име - САЩ и: 13/ное/2024 – 22:00:00

EUN - GMT: 13/ное/2024 – 11:00:00

ЕС - GMT: 13/ное/2024 – 22:00:00

APAC - AEST: 15 ноември 2024 г. – 3:00:00

Информация:

Екипът на CPE Engineering на Webex Calling ще надстрои фърмуера на моделите Poly VVX до най-новата версия 6.4.7.

Засегнати модели:

Поли VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601

Какво се променя:

Фърмуерът на Poly VVX моделите е надстроен до най-новата 6.4.7, докато старата версия на 6.4.5 все още е налична.

Нови функции:

Нов фърмуер Poly VVX 6.4.7.

Актуализации на конфигурацията:

%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7

Изисквания за крайния потребител:

Webex Calling SP & VAR – Клиентските устройства избират надстройката със седмично повторно синхронизиране. Извършете повторно синхронизиране на Control Hub или ръчно рестартиране, за да приложите незабавно надграждането на фърмуера.

Забележка за изданието:

Няма

Дата на обявяване: 18/10/2024

Сервизни платформи:

Webex Calling VAR / SP

Пазари:

САЩ, EMEA, APAC, Канада, Япония

Прозорец за поддръжка:

  • eu/ eun - gmt: 31/10/24 10:00 PM

  • сащ/канада – и: 31/10/24 10:00 PM

  • Япония - JST: 1/11/2024 10:00 PM

  • австралия - изток: 1/11/24 10:00 PM

Информация:

Yealink T4xU и T4xS надграждане до фърмуер V86

Засегнати модели:

Yealink T4xU серия

APP_VERSION_T4XU

Серия Yealink T4xS

APP_VERSION_T41S

APP_VERSION_T42S

APP_VERSION_T46S

APP_VERSION_T48S

Какво се променя:

Т4xЕ: Надстройка на Yealink от v108.86.0.54 до v108.86.0.156

Т4xСЕК: Надстройка на Yealink от 66.84.0.141 до v66.86.0.83

Подробности за надстройката:

  1. Зарежда се фърмуерът за профилите на устройството „Yealink T4xU“ и етикетите се променят на:

    ПРИЛОЖЕНИЕ_ВЕРСИЯ_T4XU—108.86.0.156

  2. Зарежда се фърмуерът за профила на устройството Yealink T4xS и етикетите се променят на:

    ПРИЛОЖЕНИЕ_ВЕРСИЯ_T41S—66.86.0.83

    ПРИЛОЖЕНИЕ_ВЕРСИЯ_T42S—66.86.0.83

    ПРИЛОЖЕНИЕ_ВЕРСИЯ_T46S—66.86.0.83

    ПРИЛОЖЕНИЕ_ВЕРСИЯ_T48S—66.86.0.83

  3. v66.86.0.83 е най-новата версия на последната база v86

  4. v86.0.156 поддържа функцията за разширение за паркиране на повиквания

  5. v86.0.156 има други корекции.

Синхронизирайте повторно ръчно Webex Calling Yealink T4xU и T4xS или рестартирайте, за да наложите надстройване до новия фърмуер.

Изисквания за крайния потребител:

Webex Calling – Рестартирайте устройствата след датата на дейността по поддръжката или изчакайте седмичното повторно синхронизиране, което се извършва в четвъртък сутринта, местно време.

Документация

За забележките към версията на Yealink v86 вижте https://support.yealink.com/

Дата на обявяване: 30/09/2024

Сервизни платформи:

Webex Calling, SP, VAR

Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Прозорец за поддръжка:

КАНАДА - CA CDT: 14/октомври/2024 г. – 11:00:00

име - САЩ и: 14/окт/2024 – 22:00:00

EUN - GMT: 15/окт/2024 – 11:00:00

EU/ UK – GMT: 15/окт/2024 – 22:00:00

Япония - JST: 15/окт/202 4 – 2:00:00

APAC - AEST: 15/окт/202 4 – 2:00:00

Информация:

Екипът на CPE Engineering на Webex Calling етапи на новия фърмуер на Cisco ATA 191 / 192 за изтегляне на устройства.

Засегнати модели:

Cisco ATA 191 / 192 ATA с Многоплатформен фърмуер

Какво се променя:

Cisco ATA 191 / 192 с Многоплатформен фърмуер – надстройка

Нови функции:

Надстройка на фърмуера от 11.2.4 --> 11.2.5

  • Криптографски модул FIPS 140-2

  • Поддръжка на AEM_256_GCM за SRTP

  • Поддръжка на RFC 8760

  • MPP – TLS контрол на минималната версия

  • Премахване на пароли и хешове за пароли от уеб потребителски интерфейс и ротфони

Отстранени грешки:

  • CSCwi59592 ATA191 – Няма изходящо аудио след регистриране към Zoom

  • CSCwj35565 ATA19x – Уязвими пакети за шифроване и отхвърлена версия на TLS

Изисквания за крайния потребител

Webex Calling SP, VAR – АТА 191 / 192 АТА на Cisco ще се актуализира след планираното им синхронизиране.

Бележки за версията

Мултиплатформен аналогов телефонен адаптер Cisco ATA 191/192

Дата на обявяване: 25/09/24

Сервизни платформи:

Webex Calling VAR / SP

Пазари:

САЩ, EMEA, APAC, Канада, Япония

Прозорец за поддръжка:

eun/ eu/ uk - gmt: 14/окт/24 22:00

сащ/канада – и: 14/окт/24 22:00

Япония - JST: 15 октомври 2024 г. 22:00

австралия - изток: 15/окт/24 22:00

Информация:

Yealink T5xW и T33G надграждане до фърмуер V86.0.157

Засегнати модели:

Серия Yealink T5xW

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Yealink T33G

APP_VERSION_T33G

Какво се променя:

Т5xЗ: Yealink надстройка от v86.0.54 до v86.0.157

t33g: Yealink надстройка от v86.0.42 до v86.0.157

Подробности за надстройката:

  1. Фърмуерът за профила на устройството Yealink T5xW ще бъде качен и етикетите ще бъдат променени на следното:

    • ПРИЛОЖЕНИЕ_ВЕРСИЯ_T53W—96.86.0.157

    • ПРИЛОЖЕНИЕ_ВЕРСИЯ_T54W—96.86.0.157

    • ПРИЛОЖЕНИЕ_ВЕРСИЯ_T57 W—96.86.0.157

  2. Фърмуерът за профила на устройството Yealink T33G ще бъде качен и етикетите ще бъдат променени на следното:

    ПРИЛОЖЕНИЕ_ВЕРСИЯ_T33G—124.86.0.157

  3. Yealink поддържа общия фърмуер за T5xW модели в платформата Calling или Carrier

  4. Yealink поддържа общия фърмуер за моделите T33G и T34W

  5. v86.0.157 поддържа функцията за разширение за паркиране на повиквания

  6. v86.0.1157 има други корекции.

Ръчно рестартирайте или рестартирайте моделите Yealink T5xW на Webex Calling, за да принудите надстройване до новия фърмуер.

Изисквания за крайния потребител:

Рестартирайте устройствата на Webex Calling след дейността по поддръжката или изчакайте седмичното повторно синхронизиране, което се извършва в четвъртък сутринта, местно време.

Документация

За забележките към версията на Yealink v86 вижте https://support.yealink.com/

Дата на обявяване: 11/09/2024

Това известие е за актуализиране на резервирания план за набиране за ATA устройства на Cisco.

Сервизни платформи:

Webex Calling SP / VAR

Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Аварийна поддръжка:

КАНАДА - CA CDT: 10/сеп/2024 – 23:00:00

име - САЩ и: 10/сеп/2024 – 22:00:00

EUN - GMT: 10/сеп/2024 – 23:00:00

eu - gmt: 10/сеп/2024 – 22:00:00 

uk2dc – gmt: 10/сеп/2024 – 09:00:00 

APAC - AEST: 11/сеп/2024 – 12:00:00 ч. 

Япония – СНЕ: 11/сеп/2024 – 12:00:00 ч.

Информация:

Актуализация на резервираните планове за набиране на WxC SP&VAR Cisco ATA.

Засегнати модели:

Cisco ATA 191/192

Какво се променя:

В WxC SP/VAR резервираните планове за набиране на Cisco ATA се актуализират

Причина за връщане:

За клиент BEMS01782935 резервираният план за набиране на ниво система е зададен като план за набиране по подразбиране за региона на САЩ, което може да предизвика проблем в други региони, когато се използват определени набрани цифри с избрана цифра за изходящо набиране.

Изисквания за крайния потребител:

Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране.

документация:

Неналично

Дата на обявяване: 06/09/2024

Платформи за услуги:SP&VAR на Webex Calling

Пазари:

име, канада, емеа, apac

Прозорец за поддръжка: 

КАНАДА - CA CDT: 18/сеп/2024 – 11:00:00 ч. 

namer - us и: 18/сеп/2024 – 10:00:00 ч.  

eun- gmt: 19/сеп/2024 – 01:00:00 ч. 

eu - gmt: 19/сеп/2024 – 12:00:00 ч. 

apac - aest: 19/сеп/2024 – 10:00:00 ч. 

Информация:Екипът на Webex Calling CPE Engineering ще надстрои фърмуера на моделите Poly Edge E до най-новата версия 8.2.2.

Засегнати модели:

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550

Какво се променя:

Фърмуерът на моделите Poly Edge E ще бъде надстроен до най-новата 8.2.2, докато старата версия на 8.2.1 все още е налична.
Нови функции: Нов фърмуер Poly Edge E 8.2.2.

Актуализации на конфигурацията:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

Изисквания за крайния потребител:

Webex Calling SP & VAR – Клиентските устройства приемат актуализациите със седмично повторно синхронизиране. Извършете повторно синхронизиране на Control Hub или ръчно рестартиране, за да приложите актуализациите на конфигурацията незабавно. 

