Оновлення меню користувацького досвіду для телефону MPP

У цій таблиці наведено перелік змін у параметрах меню користувача.

Платформи обслуговування: Webex Calling
Ринки: NAMER, КАНАДА, ЄС/ЄС, АВСТРАЛІЯ, ЯПОНІЯ
Вікно обслуговування:

19 – 20 квітня 2022 р.

КАНАДА - CA CDT: 19/квітень/2022 - 20:00:00

NAMER - US ET: 19/квітень/2022 - 20:00:00

EMEA - GMT: 19/квітень/2022 - 20:00:00

ЯПОНІЯ - JST: 20/квітень/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 20/квітень/2022 - 21:00:00
Інформація: Оновлення меню користувача телефону
Постраждалі моделі:

IP-телефон

MPP 68xx серії 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx Серії 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Серії 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865
Що змінюється: Меню інтерфейсу користувача телефону на MPP оновлюється, щоб видалити можливість користувача встановлювати параметри телефону, які налаштовуються функцією налаштувань пристрою в концентраторі керування
Деталі зміни:

Меню «Налаштування користувача»/підменю «Налаштування дзвінка»

  1. Номер голосової пошти – цей параметр буде доступний лише для читання.

  2. Очікування дзвінка – користувач може ввімкнути/вимкнути очікування дзвінка.

  3. Безпечний дзвінок – цей параметр буде видалено з меню.

  4. Сторінка автоматичної відповіді – цей параметр буде видалено з меню.

  5. Допомога з набором номера – цей параметр буде видалено з меню.

Меню налаштувань користувача/підменю Налаштування екрана

  1. Зберігач екрана – цей параметр буде видалено з меню користувача.

  2. Налаштування зберігача екрана – доступ користувача до цього меню видалено.

  3. Таймер підсвічування – цей параметр видаляється з меню.

  4. Шпалери – цей параметр видаляється з меню.

Меню налаштувань користувача/Підменю налаштувань консолі оператора

  1. Режим відображення – цей параметр буде доступний лише для читання.

  2. Список BLF – цей параметр буде видалено.

Меню налаштування мережі/підменю налаштування Ethernet

  1. 802.1x - Це меню та вміст буде доступним лише для читання.

  2. CDP – цей параметр буде видалено з меню.

  3. LLDP-MED – цей параметр буде видалено з меню.

  4. VLAN – цей параметр буде видалено з меню.

  5. VLAN-ID – цей параметр буде видалено з меню.

  6. PC Port VLAN ID (Ідентифікатор VLAN порту ПК) – цей параметр буде видалено з меню.

Меню налаштування мережі/підменю налаштування Wi-Fi

  1. WiFi Enable (Увімкнути WiFi) – цей параметр буде доступний лише для читання .

  2. Профіль WiFi – це меню буде доступне лише для читання.

  3. Стан WiFi – дані цього меню будуть доступні лише для читання.

Меню налаштування мережі/підменю веб-сервера

Веб-сервер – цей параметр буде доступний лише для читання

Підменю Адміністрування пристрою/Дата/Час

Це підменю буде видалено

Програмна клавіша «Останні» додається на сторінку 2і після програмної клавіші «Контакти»
Вплив на кінцевого користувача: Пристрої автоматично оновлюватимуться під час нічної повторної синхронізації.

Оновлення прошивки пристрою Cisco ATA

У цій таблиці наведено зміни, внесені під час оновлення прошивки Cisco ATA 11.2.2SR1:

Платформи обслуговування: Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Ринки: NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія
Вікно обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 6 червня 2022 - 21:00

NAMER - US ET: 6 червня 2022 - 21:00

EMEA - GMT: 7 червня 2022 - 21:00

Японія - JST: 8 червня 2022 - 21:00

APAC - AEST: 8 червня 2022 - 21:00
Інформація:

Інженерна група Webex Calling CPE проведе інсталяцію нового прошивки Cisco ATA 191/192 для завантаження пристроїв.
Постраждалі моделі:

Cisco ATA 191 / 192 ATA з багатоплатформовим вбудованим програмним забезпеченням
Що змінюється:

Cisco ATA 191 / 192 з багатоплатформовою прошивкою – оновлення
Нові функції:

Оновлення прошивки з 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Додана можливість для віддаленої генерації PRT

  2. Додано можливість надсилання статистики дзвінків через SIP msg

  3. Виправлення віртуальної мережі у режимі мостового порту Ethernet

  4. Підтримка вказівника уповноваженого органу DNS (NAPTR)

  5. Збільшити підтримку до 6 записів NAPTR та 12 записів SRV у запиті DNS
Вимоги до кінцевого користувача

Webex Calling Carrier - Кінцеві користувачі повинні повторно синхронізувати або вручну перезавантажити свої Cisco ATA 191 / 192 ATA, щоб застосувати зміни конфігурації.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA будуть оновлені після запланованої нічної синхронізації.
Примітки до випуску Мультиплатформний аналоговий телефонний адаптер Cisco ATA 191/192 - аналоговий телефонний адаптер серії ATA 190

Оновлення прошивки Cisco MPP - випуск 11.3.7

У цій таблиці наведено перелік змін, внесених після оновлення прошивки.

