Съобщения за устройствата за Webex Calling
Дата на обявяване: 04/11/2024
Тази надстройка на фърмуера се отнася за следните устройства:
MPP 12.0.6 за Cisco MPP 6800/7800/8800
PhoneOS 3.2.1 за телефони от серията 8875/9800
Сервизни платформи: | Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: MPP 12.0.6 / Надграждане на фърмуера за Phone OS 3.2.1 |
Стабилен канал: КАНАДА - CA CST: 20 ное. 2024 22:00:00 EMEA - GMT: 18 ное. 2024 22:00:00 EUN - GMT: 19 ное. 2024 22:00:00 uk – gmt: 18 ное. 2024 22:00:00 APAC - AEST 18/ное/2024 22:00:00 Япония - JST: 19 ное. 2024 22:00:00 Япония KDDI - JST: 20 ное. 2024 22:00:00 ИМЕ – CST: вечер на 18, 19, 20 ное/2024 10:00:00 Каналът за визуализация се актуализира със следния фърмуер до края на работния ден в САЩ на 06 ноември 2024 г.:
Каналът Стабилно закъснение ще бъде актуализиран до края на работния ден в САЩ на 14 ноември 2024 г.
|
Информация: |
|
Засегнати модели: |
Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800 Cisco PhoneOS 8875 и серия 9800 |
Какво се променя: |
|
Подробности за надстройката:
|
|
Изисквания за крайния потребител: | Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране. |
Документация |
Бележки по версията на MPP |
Дата на обявяване: 04/11/2024
Сервизни платформи: | Webex Calling |
Пазари: | име, канада, емеа, apac |
Край на поддръжката: | 31 януари 2025 г. |
Защо: |
Yealink обяви End of Support (EOS) за Yealink W56P DECT устройства. Следователно администраторите не могат да осигурят нови Yealink DECT W56P бази в Control Hub или да използват API от 31 януари 2025 г. Yealink EOS/EOL съобщение - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p |
Информация: |
От 31 януари 2025 г. не можете да осигурите Yealink W56P DECT Bases. Съществуващият Yealink W56P ще продължи да функционира до датата на края на експлоатационния живот (EOL) на 30 септември 2027 г. Ако Yealink W56P DECT база не успее, трябва да замените устройството с друго поддържано устройство от списъка с поддържани устройства за Webex Calling/Wholesale. |
Модели: |
Модели Yealink: Yealink W56P DECT база |
Актуализация на известието: 25/10/2024
Сервизни платформи: |
VAR/SP на Webex Calling |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Подробности за надстройването на фърмуера |
От 6 ноември 2024 г. Cisco Webex ще надстрои фърмуера DBS210/110 до 5.1.2SR. Надстройването е планирано да завърши до края на февруари 2025 г. |
Информация: |
Надстройка на фърмуера на DECT бази от 5.1.1 до 5.1.2 |
Засегнати модели: |
Бази на Cisco DECT DBS-110 и DBS-210 |
Какво се променя: |
Корекции на защитата Гласова VLAN <<ВАЖНО – МОЛЯ, ПРОЧЕТЕТЕ>>
От версия 5.1.2 базите Cisco DECT поддържат функцията Voice VLAN. За да се предотврати неволното въвеждане на базовите станции в Voice VLAN след надграждането до версия 5.1.2, от решаващо значение е да се гарантира, че Voice VLAN е деактивирана на всички портове за превключване, свързани към базовите станции на Cisco DECT преди надграждането. При завършване на надграждането до версия 5.1.2 клиентите, които се интересуват от използването на Voice VLAN, могат да го активират на превключвателите си и да коригират мрежовите си конфигурации, за да улеснят комуникацията между базите и Webex Calling. |
Отстраняване на грешки:
|
|
Изисквания за крайния потребител: |
Клиентите трябва да проверят настройките за Voice VLAN на превключвателите си и да се уверят, че Voice VLAN е деактивирана на портовете за превключване, свързани към DECT базите, преди надграждането на фърмуера. |
Дата на обявяване: 25/10/2024
Сервизни платформи: | SP&VAR на Webex Calling |
Пазари: |
име, канада, емеа, apac |
Прозорец за поддръжка: |
КАНАДА - CA CDT: 13/ное/2024 – 11:00:00 име - САЩ и: 13/ное/2024 – 22:00:00 EUN - GMT: 13/ное/2024 – 11:00:00 ЕС - GMT: 13/ное/2024 – 22:00:00 APAC - AEST: 15 ноември 2024 г. – 3:00:00 |
Информация: |
Екипът на CPE Engineering на Webex Calling ще надстрои фърмуера на моделите Poly VVX до най-новата версия 6.4.7. |
Засегнати модели: |
Поли VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601 |
Какво се променя: |
Фърмуерът на Poly VVX моделите е надстроен до най-новата 6.4.7, докато старата версия на 6.4.5 все още е налична. |
Нови функции: |
Нов фърмуер Poly VVX 6.4.7. |
Актуализации на конфигурацията: |
%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7 %APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7 %APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7 |
Изисквания за крайния потребител: |
Webex Calling SP & VAR – Клиентските устройства избират надстройката със седмично повторно синхронизиране. Извършете повторно синхронизиране на Control Hub или ръчно рестартиране, за да приложите незабавно надграждането на фърмуера. |
Забележка за изданието: |
Няма |
Дата на обявяване: 18/10/2024
Сервизни платформи: |
Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
САЩ, EMEA, APAC, Канада, Япония |
Прозорец за поддръжка: |
|
Информация: |
Yealink T4xU и T4xS надграждане до фърмуер V86 |
Засегнати модели: |
Yealink T4xU серия APP_VERSION_T4XU Серия Yealink T4xS APP_VERSION_T41S APP_VERSION_T42S APP_VERSION_T46S APP_VERSION_T48S |
Какво се променя: |
Т4xЕ: Надстройка на Yealink от v108.86.0.54 до v108.86.0.156 Т4xСЕК: Надстройка на Yealink от 66.84.0.141 до v66.86.0.83 |
Подробности за надстройката: |
Синхронизирайте повторно ръчно Webex Calling Yealink T4xU и T4xS или рестартирайте, за да наложите надстройване до новия фърмуер. |
Изисквания за крайния потребител: | Webex Calling – Рестартирайте устройствата след датата на дейността по поддръжката или изчакайте седмичното повторно синхронизиране, което се извършва в четвъртък сутринта, местно време. |
Документация |
За забележките към версията на Yealink v86 вижте https://support.yealink.com/ |
Дата на обявяване: 30/09/2024
Сервизни платформи: |
Webex Calling, SP, VAR |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: |
КАНАДА - CA CDT: 14/октомври/2024 г. – 11:00:00 име - САЩ и: 14/окт/2024 – 22:00:00 EUN - GMT: 15/окт/2024 – 11:00:00 EU/ UK – GMT: 15/окт/2024 – 22:00:00 Япония - JST: 15/окт/202 4 – 2:00:00 APAC - AEST: 15/окт/202 4 – 2:00:00 |
Информация: |
Екипът на CPE Engineering на Webex Calling етапи на новия фърмуер на Cisco ATA 191 / 192 за изтегляне на устройства. |
Засегнати модели: |
Cisco ATA 191 / 192 ATA с Многоплатформен фърмуер |
Какво се променя: |
Cisco ATA 191 / 192 с Многоплатформен фърмуер – надстройка |
Нови функции: |
Надстройка на фърмуера от 11.2.4 --> 11.2.5
|
Отстранени грешки: |
|
Изисквания за крайния потребител | Webex Calling SP, VAR – АТА 191 / 192 АТА на Cisco ще се актуализира след планираното им синхронизиране. |
Бележки за версията |
Мултиплатформен аналогов телефонен адаптер Cisco ATA 191/192 |
Дата на обявяване: 25/09/24
Сервизни платформи: |
Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
САЩ, EMEA, APAC, Канада, Япония |
Прозорец за поддръжка: |
eun/ eu/ uk - gmt: 14/окт/24 22:00 сащ/канада – и: 14/окт/24 22:00 Япония - JST: 15 октомври 2024 г. 22:00 австралия - изток: 15/окт/24 22:00 |
Информация: |
Yealink T5xW и T33G надграждане до фърмуер V86.0.157 |
Засегнати модели: |
Серия Yealink T5xW
Yealink T33G APP_VERSION_T33G |
Какво се променя: |
Т5xЗ: Yealink надстройка от v86.0.54 до v86.0.157 t33g: Yealink надстройка от v86.0.42 до v86.0.157 |
Подробности за надстройката: |
Ръчно рестартирайте или рестартирайте моделите Yealink T5xW на Webex Calling, за да принудите надстройване до новия фърмуер. |
Изисквания за крайния потребител: |
Рестартирайте устройствата на Webex Calling след дейността по поддръжката или изчакайте седмичното повторно синхронизиране, което се извършва в четвъртък сутринта, местно време. |
Документация |
За забележките към версията на Yealink v86 вижте https://support.yealink.com/ |
Дата на обявяване: 11/09/2024
Това известие е за актуализиране на резервирания план за набиране за ATA устройства на Cisco.
