Cisco MPP 12.0.6 和 PhoneOS 3.2.1 韌體升級

公告日期：04/11/2024

此韌體升級適用於下列裝置：

適用於Cisco MPP 6800/7800/8800 的 MPP 12.0.6

適用於 8875/9800 系列電話的 PhoneOS 3.2.1

服務平台：Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本

維護時段：

MPP 12.0.6 / 電話 OS 3.2.1 韌體升級

穩定通道：

加拿大 - 加拿大 CST：2024 年 11 月 20 日下午10:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2024 年 11 月 18 日下午10:00:00

EUN - GMT：2024 年 11 月 19 日下午10:00:00

英國 - GMT：2024 年 11 月 18 日下午10:00:00

亞太地區 - AEST 2024 年 11 月 18 日下午10:00:00

日本 - JST：2024 年 11 月 19 日下午10:00:00

日本 KDDI - JST：2024 年 11 月 20 日下午10:00:00

NAMER – CST：每晚 於 2024 年 11 月 20 日 10:00:00 下午

的預覽通道 在 2024 年 11 月 6 日美國工作日結束時已使用以下韌體更新:

  • MPP 12-0-6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • PhoneOS 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

的穩定延遲 通道將於 2024 年 11 月 14 日美國工作日結束時更新

  • Cisco MPP – 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

  • Cisco 8875 – 2.3.1 (2-3-1-0101-20240329-02b564104d)

  • Cisco 9800 – 3.1.1 (3-1-1-0004-20240625-c900339353)

資訊：

  • Cisco MPP 韌體升級至 12.0.5 SR1 版本 -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • 9800 系列從 3.1.1 升級 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Cisco 8875 韌體升級 2.3.1 -> 3.2.1 適用於Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

受影響的機型：

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

Cisco PhoneOS 8875 和 9800 系列

有變更的內容：

  • Cisco MPP 韌體升級至 12.0.5 SR1 版本 -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • 9800 系列從 3.1.1 升級 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Cisco 8875 韌體升級 2.3.1 -> 3.2.1 適用於Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

升級詳細資料：

  • 支援Cisco 7821 硬體 V26 版。

  • 在 9800 系列電話上支援多播呼叫

  • 在 9800/8875 系列電話上提供 Survivability Support

  • 在 9800 系列電話上提供XML應用程式支援

  • 在 9800 系列電話上提供呼叫佇列支援

  • 在 9800/8875 系列電話上支援 RTL 語言（例如希伯來文和阿拉伯文）

  • 發行説明中指定的錯誤修正

最終使用者需求：裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。
文件

MPP 發行說明

Yealink W56P 結束支援

公告日期：04/11/2024

服務平台：Webex Calling
市場：NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區
結束支援：2025 年 1 月 31 日
原因：

Yealink 已宣布結束對 Yealink W56P DECT裝置的支援 (EOS)。因此，從 2025 年 1 月 31 日起，管理員無法在 Control Hub 中或使用API來佈建任何新的 Yealink DECT W56P 基座。

億聯 EOS / EOL 公告 - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p

資訊：

從 2025 年 1 月 31 日開始，您無法佈建 Yealink W56P DECT基座。現有的 YeaLink W56P 將繼續運作，直到 2027 年 9 月 30 日的生命週期結束 (EOL) 日期為止。

如果 Yealink W56P DECT基座發生故障，您必須使用另一個支援的裝置取代該裝置。 Webex Calling / Wholesale 支援的裝置清單。

機型：

億聯機型：Yealink W56P DECT基座

Cisco DECT DBS-110/210 韌體升級至 5.1.2

公告更新：25/10/2024

服務平台：

Webex Calling VAR/SP

市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本

韌體升級詳細資訊

從 2024 年 11 月 6 日開始， Cisco Webex將 DBS210/110 韌體升級至 5.1.2SR。

升級定於 2025 年 2 月結束之前完成。

資訊：

DECT基礎韌體從 5.1.1 升級至 5.1.2

受影響的機型：

Cisco DECT DBS-110 和 DBS-210 基座

有變更的內容：

安全修補程式

語音 VLAN <<重要 – 請閱讀>>

從 5.1.2 版開始， Cisco DECT基座支援語音VLAN功能。為了防止基座在升級至 5.1.2 版後意外進入語音VLAN ，至關重要的是要確保在升級前在連接到Cisco DECT基座的所有交換器連接埠上停用語音VLAN 。

完成升級至 5.1.2 版後，有興趣使用語音VLAN的客戶可以在其交換器上啟用它並調整其網路設定，以促進基座與Webex Calling之間的通訊。

錯誤修正：

  • CSCwd11394 無法使用正確的管理員密碼登入 DBS210 Web GUI

  • CSCwd11388 在從 Control Hub 執行任何與聽筒相關的操作後，所有聽筒都會取消註冊

  • CSCvz61849 聽筒無法透過設定檔與警報設定檔關聯

  • CSCwd11390 緊急呼叫沒有地理位置標題

  • CSCwd25173 功能包正在使用大量DECT資源

  • CSCwd25148 如果沒有對端點請求的回應，則會發生通話實例洩漏

  • CSCwd25158 來自 Mac 的 ROS2 郵件佇列已滿 自動測試中觀察到中斷

  • CSCwd25168 更新 SCA 圖示正在使用許多DECT資源。

  • CSCwd25133 完整系統測試顯示底座的 FWU 更新緩慢且UDP封包遺失

  • CSCwa93524 <Login_ ID> 需要具有每行範圍ser_

  • CSCwa15271 與通話記錄相關的參數應該從 Web UI 和XML權杖中移除

  • CSCwa59141 CIAM：mbed-tls 2.23.0 升級到 mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 透過關閉上一個階段作業將管理 Web UI 登入限制為單個作用中的階段作業

最終使用者需求：

客戶必須驗證其交換器上的語音VLAN設定，並確保在韌體升級之前，已在連接到DECT基座的交換器連接埠上停用語音VLAN 。

Poly VVX 機型 UCS6.4.7 韌體更新

公告日期：25/10/2024

服務平台： Webex Calling SP&VAR
市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區

