Anúncios para os dispositivos Webex Calling

CANADÁ - CA CDT: 4/Dec/2023 - 11:00:00 p.m.

NOMEDO - ET dos EUA: 4/Dec/2023 - 10:00:00 p.m.

EUN -GMT: 5/Dec/2023 - 11:00:00 p.m.

UE - GMT: 5/Dec/2023 - 10:00:00 p.m.

APAC -AEST: 11/Dec/2023 - 2:00:00 a.m.

Erros resolvidos:

• VOICE-73294 A VVX 450 phone with a VVX EM50 expansion module encounters a race condition when a user presses the BLF key too quickly after transferring a call. This results in the original call no longer being accessible using the line key

• VOICE-73511 As of this release, UC Software doesn’t support the E-Tugra Certification Authority.

• VOICE-73791/VOICE-73792 On VVX phones, the Send, Receive, and Subscribe drop-down menus do not display in the Group Paging Configuration and PTT Mode Configuration sections of the system web interface

• VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 The June 2022 hardware revisions of VVX 250, 350, and 450 phones display the Dialing screen overlaid the Lines screen when OffHookLineView.enabled="1" and when the handset is picked up or when a call transfer is initiated.

• VOICE-73820/VOICE-73821 VVX phones can’t maintain a connection to the Poly Lens Cloud.

• VOICE-73835 On VVX phones, a “Searching…” message displays when the LDAP server becomes unresponsive during an LDAP query.

• VOICE-73864 Poly Lens reports a phone as offline when it is powered on and otherwise working as expected.

• VOICE-74169 A phone with the BroadSoft Executive-Assistant feature sends an INVITE to transfer a call before the current call is placed on hold, which causes the call be rejected.

• VOICE-74192 VVX 501 phones do not appear online in Poly Lens due to a Poly Lens system failure.

• VOICE-74274/VOICE-74264 Disabling the serial port of a VVX phone increases the phone’s reboot time.

• VOICE-74281 VVX phones drop the call when SIP MESSAGE requests are received in the signaling for the call.

• VOICE-74302 The June 2022 hardware revision of VVX 350 and 450 phones fail to auto-negotiate port speed and duplex with certain switches. This change allows the phones to accommodate for irregularities on the network by negotiating a lower speed.

• VOICE-74374 When a VVX phone connects to a Polycom Device Management System Server Provider (PDMSSP), the phone does not appear online on the PDMS-SP platform.

• VOICE-74392 The phone’s system web interface does not display properly when it is accessed using the latest version of Microsoft Edge or Google Chrome browsers.

• VOICE-74565 On a VVX phone, changing registration settings causes the phone to delay all future failback registration requests for a few seconds.

• VOICE-74493 On a VVX phone, Microsoft Teams accounts with extensions fail to register.

• VOICE-74535 The Poly Lens restart timeout is inconsistent.

• VOICE-74663 The headset LED on the June 2022 hardware revision VVX 250, 350 and 450 phones do not flash while the phone is in Headset Memory Mode.

• VOICE-74484 VVX phones go offline as a result of not sending a Register request after a failover event.

• VOICE-74637 The June 2022 hardware revision VVX 250, 350, 450 phones send “auto pair” broadcast packets out the LAN port to the PC Audio Connector application instead of the PC port. This causes the PC Audio Connector to be paired with an unintended phone.

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Cisco MPP Dial Plan Update

Stable channel:

CANADÁ - CA CST: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

EUN - GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 13/Nov/2023 10:00:00 PM

Japão - JST: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

NOMEADOR – CST: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

Cisco MPP 6800, 7800, and 8800 Series, Cisco 8875

1. MPP TOS Setting change

   The QosS/TOS markings for the following Webex Calling MPP devices is changing:

   • EF for audio

   • AF41 for video

   • CS3 for signaling

2. Cisco MPP 8832 firmware upgrades to 12.0.3 SR1 with these fixes:

• CSCwh35529—3PCC phone times out if the user blind transfers after answering the call

• CSCwh64592—8832: sometimes phone loads are not changed after upgrading

See Release notes for 12.0.3 SR1 for Cisco MPP 8832 for details.