Забележка за изданието:

Няма

Дата на известието:30/08/2024

Версията 12.0.5SR1 за надграждане на фърмуера на Cisco MPP се отнася за серията устройства на Cisco 6800, 7800, 8800

Сервизни платформи: Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНИЯ

Прозорец за поддръжка:

Надстройка на фърмуера MPP 12.0.5

Стабилен канал:

КАНАДА - CA CST: 03/септември/2024 10:00:00

EMEA - GMT: 03/септември/2024 10:00:00

EUN - GMT: 03/септември/2024 10:00:00

APAC - AEST 04/септември/2024 10:00:00

ЯПОНИЯ - JST: 04/септември/2024 10:00:00

япония kddi - jst: 05/септември/2024 10:00:00

ИМЕ – CST: вечер на 03, 04, 05 септември/2024

Каналът за визуализация е актуализиран с фърмуер 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 до края на работния ден в САЩ на 02 септември 2024 г.

Информация: Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 12.0.5 SR1 версия -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
Засегнати модели:

Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800

Какво се променя: Надстройка на MPP фърмуера 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

Подробности за надстройката:

Корекции на грешки:

  • CSCwm30458 - MPP настолен телефон се срива при превключване на аудио изходни пътища

  • CSCwm07809 – Връзката на MPP устройство с TR-69 ACS е неуспешна.

Изисквания за крайния потребител: Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране.
Документация

Бележки по версията на MPP

Дата на известието 01.08.2024 г.

Версията 12.0.5 за надграждане на фърмуера на Cisco MPP се отнася за серията устройства Cisco 6800, 7800, 8800

Сервизни платформи:Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНИЯ

Прозорец за поддръжка:

Надстройка на фърмуера MPP 12.0.5

Стабилен канал:

КАНАДА - CA CST: 15.08.2024 10:00:00

EMEA - GMT: 15.08.2024 10:00:00

EUN - GMT: 16/август/2024 10:00:00

APAC - AEST 16/август/2024 10:00:00

ЯПОНИЯ - JST: 16/август/2024 10:00:00

япония kddi - jst: 16/август/2024 10:00:00

ИМЕ – CST: вечер на 15, 16, 17 август/2024 г.

Каналът за визуализация ще бъде актуализиран с фърмуера 12.0.5 до края на работния ден в САЩ на 05 август 2024 г.

Стабилното закъснение ще бъде актуализирано с фърмуера 12.0.4 до края на работния ден в САЩ на 14 август 2024 г.

Информация:Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до версия 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
Засегнати модели:

Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800

Какво се променя:MPP надстройка на фърмуера 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Подробности за надстройката:

Нови функции за Webex Calling

1. Поддръжка на модел Cisco 8851 NR

2. Поддръжка за модел Cisco 8865 NR

Корекции на грешки: Поправя както е описано подробно в бележките за версията

Изисквания за крайния потребител:Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране.
Документация

Бележки по версията на MPP

Дата на обявяване: 25/7/24

Сервизни платформи: SP&VAR на Webex Calling
Пазари: име, канада, емеа, apac
Прозорец за поддръжка:

КАНАДА - CA CDT: 13/авг/2024 – 11:00:00 ч.

ИМЕР - САЩ ET: 13/авг/2024 – 10:00:00 ч.

EUN - GMT: 14/авг/2024 – 11:00:00 ч.

ЕС - GMT: 14/авг/2024 – 10:00:00 ч.

APAC - AEST: 15/авг/2024 г. – 2:00:00 ч.

Информация:

Екипът на CPE Engineering на Webex Calling ще планира актуализации на конфигурацията на Poly IP Phone, за да отговори на заявките от клиентите за активиране на функциите „Натискане за разговор“ и „Пейджинг“.

Засегнати модели:

Поли VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Поли трио8300/8500/8800; Поликом SSIP5000/6000;

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Poly CCX 400/500/505/600/700

Какво се променя:

Активиране на Poly PTT и функцията за пейджинг.

Нови функции: Poly PTT и пейджинг

Актуализации на конфигурацията:

Активиране на Poly PTT и функцията за пейджинг:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

Изисквания за крайния потребител: Webex Calling SP & VAR – Клиентските устройства приемат актуализациите със седмично повторно синхронизиране. Рестартирайте ръчно, за да приложите актуализациите на конфигурацията.
Забележка за изданието:Няма

Дата на обявяване: 04/04/2024

Версията за надграждане на фърмуера на Cisco 12.0.4SR1 се отнася за серията устройства на Cisco 6800, 7800, 8800 и версия 2.3.1SR1 за устройството Cisco 8875.

Сервизни платформи:Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНИЯ

Прозорец за поддръжка:

Надграждане на фърмуера MPP 12.0.4 SR1

Стабилен канал:

КАНАДА - CA CST: 22/април/2024 22:00:00

EMEA - GMT: 22/април/2024 22:00:00

EUN - GMT: 23/април/2024 22:00:00

APAC - AEST 22/април/2024 22:00:00

ЯПОНИЯ - JST: 23/април/2024 22:00:00

япония kddi - jst: 24/април/2024 22:00:00

ИМЕ – CST: вечер на 22, 23, 24, 25 април/2024 г.

Каналът за визуализация е актуализиран с фърмуера 12.0.4SR1/2.3.1SR1 до края на работния ден в САЩ на 9 април 2024 г.

Информация:

Надграждане на фърмуера на Cisco MPP до 12.0.4 SR1 Надграждане на Cisco 8875 до 2.3.1 SR1

Засегнати модели:

Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800

Cisco 8875

Какво се променя:

Надстройка на MPP фърмуера 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Надстройка на Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1 sr1

Подробности за надстройката:

Нови функции за Webex Calling

  1. Възможност за свиване на прозореца за активни повиквания – с помощта на менюто „Потребителски предпочитания“

  2. Визуално и аудио уведомяване на телефона, когато потребителят на телефона е част от група за приемане на повиквания.

  3. Софтуерен бутон на видео устройствата за управление на оформлението на екрана по време на среща

  4. Поддръжка на наушници 720 и 320 за докладване на инвентарен списък на периферните устройства към Control Hub, когато са свързани чрез USB

Корекции на грешки:

  1. Отстранен е проблем за задържане/възобновяване на еднопосочно аудио в първоначалното издание 12.0.4.

  2. Различни корекции на защитата

Изисквания за крайния потребител:Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране.
Документация

Бележки по версията на MPP

Дата на обява:19/03/24

Тази актуализация възстановява деактивираните софтуерни бутони за паркиране на повиквания за устройства на Poly.

Сервизни платформи:Webex Calling SP / VAR
Пазари:

име, канада, емеа, apac

Аварийна поддръжка:

КАНАДА - CA CDT: 19 март 2024 г. – 11:00:00 ч.

ИМЕР - САЩ ET: 19 март 2024 г. – 10:00:00 ч.

EUN - GMT: 19 март 2024 г. – 11:00:00 ч.

ЕС - GMT: 19 март 2024 г. – 10:00:00 ч.

APAC - AEST: 19/март/2024 г. – 2:00:00 ч.

Информация:

Възстановяване на деактивираните софтуерни бутони Call Par на устройства Poly в WxC SP/VAR

Засегнати модели:

Поли VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Поли трио8300/8500/8800; поли SSIP5000/6000

Какво се променя:В Webex Calling SP/VAR деактивираните софтуерни бутони за паркиране на повиквания на устройства Poly се връщат, за да бъдат активирани.
Причина за връщане: Клиентът се оплаква от деактивирани бутони за паркиране на повиквания и се нуждае от тях обратно.
Изисквания за крайния потребител:Устройствата се актуализират автоматично по време на седмичния си прозорец за повторно синхронизиране.
документация:-

Дата на известието: 14/03/24

Понижаването на фърмуера на Cisco MPP се отнася за следното:

  • Версия 12.0.4 връщане обратно към 12.0.3 за Cisco 6800, 7800, 8800.

  • Версия 2.3.1, върната към 2.2.1 за Cisco 8875.

Сервизни платформи: Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНИЯ

Аварийна поддръжка:

Стабилното вханела се върне към 12.0.3 / 2.2.1

КАНАДА - CA CST: 14/март/2024 10:00:00

EMEA - GMT: 14/март/2024 10:00:00

EUN - GMT: 14/март/2024 10:00:00

APAC – AEST 15/март/2024 10:00:00

ЯПОНИЯ - JST: 15 март 2024 10:00:00

япония kddi - jst: 15 март 2024 10:00:00

ИМЕ – CST: вечер на 14, 15, 16, 17 март/2024 г.

Информация:

Версия на фърмуера на Cisco MPP към 12.0.3

Cisco 8875 се връща към 2.2.1

Засегнати модели:

Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800

Cisco 8875

Какво се променя:

Връщане на MPP фърмуера от 12.0.4 --> 12.0.3

Cisco 8875 Връщане от 2.3.1 --> 2.2.1

Причина за връщане:

По време на някои разговори с голяма продължителност, когато дадено повикване е задържано, при възобновяване на повикването може да възникне еднопосочно аудио състояние

Следната функционалност, която беше включена в изданието на фърмуера 12.0.4/2.3.1, вече не е налична, след като фърмуерът се върне към него преди нива 12.0.3/2.2.1.

  1. Възможност за свиване на прозореца за активни повиквания чрез менюто „Потребителски предпочитания“

  2. Визуално и аудио уведомяване на телефона, когато потребителят на телефона е част от група за приемане на повиквания.

  3. Софтуерен бутон на видео устройствата за управление на оформлението на екрана по време на среща

  4. Поддържайте наушници 720 и 320 за докладване на инвентарен списък на периферните устройства в Control Hub, когато са свързани чрез USB.

Изисквания за крайния потребител: Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране.
Документация

Бележки по версията на MPP

Дата на обявяване: 28/02/2024

Сервизни платформи: Webex Calling VAR / SP
Пазари: име, канада, емеа, apac
Прозорец за поддръжка:

КАНАДА - CA CDT: 12/март/2024 – 11:00:00

ИМЕР - САЩ ET: 12 март 2024 г. – 10:00:00 ч.