維護時段：

加拿大 - CA CDT：2024 年 11 月 13 日 -下午11:00:00

NAMER -美國東部時間：2024 年 11 月 13 日 -下午10:00:00

EUN - GMT：2024 年 11 月 13 日 -下午11:00:00

歐盟 - GMT：2024 年 11 月 13 日 -下午10:00:00

亞太地區 - AEST：2024 年 11 月 15 日 - 凌晨AM

資訊：

Webex Calling CPE 工程團隊會將 Poly VVX 機型的韌體升級至最新的 6.4.7 版本。

受影響的機型：

Poly VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601

有變更的內容：

Poly VVX 機型的韌體已升級至最新的 6.4.7，而舊版 6.4.5 仍然可用。

新功能：

新的 Poly VVX 韌體 6.4.7。

組態更新：

%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7

最終使用者需求：

Webex Calling SP 和 VAR – 客戶裝置可選擇每週重新同步的升級。執行 Control Hub 重新同步或手動重新啟動以立即套用韌體升級。

發行說明：

不適用

億聯T4x U 和 T4x S IP Phone v86 韌體升級

公告日期：18/10/2024

服務平台：

Webex Calling VAR / SP

市場：

美國、歐洲、中東及非洲、亞太地區、加拿大、日本

維護時段：

  • 歐盟/EUN - GMT：31/10/24 10:00 PM

  • 美國/加拿大 - 東部時間：31/10/24 10:00 PM

  • 日本 - JST：1/11/2024 10:00 PM

  • 澳大利亞 - AEST：1/11/24 10:00 PM

資訊：

億聯T4x U 和 T4x S 升級至 V86 韌體

受影響的機型：

億聯T4x U 系列

APP_VERSION_T4XU

億聯T4x S 系列

APP_VERSION_T41S

APP_VERSION_T42S

APP_VERSION_T46S

APP_VERSION_T48S

有變更的內容：

t4x U：Yealink 從 v108.86.0.54 升級至v108.86.0.156

t4x S：Yealink 從 66.84.0.141 升級至v66.86.0.83

升級詳細資料：

  1. 適用於「Yalink T」的韌體4xU” 裝置設定檔已載入，且標籤變更為：

    應用程式_VERSION_ T4XU — 108.86.0.156

  2. Yealink T 的韌體4xS裝置設定檔已載入，且標籤已變更為：

    應用程式_VERSION_ T41S — 66.86.0.83

    應用程式_VERSION_ T42S — 66.86.0.83

    應用程式_VERSION_ T46S — 66.86.0.83

    應用程式_VERSION_ T48S — 66.86.0.83

  3. v66.86.0.83 是最新 v86 基礎上的最新版本

  4. v86.0.156 支援來電駐留內線功能

  5. v86.0.156 具有其他修正。

手動重新同步Webex Calling Yealink T4x U 和 T4x S 或重新啟動以強制升級至新韌體。

最終使用者需求：

Webex Calling - 在維護活動日期之後重新啟動裝置或等待當地時間星期四早晨發生的每週重新同步。

文件

如需 Yealink v86 發行說明，請參閱 https://support.yealink.com/

Cisco ATA 11.2.5 韌體升級

公告日期：30/09/2024

服務平台：

Webex Calling、SP 和 VAR

市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本

維護時段：

加拿大 - CA CDT：2024 年 10 月 14 日 -下午11:00:00

NAMER -美國東部時間：2024 年 10 月 14 日 -下午10:00:00

EUN - GMT：2024 年 10 月 15 日 -下午11:00:00

歐盟/英國 - GMT：2024 年 10 月 15 日 -下午10:00:00

日本 - JST：202 年 10 月 15 日 4- 2:00:00 AM

亞太地區 - AEST：202 年 10 月 15 日 4- 2:00:00 AM

資訊：

Webex Calling CPE 工程團隊為裝置下載準備了新的Cisco ATA 191 / 192 韌體。

受影響的機型：

Cisco ATA 191 / 192 ATA 與多重平台韌體

有變更的內容：

Cisco ATA 191 / 192 與多重平台韌體– 升級

新功能：

從 11.2.4 韌體升級 --> 11.2.5

  • FIPS 140-2 密碼模組

  • AEM_ 256_ SRTP的 GCM 支援

  • RFC 8760 支援

  • MPP - TLS最低版本控制

  • 從 Web UI 和 rootfs 移除密碼和密碼雜湊

已解決的錯誤：

  • CSCwi59592 ATA191 - 註冊至縮放後無輸出音訊

  • CSCwj35565 ATA19x - 易受攻擊的密碼套件和已棄用的TLS版本

最終使用者需求

Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA 將在其排定的夜間同步後更新。

發行說明

Cisco ATA 191/192 多平台類比電話配接器

億聯T5x W and T33G v86.0.157 韌體升級

公告日期：25/09/24

服務平台：

Webex Calling VAR / SP

市場：

美國、歐洲、中東及非洲、亞太地區、加拿大、日本

維護時段：

EUN/歐盟/英國 - GMT：24 年 10 月 14 日下午10:00

美國/加拿大 - 東部時間：24 年 10 月 14 日下午10:00

日本 - JST：2024 年 10 月 15 日下午10:00

澳大利亞 - AEST：24 年 10 月 15 日下午10:00

資訊：

億聯T5x W 和 T33G 韌體升級至 V86.0.157

受影響的機型：

億聯T5x W 系列

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

億聯 T33G

APP_VERSION_T33G

有變更的內容：

t5x W：Yealink 從 v86.0.54 升級至 v86.0.157

T33G：Yealink 從 v86.0.42 升級至 v86.0.157

升級詳細資料：

  1. Yealink T 的韌體5x將上傳 W裝置設定檔，並且標籤將變更為以下內容：

    • 應用程式_VERSION_ T53W — 96.86.0.157

    • 應用程式_VERSION_ T54W — 96.86.0.157

    • 應用程式_VERSION_ T57W — 96.86.0.157

  2. 將上傳 Yealink T33G裝置設定檔的韌體，標籤將變更為以下內容：

    應用程式_VERSION_ T33G — 124.86.0.157

  3. Yealink 支援 T 的通用韌體5xCalling 或 Carrier 平台中的 W 機型

  4. Yealink 支援 T33G 和 T34W 機型的通用韌體

  5. v86.0.157 支援來電駐留內線功能

  6. v86.0.1157 具有其他修正。

手動重新同步或重新啟動Webex Calling Yealink T5x W 機型，以強制升級至新韌體。

最終使用者需求：

在維護活動後重新啟動Webex Calling裝置或等待每週重新同步（在當地時間星期四上午）進行的重新同步。

文件

如需 Yealink v86 發行說明，請參閱 https://support.yealink.com/

Cisco ATA 保留 撥號計劃更新

公告日期：11/09/2024

此公告是用於更新Cisco ATA 裝置的保留撥號計劃。

服務平台：

Webex Calling SP / VAR

市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本

緊急維護：

加拿大 - CA CDT：2024 年 9 月 10 日 -下午11:00:00

NAMER -美國東部時間：2024 年 9 月 10 日 -下午10:00:00

EUN - GMT：2024 年 9 月 10 日 -下午11:00:00

歐盟 - GMT：2024 年 9 月 10 日 -下午10:00:00

UK2DC - GMT：2024 年 9 月 10 日 -下午09:00:00

亞太地區 - AEST：2024 年 9 月 11 日 - 12:00:00 AM

日本 - JST：2024 年 9 月 11 日 - 12:00:00 AM

資訊：

WxC SP&VAR Cisco ATA 保留的撥號計劃更新。

受影響的機型：

Cisco ATA 191/192

有變更的內容：

在 WxC SP/VAR 中，會更新Cisco ATA 保留的撥號計劃

回复的原因：

根據客戶 BEMS01782935，系統層級的保留撥號計劃已設定為美國地區的預設撥號計劃，當使用某些撥出數字並選取了外撥數字時，可能會導致其他地區的問題。

最終使用者需求：

裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。

文件：

不適用

Poly Edge E 機型 8.2.2 韌體更新

公告日期：06/09/2024

服務平台： Webex Calling SP 和 VAR

市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區

維護時段：

加拿大 - CA CDT：2024 年 9 月 18 日 - 下午 11:00:00

NAMER - 美國東部時間：2024 年 9 月 18 日 - 下午 10:00:00

EUN - GMT：2024 年 9 月 19 日 - 上午 01:00:00

歐盟 - GMT：2024 年 9 月 19 日 - 凌晨 12:00:00

亞太地區 - AEST：2024 年 9 月 19 日 - 下午 10:00:00

資訊： Webex Calling CPE 工程團隊會將 Poly Edge E 機型的韌體升級至最新的 8.2.2 版本。

受影響的機型：

 

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550

有變更的內容：

Poly Edge E 機型的韌體將升級至最新的 8.2.2，而舊版 8.2.1 仍然可用。
新功能： 新的 Poly Edge E 韌體 8.2.2。

組態更新：

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

最終使用者需求：

 

Webex Calling SP 和 VAR – 客戶裝置透過每週重新同步來獲取更新。執行 Control Hub 重新同步或手動重新啟動以立即套用組態更新。

發行說明：

不適用

Cisco MPP 韌體升級 - 12.0.5SR1 版

公告日期：2024 年 8 月 30 日

Cisco MPP 韌體升級發行版 12.0.5SR1 發行版適用於Cisco 6800、7800、8800 裝置系列

服務平台： Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本

維護時段：

MPP 12.0.5 韌體升級

穩定的通道：

加拿大 - 加拿大 CST：2024 年 9 月 3 日下午10:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2024 年 9 月 3 日下午10:00:00

EUN - GMT：2024 年 9 月 3 日下午10:00:00

亞太地區 - AEST 2024 年 9 月 4 日下午10:00:00

日本 - JST：2024 年 9 月 4 日下午10:00:00

日本 KDDI - JST：2024 年 9 月 5 日下午10:00:00

NAMER – CST：每晚 於 2024 年 9 月 5 日

預覽通道 在 2024 年 9 月 2 日美國工作日結束前已使用 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 韌體更新

資訊： Cisco MPP 韌體升級至 12.0.5 SR1 版本 -> (12-0-5MPP0102-20228-e7e77b0220)
受影響的機型：

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

有變更的內容： MPP 韌體升級 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

升級詳細資料：

錯誤修正：

  • CSCwm30458 - MPP桌上型電話在切換音訊輸出路徑時會損毀

  • CSCwm07809 - MPP 裝置與 TR-69 ACS 的連線失敗。

最終使用者需求： 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。
文件

MPP 發行說明

Cisco MPP 韌體升級 - 12.0.5 版

公告日期 2024 年 1 月 8 日

Cisco MPP 韌體升級版本 12.0.5 適用於Cisco 6800、7800、8800 裝置系列

服務平台：Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本

維護時段：

MPP 12.0.5 韌體升級

穩定通道：

加拿大 - 加拿大 CST：2024 年 8 月 15 日下午10:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2024 年 8 月 15 日下午10:00:00

EUN - GMT：2024 年 8 月 16 日下午10:00:00

亞太地區 - AEST 2024 年 8 月 16 日下午10:00:00

日本 - JST：2024 年 8 月 16 日下午10:00:00

日本 KDDI - JST：2024 年 8 月 16 日下午10:00:00

NAMER – CST：每晚 於 2024 年 8 月 15 日、16 日、17 日

預覽通道 將在 2024 年 8 月 5 日美國工作日結束時使用 12.0.5 韌體進行更新

穩定延遲 將在 2024 年 8 月 14 日美國工作日結束時使用 12.0.4 韌體進行更新

資訊：Cisco MPP 韌體升級至 12.0.5 版本 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
受影響的機型：

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

有變更的內容：MPP 韌體升級 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

升級詳細資料：

Webex Calling的新功能

1. 支援Cisco 8851 NR 機型

2. 支援Cisco 8865 NR 機型

錯誤修正：發行説明中詳述的修正

最終使用者需求：裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。
文件

MPP 發行說明

Poly裝置組態更新

公告日期：25/7/24

服務平台： Webex Calling SP&VAR
市場： NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區
維護時段：

加拿大 - CA CDT：2024 年 8 月 13 日 - 下午 11:00:00

NAMER -美國東部時間：2024 年 8 月 13 日 - 下午 10:00:00

EUN - GMT：2024 年 8 月 14 日 - 下午 11:00:00

歐盟 - GMT：2024 年 8 月 14 日 - 下午 10:00:00

亞太地區 - AEST：2024 年 8 月 15 日 - 凌晨 2:00:00

資訊：

Webex Calling CPE 工程團隊將暫存 Poly IP電話組態更新，以解決客戶關於啟用「即按即通」和「傳呼」功能的請求。

受影響的機型：

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601；

Poly Trio8300/8500/8800； Polycom SSIP5000/6000；

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550；

Poly CCX 400/500/505/600/700

有變更的內容：

啟用 Poly PTT 和 Paging 功能。

新功能： Poly PTT 和 Paging

組態更新：

啟用 Poly PTT 和 Paging 功能：

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatabilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout.connection="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

最終使用者需求： Webex Calling SP 和 VAR – 客戶裝置透過每週重新同步來獲取更新。執行手動重新啟動以套用組態更新。
發行說明：不適用
Cisco MPP 韌體升級 - 12.0.4SR1 和 2.3.1SR1 版

公告日期：04/04/2024

Cisco MPP 韌體升級版本 12.0.4SR1 適用於Cisco 6800、7800、8800 裝置系列，且版本 2.3.1SR1 適用於Cisco 8875 裝置。

服務平台：Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本

維護時段：

MPP 12.0.4 SR1 韌體升級

穩定的 通道：

加拿大 - 加拿大 CST：2024 年 4 月 22 日下午10:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2024 年 4 月 22 日下午10:00:00