Detalhes da atualização:

CANADÁ - CA CDT: 11/Oct/2023 - 11:00:00 PM

NAMER - U.S. ET: 11/Oct/2023 - 10:00:00 PM

EUN - GMT: 12/Oct/2023 - 11:00:00 PM

UE - GMT: 12/Oct/2023 - 10:00:00 PM

Japão - JST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 AM

APAC - AEST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 AM

Firmware Upgrade from 11.2.3 --> 11.2.4

Nenhum(a)

Erros resolvidos:

• CSCwd133103: Audio lost or delayed during the first few seconds after answering a call from a hunt group

• CSCwd13332: will not onboard over EDOS server when an invalid DHCP provisioning server is detected

• CSCwd03677: Gain setting doesn't take effect

• CSCwc99394: SIP line doesn’t register automatically if first DNS query is failed

• CSCwc43262: T38 Incoming Fax failure due to CFR isn’t properly relayed

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Cisco MPP Dial Plan Update

Stable Channel:

CANADÁ - CA CST: 09/Oct/2023 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 09/Oct /2023 10:00:00 PM

EUN - GMT: 09/Oct /2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 09/Oct /2023 10:00:00 PM

Japão - JST: 09/Oct /2023 10:00:00 PM

NOMEADOR – CST: 09/Oct /2023 10:00:00 PM

Cisco MPP Dial Plan update to accommodate additional National dialing use cases

Cisco MPP 6800, 7800, and 8800 Series, Cisco 8875

MPP Dial Plan change:

Currently for countries with a fixed number of digits in their national dial plan, when an MPP phone goes off the hook and dials the fixed number of digits, the number is dialed out immediately. To accommodate cases where customers have local gateways using routing logic, the national dial plans are being relaxed to not dial out immediately after a fixed number of digits is dialed.

Example provided below for a country with fixed 8 digit national dial plan length.

Current - [2-9]xxxxxxxS0 – Phone matches on eight digit string starting with 2–9 and then sends call immediately after the 8th digit

New - [2-9]xxxxxxx. – Phone matches on eight digit string starting with 2–9 and then sends the call after the 8th digit followed by the inter digit timeout value (5 secs).

Detalhes da atualização:

Webex Calling SP/VAR

CANADÁ, NAMER, EMEA, Japão, APAC

CANADA - CA ET: 19/September/2023 11:00:00 PM

NAMER - U.S. ET: 12/September/2023 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 20/September/2023 10:00:00 PM

Japan -JST: 22/September/2023 2:00:00 AM

APAC - AEST: 22/September/2023 2:00:00 AM

Enable pagination feature on supported Poly VVX models

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

The VVX pagination feature will be enabled on supported Poly VVX models for Webex Calling SP / VAR.

Alterar detalhes:

Polycom UC Software now supports line views on multiple pages when no expansion module is connected to a supported VVX phone.

Customers can now access 4X number of lines (favorites, BLF Contacts, registration lines, presence contacts, EFK’s, and so on) compared to earlier releases without adding any extra hardware. Customer can navigate to a maximum of four pages when using this feature. When using page navigation, the page indicator and the corresponding LED line key highlight for an incoming call, and the phone performs the following actions:

If the phone receives multiple calls or notifications, the page indicator highlights the pages in a sequential order from the first page. The precedence order for the page indicator is 1, 2, 3, and 4.

If you are on the page with an active call, the LED for the line blinks. If you navigate to a different page during the call, the LED used for the same line key doesn’t blink.

VVX phones don’t support pagination when they are connected with an expansion module. If the phone is connected to an expansion module during an active call, the pagination view remains on the VVX phone until the call disconnects. When the phone is connected with an expansion module outside of an active call, the phone immediately removes the pagination view.

When the Pagination feature is enabled on the VVX phone and the phone is idle, the VVX phone reboots when an expansion module is either connected or disconnected.