Сервизни платформи: |
Webex Calling SP / VAR |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Аварийна поддръжка: |
КАНАДА - CA CDT: 10/сеп/2024 – 23:00:00 име - САЩ и: 10/сеп/2024 – 22:00:00 EUN - GMT: 10/сеп/2024 – 23:00:00 eu - gmt: 10/сеп/2024 – 22:00:00 uk2dc – gmt: 10/сеп/2024 – 09:00:00 APAC - AEST: 11/сеп/2024 – 12:00:00 ч. Япония – СНЕ: 11/сеп/2024 – 12:00:00 ч. |
Информация: |
Актуализация на резервираните планове за набиране на WxC SP&VAR Cisco ATA. |
Засегнати модели: |
Cisco ATA 191/192 |
Какво се променя: |
В WxC SP/VAR резервираните планове за набиране на Cisco ATA се актуализират |
Причина за връщане: |
За клиент BEMS01782935 резервираният план за набиране на ниво система е зададен като план за набиране по подразбиране за региона на САЩ, което може да предизвика проблем в други региони, когато се използват определени набрани цифри с избрана цифра за изходящо набиране. |
Изисквания за крайния потребител: |
Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране. |
документация: |
Неналично |
Дата на обявяване: 06/09/2024
Платформи за услуги: | SP&VAR на Webex Calling |
Пазари: |
име, канада, емеа, apac |
Прозорец за поддръжка: |
КАНАДА - CA CDT: 18/сеп/2024 – 11:00:00 ч. namer - us и: 18/сеп/2024 – 10:00:00 ч. eun- gmt: 19/сеп/2024 – 01:00:00 ч. eu - gmt: 19/сеп/2024 – 12:00:00 ч. apac - aest: 19/сеп/2024 – 10:00:00 ч. |
Информация: | Екипът на Webex Calling CPE Engineering ще надстрои фърмуера на моделите Poly Edge E до най-новата версия 8.2.2. |
Засегнати модели: |
Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550 |
Какво се променя: | Фърмуерът на моделите Poly Edge E ще бъде надстроен до най-новата 8.2.2, докато старата версия на 8.2.1 все още е налична. |
Нови функции: | Нов фърмуер Poly Edge E 8.2.2. |
Актуализации на конфигурацията: |
%APP_VERSION_EE%: 8.2.2 |
Изисквания за крайния потребител: |
Webex Calling SP & VAR – Клиентските устройства приемат актуализациите със седмично повторно синхронизиране. Извършете повторно синхронизиране на Control Hub или ръчно рестартиране, за да приложите актуализациите на конфигурацията незабавно. |
Забележка за изданието: |
Няма |
Дата на известието:30/08/2024
Версията 12.0.5SR1 за надграждане на фърмуера на Cisco MPP се отнася за серията устройства на Cisco 6800, 7800, 8800
Сервизни платформи: | Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНИЯ
|
Прозорец за поддръжка: Надстройка на фърмуера MPP 12.0.5 |
Стабилен канал: КАНАДА - CA CST: 03/септември/2024 10:00:00 EMEA - GMT: 03/септември/2024 10:00:00 EUN - GMT: 03/септември/2024 10:00:00 APAC - AEST 04/септември/2024 10:00:00 ЯПОНИЯ - JST: 04/септември/2024 10:00:00 япония kddi - jst: 05/септември/2024 10:00:00 ИМЕ – CST: вечер на 03, 04, 05 септември/2024 Каналът за визуализация е актуализиран с фърмуер 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 до края на работния ден в САЩ на 02 септември 2024 г. |
Информация: | Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 12.0.5 SR1 версия -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220) |
Засегнати модели: |
Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800 |
Какво се променя: | Надстройка на MPP фърмуера 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220) |
Подробности за надстройката:
|
Корекции на грешки:
|
Изисквания за крайния потребител: | Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране. |
Документация |
Бележки по версията на MPP |
Дата на известието 01.08.2024 г.
Версията 12.0.5 за надграждане на фърмуера на Cisco MPP се отнася за серията устройства Cisco 6800, 7800, 8800
Сервизни платформи: | Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНИЯ |
Прозорец за поддръжка: Надстройка на фърмуера MPP 12.0.5 |
Стабилен канал: КАНАДА - CA CST: 15.08.2024 10:00:00 EMEA - GMT: 15.08.2024 10:00:00 EUN - GMT: 16/август/2024 10:00:00 APAC - AEST 16/август/2024 10:00:00 ЯПОНИЯ - JST: 16/август/2024 10:00:00 япония kddi - jst: 16/август/2024 10:00:00 ИМЕ – CST: вечер на 15, 16, 17 август/2024 г. Каналът за визуализация ще бъде актуализиран с фърмуера 12.0.5 до края на работния ден в САЩ на 05 август 2024 г. Стабилното закъснение ще бъде актуализирано с фърмуера 12.0.4 до края на работния ден в САЩ на 14 август 2024 г. |
Информация: | Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до версия 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76) |
Засегнати модели: |
Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800 |
Какво се променя: | MPP надстройка на фърмуера 12.0.4 SR1 --> 12.0.5 |
Подробности за надстройката: |
Нови функции за Webex Calling 1. Поддръжка на модел Cisco 8851 NR 2. Поддръжка за модел Cisco 8865 NR Корекции на грешки: Поправя както е описано подробно в бележките за версията |
Изисквания за крайния потребител: | Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране. |
Документация |
Бележки по версията на MPP |
Дата на обявяване: 25/7/24
Сервизни платформи: | SP&VAR на Webex Calling |
Пазари: | име, канада, емеа, apac |
Прозорец за поддръжка: |
КАНАДА - CA CDT: 13/авг/2024 – 11:00:00 ч. ИМЕР - САЩ ET: 13/авг/2024 – 10:00:00 ч. EUN - GMT: 14/авг/2024 – 11:00:00 ч. ЕС - GMT: 14/авг/2024 – 10:00:00 ч. APAC - AEST: 15/авг/2024 г. – 2:00:00 ч. |
Информация: |
Екипът на CPE Engineering на Webex Calling ще планира актуализации на конфигурацията на Poly IP Phone, за да отговори на заявките от клиентите за активиране на функциите „Натискане за разговор“ и „Пейджинг“. |
Засегнати модели: |
Поли VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Поли трио8300/8500/8800; Поликом SSIP5000/6000; Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550; Poly CCX 400/500/505/600/700 |
Какво се променя: |
Активиране на Poly PTT и функцията за пейджинг. |
Нови функции: | Poly PTT и пейджинг |
Актуализации на конфигурацията:
|
Активиране на Poly PTT и функцията за пейджинг: ptt.pttMode.enable="1" ptt.pageMode.enable="1" ptt.address="224.0.1.116" ptt.allowOffHookPages="0" ptt.codec="G.722" ptt.compatibilityMode="1" ptt.defaultChannel="1" ptt.displayName="" ptt.emergencyChannel="25" ptt.payloadSize="20" ptt.port="5001" ptt.priorityChannel="24" ptt.callWaiting.enable="0" ptt.emergencyChannel.volume="-10" ptt.pageMode.allowOffHookPages="0" ptt.pageMode.codec="G.722" ptt.pageMode.defaultGroup="1" ptt.pageMode.displayName="" ptt.pageMode.emergencyGroup="25" ptt.pageMode.payloadSize="20" ptt.pageMode.priorityGroup="24" ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60" ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0" |
Изисквания за крайния потребител: | Webex Calling SP & VAR – Клиентските устройства приемат актуализациите със седмично повторно синхронизиране. Рестартирайте ръчно, за да приложите актуализациите на конфигурацията. |
Забележка за изданието: | Няма |
Дата на обявяване: 04/04/2024
Версията за надграждане на фърмуера на Cisco 12.0.4SR1 се отнася за серията устройства на Cisco 6800, 7800, 8800 и версия 2.3.1SR1 за устройството Cisco 8875.