EUN - GMT：2024 年 4 月 23 日下午10:00:00

亞太地區 - AEST 2024 年 4 月 22 日下午10:00:00

日本 - JST：2024 年 4 月 23 日下午10:00:00

日本 KDDI - JST：2024 年 4 月 24 日下午10:00:00

NAMER – CST：每晚 於 2024 年 4 月 25 日 22、23、24 日

預覽 在 2024 年 4 月 9 日美國工作日結束之前，通道已使用 12.0.4SR1/2.3.1SR1 韌體更新

資訊：

Cisco MPP 韌體升級至 12.0.4 SR1 Cisco 8875 升級至 2.3.1 SR1

受影響的機型：

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

Cisco 8875

有變更的內容：

MPP 韌體升級 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Cisco 8875 升級 2.2.1 --> 2.3.1 SR1

升級詳細資料：

Webex Calling的新功能

  1. 能夠收合進行中通話的視窗 - 使用「使用者偏好設定」功能表

  2. 當電話使用者屬於代接來電群組的一員時，在電話上提供視訊和音訊通知。

  3. 視訊裝置上的軟鍵，用於在會議期間控制螢幕的版面配置

  4. 支援 720 和 320 耳機，以便在透過USB連線時向 Control Hub 報告周邊設備庫存

錯誤修正：

  1. 解決了原始 12.0.4 版中通話保留/繼續單向音訊的問題。

  2. 各種安全性修正

最終使用者需求：裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。
文件

MPP 發行說明

還原 Poly Call 駐留軟鍵

公告日期：24 年 19 月 3 日

此更新可還原 Poly 裝置的停用「呼叫駐留」軟鍵。

服務平台：Webex Calling SP / VAR
市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區

緊急維護：

加拿大 - CA CDT：2024 年 3 月 19 日 - 下午 11:00:00

NAMER -美國東部時間：2024 年 3 月 19 日 - 下午 10:00:00

EUN - GMT：2024 年 3 月 19 日 - 下午 11:00:00

歐盟 - GMT：2024 年 3 月 19 日 - 下午 10:00:00

亞太地區 - AEST：2024 年 3 月 19 日 - 凌晨 2:00:00

資訊：

還原 WxC SP/VAR 中 Poly 裝置的停用的 Call Par 軟鍵

受影響的機型：

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601；

Poly Trio8300/8500/8800； Poly SSIP5000/6000

有變更的內容：在Webex Calling SP/VAR 中，Poly 裝置的已停用「呼叫駐留」軟鍵將恢復為啟用。
回复的原因： 客戶抱怨停用呼叫駐留按鈕，並需要返回。
最終使用者需求：裝置會在每週重新同步視窗中自動更新。
文件：-
Cisco MPP 韌體降級 - 發行版 12.0.3 和 2.2.1 版

公告日期：14/03/24

Cisco MPP 韌體降級適用於以下情況：

  • 版本 12.0.4 正在針對Cisco 6800、7800、8800 恢復至 12.0.3。

  • 2.3.1 版正在恢復至Cisco 8875 的 2.2.1。

服務平台： Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本

緊急維護：

穩定的 c通道恢復為 12.0.3 / 2.2.1

加拿大 - 加拿大 CST：2024 年 3 月 14 日下午10:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2024 年 3 月 14 日下午10:00:00

EUN - GMT：2024 年 3 月 14 日下午10:00:00

亞太地區 - AEST 2024 年 3 月 15 日下午10:00:00

日本 - JST：2024 年 3 月 15 日下午10:00:00

日本 KDDI - JST：2024 年 3 月 15 日下午10:00:00

NAMER – CST：每晚 於 2024 年 3 月 17 日 14、15、16 日

資訊：

Cisco MPP 韌體恢復至 12.0.3

Cisco 8875 恢復至 2.2.1

受影響的機型：

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

Cisco 8875

有變更的內容：

從 12.0.4 恢復的 MPP 韌體 --> 12.0.3

Cisco 8875 從 2.3.1 恢復 --> 2.2.1

回复的原因：

在某些長時間的通話中，當通話被保留中時，在繼續通話時，可能會發生單向音訊情況

將韌體恢復為 12.0.3/2.2.1 之前的級別後，12.0.4/2.3.1 韌體發行版中包含的以下功能不再可用。

  1. 能夠透過「使用者偏好設定」功能表收合進行中通話的視窗

  2. 當電話使用者屬於代接來電群組的一員時，在電話上提供視訊和音訊通知。

  3. 視訊裝置上的軟鍵，用於在會議期間控制螢幕的版面配置

  4. 支援 720 和 320 耳機以在使用USB連線時向 Control Hub 報告周邊設備庫存。

最終使用者需求： 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。
文件

MPP 發行說明

Poly裝置組態更新

公告日期：28/02/2024

服務平台： Webex Calling VAR / SP
市場： NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區
維護時段：

加拿大 - CA CDT：2024 年 3 月 12 日 -下午11:00:00

NAMER -美國東部時間：2024 年 3 月 12 日 -下午10:00:00

EUN - GMT：2024 年 3 月 13 日 -下午11:00:00

歐盟 - GMT：2024 年 3 月 13 日 -下午10:00:00

亞太地區 - AEST：2024 年 3 月 13 日 - 凌晨AM

資訊： Webex Calling CPE 工程團隊將暫存 Poly 設定更新，以解決多個客戶的請求。
受影響的機型：

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poly Trio8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000
有變更的內容：
  • 引入 Poly 每周自動重新同步機制
  • 停用呼叫駐留軟鍵
  • 將 OPUS 編解碼器新增至支援的編解碼器清單
新功能： 無
組態更新：
  • 引入 Polycom 每周自動重新同步機制：
    prov.polling.啟用="1"
     prov.polling.mode="隨機"
     prov.polling.phase="604800"
     prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START% 「
     prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END% 「
     prov.startupCheck.啟用="0"
     VoIP Prot. SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • 停用呼叫駐留軟鍵：
    softkey.1.enable="0"
     softkey.2.enable="0"
  • 將 OPUS 編解碼器新增至支援的編解碼器清單：
    voice.codecPref.Opus="5"
最終使用者需求： Webex Calling VAR / SP - 使用者必須重新同步或手動重新啟動其 Poly VVX 模型，才能套用組態變更。
發行說明： —
Cisco VG4xx ATA 系列韌體升級 - 17.12.2 發行版

公告日期：27/02/2024

服務平台： Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本

維護時段：

加拿大 - 加拿大東部時間：2024 年 3 月 12 日下午22:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2024 年 3 月 13 日下午22:00:00

EUN - GMT：2024 年 3 月 13 日下午23:00:00

NAMER - EST：2024 年 3 月 14 日 10:00：00 PM

日本 - JST：2024 年 3 月 16 日AM01:00:00

亞太地區 - AEST：2024 年 3 月 16 日AM02:00:00

資訊： Cisco VG4xx ATA 系列 - 新韌體 17.12.2
受影響的機型：

Cisco VG400、VG420

有變更的內容：

Cisco VG4xx ATA 系列韌體從 17.6.3 升級至 17.12.2

升級詳細資料：

新增了新功能

  • 允許在 GigEthernet 連接埠 0/0/0/ 上設定的靜態IP 位址
  • 從 Control Hub 上傳 PRT

請參閱Cisco 4000 系列 ISR、 Cisco IOS XE Dublin 17.12.x 的發行說明 獲取詳細資訊。

最終使用者需求：

Webex Calling VAR / SP

VG400：使用者必須重新啟動其 VG400 裝置。韌體會在重新啟動後自動升級。

VG420：使用者可以遵循Cisco IOS升級指南來手動升級韌體。

說明內容 在 Control Hub 中設定Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA
Cisco 840/860 韌體升級 - 1.10 發行版

公告日期：20/02/2024

服務平台：Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本

維護時段：

1.10 韌體升級

1.9 作業系統升級

加拿大 - CA CDT：2024 年 3 月 4 日下午 22:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2024 年 3 月 4 日下午 11:59:00:00

EUN - GMT：2024 年 3 月 4 日下午 11:59:00:00

NAMER - EST：2024 年 3 月 4 日下午 22:00:00

日本 - JST：2024 年 3 月 4 日上午 03:00:00

亞太地區 - AEST：2024 年 3 月 4 日上午 04:00:00

資訊：

Cisco 840/860 Wifi 電話韌體 1.10

受影響的機型：

Cisco 840/860 Wifi 電話

有變更的內容：

  • Cisco 840/860 韌體 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 OS 1.8 -> 1.9

升級詳細資料：

未新增新功能

最終使用者需求：

WxC VAR/SP – 840/860 裝置會在每個地區的定期夜間維護時段內自動升級。

說明內容

整合Webex Wireless Phone 840 和 860

Cisco MPP 韌體升級 - 12.0.4 版和 2.3.1 版

公告日期：02/02/2024

Cisco MPP 韌體升級適用於：

  • 12.0.4 版 - Cisco MPP 6800、7800 和 8800 裝置

  • 2.3.1 版Cisco 8875 裝置

服務平台：Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本

維護時段：

MPP 12.0.4 韌體升級

穩定的通道：

加拿大 - 加拿大 CST：2024 年 2 月 20 日下午10:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2024 年 2 月 21 日下午10:00:00

EUN - GMT：2024 年 2 月 22 日下午10:00:00

亞太地區 - AEST 2024 年 2 月 20 日下午10:00:00

日本 - JST：2024 年 2 月 21 日下午10:00:00

日本 KDDI - JST：2024 年 2 月 22 日下午10:00:00

NAMER – CST：每晚 於 2024 年 2 月 23 日

預覽 在 2024 年 2 月 6 日美國工作日結束時，通道已使用 12.0.4/2.3.1 韌體更新

穩定延遲 在 2024 年 2 月 16 日美國工作日結束時，通道已使用 12.0.3/2.2.1 韌體更新

資訊：Cisco MPP 韌體升級至 12.0.4 Cisco 8875 升級至 2.3.1
受影響的機型：

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

Cisco 8875

有變更的內容：

MPP 韌體升級 12.0.3 --> 12.0.4

Cisco 8875 升級 2.2.1 --> 2.3.1

升級詳細資料：

Webex Calling的新功能

  1. 能夠使用「使用者偏好設定」功能表收合進行中通話的視窗

  2. 當電話使用者屬於代接來電群組的一員時，在電話上提供視訊和音訊通知。

  3. 視訊裝置上的軟鍵，用於在會議期間控制螢幕的版面配置

  4. 支援 720 和 320 耳機以在透過USB 連接埠連接時向 Control Hub 報告周邊設備庫存

如需錯誤修正和新功能的增強說明，請參閱發行説明。

最終使用者需求：裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。
文件

MPP 發行說明

Polycom UCS 6.4.5 韌體升級

公告日期：22-11-2023

服務平台：Webex Calling SP 和 VAR
市場：NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區
維護時段：