Customer can navigate through pages on the line screen on supported VVX phones. A page indicator icon displays with four navigational pages at the top of the screen, and the phone highlights the first page by default.

Do one of the following to navigate:

• On VVX 501 and 601 phones, press the Next soft key. The page indicator icon displays on the screen.

• On VVX 250, 350, 401, 411, and 450 phones, press the navigation keys. The page indicator icon displays on the screen.

• On VVX 301 and 311 phones, press the navigation keys. The page indicator icon displays on the screen.

The Pagination feature is available:

• After the phone’s next nightly maintenance resync

• Do a manual device reboot to use the feature immediately.

Feature Details:

Refer Poly Support

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Atualização do firmware MPP 12.0.2

Stable channel:

CANADÁ - CA CST: 04/set/2023 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 04/set/2023 10:00:00 PM

EUN - GMT: 05/set/2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 04/Set/2023 10:00:00 PM

Japão - JST: 05/set/2023 10:00:00 PM

KDDI do Japão - JST: 30/Oct/2023 10:00:00 PM

NOMEADOR – CST: noite em 03, 04, 05, 06, 07, 08 Set/2023

Preview channel is updated with 12.0.3/2.2.1 firmware on 22 Aug 2023

Stable Delay channel is updated with 12.0.2/2.1.1 firmware on 30 Aug 2023

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

Atualização de firmware do MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Cisco 8875 Upgrade 2.1.1 --> 2.2.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos

HotDesking em 8800 Series MPP e - Definir a duração da reserva em Iniciar sessão

Correções – conforme listado nas notas de versão, consulte a seção Documentação.

Notas de Versão do MPP

• Notas de Versão 6800

• Notas de Versão 7800

• Notas de Versão do 8800

• Notas de Versão 8875

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Atualização do firmware MPP 12.0.2

CANADÁ - CA CST: 08/Junho/2023 22:00:00

EMEA - GMT: 08 e 09 de Junho/2023 22:00:00

EUN - GMT: 12/Junho/2023 22:00:00

APAC - AEST 09 e 10 de junho/2023 01:00:00

Japão - JST: 13/Junho/2023 00:00:00

KDDI do Japão - JST: 23/Junho/2023 00:00:00

NOMEADOR – CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 de junho/2023

Atualização do firmware do Cisco MPP para 12.0.2

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

Atualização de firmware MPP 12.0.1ES --> 12.0.2

Cisco 8875 Upgrade 2.0.1 --> 2.1.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos

1. Recurso de hot-desking para88xx telefones IP de mesa

2. Novas teclas de função para lista de participantes em conferências ad hoc e funcionalidade para soltar participantes

3. Novas teclas de função em uma reunião do Webex para – listar participantes, ativar/desativar o próprio som (88xx somente exceto Cisco 8875)

4. Correções – conforme listado nas Notas de versão referidas na seção de Documentação.

Notas de Versão do MPP

• Notas de Versão 6800

• Notas de Versão 7800

• Notas de Versão do 8800

• Notas de Versão 8875

O firmware Cisco VG400 17.6.3a requer um firmware mínimo. Atualize para o firmware 17.6.3a o mais breve possível para evitar experimentar o CSCvz89043.

O versão do firmware 17.5.1a contém um problema, CDETS CSCvz89043, que interrompe chamadas SIP devido à expiração da licença CUBE. Esse problema não é experimentado até que uma licença de teste do CUBE expire.

Detalhes da atualização:

WxC VAR/SP – Customer’s must manually upgrade their VG400 devices as soon as possible.

WxC Carrier - Customer’s must manually upgrade their VG400 devices as soon as possible.

Baixe o firmware do VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin do site em Download do software Cisco .