Сервизни платформи: | Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНИЯ |
Прозорец за поддръжка: Надграждане на фърмуера MPP 12.0.4 SR1 |
Стабилен канал: КАНАДА - CA CST: 22/април/2024 22:00:00 EMEA - GMT: 22/април/2024 22:00:00 EUN - GMT: 23/април/2024 22:00:00 APAC - AEST 22/април/2024 22:00:00 ЯПОНИЯ - JST: 23/април/2024 22:00:00 япония kddi - jst: 24/април/2024 22:00:00 ИМЕ – CST: вечер на 22, 23, 24, 25 април/2024 г. Каналът за визуализация е актуализиран с фърмуера 12.0.4SR1/2.3.1SR1 до края на работния ден в САЩ на 9 април 2024 г. |
Информация: |
Надграждане на фърмуера на Cisco MPP до 12.0.4 SR1 Надграждане на Cisco 8875 до 2.3.1 SR1 |
Засегнати модели: |
Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800 Cisco 8875 |
Какво се променя: |
Надстройка на MPP фърмуера 12.0.3 --> 12.0.4 SR1 Надстройка на Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1 sr1 |
Подробности за надстройката:
|
Нови функции за Webex Calling
Корекции на грешки:
|
Изисквания за крайния потребител: | Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране. |
Документация |
Бележки по версията на MPP |
Дата на обява:19/03/24
Тази актуализация възстановява деактивираните софтуерни бутони за паркиране на повиквания за устройства на Poly.
Сервизни платформи: | Webex Calling SP / VAR |
Пазари: |
име, канада, емеа, apac |
Аварийна поддръжка: |
КАНАДА - CA CDT: 19 март 2024 г. – 11:00:00 ч. ИМЕР - САЩ ET: 19 март 2024 г. – 10:00:00 ч. EUN - GMT: 19 март 2024 г. – 11:00:00 ч. ЕС - GMT: 19 март 2024 г. – 10:00:00 ч. APAC - AEST: 19/март/2024 г. – 2:00:00 ч. |
Информация: |
Възстановяване на деактивираните софтуерни бутони Call Par на устройства Poly в WxC SP/VAR |
Засегнати модели: |
Поли VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Поли трио8300/8500/8800; поли SSIP5000/6000 |
Какво се променя: | В Webex Calling SP/VAR деактивираните софтуерни бутони за паркиране на повиквания на устройства Poly се връщат, за да бъдат активирани. |
Причина за връщане: | Клиентът се оплаква от деактивирани бутони за паркиране на повиквания и се нуждае от тях обратно. |
Изисквания за крайния потребител: | Устройствата се актуализират автоматично по време на седмичния си прозорец за повторно синхронизиране. |
документация: | - |
Дата на известието: 14/03/24
Понижаването на фърмуера на Cisco MPP се отнася за следното:
-
Версия 12.0.4 връщане обратно към 12.0.3 за Cisco 6800, 7800, 8800.
-
Версия 2.3.1, върната към 2.2.1 за Cisco 8875.
Сервизни платформи: | Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНИЯ |
Аварийна поддръжка: |
Стабилното вханела се върне към 12.0.3 / 2.2.1 КАНАДА - CA CST: 14/март/2024 10:00:00 EMEA - GMT: 14/март/2024 10:00:00 EUN - GMT: 14/март/2024 10:00:00 APAC – AEST 15/март/2024 10:00:00 ЯПОНИЯ - JST: 15 март 2024 10:00:00 япония kddi - jst: 15 март 2024 10:00:00 ИМЕ – CST: вечер на 14, 15, 16, 17 март/2024 г. |
Информация: |
Версия на фърмуера на Cisco MPP към 12.0.3 Cisco 8875 се връща към 2.2.1
|
Засегнати модели: |
Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800 Cisco 8875 |
Какво се променя: |
Връщане на MPP фърмуера от 12.0.4 --> 12.0.3 Cisco 8875 Връщане от 2.3.1 --> 2.2.1 |
Причина за връщане:
|
По време на някои разговори с голяма продължителност, когато дадено повикване е задържано, при възобновяване на повикването може да възникне еднопосочно аудио състояние Следната функционалност, която беше включена в изданието на фърмуера 12.0.4/2.3.1, вече не е налична, след като фърмуерът се върне към него преди нива 12.0.3/2.2.1.
|
Изисквания за крайния потребител: | Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране. |
Документация |
Бележки по версията на MPP |
Дата на обявяване: 28/02/2024
Сервизни платформи: | Webex Calling VAR / SP |
Пазари: | име, канада, емеа, apac |
Прозорец за поддръжка: |
КАНАДА - CA CDT: 12/март/2024 – 11:00:00 ИМЕР - САЩ ET: 12 март 2024 г. – 10:00:00 ч. EUN - GMT: 13/март/2024 – 11:00:00 ЕС - GMT: 13/март/2024 – 22:00:00 APAC - AEST: 13 март 2024 г. – 2:00:00 ч. |
Информация: | Инженерният екип на CPE на Webex Calling ще подлага на етапи актуализации на конфигурацията на Poly, за да отговори на множество заявки от клиенти. |
Засегнати модели: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 Поли Трио8300/8500/8800 Поликом SSIP5000/6000 |
Какво се променя: |
|
Нови функции: | Няма |
Актуализации на конфигурацията: |
|
Изисквания за крайния потребител: | Webex Calling VAR/SP – потребителите трябва да се синхронизират отново или ръчно да рестартират своите модели Poly VVX, за да приложат промените в конфигурацията. |
Забележка за изданието: | — |
Дата на обявяване: 27/02/2024
Сервизни платформи: | Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: |
Канада - това е: 12 март 2024 г. 22:00:00 EMEA - GMT: 13.03.2024 22:00:00 EUN - GMT: 13.03.2024 23:00:00 име - е: 14/март /2024 10:00: 00 PM Япония - JST: 16/март/2024 01:00:00 APAC - AEST: 16 март 2024 г. 02:00:00 |
Информация: | Серия Cisco VG4xx ATA – нов фърмуер 17.12.2 |
Засегнати модели: |
Cisco VG400, VG420 |
Какво се променя: |
Надстройка на фърмуера на Cisco VG4xx ATA от 17.6.3 до 17.12.2 |
Подробности за надстройката: |
Добавени нови функции
Вижте Бележки за версията за ISR от серия Cisco 4000, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x за подробности. |
Изисквания за крайния потребител: |
Webex Calling VAR / SP vg400: Потребителите трябва да рестартират своите устройства VG400. Фърмуерът се надстройва автоматично след рестартирането. vg420: Потребителите могат да следват ръководството за надграждане на Cisco IOS, за да надграждат ръчно фърмуера. |