EUN - GMT: 13/март/2024 – 11:00:00

ЕС - GMT: 13/март/2024 – 22:00:00

APAC - AEST: 13 март 2024 г. – 2:00:00 ч.

Информация: Инженерният екип на CPE на Webex Calling ще подлага на етапи актуализации на конфигурацията на Poly, за да отговори на множество заявки от клиенти.
Засегнати модели:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Поли Трио8300/8500/8800

Поликом SSIP5000/6000

Какво се променя:
  • Представяне на седмичния автоматичен механизъм за повторно синхронизиране на Poly
  • Деактивиране на функционални бутони за паркиране на повиквания
  • Добавяне на кодек OPUS в поддържания списък с кодеци
Нови функции: Няма
Актуализации на конфигурацията:
  • Въвеждане на седмичен автоматичен механизъм за повторно синхронизиране на Polycom:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Деактивиране на софтуерни бутони за паркиране на повиквания:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • Добавяне на кодек OPUS в поддържания списък с кодеци:
    voice.codecPref.Opus="5"
Изисквания за крайния потребител: Webex Calling VAR/SP – потребителите трябва да се синхронизират отново или ръчно да рестартират своите модели Poly VVX, за да приложат промените в конфигурацията.
Забележка за изданието:
Надграждане на фърмуера за серия Cisco VG4xx ATA – версия 17.12.2

Дата на обявяване: 27/02/2024

Сервизни платформи: Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Прозорец за поддръжка:

Канада - това е: 12 март 2024 г. 22:00:00

EMEA - GMT: 13.03.2024 22:00:00

EUN - GMT: 13.03.2024 23:00:00

име - е: 14/март /2024 10:00: 00 PM

Япония - JST: 16/март/2024 01:00:00

APAC - AEST: 16 март 2024 г. 02:00:00

Информация: Серия Cisco VG4xx ATA – нов фърмуер 17.12.2
Засегнати модели:

Cisco VG400, VG420

Какво се променя:

Надстройка на фърмуера на Cisco VG4xx ATA от 17.6.3 до 17.12.2

Подробности за надстройката:

Добавени нови функции

  • Разрешаване на статичен IP адрес, конфигуриран на GigEthernet порт 0/0/0/
  • Качване на PRT от Control Hub

Вижте Бележки за версията за ISR от серия Cisco 4000, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x за подробности.

Изисквания за крайния потребител:

Webex Calling VAR / SP

vg400: Потребителите трябва да рестартират своите устройства VG400. Фърмуерът се надстройва автоматично след рестартирането.

vg420: Потребителите могат да следват ръководството за надграждане на Cisco IOS, за да надграждат ръчно фърмуера.

Помощно съдържание Конфигуриране на вашия гласов шлюз Cisco VG420/VG400 ATA в Control Hub

Дата на обявяване: 20/02/2024

Сервизни платформи:Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Прозорец за поддръжка:

1.10 Надграждане на фърмуера

Надстройване на 1.9 ОС

КАНАДА - CA CDT: 04.мар.2024 22:00:00 ч.

EMEA - GMT: 04.март.2024 11:59:00:00 ч.

EUN - GMT: 04.март.2024 11:59:00:00 ч.

име - е: 04.мар.2024 22:00:00 ч.

Япония - JST: 04.мар.2024 03:00:00 ч.

APAC - AEST: 04.мар.2024 04:00:00 ч.

Информация:

Cisco 840/860 Wifi телефон FW 1.10

Засегнати модели:

Wifi телефони Cisco 840/860

Какво се променя:
  • Фърмуер на Cisco 840/860 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 операционна система 1.8 -> 1.9

Подробности за надстройката:

Не са добавени нови функции

Изисквания за крайния потребител:

WxC VAR/SP – Устройствата 840/860 се надстройват автоматично по време на редовния си график нощен прозорец за поддръжка, по регион.

Помощно съдържание

Интегриране на безжични телефони Webex 840 и 860

Дата на известието: 02/02/2024

Надграждането на фърмуера на Cisco MPP се отнася за следното:

  • Версия 12.0.4– Cisco MPP 6800, 7800 и 8800 устройства

  • Версия 2.3.1 – Устройства на Cisco 8875

Сервизни платформи:Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНИЯ

Прозорец за поддръжка:

Надстройка на фърмуера MPP 12.0.4

Стабилен канал:

КАНАДА - CA CST: 20 февруари 2024 г. 10:00:00

EMEA - GMT: 21 февруари 2024 г. 10:00:00

EUN - GMT: 22 февруари 2024 г. 22:00:00

APAC - AEST 20/фев/2024 10:00:00

ЯПОНИЯ - JST: 21 февруари 2024 г. 10:00:00

япония kddi - jst: 22 февруари 2024 г. 22:00:00

ИМЕ – CST: вечер на 20, 21, 22, 23 Feb/2024

Каналът за визуализация е актуализиран с фърмуер 12.0.4/2.3.1 до края на работния ден в САЩ на 6 февруари 2024 г.

Каналът за стабилно закъснение е актуализиран с фърмуера 12.0.3/2.2.1 до края на работния ден в САЩ на 16 февруари 2024 г.

Информация:Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 12.0.4 Надстройка на Cisco 8875 до 2.3.1
Засегнати модели:

Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800

Cisco 8875

Какво се променя:

Надстройка на MPP фърмуера 12.0.3 --> 12.0.4

Надстройка на Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1

Подробности за надстройката:

Нови функции за Webex Calling

  1. Възможност за свиване на прозореца за активни повиквания с помощта на менюто „Потребителски предпочитания“

  2. Визуално и аудио уведомяване на телефона, когато потребителят на телефона е част от група за приемане на повиквания.

  3. Софтуерен бутон на видео устройствата за управление на оформлението на екрана по време на среща

  4. Поддръжка на наушници 720 и 320 за докладване на инвентарен списък на периферните устройства в Control Hub, когато са свързани чрез USB порт

За корекции на грешки и подобрено описание на нови функции вижте бележките за версията.

Изисквания за крайния потребител:Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране.
Документация

Бележки по версията на MPP

Дата на обявяване: 22-11-2023

Сервизни платформи:SP И VAR на Webex Calling
Пазари:име, канада, емеа, apac
Прозорец за поддръжка:

КАНАДА - CA CDT: 4/дек/2023 – 11:00:00 ч.

ИМЕР - САЩ ET: 04/дек/2023 – 10:00:00 ч.

EUN - GMT: 05/дек/2023 – 11:00:00 ч.

ЕС - GMT: 05/дек/2023 – 10:00:00 ч.

APAC -AEST: 11/дек/2023 г. – 2:00:00 ч.

Информация:Инженерният екип на CPE на Webex Calling ще стъпи на новия фърмуер на Polycom UCS 6.4.5 за изтегляне на устройства.
Засегнати модели:Поликом VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Какво се променя:Фърмуер на Polycom UCS 6.4.5 – надграждане
Нови функции:Надстройка на фърмуера от 6.4.3 -> 6.4.5

Отстранени грешки:

  • VOICE-73294 VVX 450 телефон с разширителен модул VVX EM50 среща състояние на състезание, когато потребителят натисне клавиша BLF твърде бързо след прехвърляне на повикване. Това води до това, че първоначалното повикване вече не е достъпно с бутона на линията

  • VOICE-73511 От това издание UC Software не поддържа сертифициращия орган за E-Tugra.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 На VVX телефони падащите менюта „Изпращане, получаване и абонамент“ не се показват в секциите „Конфигурация на групов пейджинг“ и „PTT режим“ на уеб интерфейса на системата

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 Хардуерните ревизии от юни 2022 г. на VVX 250, 350 и 450 телефона показват екрана за набиране върху екрана за линии, когато OffHookLineView.enabled="1" и когато слушалката е вдигната или когато се инициира прехвърляне на повикване.

  • VOICE-73820/VOICE-73821 VVX телефоните не могат да поддържат връзка с облака на Poly Lens.

  • VOICE-73835 На VVX телефони съобщението „Търсене…“ се показва, когато LDAP сървърът престане да отговаря по време на LDAP заявка.

  • VOICE-73864 Poly Lens отчита телефона като офлайн, когато е включен и работи според очакванията.

  • VOICE-74169 Телефонът с функцията Executive-Assistant на BroadSoft изпраща покана ЗА прехвърляне на повикване преди поставяне на текущото повикване в задържане, което кара обаждането да бъде отхвърлено.

  • Телефоните VOICE-74192 VVX 501 не се показват онлайн в Poly Lens поради грешка в системата на Poly Lens.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 Деактивирането на серийния порт на VVX телефон увеличава времето за рестартиране на телефона.

  • VOICE-74281 VVX телефоните прекъсват повикването, когато се получат заявки за SIP съобщение в сигнализацията за повикването.

  • VOICE-74302 Хардуерната ревизия от юни 2022 г. на VVX 350 и 450 телефона не успява да договаря автоматично скоростта на порта и дуплекса с определени превключватели. Тази промяна позволява на телефоните да се справят с нередности в мрежата чрез договаряне на по-ниска скорост.

  • VOICE-74374 Когато VVX телефон се свърже с Polycom Device Management System Server Provider (PDMSSP), телефонът не се показва онлайн в платформата PDMS-SP.

  • VOICE-74392 Уеб интерфейсът на системата на телефона не се показва правилно, когато е достъпен при използване на най-новата версия на браузърите Microsoft Edge или Google Chrome.

  • VOICE-74565 На VVX телефон промяната на настройките за регистриране води до забавяне на всички бъдещи заявки за регистриране при отказ с няколко секунди.

  • VOICE-74493 На VVX телефон акаунтите в Microsoft Teams с вътрешни номера не могат да се регистрират.

  • VOICE-74535 Времето за изчакване за рестартиране на Poly обектива е непоследователно.

  • VOICE-74663 Светлинният индикатор на наушниците на хардуерната ревизия от юни 2022 г. VVX 250, 350 и 450 не примигва, докато телефонът е в режим на памет на наушниците.

  • VOICE-74484 VVX телефоните преминават офлайн в резултат на неизпращане на заявка за регистриране след събитие при отказ.