Платформи обслуговування: Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНІЯ

Вікно обслуговування:

11.3.7 Оновлення прошивки

КАНАДА - CA CDT: 7/22 липня/21:00:00

EMEA - GMT: 7/22 липня/19:00:00

EUN - GMT: 7/22 липня/20:00:00

NAMER - US ET: 7/22 липня/20:00:00

ЯПОНІЯ - JST: 7/22 липня/21:00:00

APAC - AEST: 7/22 липня/20:00:00
Інформація:

Оновлення прошивки Cisco MPP до версії 11.3.7
Постраждалі моделі:

Cisco MPP серії 6800, 7800 та 8800
Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP 11.3.6 → 11.3.7

Докладні відомості про оновлення:

Додати http проксі(и) Підтримка (WxC & WxC Carrier)

Захист записів дзвінків, видимих у статистиці дзвінків, коли встановлено пароль користувача (WxC & WxC Carrier)

ПЕРЕМІШУВАННЯ/СТРУШУВАННЯ візуального підтвердження на пристроях – Працює лише тоді, коли постачальник PSTN підтримує цю функцію (WxC & WxC Carrier)

MPP увімкнути ICE, сумісний з CUBE 17.x (лише WxC)

Увімкнення існуючої опції меню користувача для заводського скидання MPP без пароля адміністратора. (Тільки WxC)
Вимоги до кінцевого користувача:

WxC VAR/SP – пристрої автоматично оновлюватимуться під час нічної повторної синхронізації.

WxC Carrier - Пристрої повинні бути перезавантажені після дати технічного обслуговування.
Документація

Примітки до ліцензії MPP

Примітки до ліцензії 6800

Примітки до ліцензії 7800

Примітки до ліцензії 8800

Повідомлення про підготовку MPP Webex

У цій таблиці наведено зміни, внесені після оновлення MPP Webex Onboarding Update.

Платформи обслуговування: Webex Calling
Ринки: Усі регіони виклику Webex
Дата оголошення: 1 серпня 2022 р.
Інформація: Проблеми з підключенням пристроїв MPP до платформи Webex
Сімейство продуктів:

Серія Cisco MPP 6800/7800/8800

Подробиці:

У квітні 2022 року було випущено розширення платформи, яке дозволило зареєстрованим пристроям MPP для виклику Webex вбудовуватися та підключатися до платформи Webex, а також забезпечило кілька запитів на обслуговування (проблема перезавантаження та звітування). Ця функція підключення Webex стала першим кроком у наданні додаткових функцій Webex для цих пристроїв MPP. Ці функції Webex включають уніфіковану історію дзвінків Webex, пошук у каталогах Webex і зустрічі Webex, включаючи сповіщення з однією кнопкою для об 'єднання.

У рамках розгортання функції ми помітили значну кількість пристроїв, які не підключені до платформи Webex. Ці пристрої не підключені до мережі через одну з наведених нижче проблем.

  1. Необхідні домени, які використовуються пристроєм MPP для зв 'язку з платформою Webex, блокуються брандмауером кінцевого клієнта.

  2. Кінцеві користувачі не активували свій обліковий запис користувача Webex. Платформа Webex надсилає електронний лист активації на електронну адресу, введену для користувача Webex.

Щоб покращити можливості пристроїв MPP, ми просимо клієнтів переконатися, що ці помилки виправлені в їх організації.

Для випуску 1

Необхідні домени задокументовані в таблиці IP-мереж для служб виклику Webex, як показано в довідковому посібнику з портів виклику Webex.

Для випуску 2

Адміністратори можуть переглянути кількість користувачів, які не перевірені в межах своєї організації, у розділі "Підготовка" оглядової сторінки Центру керування. .

Див. статтю Масове надсилання електронних листів для активації в Control Hub, щоб дізнатися, як повторно надіслати електронний лист для активації користувачам, якщо вони не підтверджені. Наступний електронний лист надсилається на обліковий запис електронної пошти користувача:

Переконайтеся, що користувачі завершують процес, натиснувши кнопку «Активувати» в електронному листі, щоб активувати свій обліковий запис користувача Webex.