Помощно съдържание | Конфигуриране на вашия гласов шлюз Cisco VG420/VG400 ATA в Control Hub |
Дата на обявяване: 20/02/2024
Сервизни платформи: | Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: 1.10 Надграждане на фърмуера Надстройване на 1.9 ОС |
КАНАДА - CA CDT: 04.мар.2024 22:00:00 ч. EMEA - GMT: 04.март.2024 11:59:00:00 ч. EUN - GMT: 04.март.2024 11:59:00:00 ч. име - е: 04.мар.2024 22:00:00 ч. Япония - JST: 04.мар.2024 03:00:00 ч. APAC - AEST: 04.мар.2024 04:00:00 ч. |
Информация: |
Cisco 840/860 Wifi телефон FW 1.10 |
Засегнати модели: |
Wifi телефони Cisco 840/860 |
Какво се променя: |
|
Подробности за надстройката:
|
Не са добавени нови функции |
Изисквания за крайния потребител: |
WxC VAR/SP – Устройствата 840/860 се надстройват автоматично по време на редовния си график нощен прозорец за поддръжка, по регион. |
Помощно съдържание |
Дата на известието: 02/02/2024
Надграждането на фърмуера на Cisco MPP се отнася за следното:
-
Версия 12.0.4– Cisco MPP 6800, 7800 и 8800 устройства
-
Версия 2.3.1 – Устройства на Cisco 8875
Сервизни платформи: | Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНИЯ |
Прозорец за поддръжка: Надстройка на фърмуера MPP 12.0.4 |
Стабилен канал: КАНАДА - CA CST: 20 февруари 2024 г. 10:00:00 EMEA - GMT: 21 февруари 2024 г. 10:00:00 EUN - GMT: 22 февруари 2024 г. 22:00:00 APAC - AEST 20/фев/2024 10:00:00 ЯПОНИЯ - JST: 21 февруари 2024 г. 10:00:00 япония kddi - jst: 22 февруари 2024 г. 22:00:00 ИМЕ – CST: вечер на 20, 21, 22, 23 Feb/2024 Каналът за визуализация е актуализиран с фърмуер 12.0.4/2.3.1 до края на работния ден в САЩ на 6 февруари 2024 г. Каналът за стабилно закъснение е актуализиран с фърмуера 12.0.3/2.2.1 до края на работния ден в САЩ на 16 февруари 2024 г. |
Информация: | Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 12.0.4 Надстройка на Cisco 8875 до 2.3.1 |
Засегнати модели: |
Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800 Cisco 8875 |
Какво се променя: |
Надстройка на MPP фърмуера 12.0.3 --> 12.0.4 Надстройка на Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1 |
Подробности за надстройката: |
Нови функции за Webex Calling
За корекции на грешки и подобрено описание на нови функции вижте бележките за версията. |
Изисквания за крайния потребител: | Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране. |
Документация |
Бележки по версията на MPP |
Дата на обявяване: 22-11-2023
Сервизни платформи: | SP И VAR на Webex Calling |
Пазари: | име, канада, емеа, apac |
Прозорец за поддръжка: |
КАНАДА - CA CDT: 4/дек/2023 – 11:00:00 ч. ИМЕР - САЩ ET: 04/дек/2023 – 10:00:00 ч. EUN - GMT: 05/дек/2023 – 11:00:00 ч. ЕС - GMT: 05/дек/2023 – 10:00:00 ч. APAC -AEST: 11/дек/2023 г. – 2:00:00 ч. |
Информация: | Инженерният екип на CPE на Webex Calling ще стъпи на новия фърмуер на Polycom UCS 6.4.5 за изтегляне на устройства. |
Засегнати модели: | Поликом VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 |
Какво се променя: | Фърмуер на Polycom UCS 6.4.5 – надграждане |
Нови функции: | Надстройка на фърмуера от 6.4.3 -> 6.4.5 |
Отстранени грешки:
|
|
Изисквания за крайния потребител | Webex Calling SP И VAR – Крайните потребители трябва да се синхронизират отново или ръчно да рестартират своите модели Polycom VVX, за да приложат промените в конфигурацията. |
Бележки за версията | Polycom UCS 6.4.5 – Бележки за версията на Polycom UCS 6.4.5 |
Тази надстройка включва актуализации на настройките за MPP Quality of Service или за типа на услугата.
Сервизни платформи: | Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: Актуализация на плана за набиране на Cisco MPP |
Стабилен канал: КАНАДА - CA CST: 13 ноември 2023 г. 22:00:00 EMEA - GMT: 13 ноември 2023 г. 22:00:00 EUN - GMT: 13 ноември 2023 г. 22:00:00 APAC – AEST 13/ное/2023 10:00:00 Япония - JST: 13 ноември 2023 г. 22:00:00 ИМЕ – CST: 13 ноември 2023 г. 22:00:00 |
Информация: | Актуализации на настройките за MPP Quality of Service/Type of Service и надстройка на Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1 |
Засегнати модели: |
Серия Cisco MPP 6800, 7800 и 8800, Cisco 8875 |
Какво се променя: |
Вижте Бележки за версията за 12.0.3 SR1 за Cisco MPP 8832 за подробности.
|
Подробности за надстройката:
| Промените се случват по време на прозорците за поддръжка по региони. Всички телефони автоматично ще приемат промените по време на нощно повторно синхронизиране. |
Изисквания за крайния потребител: | Не се изисква намеса от краен потребител. |
Тази таблица изброява промените с надстройката на фърмуера.
Сервизни платформи: | Webex Calling, SP, VAR |
Пазари: | НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: |
КАНАДА - CA CDT: 11/октомври/2023 г. – 11:00:00 име - САЩ и: 11 октомври 2023 г. – 22:00:00 EUN - GMT: 12 октомври 2023 г. – 11:00:00 ЕС - GMT: 12 октомври 2023 г. – 22:00:00 Япония - JST: 13/октомври/2023 г. – 2:00:00 ч. APAC - AEST: 13/октомври/2023 г. – 2:00:00 ч. |
Информация: | Инженерният екип на CPE на Webex Calling ще постави началото на новия фърмуер на Cisco ATA 191 / 192 за изтегляне на устройства. |
Засегнати модели: | Cisco ATA 191 / 192 ATA с Многоплатформен фърмуер |
Какво се променя: | Cisco ATA 191 / 192 с Многоплатформен фърмуер – надстройка |
Нови функции: |
Надстройка на фърмуера от 11.2.3 --> 11.2.4 Няма |
Отстранени грешки: |
|
Изисквания за крайния потребител | Webex Calling SP, VAR – ATA 191/192 ATA на Cisco се актуализира след планираното им нощно синхронизиране. |
Бележки за версията | Мултиплатформен аналогов телефонен адаптер Cisco ATA 191/192 |
Тази актуализация на плана за набиране осигурява последователна възможност за национално набиране.