  • VOICE-74637 Хардуерната ревизия от юни 2022 г. VVX 250, 350, 450 телефоните изпращат „автоматична двойка“ пакети за излъчване извън LAN порта към приложението Audio Connector на PC вместо към порта на PC. Това води до сдвояване на PC аудио конектора с непредназначен телефон.

Изисквания за крайния потребителWebex Calling SP И VAR – Крайните потребители трябва да се синхронизират отново или ръчно да рестартират своите модели Polycom VVX, за да приложат промените в конфигурацията.
Бележки за версиятаPolycom UCS 6.4.5Бележки за версията на Polycom UCS 6.4.5

Тази надстройка включва актуализации на настройките за MPP Quality of Service или за типа на услугата.

Сервизни платформи: Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Прозорец за поддръжка:

Актуализация на плана за набиране на Cisco MPP

Стабилен канал:

КАНАДА - CA CST: 13 ноември 2023 г. 22:00:00

EMEA - GMT: 13 ноември 2023 г. 22:00:00

EUN - GMT: 13 ноември 2023 г. 22:00:00

APAC – AEST 13/ное/2023 10:00:00

Япония - JST: 13 ноември 2023 г. 22:00:00

ИМЕ – CST: 13 ноември 2023 г. 22:00:00

Информация: Актуализации на настройките за MPP Quality of Service/Type of Service и надстройка на Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1
Засегнати модели:

Серия Cisco MPP 6800, 7800 и 8800, Cisco 8875

Какво се променя:
  1. Промяна на настройката за MPP TOS

    Маркировките QosS/TOS за следните MPP устройства в Webex Calling се променят:

    • EF за аудио

    • AF41 за видео

    • CS3 за сигнализация

  2. Надстройки на фърмуера на Cisco MPP 8832 до 12.0.3 SR1 с тези корекции:
  • CSCwh35529—3PCC телефонът просрочва времето на изчакване, ако потребителят сляпо прехвърли след отговаряне на повикването

  • CSCwh64592—8832: понякога заредените телефони не се променят след надстройването

Вижте Бележки за версията за 12.0.3 SR1 за Cisco MPP 8832 за подробности.

Подробности за надстройката:

Промените се случват по време на прозорците за поддръжка по региони. Всички телефони автоматично ще приемат промените по време на нощно повторно синхронизиране.
Изисквания за крайния потребител: Не се изисква намеса от краен потребител.

Тази таблица изброява промените с надстройката на фърмуера.

Сервизни платформи:Webex Calling, SP, VAR
Пазари:НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония
Прозорец за поддръжка:

КАНАДА - CA CDT: 11/октомври/2023 г. – 11:00:00

име - САЩ и: 11 октомври 2023 г. – 22:00:00

EUN - GMT: 12 октомври 2023 г. – 11:00:00

ЕС - GMT: 12 октомври 2023 г. – 22:00:00

Япония - JST: 13/октомври/2023 г. – 2:00:00 ч.

APAC - AEST: 13/октомври/2023 г. – 2:00:00 ч.

Информация:Инженерният екип на CPE на Webex Calling ще постави началото на новия фърмуер на Cisco ATA 191 / 192 за изтегляне на устройства.
Засегнати модели:Cisco ATA 191 / 192 ATA с Многоплатформен фърмуер
Какво се променя:Cisco ATA 191 / 192 с Многоплатформен фърмуер – надстройка
Нови функции:

Надстройка на фърмуера от 11.2.3 --> 11.2.4

Няма

Отстранени грешки:

  • CSCwd133103: Аудиото е изгубено или забавено през първите няколко секунди след отговаряне на повикване от група за търсене

  • CSCwd13332: няма да се включи през EDOS сървър, когато се открие невалиден DHCP сървър за обезпечаване

  • CSCwd03677: Настройката за усилване не влиза в сила

  • CSCwc99394: SIP линията не се регистрира автоматично, ако първата DNS заявка е неуспешна

  • CSCwc43262: T38 Неизправност на постъпващия факс поради CFR не е правилно презареден

Изисквания за крайния потребителWebex Calling SP, VAR – ATA 191/192 ATA на Cisco се актуализира след планираното им нощно синхронизиране.
Бележки за версията Мултиплатформен аналогов телефонен адаптер Cisco ATA 191/192

Тази актуализация на плана за набиране осигурява последователна възможност за национално набиране.

Сервизни платформи:Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Прозорец за поддръжка:

Актуализация на плана за набиране на Cisco MPP

Стабилен канал:

КАНАДА - CA CST: 09 октомври 2023 г. 22:00:00

EMEA - GMT: 09 октомври 2023 г. 22:00:00

EUN - GMT: 09 октомври 2023 г. 22:00:00

APAC - AEST 09/окт /2023 10:00:00

Япония - JST: 09 октомври 2023 г. 22:00:00

ИМЕ – CST: 09 октомври 2023 г. 22:00:00

Информация:

Актуализация на плана за набиране на Cisco MPP за включване на допълнителни случаи на използване на национално набиране

Засегнати модели:

Серия Cisco MPP 6800, 7800 и 8800, Cisco 8875

Какво се променя:

Промяна на плана за набиране MPP:

В момента за държави с фиксиран брой цифри в националния си план за набиране, когато MPP телефон излезе от вилката и набере фиксирания брой цифри, номерът се набира незабавно. За да се обхванат случаите, когато клиентите имат локални шлюзове, използващи логика на маршрутизиране, националните планове за набиране се облекчават да не набират веднага след набиране на фиксиран брой цифри.

Даденият по-долу пример за държава с фиксирана дължина от 8 цифри национален план за набиране.

Текущо – [2-9]xxxxxxxS0 – телефонът съвпада с осемцифрен низ, започващ с 2-9, и след това изпраща повикване веднага след 8-ата цифра

Ново – [2-9]xxxxxxx. – телефонът съответства на осемцифрен низ, започващ с 2-9, и след това изпраща повикването след 8-ата цифра, последвана от стойността за междуцифрен период на изчакване (5 секунди).

Подробности за надстройката:

Промените се случват по време на прозорците за поддръжка по региони. Телефоните автоматично приемат промените по време на нощното си повторно синхронизиране.
Изисквания за крайния потребител:Не изисква намеса на крайния потребител.

Дата на обявяване: 28-08-2024

Сервизни платформи:

Webex Calling SP / VAR

Пазари:

КАНАДА, НАМЕР, EMEA, Япония, APAC

Прозорец за поддръжка:

КАНАДА – СА: 19 септември 2023 г. 11:00:00

име - САЩ и: 12 септември 2023 г. 22:00:00

EMEA - GMT: 20.09.2023 г. 22:00:00

Япония – СНЕ: 22 септември 2023 г. 02:00:00

APAC - AEST: 22 септември 2023 г. 02:00:00

Информация:

Разрешаване на функцията за страниране на поддържани модели Poly VVX

Засегнати модели:

Поли VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Какво се променя:

Функцията VVX страниране ще бъде активирана на поддържаните Poly VVX модели за Webex Calling SP/VAR.

Промяна на подробности:

Polycom UC софтуер вече поддържа изгледи на линии на много страници, когато към поддържан VVX телефон не е свързан разширителен модул.

Клиентите вече имат достъп до 4X брой линии (предпочитани, контакти за BLF, линии за регистрация, контакти за присъствие, EFK и т.н.) в сравнение с по-ранни версии, без да добавят допълнителен хардуер. Клиентът може да навигира до максимум четири страници, когато използва тази функция. При използване на навигация на страницата индикаторът на страницата и съответния LED бутон за линия осветяват постъпващо повикване и телефонът изпълнява следните действия:

Ако телефонът получава няколко повиквания или известия, индикаторът на страницата подчертава страниците в последователен ред от първата страница. Редът на приоритет за индикатора на страницата е 1, 2, 3 и 4.

Ако сте на страницата с активно повикване, светлинният индикатор за линията примигва. Ако навигирате до друга страница по време на повикването, светлинният индикатор, използван за същия бутон на линия, не примигва.

VVX телефоните не поддържат страниране, когато са свързани към разширителен модул. Ако телефонът е свързан към разширителен модул по време на активно повикване, изгледът за страниране остава на VVX телефона, докато повикването се изключи. Когато телефонът е свързан с разширителен модул извън активно повикване, телефонът незабавно премахва изгледа на страниране.

Когато функцията за страниране е активирана на VVX телефона и телефонът е свободен, VVX телефонът се рестартира, когато модулът за разширение е свързан или изключен.

Клиентът може да се придвижва през страниците на екрана на линията на поддържаните VVX телефони. Иконата на индикатор за страница се показва с четири страници за навигация в горната част на екрана, а телефонът маркира първата страница по подразбиране.

Направете едно от следните неща, за да навигирате:

  • На телефони VVX 501 и 601 натиснете следващия софтуерен бутон. Иконата на индикатор на страницата се показва на екрана.

  • На телефони VVX 250, 350, 401, 411 и 450 натиснете клавишите за навигация. Иконата на индикатор на страницата се показва на екрана.

  • На телефони VVX 301 и 311 натиснете клавишите за навигация. Иконата на индикатор на страницата се показва на екрана.

Изисквания за крайния потребител:

Функцията за страниране е налична:

  • След следващото нощно повторно синхронизиране за поддръжка на телефона

  • Рестартирайте ръчно устройство, за да използвате функцията незабавно.

Подробности за функцията:

Вижте Поддръжка на Poly

Тази надстройка на фърмуера на Cisco MPP включва следното:
  • Издание 12.0.3 за 6800, 7800, 8800

  • Издание 2.2.1 за Cisco 8875

Сервизни платформи:Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Прозорец за поддръжка:

MPP 12.0.2 Надстройка на фърмуера

Стабилен канал:

КАНАДА - CA CST: 04.09.2023 г. 22:00:00 следобед

EMEA - GMT: 04.09.2023 г. 22:00:00 следобед

EUN - GMT: 05.09.2023 г. 22:00:00 следобед

APAC - AEST 04.09.2023 г. 22:00:00 следобед.