加拿大 - CA CDT：2023 年 12 月 4 日 - 下午 11:00:00

NAMER -美國東部時間：2023 年 12 月 4 日 - 下午 10:00:00

EUN - GMT：2023 年 12 月 5 日 - 下午 11:00:00

歐盟 - GMT：2023 年 12 月 5 日 - 下午 10:00:00

亞太地區 - AEST：2023 年 12 月 11 日 - 凌晨 2:00:00

資訊：Webex Calling CPE 工程團隊將登入新的 Polycom UCS 6.4.5 韌體以用於裝置下載。
受影響的機型：Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
有變更的內容：Polycom UCS 6.4.5 韌體 – 升級
新功能：從 6.4.3 版韌體升級 -> 6.4.5

已解決的錯誤：

  • VOICE-73294 如果使用者在轉接通話後過快地按BLF鍵，配備 VVX EM50擴充模組的 VVX 450 電話會遇到競爭條件。這導致無法再使用線路鍵進行原始通話

  • VOICE-73511 截至本發行版，UC 軟體不支援 E-Tugra 憑證授權單位。

  • VOICE-73791/VOICE-73792 在 VVX 電話上，系統Web 介面的「群組呼叫組態」和「PTT 模式組態」部分未顯示傳送、接收及訂閱下拉功能表

  • VOICE-73790/VOICE-74430/VOICE-74157 VVX 250、350 和 450 電話的 2022 年 6 月硬體修訂版在 OffHook LineView.啟用 = 1 且聽筒處於代接或開始來電轉接時。

  • VOICE-73820/VOICE-73821 VVX 電話無法維護與 Poly Lens 雲端的連線。

  • VOICE-73835 在 VVX 電話上，當LDAP 伺服器在LDAP查詢期間變得無回應時，會顯示「正在搜尋…」訊息。

  • VOICE-73864 當電話開啟或按預期工作時，Poly Lens 會將電話報告為離線。

  • VOICE-74169 具有 BroadSoft 主管助理功能的電話在目前的通話被保留中之前會傳送 INVITE 來電轉接，這會導致來電被拒絕。

  • VOICE-74192 由於 Poly Lens系統失效，VVX 501 電話未在 Poly Lens 中顯示為線上。

  • VOICE-74274/VOICE-74264 停用 VVX 電話的串行埠會增加電話的重新啟動時間。

  • VOICE-74281 當在通話的訊號中收到SIP MESSAGE 請求時，VVX 電話會掛斷通話。

  • VOICE-74302 VVX 350 和 450 電話的 2022 年 6 月硬體版本無法與某些交換器自動協商連接埠速度和雙向。此變更可讓電話透過交涉較低的速度來適應網路的不規律。

  • VOICE-74374 當 VVX 電話連線至 Polycom 裝置管理系統伺服器提供者 (PDMSSP) 時，電話不會在 PDMS-SP 平台上顯示為線上。

  • VOICE-74392 使用最新版本的Microsoft Edge 或 Google Chrome 瀏覽器存取電話的系統Web 介面時無法正確顯示。

  • VOICE-74565 在 VVX 電話上，變更註冊設定會導致電話將所有未來的故障回复註冊請求延遲幾秒。

  • VOICE-74493 在 VVX 電話上，具有分機號的Microsoft Teams 帳戶無法註冊。

  • VOICE-74535 Poly Lens 重新啟動逾時時間不一致。

  • VOICE-74663 當電話處於耳機記憶體模式時，2022 年 6 月硬體版本 VVX 250、350 和 450 電話上的耳機 LED 不閃爍。

  • VOICE-74484 VVX 電話會因在故障轉移事件後未傳送註冊請求而導致離線。

  • VOICE-74637 2022 年 6 月硬體版本 VVX 250、350、450 電話會從 LAN 埠傳送「自動配對」廣播封包到PC音訊連接器應用程式，而不是PC 連接埠。這會導致PC Audio Connector 與意外的電話配對。

最終使用者需求Webex Calling SP 和 VAR - 最終使用者必須重新同步或手動重新啟動其 Polycom VVX 模型，才能套用組態變更。
發行說明Polycom UCS 6.4.5 - Polycom UCS 6.4.5 發行說明
Cisco MPP 服務品質和 8832 MPP 12.0.3 SR1 升級

此升級包括 MPP 服務品質或服務類型設定的更新。

服務平台： Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本

維護時段：

Cisco MPP 撥號計劃更新

穩定的 通道：

加拿大 - 加拿大 CST：2023 年 11 月 13 日下午10:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2023 年 11 月 13 日下午10:00:00

EUN - GMT：2023 年 11 月 13 日下午10:00:00

亞太地區 - AEST 2023 年 11 月 13 日下午10:00:00

日本 - JST：2023 年 11 月 13 日下午10:00:00

NAMER – CST：2023 年 11 月 13 日下午10:00:00

資訊： 更新 MPP 服務品質/服務類型設定以及Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1 升級
受影響的機型：

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列、 Cisco 8875

有變更的內容：

  1. MPP TOS 設定變更

    以下Webex Calling MPP 裝置的 QoSS/TOS 標記正在變更：

    • 音訊EF

    • 用於視訊的 AF41

    • 用於訊號的 CS3

  2. Cisco MPP 8832 韌體升級至 12.0.3 SR1 具有以下修正：

  • CSCwh35529 — 如果使用者在接聽來電後進行盲轉接，則 3PCC 電話逾時

  • CSCwh64592—8832：有時電話負載在升級後不會變更

請參閱Cisco MPP 8832 的 12.0.3 SR1 的發行說明 獲取詳細資訊。

升級詳細資料：

在每個地區的維護時段內會發生變更。所有電話將在每晚重新同步期間自動選取變更。
最終使用者需求： 不需要最終使用者乾預。
Cisco ATA 韌體升級 - 11.2.4 版

此表格列出了韌體升級帶來的變更。

服務平台：Webex Calling、SP 和 VAR
市場：NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本
維護時段：

加拿大 - CA CDT：2023 年 10 月 11 日 -下午11:00:00

NAMER -美國東部時間：2023 年 10 月 11 日 -下午10:00:00

EUN - GMT：2023 年 10 月 12 日 -下午11:00:00

歐盟 - GMT：2023 年 10 月 12 日 -下午10:00:00

日本 - JST：2023 年 10 月 13 日 - 凌晨AM

亞太地區 - AEST：2023 年 10 月 13 日 - 凌晨AM

資訊：Webex Calling CPE 工程團隊將登入新的Cisco ATA 191 / 192 韌體以用於裝置下載。
受影響的機型：Cisco ATA 191 / 192 ATA 與多重平台韌體
有變更的內容：Cisco ATA 191 / 192 與多重平台韌體– 升級
新功能：

從 11.2.3 韌體升級 --> 11.2.4

無

已解決的錯誤：

  • CSCwd133103：接聽搜尋群組的呼叫後，音訊在頭幾秒內遺失或延遲

  • CSCwd13332：當偵測到無效的DHCP佈建伺服器時，將不會透過 EDOS 伺服器上線

  • CSCwd03677：增益設定不生效

  • CSCwc99394：若第一次DNS查詢失敗， SIP線路不會自動註冊

  • CSCwc43262：未正確中繼由於 CFR 導致的 T38 傳入傳真故障

最終使用者需求Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA 會在其排定的每晚同步後進行更新。
發行說明 Cisco ATA 191/192 多平台類比電話配接器
Cisco MPP 裝置的撥號計劃更新

此撥號計劃更新提供了一致的國內撥號功能。

服務平台：Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本

維護時段：

Cisco MPP 撥號計劃更新

穩定通道：

加拿大 - 加拿大 CST：2023 年 10 月 9 日下午10:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2023 年 10 月 9 日下午10:00:00

EUN - GMT：2023 年 10 月 9 日下午10:00:00

亞太地區 - AEST 2023 年 10 月 9 日下午10:00:00

日本 - JST：2023 年 10 月 9 日下午10:00:00

NAMER – CST：2023 年 10 月 9 日下午10:00:00

資訊：

Cisco MPP 撥號計劃更新，以容納其他國內撥號使用案例

受影響的機型：

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列、 Cisco 8875

有變更的內容：

MPP 撥號計劃變更：

目前，對於在其國內撥號計劃中具有固定位數的國家/地區，當 MPP 電話拿起聽筒並撥打固定位數時，會立即撥出該號碼。為了適應客戶擁有使用路由邏輯的本機閘道的情況，我們將放寬全國撥號計劃，使其在撥打固定位數的數字後不會立即撥出。

下面提供了具有固定 8 位數國內撥號計劃長度的國家/地區的範例。

當前 - [2-9]xxxxxxxS0 – 電話會匹配以 2–9 開頭的八位數字字串，然後在第 8 位數字後立即傳送呼叫

新 - [2-9]xxxxxxx。 – 電話會匹配以 2–9 開頭的八位數字串，然後在第 8 位數字之後傳送呼叫，然後是數字間逾時值（5 秒）。

升級詳細資料：

在每個地區的維護時段內會發生變更。電話會在每晚重新同步期間自動選取變更。
最終使用者需求：不需要最終使用者乾預。
Webex Calling上的 Poly VVX 分頁支援