Сервизни платформи: | Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: Актуализация на плана за набиране на Cisco MPP |
Стабилен канал: КАНАДА - CA CST: 09 октомври 2023 г. 22:00:00 EMEA - GMT: 09 октомври 2023 г. 22:00:00 EUN - GMT: 09 октомври 2023 г. 22:00:00 APAC - AEST 09/окт /2023 10:00:00 Япония - JST: 09 октомври 2023 г. 22:00:00 ИМЕ – CST: 09 октомври 2023 г. 22:00:00 |
Информация: |
Актуализация на плана за набиране на Cisco MPP за включване на допълнителни случаи на използване на национално набиране |
Засегнати модели: |
Серия Cisco MPP 6800, 7800 и 8800, Cisco 8875 |
Какво се променя: |
Промяна на плана за набиране MPP: В момента за държави с фиксиран брой цифри в националния си план за набиране, когато MPP телефон излезе от вилката и набере фиксирания брой цифри, номерът се набира незабавно. За да се обхванат случаите, когато клиентите имат локални шлюзове, използващи логика на маршрутизиране, националните планове за набиране се облекчават да не набират веднага след набиране на фиксиран брой цифри. Даденият по-долу пример за държава с фиксирана дължина от 8 цифри национален план за набиране. Текущо – [2-9]xxxxxxxS0 – телефонът съвпада с осемцифрен низ, започващ с 2-9, и след това изпраща повикване веднага след 8-ата цифра Ново – [2-9]xxxxxxx. – телефонът съответства на осемцифрен низ, започващ с 2-9, и след това изпраща повикването след 8-ата цифра, последвана от стойността за междуцифрен период на изчакване (5 секунди). |
Подробности за надстройката: | Промените се случват по време на прозорците за поддръжка по региони. Телефоните автоматично приемат промените по време на нощното си повторно синхронизиране. |
Изисквания за крайния потребител: | Не изисква намеса на крайния потребител. |
Дата на обявяване: 28-08-2024
Сервизни платформи: |
Webex Calling SP / VAR |
Пазари: |
КАНАДА, НАМЕР, EMEA, Япония, APAC |
Прозорец за поддръжка: |
КАНАДА – СА: 19 септември 2023 г. 11:00:00 име - САЩ и: 12 септември 2023 г. 22:00:00 EMEA - GMT: 20.09.2023 г. 22:00:00 Япония – СНЕ: 22 септември 2023 г. 02:00:00 APAC - AEST: 22 септември 2023 г. 02:00:00 |
Информация: |
Разрешаване на функцията за страниране на поддържани модели Poly VVX |
Засегнати модели: |
Поли VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601 |
Какво се променя: |
Функцията VVX страниране ще бъде активирана на поддържаните Poly VVX модели за Webex Calling SP/VAR. |
Промяна на подробности: |
Polycom UC софтуер вече поддържа изгледи на линии на много страници, когато към поддържан VVX телефон не е свързан разширителен модул. Клиентите вече имат достъп до 4X брой линии (предпочитани, контакти за BLF, линии за регистрация, контакти за присъствие, EFK и т.н.) в сравнение с по-ранни версии, без да добавят допълнителен хардуер. Клиентът може да навигира до максимум четири страници, когато използва тази функция. При използване на навигация на страницата индикаторът на страницата и съответния LED бутон за линия осветяват постъпващо повикване и телефонът изпълнява следните действия: Ако телефонът получава няколко повиквания или известия, индикаторът на страницата подчертава страниците в последователен ред от първата страница. Редът на приоритет за индикатора на страницата е 1, 2, 3 и 4. Ако сте на страницата с активно повикване, светлинният индикатор за линията примигва. Ако навигирате до друга страница по време на повикването, светлинният индикатор, използван за същия бутон на линия, не примигва. VVX телефоните не поддържат страниране, когато са свързани към разширителен модул. Ако телефонът е свързан към разширителен модул по време на активно повикване, изгледът за страниране остава на VVX телефона, докато повикването се изключи. Когато телефонът е свързан с разширителен модул извън активно повикване, телефонът незабавно премахва изгледа на страниране. Когато функцията за страниране е активирана на VVX телефона и телефонът е свободен, VVX телефонът се рестартира, когато модулът за разширение е свързан или изключен. Клиентът може да се придвижва през страниците на екрана на линията на поддържаните VVX телефони. Иконата на индикатор за страница се показва с четири страници за навигация в горната част на екрана, а телефонът маркира първата страница по подразбиране. Направете едно от следните неща, за да навигирате:
|
Изисквания за крайния потребител: |
Функцията за страниране е налична:
|
Подробности за функцията: |
Вижте Поддръжка на Poly |
-
Издание 12.0.3 за 6800, 7800, 8800
-
Издание 2.2.1 за Cisco 8875
Сервизни платформи: | Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: MPP 12.0.2 Надстройка на фърмуера |
Стабилен канал: КАНАДА - CA CST: 04.09.2023 г. 22:00:00 следобед EMEA - GMT: 04.09.2023 г. 22:00:00 следобед EUN - GMT: 05.09.2023 г. 22:00:00 следобед APAC - AEST 04.09.2023 г. 22:00:00 следобед. Япония - JST: 05.09.2023 г. 22:00:00 следобед Япония KDDI - JST: 30 октомври 2023 г. 22:00:00 ИМЕ – CST: всяка вечер на 03, 04, 05, 06, 07, 08 септември 2023 г. Каналът за визуализация е актуализиран с фърмуер 12.0.3/2.2.1 на 22 август 2023 г. Каналът за Stable Delay е актуализиран с фърмуер 12.0.2/2.1.1 на 30 август 2023 г. |
Информация: | Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 12.0.3 |
Засегнати модели: |
Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800 |
Какво се променя: |
MPP Firmware Upgrade 12.0.2 --> 12.0.3 Надстройка на Cisco 8875 2.1.1 --> 2.2.1 |
Подробности за надстройката: |
Нови функции HotDesking в MPP от серия 8800 и - Задайте продължителност на резервацията при влизане Поправки – както е изброено в бележки за версията, вижте раздела Документация. |
Изисквания за крайния потребител: | Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране. |
Документация |
Бележки по версията на MPP |
Надстройката на фърмуера на Cisco MPP включва следните издания за поддръжка:
-
Издание 12.0.2 за 6800, 7800, 8800.
-
Издание 2.1.1 за Cisco 8875.
Сервизни платформи: | Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: MPP 12.0.2 Надстройка на фърмуера |
КАНАДА - CA CST: 08/юни/2023 22:00:00 ч EMEA - GMT: 08 и 09 юни 2023 г. 22:00 ч EUN - GMT: 12/юни/2023 г. 22:00:00 ч APAC - AEST 09 и 10 юни/2023 г. 01:00:00 ч. Япония - JST: 13.06.2023 г. 12:00 ч Япония KDDI - JST: 23.06.2023 г. 12:00 ч ИМЕ – CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 юни/2023 г. |
Информация: |
Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 12.0.2 |
Засегнати модели: |
Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800 |
Какво се променя: |
MPP Firmware Upgrade 12.0.1ES --> 12.0.2 Надстройка на Cisco 8875 2.0.1 --> 2.1.1 |
Подробности за надстройката: |
Нови функции
|
Изисквания за крайния потребител: | Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране. |
Документация |
Бележки по версията на MPP |
Сервизни платформи: | Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP |
Пазари: | НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: | Наличен е фърмуерът 17.6.3a |
Информация: |
Фърмуерът на Cisco VG400 17.6.3a изисква минимален фърмуер. Надстройте най-рано до фърмуера 17.6.3a, за да избегнете CSCvz89043. версия на фърмуера на VG400 17.5.1a съдържа проблем, CDETS CSCvz89043, който спира SIP повиквания поради изтичане на лиценза на CUBE. Този проблем не се среща, докато не изтече пробен лиценз на CUBE. |
Засегнати модели: | Cisco VG400 ATA за Webex Calling |
Какво се променя: | Надстройка на Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a е новият минимален фърмуер за VG400. |
Подробности за надстройката:
| Следвайте инструкциите, съдържащи се в Конфигурирайте вашия Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA в Control Hub статия. |
Изисквания за крайния потребител: |
WxC VAR/SP – клиентите трябва ръчно да надстроят своите VG400 устройства възможно най-скоро. WxC оператор – Клиентите трябва ръчно да надстроят своите VG400 устройства възможно най-скоро. Изтеглете фърмуера на VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin от сайта на Изтегляне на софтуер на Cisco . |
Документация |
Бележки за версията на VG4x0 |
Сервизни платформи: | Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: MPP 12.0.1 ES Надстройка на фърмуера |
КАНАДА - CA CST: 03/23 април 20:00 ч EMEA - GMT: Всяка вечер на 03 и 04 април/23 EUN - GMT: 03/23 април 21:00 ч APAC - AEST Nightly на 03, 04, 05 април/23 Япония - JST: 12/23 април 09:00:00 ч Япония KDDI - JST: 13/23 април 21:00 ч ИМЕ – CST: Всяка вечер на 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 април/23 |