Япония - JST: 05.09.2023 г. 22:00:00 следобед

Япония KDDI - JST: 30 октомври 2023 г. 22:00:00

ИМЕ – CST: всяка вечер на 03, 04, 05, 06, 07, 08 септември 2023 г.

Каналът за визуализация е актуализиран с фърмуер 12.0.3/2.2.1 на 22 август 2023 г.

Каналът за Stable Delay е актуализиран с фърмуер 12.0.2/2.1.1 на 30 август 2023 г.

Информация:Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 12.0.3
Засегнати модели:

Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800

Какво се променя:

MPP Firmware Upgrade 12.0.2 --> 12.0.3

Надстройка на Cisco 8875 2.1.1 --> 2.2.1

Подробности за надстройката:

Нови функции

HotDesking в MPP от серия 8800 и - Задайте продължителност на резервацията при влизане

Поправки – както е изброено в бележки за версията, вижте раздела Документация.

Изисквания за крайния потребител:Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране.
Документация

Бележки по версията на MPP

Надстройката на фърмуера на Cisco MPP включва следните издания за поддръжка:

  • Издание 12.0.2 за 6800, 7800, 8800.

  • Издание 2.1.1 за Cisco 8875.

Сервизни платформи:Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Прозорец за поддръжка:

MPP 12.0.2 Надстройка на фърмуера

КАНАДА - CA CST: 08/юни/2023 22:00:00 ч

EMEA - GMT: 08 и 09 юни 2023 г. 22:00 ч

EUN - GMT: 12/юни/2023 г. 22:00:00 ч

APAC - AEST 09 и 10 юни/2023 г. 01:00:00 ч.

Япония - JST: 13.06.2023 г. 12:00 ч

Япония KDDI - JST: 23.06.2023 г. 12:00 ч

ИМЕ – CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 юни/2023 г.

Информация:

Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 12.0.2

Засегнати модели:

Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800

Какво се променя:

MPP Firmware Upgrade 12.0.1ES --> 12.0.2

Надстройка на Cisco 8875 2.0.1 --> 2.1.1

Подробности за надстройката:

Нови функции

  1. Функция за горещо бюро за88xx настолни IP телефони

  2. Нови софтуерни клавиши за списък с участници в ad hoc конференции и функционалност за отпадане на участници

  3. Нови функционални клавиши в Среща в Webex за – изброяване на участниците, заглушаване/включване на звука (88xx само с изключение на Cisco 8875)

  4. Поправки – както е изброено в бележки за версията, посочени в раздела Документация.

Изисквания за крайния потребител:Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране.
Документация

Бележки по версията на MPP

Сервизни платформи: Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP
Пазари: НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония
Прозорец за поддръжка: Наличен е фърмуерът 17.6.3a
Информация:

Фърмуерът на Cisco VG400 17.6.3a изисква минимален фърмуер. Надстройте най-рано до фърмуера 17.6.3a, за да избегнете CSCvz89043.

версия на фърмуера на VG400 17.5.1a съдържа проблем, CDETS CSCvz89043, който спира SIP повиквания поради изтичане на лиценза на CUBE. Този проблем не се среща, докато не изтече пробен лиценз на CUBE.

Засегнати модели: Cisco VG400 ATA за Webex Calling
Какво се променя: Надстройка на Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a е новият минимален фърмуер за VG400.

Подробности за надстройката:

Следвайте инструкциите, съдържащи се в Конфигурирайте вашия Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA в Control Hub статия.
Изисквания за крайния потребител:

WxC VAR/SP – клиентите трябва ръчно да надстроят своите VG400 устройства възможно най-скоро.

WxC оператор – Клиентите трябва ръчно да надстроят своите VG400 устройства възможно най-скоро.

Изтеглете фърмуера на VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin от сайта на Изтегляне на софтуер на Cisco .

Документация

Бележки за версията на VG4x0

Сервизни платформи:Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Прозорец за поддръжка:

MPP 12.0.1 ES Надстройка на фърмуера

КАНАДА - CA CST: 03/23 април 20:00 ч

EMEA - GMT: Всяка вечер на 03 и 04 април/23

EUN - GMT: 03/23 април 21:00 ч

APAC - AEST Nightly на 03, 04, 05 април/23

Япония - JST: 12/23 април 09:00:00 ч

Япония KDDI - JST: 13/23 април 21:00 ч

ИМЕ – CST: Всяка вечер на 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 април/23

Информация:Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 12.0.1ES
Засегнати модели:

Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800

Какво се променя:

MPP Firmware Upgrade 12.0.1 --> 12.0.1ES

Подробности за надстройката:

Поправки

  • CSCwe46272 MPP 12.x не оптимизира правилно медиите чрез ICE при повиквания към LGW

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 Външният аудио изход не работи след надстройка до 12.0.1.

  • CSCwe38474 Задържаните повиквания не могат да се възобновят на 8845/8865.

Изисквания за крайния потребител:Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране.
Документация

Бележки по версията на MPP

Дата на обявяване: 22-02-2023

Сервизни платформи:Webex Calling SP / VAR
Пазари:КАНАДА, НАМЕР, EMEA, Япония, APAC
Прозорец за поддръжка:

КАНАДА - CA ET: 04/03/2023 12:00:00ч

ИМЕР - САЩ ET: 09/23 март 22:00:00 ч

EMEA - GMT: 06/23 март 23:00 ч

Япония - JST: 07/23 март 3:00:00ч

APAC - AEST: 09/23 март 3:00:00ч

Информация:

Надстройка на фърмуера за Cisco DECT DBS-110 до v5.1.1

Засегнати модели:База Cisco DECT DBS-110
Какво се променя:

MPP DECT Надстройка на фърмуера от v480b18 до v5.1.1

Промяна на подробности:

Актуализация на фърмуера 480–511:

Нови функции:

  1. Поддръжка за настройка на силата на звука на звънене

  2. Поддръжка за унгарски език

  3. Поддържа DECT 6825 авариен бутон на слушалката

  4. E911 Поддръжка на Закона на Рей Баум (само за Съединените щати и Канада)

Изисквания за крайния потребител:WxC VAR/SP – устройствата се актуализират автоматично по време на прозореца си за нощно повторно синхронизиране.
документация:

Бележки по версията на фърмуера на Cisco DECT

Дата на обявяване: 17-02-2023

Можете да използвате тази надстройка, за да поддържате нови функции за Cisco MPP устройства:

  • Оптимизация на локални медии за MPP 8845/8865

  • Натискане с един бутон за серия MPP 8800

  • ACD настройки на линия с виртуални линии

Сервизни платформи:

Webex Calling VAR / SP

Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Прозорец за поддръжка:

КАНАДА - CA CDT: 13/23 март 20:00 ч

EMEA - EUN - GMT: 13/23 март 09:00:00 ч

ИМЕР - САЩ ET: 14/23 март 20:00 ч

Япония

  • JST: 13/Mar/23 09:00:00 ч. – Без KDDI

  • JST: 13/Апр/23 09:00:00 ч. – KDDI

APAC - AEST: 13/23 март 20:00 ч

Клиентите на NAMER се надграждат по време на посочения прозорец

Информация:

Планирана дейност по поддръжка за добавяне на поддръжка на нови функции за някои устройства от серия Cisco MPP 8800.

Засегнати модели:

Локални медии (ICE) - Cisco MPP 8845/8865 Series

Натискане с един бутон - Cisco MPP 8800 Series

Какво се променя:

Поддръжка на нови функции за Cisco MPP устройства

  • Местна мултимедия за MPP 8845/8865

    Натискане с един бутон за серия MPP 8800

    ACD настройки на линия с виртуални линии

Подробности за надстройката:

Поддръжка на нови функции за Cisco MPP устройства

  • Оптимизация на локални медии (ICE) за MPP 8845/8865

    • Разрешено по подразбиране за телефони в същите локални маршрутизирани LAN сегменти

    • ICE се опитва да оптимизира медийния път между две крайни точки, участващи в разговор. Оптимизираното повикване позволява на медиите да заобиколят скачането към и обратно от облака, подобрявайки латентността, загуба на пакет и цялостното качество на медиите.

  • Натискане с един бутон за серия MPP 8800:

    • Телефоните могат да предупреждават за Webex Meetings , които са насрочени чрез Outlook или по друг начин.

    • Възможност за присъединяване към Webex Meeting като гласов и видео участник. Тази възможност важи само за модели с активиран MPP видео.

    • Нова опция за функционален бутон за преглед на списък с планирани срещи

    • Възможност за активиране или деактивиране на използването Настройки на устройството в Control Hub (опция за среща).

  • ACD настройки на линия с виртуални линии

    • Задайте виртуални линии на MPP устройства и добавете тези устройства към опашка за повиквания, също така активирайте настройките на ACD на устройството. Софтуерните бутони ACD вече се показват на линията, която е част от опашката за повиквания.

    • При премахване на линията от опашката за повиквания, функционалните клавиши не се показват на тази линия.

    • Настройките на софтуерния бутон се надграждат по време на нощното надстройване на конфигурация на устройството . Администраторите могат да приложат промените ръчно, за да се появят незабавно промените при промяна на опашката за повиквания.

Изисквания за крайния потребител:

Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране.

Документация

Натискане с един бутон

Оптимизация на местните медии

Дата на обявяване: 19-01-2023

Сервизни платформи:Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Прозорец за поддръжка:

11.3.7 Надстройка на фърмуера

КАНАДА - CA ET: 31/Януари/2023 21:00:00ч

EMEA - GMT: 31/ януари/2023 г. 22:00:00 ч

EUN - GMT: 31/ януари/2023 г. 09:00:00ч

ИМЕР - САЩ ET: 31/ януари/2023 20:00:00 ч

Япония - JST: 31/ януари/2023 г. 10:00:00ч

APAC - AEST: 31/ януари/2023 г. 21:00:00 ч

Информация:

Cisco 840/860 Wifi телефон FW 1.8

Засегнати модели:

Wifi телефони Cisco 840/860

Какво се променя:

Фърмуер на Cisco 840/860 1.7 --> 1.8

Подробности за надстройката:

Добавени са нови функции

  • Изтегляне на повиквания за Webex Calling – Изтеглете повикванията от Webex безжичен телефон 840 и 860, когато телефоните са регистрирани в Webex Calling. Когато повикването е задържано на споделена линия, повикването може да бъде изтеглено.