公告日期：28-08-2024

服務平台：

Webex Calling SP / VAR

市場：

加拿大、NAMER、EMEA、日本、亞太地區

維護時段：

加拿大 - CA ET：2023 年 9 月 19 日下午11:00:00

NAMER -美國東部時間：2023 年 9 月 12 日下午10:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2023 年 9 月 20 日下午10:00:00

日本 - JST：2023 年 9 月 22 日AM2:00:00

亞太地區 - AEST：2023 年 9 月 22 日AM2:00:00

資訊：

在支援的 Poly VVX 機型上啟用分頁功能

受影響的機型：

Poly VVX 250、301、311、350、401、411、450、501、601

有變更的內容：

將在Webex Calling SP / VAR 支援的 Poly VVX 機型上啟用 VVX 分頁功能。

變更詳細資料：

Polycom UC 軟體現在支援在未將擴充模組連接到受支援的 VVX 電話時，在多個頁面上進行線路檢視。

與較早的版本相比，客戶現在可以存取 4 倍數量的線路（我的最愛、 BLF聯絡人、註冊線路、狀態聯絡人、EFK 等），而無需新增任何額外的硬體。使用此功能時，客戶最多可以導覽至四個頁面。使用頁面導覽時，傳入的呼叫，頁面指示器和對應的 LED 線路鍵會高亮顯示，並且電話會執行以下動作：

如果電話收到多路通話或通知，頁面指示器會從第一頁開始按順序突出顯示頁面。頁面指示器的優先順序為 1、2、3 及 4。

如果您在有進行中進行中通話的頁面 ，則線路的 LED 會閃爍。如果您在通話期間導覽至其他頁面，則用於相同線路鍵的 LED 不會閃爍。

當VVX 電話透過擴充模組連接時，不支援分頁。如果在進行中的進行中通話期間電話已連接至擴充模組，則分頁檢視會保留在 VVX 電話上，直到通話中斷。當電話在進行中的進行中通話之外與擴充模組連接時，電話會立即移除分頁檢視。

在 VVX 電話上啟用了分頁功能且電話處於閒置狀態時，在擴充模組已連線或中斷連線時，VVX 電話會重新啟動。

客戶可以在受支援的 VVX 電話上的線路螢幕上導覽頁面。頁面指示器圖示會在螢幕頂部顯示，其中有四個導覽頁面，預設情況下電話會高亮顯示第一個頁面。

請執行下列其中一個選項來導覽：

  • 在 VVX 501 和 601 電話上，按下一步軟鍵。頁面指示器圖示會顯示在螢幕上。

  • 在 VVX 250、350、401、411 及 450 電話上，按導覽鍵。頁面指示器圖示會顯示在螢幕上。

  • 在 VVX 301 和 311 電話上，按導覽鍵。頁面指示器圖示會顯示在螢幕上。

最終使用者需求：

分頁功能在以下情況下可用：

  • 電話下一次夜間維護重新同步後

  • 請執行手動裝置重新啟動以立即使用該功能。

功能詳細資料：

參考Poly 支援

Cisco MPP 韌體升級 - 12.0.3 版和 2.2.1 版
此Cisco MPP 韌體升級包括以下內容：

  • 適用於 6800、7800 和 8800 的 12.0.3 版

  • Cisco 8875 的 2.2.1 版

服務平台：Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本

維護時段：

MPP 12.0.2 韌體升級

穩定的 通道：

加拿大 - 加拿大 CST：2023 年 9 月 4 日下午10:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2023 年 9 月 4 日下午10:00:00

EUN - GMT：2023 年 9 月 5 日下午10:00:00

亞太地區 - AEST 2023 年 9 月 4 日下午10:00:00

日本 - JST：2023 年 9 月 5 日下午10:00:00

日本 KDDI - JST：2023 年 10 月 30 日下午10:00:00

NAMER – CST：每晚 2023 年 9 月 8 日 03、04、05、06、07

預覽 通道已於 2023 年 8 月 22 日更新為 12.0.3/2.2.1 韌體

穩定延遲 通道已於 2023 年 8 月 30 日更新為 12.0.2/2.1.1 韌體

資訊：Cisco MPP 韌體升級至 12.0.3
受影響的機型：

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

有變更的內容：

MPP 韌體升級 12.0.2 --> 12.0.3

Cisco 8875 升級 2.1.1 --> 2.2.1

升級詳細資料：

新功能

在 8800 系列 MPP 中使用 HotDesking 和 - 登入時設定預訂持續時間

修正 - 如發行説明中所列的，請參閱「文件」部分。

最終使用者需求：裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。
文件

MPP 發行說明

Cisco MPP 韌體升級-發行版 12.0.2 和 2.1.1

Cisco MPP 韌體升級包括以下維護版本：

  • 適用於 6800、7800 和 8800 的 12.0.2 版。

  • Cisco 8875 的 2.1.1 版。

服務平台：Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本

維護時段：

MPP 12.0.2 韌體升級

加拿大 - 加拿大 CST：2023 年 6 月 8 日下午 10:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2023 年 6 月 8 日至 9 日下午 10:00:00

EUN - GMT：2023 年 6 月 12 日下午 10:00:00

亞太地區 - AEST 2023 年 6 月 9 日至 10 日上午 01:00:00

日本 - JST：2023 年 6 月 13 日上午 12:00:00

日本 KDDI - JST：2023 年 6 月 23 日上午 12:00:00

NAMER – CST：2023 年 6 月 20 日、08、09、12、13、14、16

資訊：

Cisco MPP 韌體升級至 12.0.2

受影響的機型：

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

有變更的內容：

MPP 韌體升級 12.0.1ES --> 12.0.2

Cisco 8875 升級 2.0.1 --> 2.1.1

升級詳細資料：

新功能

  1. 輪用功能，適用於88xx桌面IP電話

  2. 為臨時會議中的參加者清單新軟鍵和中斷參加者的功能

  3. Webex 會議中的新軟鍵用於 – 列出參加者、將自身靜音/取消靜音（88xx僅Cisco 8875 除外）

  4. 修正 – 如「文件」一節中提及的發行説明中所列。

最終使用者需求：裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。
文件

MPP 發行說明

Cisco VG400 最低韌體
服務平台： Webex與Webex Calling VAR / SP
市場： NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本
維護時段： 17.6.3a 韌體可用
資訊：

Cisco VG400 17.6.3a 韌體需要最低韌體。最早升級至 17.6.3a 韌體以避免遇到 CSCvz89043。

VG400韌體版本包含問題 CDETS CSCvz89043，由於 CUBE 授權到期，該問題會停止SIP呼叫。在 CUBE 試用授權到期之前，不會遇到此問題。

受影響的機型： 用於Webex Calling的Cisco VG400 ATA
有變更的內容： Cisco VG400 ATA 升級 17.5.1 → 17.6.3a。17.6.3a 是 VG400 的新最低韌體。

升級詳細資料：

請遵循包含在在 Control Hub 中設定Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA文章。
最終使用者需求：

WxC VAR/SP – 客戶必須盡快手動升級其 VG400 裝置。

WxC 承運人- 客戶必須盡快手動升級其 VG400 裝置。

下載 VG400 韌體vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin從 網站於Cisco軟體下載。

文件

VG4x 0 發行說明

Cisco MPP 韌體升級至 1201ES 發行版
服務平台：Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本

維護時段：

MPP 12.0.1 ES 韌體升級

加拿大 - 加拿大 CST：23 年 4 月 3 日下午 08:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：每晚 於 23 年 4 月 3 日至 4 日

EUN - GMT：23 年 4 月 3 日下午 09:00:00

亞太地區 - AEST 每晚 於 23 年 4 月 5 日 03 日 4 月 05 日

日本 - JST：23 年 4 月 12 日下午 09:00:00

日本 KDDI - JST：23 年 4 月 13 日下午 09:00:00

NAMER – CST：每晚 於 23 年 4 月 3 日、04、05、06、11、12 日

資訊：Cisco MPP 韌體升級至 12.0.1ES
受影響的機型：

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

有變更的內容：

MPP 韌體升級 12.0.1 --> 12.0.1ES

升級詳細資料：

修正

  • CSCwe46272 MPP 12.x 未在呼叫 LGW 時透過 ICE 正確最佳化媒體

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 外部音訊輸出在升級至 12.0.1 後無法正常運作。

  • CSCwe38474 保留的通話無法在 8845/8865 上恢復。

最終使用者需求：裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。
文件

MPP 發行說明

Cisco DECT DBS110 韌體升級至 v5.1.1

公告日期：22-02-2023

服務平台：Webex Calling SP / VAR
市場：加拿大、NAMER、EMEA、日本、亞太地區
維護時段：

加拿大- CA ET：2023 年 3 月 4 日上午 12:00:00

NAMER -美國東部時間：23 年 3 月 9 日下午 10:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：23 年 3 月 6 日下午 11:00:00