Информация: | Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 12.0.1ES |
Засегнати модели: |
Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800 |
Какво се променя: |
MPP Firmware Upgrade 12.0.1 --> 12.0.1ES |
Подробности за надстройката: |
Поправки
|
Изисквания за крайния потребител: | Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране. |
Документация |
Бележки по версията на MPP |
Дата на обявяване: 22-02-2023
Сервизни платформи: | Webex Calling SP / VAR |
Пазари: | КАНАДА, НАМЕР, EMEA, Япония, APAC |
Прозорец за поддръжка: |
КАНАДА - CA ET: 04/03/2023 12:00:00ч ИМЕР - САЩ ET: 09/23 март 22:00:00 ч EMEA - GMT: 06/23 март 23:00 ч Япония - JST: 07/23 март 3:00:00ч APAC - AEST: 09/23 март 3:00:00ч |
Информация: |
Надстройка на фърмуера за Cisco DECT DBS-110 до v5.1.1 |
Засегнати модели: | База Cisco DECT DBS-110 |
Какво се променя: |
MPP DECT Надстройка на фърмуера от v480b18 до v5.1.1 |
Промяна на подробности: |
Актуализация на фърмуера 480–511: Нови функции:
|
Изисквания за крайния потребител: | WxC VAR/SP – устройствата се актуализират автоматично по време на прозореца си за нощно повторно синхронизиране. |
документация: |
Дата на обявяване: 17-02-2023
Можете да използвате тази надстройка, за да поддържате нови функции за Cisco MPP устройства:
-
Оптимизация на локални медии за MPP 8845/8865
-
Натискане с един бутон за серия MPP 8800
-
ACD настройки на линия с виртуални линии
Сервизни платформи: |
Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: |
КАНАДА - CA CDT: 13/23 март 20:00 ч EMEA - EUN - GMT: 13/23 март 09:00:00 ч ИМЕР - САЩ ET: 14/23 март 20:00 ч Япония
APAC - AEST: 13/23 март 20:00 ч Клиентите на NAMER се надграждат по време на посочения прозорец |
Информация: |
Планирана дейност по поддръжка за добавяне на поддръжка на нови функции за някои устройства от серия Cisco MPP 8800. |
Засегнати модели: |
Локални медии (ICE) - Cisco MPP 8845/8865 Series Натискане с един бутон - Cisco MPP 8800 Series |
Какво се променя: |
Поддръжка на нови функции за Cisco MPP устройства
|
Подробности за надстройката: |
Поддръжка на нови функции за Cisco MPP устройства
|
Изисквания за крайния потребител: |
Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране. |
Документация |
Дата на обявяване: 19-01-2023
Сервизни платформи: | Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: 11.3.7 Надстройка на фърмуера |
КАНАДА - CA ET: 31/Януари/2023 21:00:00ч EMEA - GMT: 31/ януари/2023 г. 22:00:00 ч EUN - GMT: 31/ януари/2023 г. 09:00:00ч ИМЕР - САЩ ET: 31/ януари/2023 20:00:00 ч Япония - JST: 31/ януари/2023 г. 10:00:00ч APAC - AEST: 31/ януари/2023 г. 21:00:00 ч |
Информация: |
Cisco 840/860 Wifi телефон FW 1.8 |
Засегнати модели: |
Wifi телефони Cisco 840/860 |
Какво се променя: |
Фърмуер на Cisco 840/860 1.7 --> 1.8 |
Подробности за надстройката: |
Добавени са нови функции
Поправки:
|
Изисквания за крайния потребител: |
WxC VAR/SP – Устройствата с 840/860 се надстройват автоматично по време на редовно планирания интервал за поддръжка през нощта, по региони. |
Помощно съдържание |
Дата на обявяване: 18-01-2023
Сервизни платформи: |
Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: 12.0.1 Надстройка на фърмуера |
НАМЕР – CDT: Всяка вечер на 15, 16, 20 и 21 февруари/23 февруари Япония KDDI - JST: 28/23 февруари 09:00:00 ч Клиентите на NAMER се надграждат по време на посочения прозорец. |
Информация: |
Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 12.0.1 |
Засегнати модели: |
Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800 |
Какво се променя: |
MPP Firmware Upgrade 11.3.7SR1 --> 12.0.1 |
Подробности за надстройката: |
Нови функции за Webex Calling
Поправки
|
Изисквания за крайния потребител: |
Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране. |
Документация |
Бележки по версията на MPP |
Дата на обявяване: 12-01-2023
Сервизни платформи: |
Webex Calling SP / VAR |
Пазари: |
КАНАДА, НАМЕР, EMEA, Япония, APAC |
Прозорец за поддръжка: |
КАНАДА – СА: 24.01.2023 г. 22:00:00 ч NAMER – НАС И: 31/23 януари 22:00:00 ч EMEA – GMT: 25/23 януари 23:00 ч Япония – СНЕ: 25/23 януари 3:00:00ч APAC – AEST: 31/23 януари 3:00:00ч |
Информация: |
Надстройка на фърмуера за Cisco DECT DBS-210 до v5.1.1 |
Засегнати модели: |
База Cisco DECT DBS-210 |
Какво се променя: |
MPP DECT Надстройка на фърмуера от v501 до v511 |
Промяна на подробности: |
Актуализация на фърмуера 501–511: Нови функции:
|
Изисквания за крайния потребител: |
WxC VAR/SP – устройствата се актуализират автоматично по време на прозореца си за нощно повторно синхронизиране. |
документация: |
Дата на обявяване: 07-11-2022
Сервизни платформи: | Webex Calling, Carrier, SP, VAR |
Пазари: | НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: |
КАНАДА - CA CDT: 29.11.2022 г. - 21:00 ч ИМЕР - САЩ ET: 29.11.2022 г. - 21:00 ч EUN - GMT: 29.11.2022 г. - 21:00 ч ЕС - GMT: 29.11.2022 г. - 21:00 ч Япония - JST: 29.11.2022 г. - 21:00 ч APAC - AEST: 29.11.2022 г. - 21:00 ч |
Информация: | Инженерният екип на Webex Calling CPE подготвя нов фърмуер на Cisco ATA 191 / 192 за изтегляне на устройства. |
Засегнати модели: | Cisco ATA 191 / 192 ATA с Многоплатформен фърмуер |
Какво се променя: | Cisco ATA 191 / 192 с Многоплатформен фърмуер – надстройка |
Нови функции: |
Надстройка на фърмуера от 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028 Няма |
Отстранени грешки: |
|
Изисквания за крайния потребител |
Оператор на Webex Calling – крайните потребители трябва да се синхронизират отново или ръчно да рестартират своите ATA 191 / 192 ATA на Cisco, за да приложат промените в конфигурацията. Webex Calling SP, VAR – АТА 191 / 192 АТА на Cisco ще се актуализира след планираното си нощно синхронизиране. |
Бележки за версията | Бележки за версията на адаптер за многоплатформен аналогов телефон Cisco ATA 191/192. |
Дата на обявяване: 05-09-2022
Тази таблица изброява промените в LED модела и историята на обажданията.
Сервизни платформи: | Webex Calling |
Пазари: | НАМЕР, КАНАДА, ЕС/ЕС, АС, ЯПОНИЯ |
Прозорец за поддръжка: |
5 септември 2022 г КАНАДА - CA CDT: 05.09.2022 г. - 21:00 ч име - САЩ и: 05.09.2022 г. - 21:00 ч ЕС - GMT: 05.09.2022 г. - 21:00 ч EUN - GMT: 05.09.2022 г. - 21:00 ч ЯПОНИЯ - JST: 05.09.2022 г. - 21:00 ч APAC - AEST: 05.09.2022 г. - 21:00 ч |
Информация: |
Модел на клавиша за телефонна LED линия и набиране от актуализации на историята на обажданията |
Засегнати модели: |
IP телефони MPP68xx Серии 6821, 6841, 6851, 6861 MPP78xx Серии 7811, 7821, 7841, 7861 MPP88xx Серии 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
Какво се променя: |
Шаблонът на клавиша за светодиодна линия на телефона ще бъде зададен по подразбиране, за да се подравни с модела на LED, използван от корпоративните телефони. Тази промяна засяга само нови организации или съществуваща организация, която не използва Настройки на устройството функция. Организации, които използват Настройки на устройството и желаете да използвате новия LED шаблон, трябва да настроите LED шаблона на Preset1 in Настройки на устройството . Тази актуализация също така ще актуализира конфигурация на телефона, така че набран номер да се показва в хронологията на повикванията, а не в идентификационния номер на свързаната личност. |
Промяна на подробности: |
Подробните промени за актуализацията на светлинните индикатори могат да бъдат намерени тук. В Предварително зададени 1 модел и цвят колона в таблици 24–31 дефинира промените за тази актуализация. В Модел и цвят по подразбиране колона в таблици 24–31 дефинира текущите настройки. За актуализацията на хронологията на повикванията телефоните в момента заменят набраните цифри с номера за свързана самоличност, когато повикването се прехвърля към друг потребител. Това премахва първоначално свързания потребител от историята на обажданията. Тази актуализация променя телефона така, че винаги да съхранява номера на набрания потребител в историята на обажданията. |
Въздействие на крайния потребител: |
Устройствата се актуализират автоматично по време на нощния им прозорец за повторно синхронизиране. |
Тази таблица изброява промените с актуализацията на MPP телефон при активиране на Webex Directory и Unified Call History.