  • Поддръжка на помощната програма за управление на конфигурацията на безжични телефони на Webex за Webex Calling – Приложете конфигурационните файлове, създадени с помощта на помощната програма за управление на конфигурацията на безжични телефони на Webex (https://configure.cisco.com), към Webex безжичен телефон 840 и 860. Шифроване на данните, за да се приложи към опцията за настройки на устройството в Webex Control Hub, изберете Копиране на конфигурация в помощната програма и поставете необработените данни или се уверете, че конфигурацията на криптиране не е маркирана в помощната програма, когато експортирате конфигурационен файл, и поставете необработените данни на експортирания файл.

  • Управление на контрола на приемането на повиквания (CAC) в приложението за настройки на качеството на повикванията – Безжичният телефон Webex 840 и 860 вече поддържат конфигурацията и управлението на функцията „Контрол на приемането на повиквания“ (CAC). Новата конфигурационна опция вече е включена в приложението Настройки за качество на повикванията, може да се управлява от приложение за управление на корпоративна мобилност (EMM), помощната програма за управление на безжичен телефон на Webex или от приложението Настройки за качество на повикванията, инсталирано на телефона.

Поправки:

  • CSCwb11302: EMMA – опциите за удостоверяване на EAP фаза 2 за PEAP трябва да бъдат само MSCHAPV2 и GTC

  • CSCwc31472: WxC: Рesync_ Периодично не се появяват в конкретния времеви период от време.

Изисквания за крайния потребител:

WxC VAR/SP – Устройствата с 840/860 се надстройват автоматично по време на редовно планирания интервал за поддръжка през нощта, по региони.

Помощно съдържание

Интегриране на безжични телефони Webex 840 и 860

Дата на обявяване: 18-01-2023

Сервизни платформи:

Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP

Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Прозорец за поддръжка:

12.0.1 Надстройка на фърмуера

НАМЕР – CDT: Всяка вечер на 15, 16, 20 и 21 февруари/23 февруари

Япония KDDI - JST: 28/23 февруари 09:00:00 ч

Клиентите на NAMER се надграждат по време на посочения прозорец.

Информация:

Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 12.0.1

Засегнати модели:

Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800

Какво се променя:

MPP Firmware Upgrade 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Подробности за надстройката:

Нови функции за Webex Calling

  1. Поддръжка за оцеляване на изходящи прокси изходящи Webex Calling

    Телефонът вече може да се регистрира към възлите на Local Survivable Gateway (LSG), когато Webex Calling SSE възлите са недостъпни. Когато телефонът се свързва с LSG възли, телефонът поддържа само ограничен набор от функции за повикване. При активиране на тази функция потребителят може да види известие за прекъсване на услугата на телефона.
  2. Показване на продължителността на разговора в Webex

    Сега телефонът показва продължителността на регистър на повикванията на Webex . В екрана Последни, когато изберете да видите подробности за осъществено или получено повикване , продължителността на повикването се показва и на екрана Получени повиквания или Осъществени повиквания.

Поправки

  • CSCwa95349: Осведоменост за облака: Телефонът създава нова регистрация след рестартиране или за всяка заявка за опресняване.

  • CSCwb84477: 8865: KEM Type е настроен на неподдържана опция, телефонът съобщава kem офлайн състояние в облак.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 генерираното PRT тост съдържание се припокрива при получаване на пейджинг повикване.

  • CSCwc08931: IP телефоните Cisco MPP 8851 с USB слушалки Cisco 561 се сриват на случаен принцип.

  • CSCwc29314: MPP телефони (88xx /68xx /78xx ) не поддържа двойна регистрация с TCP.

  • CSCwd47209: „ACK“ от MPP телефон нямат заглавка „Route“.

  • CSCwd56139: Дневникът на ниво „Отстраняване на грешки“ на телефони Cisco MPP се отпечатва, когато нивото на регистрационния файл е зададено на „Забележка“.

  • CSCwd62034: Типът на носителя AWR-WB не отговаря на RFC4867.

  • CSCwd62809: При повиквания на Webex се чуват периодични звукови шумове.

  • CSCwd01853: Телефоните Cisco MPP се рестартират, когато паркирането и извличането на повикване са твърде бързи.

  • CSCwb65913: лед: Телефонът се срива, когато STUN сървърът не е достъпен поради блокиране на порт.

  • CSCwd93487: 8851 KEM Изтичане на памет, причиняващо рестартиране

  • CSCwc61284: SSH не е наличен за телефони, работещи с фърмуер за Многоплатформен телефон (MPP).

Изисквания за крайния потребител:

Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране.

Документация

Бележки по версията на MPP

  1. 6800 Бележки за изданието

  2. 7800 Бележки за изданието

  3. 8800 Бележки за изданието

Дата на обявяване: 12-01-2023

Сервизни платформи:

Webex Calling SP / VAR

Пазари:

КАНАДА, НАМЕР, EMEA, Япония, APAC

Прозорец за поддръжка:

КАНАДА – СА: 24.01.2023 г. 22:00:00 ч

NAMER – НАС И: 31/23 януари 22:00:00 ч

EMEA – GMT: 25/23 януари 23:00 ч

Япония – СНЕ: 25/23 януари 3:00:00ч

APAC – AEST: 31/23 януари 3:00:00ч

Информация:

Надстройка на фърмуера за Cisco DECT DBS-210 до v5.1.1

Засегнати модели:

База Cisco DECT DBS-210

Какво се променя:

MPP DECT Надстройка на фърмуера от v501 до v511

Промяна на подробности:

Актуализация на фърмуера 501–511:

Нови функции:

  1. Пълен многоклетъчен капацитет 250 BS/1000 линии

  2. E911 Поддръжка на Закона на Рей Баум (само за САЩ и Калифорния)

Изисквания за крайния потребител:

WxC VAR/SP – устройствата се актуализират автоматично по време на прозореца си за нощно повторно синхронизиране.

документация:

Бележки по версията на фърмуера на Cisco DECT

Дата на обявяване: 07-11-2022

Сервизни платформи:Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Пазари:НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония
Прозорец за поддръжка:

КАНАДА - CA CDT: 29.11.2022 г. - 21:00 ч

ИМЕР - САЩ ET: 29.11.2022 г. - 21:00 ч

EUN - GMT: 29.11.2022 г. - 21:00 ч

ЕС - GMT: 29.11.2022 г. - 21:00 ч

Япония - JST: 29.11.2022 г. - 21:00 ч

APAC - AEST: 29.11.2022 г. - 21:00 ч

Информация:Инженерният екип на Webex Calling CPE подготвя нов фърмуер на Cisco ATA 191 / 192 за изтегляне на устройства.
Засегнати модели:Cisco ATA 191 / 192 ATA с Многоплатформен фърмуер
Какво се променя:Cisco ATA 191 / 192 с Многоплатформен фърмуер – надстройка
Нови функции:

Надстройка на фърмуера от 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Няма

Отстранени грешки:

  • CSCwd133103: Аудиото е загубено или забавено през първите няколко секунди след отговор на повикване от група за търсене

  • CSCwd13332: няма да се включи през EDOS сървър, когато бъде открит невалиден сървър за осигуряване на DHCP .

  • CSCwd03677: Настройката за усилване не влиза в сила.

  • CSCwc99394: SIP линията не се регистрира автоматично, ако първата DNS заявка не успее.

  • CSCwc43262: T38 Отказ на входящ факс поради CFR не се предава правилно.

Изисквания за крайния потребител

Оператор на Webex Calling – крайните потребители трябва да се синхронизират отново или ръчно да рестартират своите ATA 191 / 192 ATA на Cisco, за да приложат промените в конфигурацията.

Webex Calling SP, VAR – АТА 191 / 192 АТА на Cisco ще се актуализира след планираното си нощно синхронизиране.

Бележки за версията Бележки за версията на адаптер за многоплатформен аналогов телефон Cisco ATA 191/192.

Дата на обявяване: 05-09-2022

Тази таблица изброява промените в LED модела и историята на обажданията.

Сервизни платформи: Webex Calling
Пазари: НАМЕР, КАНАДА, ЕС/ЕС, АС, ЯПОНИЯ
Прозорец за поддръжка:

5 септември 2022 г

КАНАДА - CA CDT: 05.09.2022 г. - 21:00 ч

име - САЩ и: 05.09.2022 г. - 21:00 ч

ЕС - GMT: 05.09.2022 г. - 21:00 ч

EUN - GMT: 05.09.2022 г. - 21:00 ч

ЯПОНИЯ - JST: 05.09.2022 г. - 21:00 ч

APAC - AEST: 05.09.2022 г. - 21:00 ч

Информация:

Модел на клавиша за телефонна LED линия и набиране от актуализации на историята на обажданията

Засегнати модели:

IP телефони

MPP68xx Серии 6821, 6841, 6851, 6861

MPP78xx Серии 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Серии 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Какво се променя:

Шаблонът на клавиша за светодиодна линия на телефона ще бъде зададен по подразбиране, за да се подравни с модела на LED, използван от корпоративните телефони.

Тази промяна засяга само нови организации или съществуваща организация, която не използва Настройки на устройството функция. Организации, които използват Настройки на устройството и желаете да използвате новия LED шаблон, трябва да настроите LED шаблона на Preset1 in Настройки на устройството .

Тази актуализация също така ще актуализира конфигурация на телефона, така че набран номер да се показва в хронологията на повикванията, а не в идентификационния номер на свързаната личност.

Промяна на подробности:

Подробните промени за актуализацията на светлинните индикатори могат да бъдат намерени тук. В Предварително зададени 1 модел и цвят колона в таблици 24–31 дефинира промените за тази актуализация. В Модел и цвят по подразбиране колона в таблици 24–31 дефинира текущите настройки.