日本 - JST：23 年 3 月 7 日上午 3:00:00

亞太地區 - AEST：23 年 3 月 9 日 凌晨 3:00:00

資訊：

Cisco DECT DBS-110 的韌體升級至 v5.1.1

受影響的機型：Cisco DECT DBS-110 基座
有變更的內容：

MPP DECT韌體從 v480b18 升級至 v5.1.1

變更詳細資料：

韌體更新 480–511：

新功能：

  1. 支援鈴聲音量調整

  2. 對匈牙利語的支援

  3. 支援DECT 6825 手機緊急按鈕

  4. E911 Ray Baum 的動作支援（僅限美國和加拿大）

最終使用者需求：WxC VAR/SP – 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。
文件：

Cisco DECT韌體發行說明

「一按開始會議」和 ICE 功能推出

公告日期：17-02-2023

您可以使用此升級來支援Cisco MPP 裝置的新功能：

  • MPP 8845/8865 的本機媒體最佳化

  • 適用於 MPP 8800 系列的一按開始會議

  • 包含虛擬線路的每條線路的ACD設定

服務平台：

Webex Calling VAR / SP

市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本

維護時段：

加拿大 - CA CDT：23 年 3 月 13 日下午 08:00:00

EMEA - EUN - GMT：23 年 3 月 13 日下午 09:00:00

NAMER -美國東部時間：23 年 3 月 14 日下午 08:00:00

日本

  • JST：23 年 3 月 13 日下午 09:00:00 – 非 KDDI

  • JST：23 年 4 月 13 日下午 09:00:00 – KDDI

亞太地區 - AEST：23 年 3 月 13 日下午 08:00:00

NAMER 客戶在指定的時段內升級

資訊：

排定的維護活動，為某些Cisco MPP 8800 系列裝置新增新功能支援。

受影響的機型：

本端媒體 (ICE) - Cisco MPP 8845/8865 系列

一按開始會議 - Cisco MPP 8800 系列

有變更的內容：

對Cisco MPP 裝置的新功能支援

  • MPP 的本機媒體 8845/8865

    適用於 MPP 8800 系列的一按開始會議

    包含虛擬線路的每條線路的ACD設定

升級詳細資料：

對Cisco MPP 裝置的新功能支援

  • MPP 8845/8865 的本機媒體最佳化 (ICE)

    • 預設為位於相同本地可路由 LAN 區段上的電話啟用

    • ICE 會嘗試最佳化參加通話的兩個端點之間的媒體路徑。優化的通話可讓媒體繞過雲端來回的躍點，從而改善延遲、封包遺失和整體媒體品質。

  • MPP 8800 系列的一按開始會議：

    • 電話可以針對透過 Outlook 或其他方式排定的Webex Meetings發出警報。

    • 能夠以語音和視訊參加者身份加入Webex Meeting。此功能僅適用於啟用 MPP 視訊的機型。

    • 用於檢閱已排定會議清單的新軟鍵選項

    • 能夠使用 啟用或停用裝置設定在 Control Hub（會議選項）中。

  • 包含虛擬線路的每條線路的ACD設定

    • 將虛擬線路指定給 MPP 裝置並將這些裝置新增至「呼叫佇列」，還可以啟用裝置的ACD設定。ACD軟鍵現在顯示在屬於呼叫佇列列的線路上。

    • 從呼叫佇列列 中移除線路時，該線路上不會顯示軟鍵。

    • 軟鍵設定會在每晚裝置組態升級期間升級。管理員可以手動套用變更，以便在變更呼叫佇列時立即顯示變更。

最終使用者需求：

裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。

文件

按單個按鈕

本機媒體最佳化

Cisco 840/860 韌體升級 1.7 至 1.8

公告日期：19-01-2023

服務平台：Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本

維護時段：

11.3.7 韌體升級

加拿大- CA ET：2023 年 1 月 31 日下午 09:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2023 年 1 月 31 日下午 10:00:00

EUN - GMT：2023 年 1 月 31 日上午 09:00:00

NAMER -美國東部時間：2023 年 1 月 31 日下午 08:00:00

日本 - JST：2023 年 1 月 31 日上午 10:00:00

亞太地區 - AEST：2023 年 1 月 31 日下午 09:00:00

資訊：

Cisco 840/860 Wifi 電話韌體 1.8

受影響的機型：

Cisco 840/860 Wifi 電話

有變更的內容：

Cisco 840/860 韌體 1.7 --> 1.8

升級詳細資料：

新增功能

  • Webex Calling的呼叫提取– 當電話已註冊至Webex Calling時，由Webex無線電話 840 和 860 轉接來電。當共用線路上保留了通話時，可以保留該通話。

  • Webex無線電話組態管理公用程式支援Webex Calling - 套用使用Webex無線電話組態管理公用程式建立的組態檔 (https://configure.cisco.com ) 傳送至Webex Wireless Phone 840 及 860。加密資料以套用於Webex Control Hub 中的裝置設定選項，選取複製設定中並貼原始資料，或者確保匯出組態檔時未在公用程式中檢查加密設定，並貼上匯出檔案的原始資料。

  • 通話品質設定應用程式中的通話允入控制 (CAC) 管理 - Webex無線電話 840 和 860 現在支援呼叫允入控制 (CAC) 功能的設定和管理。現在，通話品質設定應用程式中包含的新設定組態選項可由企業行動性管理 (EMM) 應用程式、 Webex無線電話管理公用程式或電話上安裝的「通話品質設定」應用程式進行管理。

修正程式：

  • CSCwb11302：EMMA - PEAP的EAP階段 2 驗證選項應該僅為 MSHAPV2 和 GTC

  • CSCwc31472：WxC：Resync_定期不會在特定時期發生。

最終使用者需求：

WxC VAR/SP – 840/860 裝置會在每個地區的定期夜間維護時段內自動升級。

說明內容

整合Webex Wireless Phone 840 和 860

Cisco MPP 韌體升級 - 12.0.1 版

公告日期：18-01-2023

服務平台：

Webex與Webex Calling VAR / SP

市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本

維護時段：

12.0.1 韌體升級

NAMER – CDT：每晚（2023 年 2 月 15 日、16 日、20 日及 21 日）

日本 KDDI - JST：23 年 2 月 28 日下午 09:00:00

NAMER 客戶在指定的時段內升級。

資訊：

Cisco MPP 韌體升級至 12.0.1

受影響的機型：

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

有變更的內容：

MPP 韌體升級 11.3.7SR1 --> 12.0.1

升級詳細資料：

Webex Calling的新功能

  1. Webex Calling外發 Proxy 持續性支援

    現在，當無法連線至Webex Calling SSE 節點時，電話可以向本機 Survivable Gateway (LSG) 節點註冊。當電話連線至 LSG 節點時，電話僅支援有限的一組通話功能。啟用此功能後，使用者可以在電話上看到服務中斷通知。

  2. 顯示Webex通話持續時間

    現在電話會顯示Webex通話日誌的持續時間。在通話記錄螢幕中，當您選擇檢視已撥出的已撥出電話或已已接來電的詳細資料時，通話的持續時間也會顯示在「已接通話」或「已放置的通話」螢幕上。

修正

  • CSCwa95349：雲端感知：電話會在重新啟動後或為每個重新整理請求建立新的註冊。

  • CSCwb84477：8865: KEM類型設定為不支援的選項，電話會報告 kem離線狀態傳送至雲端。

  • CSCwb85883：88xx 88x從 5 開始，產生的 PRT toast 內容在收到傳呼通話時會重疊。

  • CSCwc08931：配備Cisco 561 USB耳機的Cisco MPP 8851 IP電話會隨機損毀。

  • CSCwc29314：MPP 電話（88xx /68xx /78xx ) 不支援使用TCP進行雙重註冊。

  • CSCwd47209：來自 MPP 電話的「ACK」沒有「路由」標題。

  • CSCwd56139：當記錄層級設定為「通知」時， Cisco MPP 電話會列印「除錯」層級記錄。

  • CSCwd62034：AWR-WB 媒體類型不符合 RFC4867。

  • CSCwd62809：在Webex通話中間歇性地聽到音訊噪音。

  • CSCwd01853：當駐留和擷取呼叫太快時， Cisco MPP 電話會重新啟動。

  • CSCwb65913：ICE：由於埠封鎖無法連線至 STUN 伺服器時，電話會損毀。

  • CSCwd93487：8851 KEM記憶體洩漏導致重新啟動

  • CSCwc61284：執行多重平台電話(MPP) 韌體的電話無法使用 SSH。

最終使用者需求：

裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。

文件

MPP 發行說明

  1. 6800 發行說明

  2. 7800 發行說明

  3. 8800 發行說明

Cisco DECT DBS210 韌體升級至 v5.1.1

公告日期：12-01-2023

服務平台：

Webex Calling SP / VAR

市場：

加拿大、NAMER、EMEA、日本、亞太地區

維護時段：

加拿大 - CA ET：2023 年 1 月 24 日下午 10:00:00

NAMER - 美國東部時間：23 年 1 月 31 日下午 10:00:00

EMEA - GMT：23 年 1 月 25 日下午 11:00:00

日本 - JST：23 年 1 月 25 日上午 3:00:00

亞太地區 - AEST：23 年 1 月 31 日上午 3:00:00

資訊：

Cisco DECT DBS-210 的韌體升級至 v5.1.1

受影響的機型：

Cisco DECT DBS-210 基座

有變更的內容：

MPP DECT韌體從 v501 升級至 v511

變更詳細資料：

韌體更新 501–511：

新功能：

  1. 完整多電池容量 250 BS/1000 線路

  2. E911 Ray Baum 的動作支援（僅限美國和加拿大）

最終使用者需求：

WxC VAR/SP – 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。

文件：

Cisco DECT韌體發行說明

Cisco ATA 11.2.3 韌體升級

公告日期：07-11-2022

服務平台：Webex Calling, 電訊廠商, SP, VAR
市場：NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本
維護時段：

加拿大 - CA CDT：2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00

NAMER -美國東部時間：2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00

EUN - GMT：2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00

歐盟 - GMT：2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00

日本 - JST：2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00

亞太地區 - AEST：2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00

資訊：Webex Calling CPE 工程團隊正在為裝置下載準備新的Cisco ATA 191 / 192 韌體。
受影響的機型：Cisco ATA 191 / 192 ATA 與多重平台韌體
有變更的內容：Cisco ATA 191 / 192 與多重平台韌體– 升級
新功能：