Сервизни платформи: | Webex Calling |
Пазари: | НАМЕР, КАНАДА, ЕС/ЕС, АС, ЯПОНИЯ |
Прозорец за поддръжка: | КАНАДА - CA CDT: 12/22 септември 21:00:00 EMEA - следобед : 12/22 септември 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/22 септември 21:00:00 следобед ИМЕР - САЩ ET: 12/22 септември 21:00:00 следобед ЯПОНИЯ - JST: 12/22 септември 21:00:00 следобед APAC - AEST: 12/22 септември 21:00:00 следобед |
Информация: |
Телефонът ще използва Webex Directory и Unified Call History |
Засегнати модели: |
IP телефони MPP68xx Серии 6821, 6841, 6851, 6861, MPP78xx Серии 7811, 7821, 7841, 7861 MPP88xx Серии 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
Какво се променя: |
Конфигурацията на MPP ще бъде актуализирана така, че телефонът да използва услугите за справочник и унифицирана история на обажданията, предоставени на платформата Webex . |
Промяна на подробности: |
Услугата Webex Directory ще бъде източникът по подразбиране за търсене на контакти от телефона. Тази директория съдържа всички потребители на Webex . Обединената история на обажданията на Webex ще бъде източникът по подразбиране за преглед на историята на обажданията на потребителя. Тази история на обажданията съдържа обаждания, направени от всички телефони, Webex Video Devices или Webex App. Webex Unified Call History не се поддържа за работни пространства. За да активират историята на обажданията на устройството на работното пространство, администраторите трябва да използват функцията Настройки на устройството и да настроят История на обажданията параметър за История на местните обаждания за устройството. Тази актуализация изисква телефоните да имат Webex Aware. Устройствата, които не са Webex Aware, няма да имат достъп до директория или хронология на обажданията. Администраторите трябва да гарантират, че защитните им стени са отворени и потребителските им акаунти са проверени в съответствие с инструкциите, дефинирани в съобщението за включване на Webex Aware. Администраторите могат да изберат да върнат тези подобрени настройки на директорията и историята на обажданията към предишни настройки. Това действие може да се извърши чрез функцията за настройки на устройството в Control Hub. Настройките за промяна са: Настройките, които ще се променят са:
|
Въздействие на крайния потребител: | Устройствата ще се актуализират автоматично по време на нощния си прозорец за повторно синхронизиране. |
Тази таблица изброява промените в опциите на потребителското меню.
Сервизни платформи: | Webex Calling |
Пазари: | НАМЕР, КАНАДА, ЕС/ЕС, АС, ЯПОНИЯ |
Прозорец за поддръжка: |
19 – 20 април 2022 г КАНАДА - CA CDT: 19.04.2022 г. - 20:00 следобед ИМЕР - САЩ ET: 19.04.2022 г. - 20:00 следобед EMEA - GMT: 19.04.2022 г. - 20:00 следобед ЯПОНИЯ - JST: 20.04.2022 г. - 21:00 следобед APAC - AEST: 20.04.2022 г. - 21:00 следобед |
Информация: | Актуализации на потребителското меню на телефона |
Засегнати модели: |
IP телефони MPP68xx Серии 6821, 6841, 6851, 6861, MPP78xx Серии 7811, 7821, 7841, 7861 MPP88xx Серии 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
Какво се променя: | Менюто на потребителския интерфейс на телефона в MPP се актуализира, за да се премахне възможността на потребителя да задава параметри на телефона, които се конфигурират от функцията за настройки на устройството в Control Hub |
Промяна на подробности: |
Меню с потребителски предпочитания/подменю за предпочитания за повиквания
Меню с потребителски предпочитания/подменю с предпочитания на екрана
Меню с предпочитания на потребителя/ Attendant Console на помощника
Меню за мрежова конфигурация/подменю за конфигурация на Ethernet
Меню за мрежова конфигурация/подменю за конфигурация на WiFi
Меню за мрежова конфигурация/ подменю за интернет сървър интернет сървър – Този параметър ще бъде само за четене Подменю Администриране на устройството/Дата/Час Това подменю ще бъде премахнато Софтуерният бутон „Последни“ се добавя към страницата 2и след софтуерния бутон „Контакти“ |
Въздействие на крайния потребител: | Устройствата ще се актуализират автоматично по време на нощния си прозорец за повторно синхронизиране. |
Тази таблица изброява промените с MPP Webex Onboarding Update.
Сервизни платформи: | Webex Calling |
Пазари: | Всички региони за Webex Calling |
Дата на обявяване: | 1 август 2022 г |
Информация: | Проблеми с MPP устройства, свързващи се с платформата Webex |
Семейство продукти: |
Серия Cisco MPP 6800/7800/8800 |
Подробности: | През април 2022 г. беше пуснато подобрение на платформата, което позволи на регистрираните MPP устройства на Webex Calling да се включат и да се свържат с платформата Webex и активираха няколко заявки за обслужване (Рестартиране и докладване на проблем). Тази функция Webex Onboarding беше първата стъпка в предоставянето на допълнителни функции на Webex на тези MPP устройства. Тези функции на Webex включват Webex Unified Call History, Webex Directory Search и Webex Meetings , включително известия с един бутон за присъединяване. Като част от внедряването на функцията, забелязахме значителен брой устройства, които не са включени с платформата Webex . Тези устройства не са включени поради един от следните проблеми:
За брой 1 Необходимите домейни са документирани в таблицата IP подмрежи за услуги за Webex Calling , както е показано в Справочно ръководство за порт за Webex Calling .За брой 2 Администраторите могат да видят броя на потребителите, които не са проверени в рамките на тяхната организация, в секцията за включване на страницата за общ преглед на Control Hub. . Вижте Групово изпращане на имейли за активиране в Control Hub статия за инструкции как да изпратите повторно имейла за активиране на потребителите, ако не са потвърдени. Следният имейл се изпраща до имейл акаунта на потребителя: Уверете се, че потребителите завършват процеса, като избират бутона Активиране в имейла, за да активират своя потребителски акаунт в Webex . |
Дата на обявяване: 19-09-2022
Можете да използвате новия сървър за разпространение на фърмуера, за да видите и надстроите версиите на фърмуера:
Сервизни платформи |
Webex Calling |
---|---|
Пазари | НАМЕР, КАНАДА, ЕС/ЕС, АС, Япония |
Прозорец за поддръжка: | Преходът започва след 16 октомври 2022 г КАНАДА – след 16/22 октомври EMEA - след 16/октомври/22 ООН – след 16/22 октомври NAMER – след 16/октомври/22 Япония – след 16/22 октомври APAC – след 16/октомври/22 |
информация: |
Нов сървър за разпространение на фърмуер |
|
|
Засегнати модели: |
|
Какво се променя: |
Към инфраструктурата за Webex Calling е добавен нов сървър за фърмуер, за да осигури изтегляне на фърмуер на устройства. |
Промяна на подробности: |
От 16 октомври 2022 г. са посочени няколко устройства на Cisco , които са свързани към платформата за Webex Callinghttps://binaries.webex.com за извличане на актуализациите на фърмуера им. С течение на времето всички устройства ще преминат към този URL. Това са AWS сървъри с въртящи се IP адреси, така че разделителната способност на URL трябва да бъде приета. Промяната на пътя за изтегляне на фърмуера се прилага към устройства чрез тяхната конфигурация за Webex Calling , която се изтегля автоматично от устройствата по време на нормалния им прозорец за нощна поддръжка. Клиентите се насърчават да прегледат актуализираното Референтна информация за порта за Webex Calling преди 16 октомври 2022 г., за да промените правилата на защитната стена на всяко място, където са разположени устройствата за Webex Calling . |
Мениджъри на клиентски устройства: |
Прегледайте Информация за порта за Webex Calling за актуализирана информация относно изискванията за порт binaries.webex.com. Мениджърите на клиентски устройства трябва да добавят правила за достъп до защитна стена за всички изброени устройства за Webex Calling , така че да могат да достигнат до новия сървър за разпространение на фърмуера – https://binaries.webex.com |
Дата на обявяване: 14-10-2022
Тази таблица изброява промените с надстройката на фърмуера от версия 1.6 на 1.7.