За актуализацията на хронологията на повикванията телефоните в момента заменят набраните цифри с номера за свързана самоличност, когато повикването се прехвърля към друг потребител. Това премахва първоначално свързания потребител от историята на обажданията. Тази актуализация променя телефона така, че винаги да съхранява номера на набрания потребител в историята на обажданията.

Въздействие на крайния потребител:

Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране.

Тази таблица изброява промените с актуализацията на MPP телефон при активиране на Webex Directory и Unified Call History.

Сервизни платформи:Webex Calling
Пазари:НАМЕР, КАНАДА, ЕС/ЕС, АС, ЯПОНИЯ
Прозорец за поддръжка:КАНАДА - CA CDT: 12/22 септември 21:00:00 EMEA - следобед : 12/22 септември 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/22 септември 21:00:00 следобед

ИМЕР - САЩ ET: 12/22 септември 21:00:00 следобед

ЯПОНИЯ - JST: 12/22 септември 21:00:00 следобед

APAC - AEST: 12/22 септември 21:00:00 следобед

Информация:

Телефонът ще използва Webex Directory и Unified Call History

Засегнати модели:

IP телефони

MPP68xx Серии 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Серии 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Серии 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Какво се променя:

Конфигурацията на MPP ще бъде актуализирана така, че телефонът да използва услугите за справочник и унифицирана история на обажданията, предоставени на платформата Webex .

Промяна на подробности:

Услугата Webex Directory ще бъде източникът по подразбиране за търсене на контакти от телефона. Тази директория съдържа всички потребители на Webex . Обединената история на обажданията на Webex ще бъде източникът по подразбиране за преглед на историята на обажданията на потребителя. Тази история на обажданията съдържа обаждания, направени от всички телефони, Webex Video Devices или Webex App.

Webex Unified Call History не се поддържа за работни пространства. За да активират историята на обажданията на устройството на работното пространство, администраторите трябва да използват функцията Настройки на устройството и да настроят История на обажданията параметър за История на местните обаждания за устройството.

Тази актуализация изисква телефоните да имат Webex Aware.

Устройствата, които не са Webex Aware, няма да имат достъп до директория или хронология на обажданията. Администраторите трябва да гарантират, че защитните им стени са отворени и потребителските им акаунти са проверени в съответствие с инструкциите, дефинирани в съобщението за включване на Webex Aware.

Администраторите могат да изберат да върнат тези подобрени настройки на директорията и историята на обажданията към предишни настройки. Това действие може да се извърши чрез функцията за настройки на устройството в Control Hub. Настройките за промяна са:

Настройките, които ще се променят са:

  • Контакти -> XSI Directory

  • История на обажданията -> История на местните повиквания

Въздействие на крайния потребител:Устройствата ще се актуализират автоматично по време на нощния си прозорец за повторно синхронизиране.

Тази таблица изброява промените в опциите на потребителското меню.

Сервизни платформи: Webex Calling
Пазари: НАМЕР, КАНАДА, ЕС/ЕС, АС, ЯПОНИЯ
Прозорец за поддръжка:

19 – 20 април 2022 г

КАНАДА - CA CDT: 19.04.2022 г. - 20:00 следобед

ИМЕР - САЩ ET: 19.04.2022 г. - 20:00 следобед

EMEA - GMT: 19.04.2022 г. - 20:00 следобед

ЯПОНИЯ - JST: 20.04.2022 г. - 21:00 следобед

APAC - AEST: 20.04.2022 г. - 21:00 следобед

Информация: Актуализации на потребителското меню на телефона
Засегнати модели:

IP телефони

MPP68xx Серии 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Серии 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Серии 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Какво се променя: Менюто на потребителския интерфейс на телефона в MPP се актуализира, за да се премахне възможността на потребителя да задава параметри на телефона, които се конфигурират от функцията за настройки на устройството в Control Hub
Промяна на подробности:

Меню с потребителски предпочитания/подменю за предпочитания за повиквания

  1. Номер на гласовата поща – Този параметър ще бъде само за четене.

  2. Изчакващо повикване – Потребителят може да активира/деактивира изчакване на повикване на повикване.

  3. Сигурно повикване – Този параметър ще бъде премахнат от менюто.

  4. Страница за Автоматичен отговор – Този параметър ще бъде премахнат от менюто.

  5. Помощ при набиране – Този параметър ще бъде премахнат от менюто.

Меню с потребителски предпочитания/подменю с предпочитания на екрана

  1. Скрийнсейвър – Този параметър ще бъде премахнат от потребителското меню.

  2. Настройки на скрийнсейвъра – Потребителският достъп до това меню е премахнат.

  3. Тамейр за подсветка – Този параметър се премахва от менюто.

  4. Тапет – Този параметър се премахва от менюто.

Меню с предпочитания на потребителя/ Attendant Console на помощника

  1. Режим на дисплея – Този параметър ще бъде само за четене.

  2. BLF List – Този параметър ще бъде премахнат.

Меню за мрежова конфигурация/подменю за конфигурация на Ethernet

  1. 802.1x – Това меню и съдържание ще бъдат само за четене.

  2. CDP – Този параметър ще бъде премахнат от менюто.

  3. LLDP-MED – Този параметър ще бъде премахнат от менюто.

  4. VLAN – Този параметър ще бъде премахнат от менюто.

  5. VLAN- ИД – Този параметър ще бъде премахнат от менюто.

  6. компютър Port ИД на VLAN – Този параметър ще бъде премахнат от менюто.

Меню за мрежова конфигурация/подменю за конфигурация на WiFi

  1. WiFi Enable – Този параметър ще бъде само за четене.

  2. WiFi профил – Това меню ще бъде само за четене.

  3. WiFi Status – Данните от това меню ще се четат само.

Меню за мрежова конфигурация/ подменю за интернет сървър

интернет сървър – Този параметър ще бъде само за четене

Подменю Администриране на устройството/Дата/Час

Това подменю ще бъде премахнато

Софтуерният бутон „Последни“ се добавя към страницата 2и след софтуерния бутон „Контакти“

Въздействие на крайния потребител: Устройствата ще се актуализират автоматично по време на нощния си прозорец за повторно синхронизиране.

Тази таблица изброява промените с MPP Webex Onboarding Update.

Сервизни платформи:Webex Calling
Пазари:Всички региони за Webex Calling
Дата на обявяване:1 август 2022 г
Информация:Проблеми с MPP устройства, свързващи се с платформата Webex
Семейство продукти:

Серия Cisco MPP 6800/7800/8800

Подробности:

През април 2022 г. беше пуснато подобрение на платформата, което позволи на регистрираните MPP устройства на Webex Calling да се включат и да се свържат с платформата Webex и активираха няколко заявки за обслужване (Рестартиране и докладване на проблем). Тази функция Webex Onboarding беше първата стъпка в предоставянето на допълнителни функции на Webex на тези MPP устройства. Тези функции на Webex включват Webex Unified Call History, Webex Directory Search и Webex Meetings , включително известия с един бутон за присъединяване.

Като част от внедряването на функцията, забелязахме значителен брой устройства, които не са включени с платформата Webex . Тези устройства не са включени поради един от следните проблеми:

  1. Необходимите домейни, които се използват от MPP устройството за комуникация с платформата Webex , са блокирани от защитната стена на крайния клиент.

  2. Крайните потребители не са активирали своя потребителски акаунт в Webex . Платформата Webex изпраща имейл за активиране на имейл адрес, въведен за потребителя на Webex .

За да подобрим възможностите на MPP устройствата, ние молим клиентите да гарантират, че тези грешки са разрешени в тяхната организация.

За брой 1

Необходимите домейни са документирани в таблицата IP подмрежи за услуги за Webex Calling , както е показано в Справочно ръководство за порт за Webex Calling .

За брой 2

Администраторите могат да видят броя на потребителите, които не са проверени в рамките на тяхната организация, в секцията за включване на страницата за общ преглед на Control Hub. .

Вижте Групово изпращане на имейли за активиране в Control Hub статия за инструкции как да изпратите повторно имейла за активиране на потребителите, ако не са потвърдени. Следният имейл се изпраща до имейл акаунта на потребителя:

Уверете се, че потребителите завършват процеса, като избират бутона Активиране в имейла, за да активират своя потребителски акаунт в Webex .

Дата на обявяване: 19-09-2022

Можете да използвате новия сървър за разпространение на фърмуера, за да видите и надстроите версиите на фърмуера:

Сервизни платформи

Webex Calling

Пазари

НАМЕР, КАНАДА, ЕС/ЕС, АС, Япония

Прозорец за поддръжка:

Преходът започва след 16 октомври 2022 г

КАНАДА – след 16/22 октомври

EMEA - след 16/октомври/22

ООН – след 16/22 октомври

NAMER – след 16/октомври/22

Япония – след 16/22 октомври

APAC – след 16/октомври/22

информация:

Нов сървър за разпространение на фърмуер

  • IP ТЕЛЕФОНИ -MPP 6800, 7800, 8800 Series

  • АТА - АТА 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT база, DBS-110 DECT база и повторител

  • Wi-Fi телефони - 840/860 Wi-Fi телефони

  • Аудиокодове MP124E / MP1288 ATA

  • Поли - Всички модели

  • Yealink - Всички модели

Засегнати модели:

  • IP ТЕЛЕФОНИ -MPP 6800, 7800, 8800 Series

  • АТА - АТА 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT база, DBS-110 DECT база и повторител

  • Wi-Fi телефони - 840/860 Wi-Fi телефони

  • Аудиокодове MP124E / MP1288 ATA

  • Поли - Всички модели

  • Yealink - Всички модели

Какво се променя:

Към инфраструктурата за Webex Calling е добавен нов сървър за фърмуер, за да осигури изтегляне на фърмуер на устройства.

Промяна на подробности:

От 16 октомври 2022 г. са посочени няколко устройства на Cisco , които са свързани към платформата за Webex Callinghttps://binaries.webex.com за извличане на актуализациите на фърмуера им. С течение на времето всички устройства ще преминат към този URL. Това са AWS сървъри с въртящи се IP адреси, така че разделителната способност на URL трябва да бъде приета.