韌體從 11.2.2SR1 升級 --> 11.2.3MPP0001-028

無

已解決的錯誤：

  • CSCwd133103：接聽搜尋群組的呼叫後，音訊在頭幾秒內遺失或延遲

  • CSCwd13332：當偵測到無效的DHCP佈建伺服器時，將不會透過 EDOS 伺服器上線。

  • CSCwd03677：增益設定不生效。

  • CSCwc99394：若第一個DNS查詢失敗， SIP線路不會自動註冊。

  • CSCwc43262：T38 未正確中繼由於 CFR 導致的傳入傳真故障。

最終使用者需求

Webex Calling運營商 - 一般使用者必須重新同步或手動重新啟動其Cisco ATA 191 / 192 ATA，才能套用組態變更。

Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA 將在其排定的每晚同步後更新。

發行說明 Cisco ATA 191/192 多平台類比電話配接器發行說明。
MPP 電話 LED 型式和通話記錄更新

公告日期：05-09-2022

此表格列出了 LED 型式和通話歷史記錄中的變更。

服務平台： Webex Calling
市場： NAMER、加拿大、歐盟/EUN、AU、日本
維護時段：

2022 年 9 月 5 日

加拿大 - CA CDT：2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00

NAMER -美國東部時間：2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00

歐盟 - GMT：2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00

EUN - GMT：2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00

日本 - JST：2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00

亞太地區 - AEST：2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00

資訊：

電話 LED 線路鍵型式和撥號記錄更新

受影響的機型：

IP 電話

MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861

MPP78xx系列 7811、7821、7841、7861

MPP88xx系列 8811、8841、8845、8851、8861、8865

有變更的內容：

電話 LED 線路鍵型式將預設為與企業電話使用的 LED 型式對齊。

此變更僅影響新組織或未使用的現有組織裝置設定功能。正在使用的組織裝置設定並希望使用新的 LED 型式，必須在 中將 LED 型式設定為 Preset1裝置設定。

此更新還將更新電話組態設定，這樣撥出號碼會出現在通話記錄中，而不是出現在已連線的身分號碼中。

變更詳細資料：

LED 更新的詳細變更可在在這裡。的預設 1 型式和色彩表 24–31 中的欄定義此更新的變更。的預設型式和色彩表 24–31 中的欄定義當前設定。

對於通話記錄更新，當通話轉接給其他使用者時，電話目前會用連線的身分號碼取代撥出數字。這會從通話歷史記錄中移除最初聯絡的使用者。此更新將電話變更為始終將撥出使用者的號碼儲存在通話歷史記錄中。

最終使用者影響：

裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。

在 MPP 電話上啟用Webex目錄和統一通話記錄

此表格列出了 MPP 電話 更新在啟用Webex目錄和統一通話記錄時所做的變更。

服務平台：Webex Calling
市場：NAMER、加拿大、歐盟/EUN、AU、日本
維護時段：加拿大 - CA CDT：22 年 9 月 12 日下午09:00:00 EMEA - GMT：22 年 9 月 12 日 08:00:00 PMEUN - GMT：22 年 9 月 12 日下午09:00:00

NAMER -美國東部時間：22 年 9 月 12 日下午09:00:00

日本 - JST：22 年 9 月 12 日下午09:00:00

亞太地區 - AEST：22 年 9 月 12 日下午09:00:00

資訊：

電話將使用Webex目錄和 Unified 通話記錄

受影響的機型：

IP 電話

MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861、

MPP78xx系列 7811、7821、7841、7861

MPP88xx系列 8811、8841、8845、8851、8861、8865

有變更的內容：

將更新 MPP 設定，以便電話將使用Webex平台上提供的目錄和統一通話記錄服務。

變更詳細資料：

Webex目錄服務將成為從電話中搜尋聯絡人的預設來源。此目錄包含所有Webex使用者。Webex Unified 通話記錄將成為檢視使用者通話歷史記錄的預設來源。此通話歷史記錄包含從所有電話、 Webex視訊裝置或Webex應用程式撥打的電話。

工作區不支援Webex Unified 通話記錄。若要在工作區裝置上啟用通話歷史記錄，管理員必須使用裝置設定功能並設定通話記錄參數為本地通話記錄裝置。

此更新要求電話具有Webex感知功能。

非Webex感知的裝置將沒有目錄或通話歷史記錄存取權。管理員必須確保其防火牆已開啟，並且其使用者帳戶已根據 中定義的指示進行驗證。 Webex感知上線公告。

管理員可以選擇將這些進階目錄和通話歷史記錄設定恢復為先前的設定。此動作可透過 Control Hub 上的裝置設定功能執行。要變更的設定包括：

將變更的設定有：

  • 聯絡人 -> XSI 目錄

  • 通話記錄 -> 本機通話記錄

最終使用者影響：裝置將在每晚重新同步視窗中自動更新。
MPP 電話功能表使用者體驗更新

此表格列出了使用者功能表選項中的變更。

服務平台： Webex Calling
市場： NAMER、加拿大、歐盟/EUN、AU、日本
維護時段：

2022 年 4 月 19 日至 20 日

加拿大 - CA CDT：2022 年 4 月 19 日 -下午8:00:00

NAMER -美國東部時間：2022 年 4 月 19 日 -下午8:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2022 年 4 月 19 日 -下午8:00:00

日本 - JST：2022 年 4 月 20 日 -下午9:00:00

亞太地區 - AEST：2022 年 4 月 20 日 -下午9:00:00

資訊： 電話使用者功能表更新
受影響的機型：

IP 電話

MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861、

MPP78xx系列 7811、7821、7841、7861

MPP88xx系列 8811、8841、8845、8851、8861、8865

有變更的內容： 正在更新 MPP 上的電話使用者介面功能表，以移除使用者設定 Control Hub 中的裝置設定功能正在配置的電話參數的功能
變更詳細資料：

使用者偏好設定功能表/呼叫偏好設定子功能表

  1. 語音信箱號碼 – 此參數將是唯讀的。

  2. 呼叫等待 – 使用者可以啟用/停用插撥。

  3. 安全通話 - 此參數將從功能表中移除。

  4. 自動接聽頁面 – 此參數將從功能表中移除。

  5. 撥號協助 - 此參數將從功能表中移除。

使用者偏好設定功能表/螢幕偏好設定子功能表

  1. 螢幕保護程式 – 此參數將從使用者功能表中移除。

  2. 螢幕保護程式設定 - 使用者對此功能表的存取權已被移除。

  3. 背光計時器 - 此參數已從功能表中移除。

  4. 桌布 – 此參數已從功能表中移除。

使用者喜好設定功能表/語音應答主控台設定子功能表

  1. 顯示模式 – 此參數將是唯讀的。

  2. BLF清單 – 將移除此參數。

網路組態功能表/乙太網路組態子功能表

  1. 802.1x - 此功能表和內容將是唯讀的。

  2. CDP – 此參數將從功能表中移除。

  3. LLDP-MED – 此參數將從功能表中移除。

  4. VLAN – 此參數將從功能表中移除。

  5. VLAN- ID – 此參數將從功能表中移除。

  6. PC連接埠VLAN ID – 此參數將從功能表中移除。

網路組態功能表/Wi-Fi 組態子功能表

  1. 啟用 WiFi – 此參數將是唯讀的。

  2. WiFi 設定檔 - 此功能表將是唯讀的。

  3. WiFi 狀態 – 此功能表資料將是唯讀的。

網路組態功能表/ 網路伺服器子功能表

網路伺服器 – 此參數將是唯讀的

裝置管理/日期/時間子功能表

將移除此子功能表

「通話記錄」軟鍵已新增至 2和 「聯絡人」軟鍵後的軟鍵頁面

最終使用者影響： 裝置將在每晚重新同步視窗中自動更新。
MPP Webex感知上線公告

此表格列出了 MPP Webex上線更新帶來的變更。

服務平台：Webex Calling
市場：所有Webex Calling地區
公告日期：2022 年 8 月 1 日
資訊：MPP 裝置連線至Webex平台時發生問題
產品系列：

Cisco MPP 6800/7800/8800 系列

詳細資訊：

2022 年 4 月，已推出平台增強功能，可讓Webex Calling註冊的 MPP 裝置上線並與Webex平台連線，並啟用了一些可服務性請求（重新啟動和報告問題）。此Webex On board 功能是向這些 MPP 裝置提供其他Webex功能的第一步。這些Webex功能包括Webex整合通話記錄、 Webex目錄搜尋和Webex Meetings （包括一按加入通知）。

作為功能部署的一部分，我們注意到大量裝置未加入Webex平台。由於下列問題之一，這些裝置無法上線：

  1. MPP 裝置用於與Webex平台通訊的必要網域已被最終客戶的防火牆封鎖。

  2. 最終使用者尚未啟動其Webex使用者帳戶。Webex平台會向為Webex使用者輸入的電子郵件地址傳送啟用電子郵件。

為了增強 MPP 裝置的功能，我們要求客戶確保在其組織內解決這些錯誤。

對於問題 1

所需的網域記錄在Webex Calling服務的IP子網路表格中，如下所示在Webex Calling埠參考指南。

對於問題 2

管理員可以在 Control Hub 概觀頁面的「加入」部分中查看其組織內未驗證的使用者人數。 。

請參閱在 Control Hub 中批量傳送啟動電子郵件文章，了解如何在使用者未驗證時向其重新傳送啟動電子郵件。以下電子郵件會傳送至使用者的電子郵件帳戶：

請確保使用者能夠透過選取電子郵件中的啟用按鈕來啟動其Webex使用者帳戶來完成此程序。

韌體分發伺服器

公告日期：19-09-2022

您可以使用新的韌體分發伺服器來檢視和升級韌體版本：

服務平台

Webex Calling

市場

NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本

維護時段：

過渡於 2022 年 10 月 16 日後開始

加拿大 - 22 年 10 月 16 日後

歐洲、中東及非洲 - 22 年 10 月 16 日後

EUN - 22 年 10 月 16 日後

NAMER - 22 年 10 月 16 日後

日本 - 22 年 10 月 16 日後

亞太地區 - 22 年 10 月 16 日後

資訊：

新韌體分發伺服器

  • IP電話 -MPP 6800、7800、8800 系列

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT基座、 DBS-110 DECT基座及中繼器

  • Wi-Fi電話 - 840/860 Wi-Fi電話

  • AudioCodes MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - 所有模型

  • 億聯 - 所有機型

受影響的機型：

  • IP電話 -MPP 6800、7800、8800 系列

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT基座、 DBS-110 DECT基座及中繼器

  • Wi-Fi電話 - 840/860 Wi-Fi電話

  • AudioCodes MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - 所有模型

  • 億聯 - 所有機型

有變更的內容：

已將新的韌體伺服器新增至Webex Calling基礎架構，以向裝置提供韌體下載。

變更詳細資料：

從 2022 年 10 月 16 日開始，很少有連線至Webex Calling平台的Cisco裝置會被指向https://binaries.webex.com以擷取其韌體更新。隨時間推移，所有裝置將轉換至此URL。這些是具有輪用IP位址的 AWS 伺服器，因此必須接受URL解析。