Сервизни платформи: | Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: 11.3.7 Надстройка на фърмуера |
КАНАДА - CA CDT: 18/октомври/2022 21:00 :следобед EMEA - GMT: 18/октомври/2022 12:00: AM EUN - GMT: 20/октомври/2022 12:00: AM име - САЩ и: 17/октомври/2022 22:00 :следобед Япония - JST: 17/ноември/2022 02:00: AM APAC - AEST: 15/октомври/2022 04:00: AM |
Информация: |
Фърмуер на телефона Cisco 840/860 Wi-Fi 1.7 |
Засегнати модели: |
Wi-Fi телефони Cisco 840/860 |
Какво се променя: |
Фърмуер на Cisco 840/860 1.6 --> 1.7 |
Подробности за надстройката:
|
Добавени са нови функции
Следните нови функции могат да се конфигурират от администратор чрез настройките на устройството на Control Hub (във фаза 3 е достъпна през октомври):
|
Изисквания за крайния потребител: |
WxC VAR/SP – Устройствата с 840/860 ще се надстройват автоматично по време на своя редовно планиран интервал за поддръжка през нощта, по регион. |
Помощно съдържание | Интегриране на безжични телефони Webex 840 и 860 |
Тази таблица изброява промените с надстройката на фърмуера Cisco ATA 11.2.2SR1:
Сервизни платформи: | Webex Calling, Carrier, SP, VAR |
Пазари: | НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: |
КАНАДА - CA CDT: 6.06.2022 г. - 21:00 ч ИМЕР - САЩ ET: 6.06.2022 г. - 21:00 ч EMEA - GMT: 7/юни/2022 г. - 21:00 ч Япония - JST: 8/юни/2022 г. - 21:00 ч APAC - AEST: 8/юни/2022 г. - 21:00 ч |
Информация: |
В Webex Calling Инженерният екип на CPE ще създаде нов фърмуер на Cisco ATA 191/192 за изтегляне на устройства. |
Засегнати модели: |
Cisco ATA 191 / 192 ATA с Многоплатформен фърмуер |
Какво се променя: |
Cisco ATA 191 / 192 с Многоплатформен фърмуер – надстройка |
Нови функции: |
Надстройка на фърмуера от 11.2.1 --> 11.2.2SR1
|
Изисквания за крайния потребител |
Webex Calling Carrier – Крайните потребители трябва да се синхронизират отново или ръчно да рестартират своите ATA 191 / 192 ATA на Cisco, за да се приложат промените в конфигурацията. Webex Calling SP, VAR – АТА 191 / 192 АТА на Cisco ще се актуализира след планираното си нощно синхронизиране. |
Бележки за версията | Мултиплатформен аналогов телефонен адаптер Cisco ATA 191/192 – адаптер за аналогов телефон от серия ATA 190 |
Дата на обявяване: 25-10-2022
Сервизни платформи: | Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНИЯ |
Прозорец за поддръжка: 11.3.7 Надстройка на фърмуера SR1 |
КАНАДА - CA CDT: 7/22 ноември 21:00:00 следобед EMEA - GMT: 7 и 8/22 ноември 19:00 следобед EUN - GMT: 7/22 ноември 20:00:00 следобед ИМЕР - САЩ ET: От 7 до 17/22 ноември следобед Япония - JST: 16 и 17/22 ноември 21:00 следобед APAC - AEST: 7 и 8/22 ноември следобед Клиентите на NAMER се надграждат през този прозорец |
Информация: | Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 11.3.7SR1 |
Засегнати модели: |
Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800 |
Какво се променя: |
MPP Firmware Upgrade 11.3.7 → 11.3.7SR1 |
Подробности за надстройката: |
Следните дефекти са отстранени в тази нова версия
|
Изисквания за крайния потребител: |
WxC VAR/SP – устройствата ще се актуализират автоматично по време на прозореца си за нощно повторно синхронизиране. WxC Carrier – Рестартирайте устройствата след дейността по поддръжката. |
Документация |
Бележки по версията на MPP |
Тази таблица изброява промените с надстройката на фърмуера.
Сервизни платформи: | Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP |
Пазари: |
НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНИЯ
|
Прозорец за поддръжка: 11.3.7 Надстройка на фърмуера |
КАНАДА - CA CDT: 7/22 юли 21:00:00 следобед EMEA - GMT: 7/22 юли 19:00:00 следобед EUN - GMT: 7/22 юли 20:00:00 следобед ИМЕР - САЩ ET: 7/22 юли 20:00:00 следобед ЯПОНИЯ - JST: 7/22 юли 21:00:00 следобед APAC - AEST: 7/22 юли 20:00:00 следобед |
Информация: |
Надстройка на фърмуера на Cisco MPP до 11.3.7
|
Засегнати модели: |
Cisco MPP серии 6800, 7800 и 8800
|
Какво се променя: |
MPP Firmware Upgrade 11.3.6 → 11.3.7
|
Подробности за надстройката:
|
Добавяне на поддръжка за HTTP прокси (и) (WxC & WxC Carrier) Защита на записите на обажданията, видими в статистиката на обажданията, когато е зададена потребителска парола (WxC & WxC Carrier) STIR/SHAKEN визуално потвърждение на устройства – Работи само когато доставчикът на PSTN поддържа функцията (WxC & WxC Carrier) MPP активиране на ICE, съвместим с CUBE 17.x (само за WxC) Разрешаване на съществуващата опция на потребителското меню за нулиране на фабрични настройки на MPP без административна парола. (само WxC) |
Изисквания за крайния потребител: |
WxC VAR/SP – устройствата ще се актуализират автоматично по време на прозореца си за нощно повторно синхронизиране. WxC Оператор – Устройствата трябва да се рестартират след датата на дейността по поддръжката. |
Документация |
Бележки по версията на MPP |
Тази таблица изброява промените с Cisco VG400 Firmware Release 17.6.3a:
Сервизни платформи: | Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP |
Пазари: | НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC, Япония |
Прозорец за поддръжка: 17.6.1 Наличен е надстройка на фърмуера |
КАНАДА - CA CDT: 6/22 август 09:00:00 ч EMEA - GMT: 6/22 август 19:00 ч EUN - GMT: 6/22 август 20:00:00 ч ИМЕР - САЩ ET: 6/22 август 20:00:00 ч Япония - JST: 6/22 август 09:00:00 ч APAC - AEST: 6/22 август 20:00:00 ч |
Информация: |
Фърмуерът на Cisco VG400 17.6.3a вече е наличен на 7 август 2022 г. Клиентите трябва да надстроят до фърмуера 17.6.3a при първа възможност. |
Засегнати модели: | Cisco VG400 ATA за Webex Calling |
Какво се променя: | Надстройка на Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a става новият минимален фърмуер за VG400. |
Подробности за надстройката:
|
Следвайте инструкциите, съдържащи се тук: Конфигуриране на вашия гласов шлюз на Cisco-VG400 ATA в Control Hub |
Изисквания за крайния потребител: |
WxC VAR/SP – клиентите трябва ръчно да надстроят своите VG400 устройства възможно най-рано. WxC оператор – Клиентите трябва ръчно да надстроят своите VG400 устройства възможно най-скоро. Изтеглете фърмуера vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin от Сайт за изтегляне на софтуер на Cisco на адресhttps://software.cisco.com/download/home. |
Документация |
Бележки за версията на VG4x0 |