Промяната на пътя за изтегляне на фърмуера се прилага към устройства чрез тяхната конфигурация за Webex Calling , която се изтегля автоматично от устройствата по време на нормалния им прозорец за нощна поддръжка.

Клиентите се насърчават да прегледат актуализираното Референтна информация за порта за Webex Calling преди 16 октомври 2022 г., за да промените правилата на защитната стена на всяко място, където са разположени устройствата за Webex Calling .

Мениджъри на клиентски устройства:

Прегледайте Информация за порта за Webex Calling за актуализирана информация относно изискванията за порт binaries.webex.com.

Мениджърите на клиентски устройства трябва да добавят правила за достъп до защитна стена за всички изброени устройства за Webex Calling , така че да могат да достигнат до новия сървър за разпространение на фърмуера – https://binaries.webex.com

Дата на обявяване: 14-10-2022

Тази таблица изброява промените с надстройката на фърмуера от версия 1.6 на 1.7.

Сервизни платформи: Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Прозорец за поддръжка:

11.3.7 Надстройка на фърмуера

КАНАДА - CA CDT: 18/октомври/2022 21:00 :следобед

EMEA - GMT: 18/октомври/2022 12:00: AM

EUN - GMT: 20/октомври/2022 12:00: AM

име - САЩ и: 17/октомври/2022 22:00 :следобед

Япония - JST: 17/ноември/2022 02:00: AM

APAC - AEST: 15/октомври/2022 04:00: AM

Информация:

Фърмуер на телефона Cisco 840/860 Wi-Fi 1.7

Засегнати модели:

Wi-Fi телефони Cisco 840/860

Какво се променя:

Фърмуер на Cisco 840/860 1.6 --> 1.7

Подробности за надстройката:

Добавени са нови функции

  • Мелодия на линия – възможност от телефона да зададете предварително зададена мелодия на линия, зададена на телефона

  • LDAP поддръжка – възможност за дефиниране на управляван от клиента LDAP сървър, който телефоните да използват за търсения в указатели.

  • Задаване на парола за защита – парола за предотвратяване на достъп до локална конфигурация на телефона (2-6 знака)

  • EMM File Support – възможност за предоставяне на телефони с конфигурационен файл за Android по подразбиране от EMM сървър, управляван от клиента.

Следните нови функции могат да се конфигурират от администратор чрез настройките на устройството на Control Hub (във фаза 3 е достъпна през октомври):

  • Поддръжка на LDAP

  • Парола за отключване на локален телефон

  • Конфигурация на EMM (зададена на ниво местоположение/организация)

Изисквания за крайния потребител:

WxC VAR/SP – Устройствата с 840/860 ще се надстройват автоматично по време на своя редовно планиран интервал за поддръжка през нощта, по регион.

Помощно съдържание Интегриране на безжични телефони Webex 840 и 860

Тази таблица изброява промените с надстройката на фърмуера Cisco ATA 11.2.2SR1:

Сервизни платформи: Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Пазари: НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония
Прозорец за поддръжка:

КАНАДА - CA CDT: 6.06.2022 г. - 21:00 ч

ИМЕР - САЩ ET: 6.06.2022 г. - 21:00 ч

EMEA - GMT: 7/юни/2022 г. - 21:00 ч

Япония - JST: 8/юни/2022 г. - 21:00 ч

APAC - AEST: 8/юни/2022 г. - 21:00 ч

Информация:

В Webex Calling Инженерният екип на CPE ще създаде нов фърмуер на Cisco ATA 191/192 за изтегляне на устройства.

Засегнати модели:

Cisco ATA 191 / 192 ATA с Многоплатформен фърмуер

Какво се променя:

Cisco ATA 191 / 192 с Многоплатформен фърмуер – надстройка

Нови функции:

Надстройка на фърмуера от 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Добавена възможност за отдалечено генериране на PRT

  2. Добавена е възможност за изпращане на статистически данни за разговори чрез SIP съобщения

  3. Поправка на VLAN в режим на порт на Ethernet мост

  4. Поддръжка на указател за авторитет на DNS име (NAPTR)

  5. Увеличете поддръжката за до 6 NAPTR записа и 12 SRV записи в DNS заявка

Изисквания за крайния потребител

Webex Calling Carrier – Крайните потребители трябва да се синхронизират отново или ръчно да рестартират своите ATA 191 / 192 ATA на Cisco, за да се приложат промените в конфигурацията.

Webex Calling SP, VAR – АТА 191 / 192 АТА на Cisco ще се актуализира след планираното си нощно синхронизиране.

Бележки за версията Мултиплатформен аналогов телефонен адаптер Cisco ATA 191/192адаптер за аналогов телефон от серия ATA 190

Дата на обявяване: 25-10-2022

Сервизни платформи:Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНИЯ

Прозорец за поддръжка:

11.3.7 Надстройка на фърмуера SR1

КАНАДА - CA CDT: 7/22 ноември 21:00:00 следобед

EMEA - GMT: 7 и 8/22 ноември 19:00 следобед

EUN - GMT: 7/22 ноември 20:00:00 следобед

ИМЕР - САЩ ET: От 7 до 17/22 ноември следобед

Япония - JST: 16 и 17/22 ноември 21:00 следобед

APAC - AEST: 7 и 8/22 ноември следобед

Клиентите на NAMER се надграждат през този прозорец

Информация:Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 11.3.7SR1
Засегнати модели:

Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800

Какво се променя:

MPP Firmware Upgrade 11.3.7 → 11.3.7SR1

Подробности за надстройката:

Следните дефекти са отстранени в тази нова версия

  1. CSCwb65913: лед: Телефонът се срива, когато STUN сървърът не е достъпен поради блокиране на порта

  2. CSCwc75949: 8832 периодично заглушава и включва микрофона без намеса на потребителя

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400: Инжектиране на команда по време на генериране на PRT файл

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 Съхранен XSS чрез име на файл за улавяне на пакети

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 Разделът на защитени данни е световно четим и записваем

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Ескалиране на привилегии до основен потребител чрез непрекъснато изпълнение на скрипт

  7. CSCwb65732: Светодиодът на камерата все още свети след затваряне на видеоповикване

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, след това обратно към E неуспешно

  9. CSCwc08931: Cisco 8851 MPP телефон с Cisco 561 USB слушалки се срива произволно

  10. CSCwc54182: Когато изпращате заявка за активиране, спрете повторните опити след редица неуспехи

Изисквания за крайния потребител:

WxC VAR/SP – устройствата ще се актуализират автоматично по време на прозореца си за нощно повторно синхронизиране.

WxC Carrier – Рестартирайте устройствата след дейността по поддръжката.

Документация

Бележки по версията на MPP

Тази таблица изброява промените с надстройката на фърмуера.

Сервизни платформи: Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP
Пазари:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНИЯ

Прозорец за поддръжка:

11.3.7 Надстройка на фърмуера

КАНАДА - CA CDT: 7/22 юли 21:00:00 следобед

EMEA - GMT: 7/22 юли 19:00:00 следобед

EUN - GMT: 7/22 юли 20:00:00 следобед

ИМЕР - САЩ ET: 7/22 юли 20:00:00 следобед

ЯПОНИЯ - JST: 7/22 юли 21:00:00 следобед

APAC - AEST: 7/22 юли 20:00:00 следобед

Информация:

Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 11.3.7

Засегнати модели:

Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800

Какво се променя:

MPP Firmware Upgrade 11.3.6 → 11.3.7

Подробности за надстройката:

Добавяне на поддръжка за HTTP прокси (и) (WxC & WxC Carrier)

Защита на записите на обажданията, видими в статистиката на обажданията, когато е зададена потребителска парола (WxC & WxC Carrier)

STIR/SHAKEN визуално потвърждение на устройства – Работи само когато доставчикът на PSTN поддържа функцията (WxC & WxC Carrier)

MPP активиране на ICE, съвместим с CUBE 17.x (само за WxC)

Разрешаване на съществуващата опция на потребителското меню за нулиране на фабрични настройки на MPP без административна парола. (само WxC)

Изисквания за крайния потребител:

WxC VAR/SP – устройствата ще се актуализират автоматично по време на прозореца си за нощно повторно синхронизиране.

WxC Оператор – Устройствата трябва да се рестартират след датата на дейността по поддръжката.

Документация

Бележки по версията на MPP

6800 Бележки за изданието

7800 Бележки за изданието

8800 Бележки за изданието

Тази таблица изброява промените с Cisco VG400 Firmware Release 17.6.3a:

Сервизни платформи: Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP
Пазари: НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония

Прозорец за поддръжка:

17.6.1 Наличен е надстройка на фърмуера

КАНАДА - CA CDT: 6/22 август 09:00:00 ч

EMEA - GMT: 6/22 август 19:00 ч

EUN - GMT: 6/22 август 20:00:00 ч

ИМЕР - САЩ ET: 6/22 август 20:00:00 ч

Япония - JST: 6/22 август 09:00:00 ч

APAC - AEST: 6/22 август 20:00:00 ч

Информация:

Фърмуерът на Cisco VG400 17.6.3a вече е наличен на 7 август 2022 г. Клиентите трябва да надстроят до фърмуера 17.6.3a при първа възможност.

Засегнати модели: Cisco VG400 ATA за Webex Calling
Какво се променя: Надстройка на Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a става новият минимален фърмуер за VG400.

Подробности за надстройката:

Следвайте инструкциите, съдържащи се тук: Конфигуриране на вашия гласов шлюз на Cisco-VG400 ATA в Control Hub

Изисквания за крайния потребител:

WxC VAR/SP – клиентите трябва ръчно да надстроят своите VG400 устройства възможно най-рано.

WxC оператор – Клиентите трябва ръчно да надстроят своите VG400 устройства възможно най-скоро.

Изтеглете фърмуера vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin от Сайт за изтегляне на софтуер на Cisco на адресhttps://software.cisco.com/download/home.

Документация

Бележки за версията на VG4x0