韌體下載路徑變更將透過Webex Calling設定套用至裝置，該設定由裝置在其正常的每晚維護時段內自動下載。

我們建議客戶檢閱更新的Webex Calling埠參考資訊2022 年 10 月 16 日之前，以便在部署Webex Calling裝置的每個位置修改防火牆規則。

客戶裝置管理員：

檢閱Webex Calling埠資訊以獲取有關 binary.webex.com 移轉需求的更新資訊。

客戶裝置管理員應該為列出的所有Webex Calling裝置新增防火牆存取規則，以便他們可以存取新的韌體分發伺服器 – https://binaries.webex.com

Cisco 840 或 860 裝置韌體維護

公告日期：14-10-2022

此表格列出了從 1.6 版升級至 1.7 版時發生的變更。

服務平台： Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本

維護時段：

11.3.7 韌體升級

加拿大 - CA CDT：2022 年 10 月 18 日下午09:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2022 年 10 月 18 日AM12:00:00

EUN - GMT：2022 年 10 月 20 日AM12:00:00

NAMER -美國東部時間：2022 年 10 月 17 日下午10:00:00

日本 - JST：2022 年 11 月 17 日AM02:00:00

亞太地區 - AEST：2022 年 10 月 15 日AM04:00:00

資訊：

Cisco 840/860 Wi-Fi電話韌體 1.7

受影響的機型：

Cisco 840/860 Wi-Fi電話

有變更的內容：

Cisco 840/860 韌體 1.6 --> 1.7

升級詳細資料：

新增功能

  • 每條線路的鈴聲 – 能夠從電話中為指定給電話的每條線路設定預先定義的鈴聲

  • LDAP支援– 能夠為電話定義客戶管理的LDAP 伺服器，以用於目錄查找。

  • 設定安全密碼 – 用於防止在電話上存取本機設定的密碼（2-6 個字元）

  • EMM 檔案支援 – 能夠從客戶管理的 EMM 伺服器中向電話提供預設的 Android組態檔。

管理員可透過 Control Hub 的裝置設定（在階段 3 中於 10 月提供）來配置以下新功能：

  • LDAP支援

  • 本端電話解鎖密碼

  • EMM 組態（在位置/組織層級設定）

最終使用者需求：

WxC VAR/SP – 840/860 裝置將在每個地區的定期排定的每晚維護時段內自動升級。

說明內容 整合Webex Wireless Phone 840 和 860
Cisco ATA 裝置韌體更新

下表列出了Cisco ATA 11.2.2SR1 韌體升級帶來的變更：

服務平台： Webex Calling, 電訊廠商, SP, VAR
市場： NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本
維護時段：

加拿大 - CA CDT：2022 年 6 月 6 日 - 下午 9:00:00

NAMER -美國東部時間：2022 年 6 月 6 日 - 下午 9:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：2022 年 6 月 7 日 - 下午 9:00:00

日本 - JST：2022 年 6 月 8 日 - 下午 9:00:00

亞太地區 - AEST：2022 年 6 月 8 日 - 下午 9:00:00

資訊：

的Webex Calling CPE 工程團隊將登入新的Cisco ATA 191/192 韌體以用於裝置下載。

受影響的機型：

Cisco ATA 191 / 192 ATA 與多重平台韌體

有變更的內容：

Cisco ATA 191 / 192 與多重平台韌體– 升級

新功能：

從 11.2.1 韌體升級 --> 11.2.2SR1

  1. 新增了產生遠端 PRT 的功能

  2. 新增了透過SIP訊息傳遞通話統計資料的功能

  3. 乙太網路橋接器連接埠模式VLAN修正

  4. 支援DNS名稱授權機構指示器 (NAPTR)

  5. 增加對DNS查詢中最多 6 個 NAPTR 記錄和 12 個SRV 記錄的支援

最終使用者需求

Webex Calling運營商 - 一般使用者必須重新同步或手動重新啟動其Cisco ATA 191 / 192 ATA，才能套用設定變更。

Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA 將在其排定的每晚同步後更新。

發行說明 Cisco ATA 191/192 多平台類比電話配接器 - ATA 190 系列類比電話適配器
Cisco MPP 韌體升級 - 11.3.7SR1 版

公告日期：25-10-2022

服務平台：Webex與Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本

維護時段：

11.3.7 SR1 韌體升級

加拿大 - CA CDT：22 年 11 月 7 日下午09:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：22 年 11 月 7 日至 8 日下午07:00:00

EUN - GMT：22 年 11 月 7 日下午08:00:00

NAMER -美國東部時間：22 年 11 月 7 日至 17 日下午08:00:00

日本 - JST：22 年 11 月 16 日至 17 日下午09:00:00

亞太地區 - AEST：22 年 11 月 7 日至 8 日下午08:00:00

NAMER 客戶將在該時段內升級

資訊：Cisco MPP 韌體升級至 11.3.7SR1
受影響的機型：

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

有變更的內容：

MPP 韌體升級 11.3.7 → 11.3.7SR1

升級詳細資料：

此新發行版中修正了下列缺陷

  1. CSCwb65913: ICE：由於埠封鎖無法連線至 STUN 伺服器時，電話會損毀

  2. CSCwc75949: 8832 在無需使用者乾預的情況下間歇性地將麥克風靜音和取消靜音

  3. PSIRT-06799991334/CSCwc78400 ：產生 PRT 檔案期間的指令注入

  4. PSIRT-06799991334/CSCwc78413 透過封包擷取檔案名儲存 XSS

  5. PSIRT-06799991334/CSCwc78427 安全的資料分割區是全世界可讀寫的

  6. PSIRT-06799991334/CSCwc78405透過持續執行指令檔將特權升級給根使用者

  7. CSCwb65732: 掛斷視訊通話後，攝影機 LED 仍然亮起

  8. CSCwb92297:78xx VID 20 E2M，然後回到 E 失敗

  9. CSCwc08931: 配備Cisco 561 USB耳機的Cisco 8851 MPP 電話隨機損毀

  10. CSCwc54182: 傳送啟用請求時，停止在多次失敗後重試

最終使用者需求：

WxC VAR/SP – 裝置將在每晚重新同步視窗中自動更新。

WxC 承運人- 在維護活動後重新啟動裝置。

文件

MPP 發行說明

Cisco MPP 韌體升級 - 11.3.7 版

此表格列出了韌體升級帶來的變更。

服務平台： Webex與Webex Calling VAR / SP
市場：

NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本

維護時段：

11.3.7 韌體升級

加拿大 - CA CDT：22 年 7 月 7 日下午09:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：22 年 7 月 7 日下午07:00:00

EUN - GMT：22 年 7 月 7 日下午08:00:00

NAMER -美國東部時間：22 年 7 月 7 日下午08:00:00

日本 - JST：22 年 7 月 7 日下午09:00:00

亞太地區 - AEST：22 年 7 月 7 日下午08:00:00

資訊：

Cisco MPP 韌體升級至 11.3.7

受影響的機型：

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

有變更的內容：

MPP 韌體升級 11.3.6 → 11.3.7

升級詳細資料：

新增 HTTP 代理支援（WxC 和 WxC 運營商）

當設定了使用者密碼時，保護在通話統計資料中可見的通話記錄（WxC 和 WxC 運營商）

在裝置上進行 STIR/SHAKEN 視覺確認 – 僅適用於當 PSTN 提供者支援該功能（WxC 和 WxC 運營商）時

與 CUBE 17.x 相容的 MPP 啟用 ICE（僅適用於 WxC）

啟用現有的使用者功能表選項以在沒有管理密碼的情況下將 MPP 恢復原廠設定。（僅適用於 WxC）

最終使用者需求：

WxC VAR/SP – 裝置將在每晚重新同步視窗中自動更新。

WxC 承運人- 裝置應該在維護活動日期之後重新啟動。

文件

MPP 發行說明

6800 發行說明

7800 發行說明

8800 發行說明

Cisco VG400 最小韌體更新

下表列出了Cisco VG400 韌體 17.6.3a 版中的變更：

服務平台： Webex與Webex Calling VAR / SP
市場： NAMER，加拿大，歐洲，中東和非洲，亞太地區，日本

維護時段：

17.6.1 韌體升級可用

加拿大 - CA CDT：22 年 8 月 6 日下午 09:00:00

歐洲、中東及非洲 - GMT：22 年 8 月 6 日下午 07:00:00

EUN - GMT：22 年 8 月 6 日下午 08:00:00

NAMER -美國東部時間：22 年 8 月 6 日下午 08:00:00

日本 - JST：22 年 8 月 6 日下午 09:00:00

亞太地區 - AEST：22 年 8 月 6 日下午 08:00:00

資訊：

Cisco VG400 17.6.3a 韌體現在可於 2022 年 8 月 7 日推出。客戶必須盡快將韌體升級至 17.6.3a 版。

受影響的機型： 用於Webex Calling的Cisco VG400 ATA
有變更的內容： Cisco VG400 ATA 升級 17.5.1 → 17.6.3a。17.6.3a 成為 VG400 的新最低韌體。

升級詳細資料：

請遵循這裡所包含的指示：在 Control Hub 中設定Cisco Voice Gateway-VG400 ATA

最終使用者需求：

WxC VAR/SP – 客戶最早必須手動升級其 VG400 裝置。

WxC 承運人- 客戶必須盡快手動升級其 VG400 裝置。

下載 vg400 韌體vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin 來自Cisco軟體下載網站，網址為https://software.cisco.com/download/home。

文件

VG4x 0 發行說明