VG4x0 Release Notes

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Atualização do firmware do MPP 12.0.1 ES

CANADÁ - CA CST: 23 de abril de 03 20:00:00

EMEA - GMT: Todas as noites nos dias 03 e 04 de abril/23

EUN - GMT: 23/03/abril 21:00:00

APAC - AEST Diariamente em 03, 04, 05 de abril/23

Japão - JST: 23 de abril de 12 21:00:00

KDDI do Japão - JST: 13/abril/23 09:00:00

NOMEADOR – CST: Todas as noites nos dias 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 de abril/23

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

Atualização de firmware MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES

Detalhes da atualização:

Correções

• CSCwe46272 MPP 12.x não otimizando corretamente a mídia via ICE em chamadas para LGW

• CSCwe46781 MPP 8865/8861 A saída de áudio externa não funciona após a atualização para a versão 12.0.1.

• CSCwe38474 As chamadas retidas não podem continuar em 8845/8865.

Notas de Versão do MPP

• Notas de Versão 6800

• Notas de Versão 7800

• Notas de Versão do 8800

CANADÁ - CA ET: 04/Março/2023 00:00:00

NOMEDO - ET dos EUA: 23/09/2020 22:00:00

EMEA - GMT: 23/06/2010 23:00:00

Japão - JST: 23/07/2020 03:00:00

APAC - AEST: 23/09/2003 03:00:00

Atualização de firmware para Cisco DECT DBS-110 para v5.1.1

Atualização de firmware MPP DECT de v480b18 para v5.1.1

Atualização de firmware 480–511:

Novos recursos:

1. Suporte para ajuste de volume da campainha

2. Suporte para o idioma húngaro

3. Suporta botão de emergência do handset DECT 6825

4. Suporte E911 Ray Baum's Act (apenas Estados Unidos e Canadá)

Notas de Versão do Firmware Cisco DECT

Plataformas de serviço:

VAR/SP do Webex Calling

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 13/mar/23 08:00:00

EMEA - EUN - GMT: 13/mar/23 09:00:00

NOMEDO - ET dos EUA: 14/mar/23 08:00:00

Japão

• JST: 13/Mar/23 09:00:00 p.m. – Non KDDI

• JST: 13/Apr/23 09:00:00 p.m. – KDDI

APAC - AEST: 13/mar/23 08:00:00

Information:

Atividade de manutenção agendada para adicionar suporte a novos recursos para alguns dispositivos Cisco MPP 8800 Series.

Modelos afetados:

Mídia local (ICE) - Cisco MPP 8845/8865 Series

Um botão para pressionar - Cisco MPP 8800 Series

What’s Changing:

Suporte a novos recursos para dispositivos Cisco MPP

• Mídia local para MPP 8845/8865

  Um botão para pressionar na série MPP 8800

  Configurações de ACD por linha com linhas virtuais

Detalhes da atualização:

Suporte a novos recursos para dispositivos Cisco MPP

• Otimização de mídia local (ICE) para MPP 8845/8865

  • Ativada por padrão para telefones nos mesmos segmentos de LAN roteável local

  • O ICE tenta otimizar o caminho de mídia entre dois terminais que participam de uma chamada. Uma chamada otimizada permite que a mídia ignore o salto de ida e volta da nuvem, melhorando a latência, a perda de pacotes e a qualidade geral da mídia.

• Um botão para pressionar na série MPP 8800:

  • Os telefones podem alertar para Webex Meetings agendadas através do Outlook ou de outra forma.

  • Capacidade de entrar na reunião Webex como um participante de voz e vídeo. Esse recurso se aplica apenas para modelos habilitados para vídeo MPP.

  • Nova opção de tecla de função para revisar a lista de reuniões agendadas

  • Capacidade de ativar ou desativar usando Configurações do dispositivo no Control Hub (opção de Reunião).

• Configurações de ACD por linha com linhas virtuais

  • Atribua linhas virtuais a dispositivos MPP e adicione esses dispositivos a uma Fila de chamadas, além de ativar as configurações de ACD do dispositivo. As teclas de função ACD agora são exibidas na linha que faz parte da filas de chamadas.

  • Ao remover a linha da filas de chamadas, as teclas programáveis não são exibidas nessa linha.

  • As configurações das teclas de função são atualizadas durante a atualização noturna da configuração do dispositivo . Os administradores podem aplicar as alterações manualmente para que as alterações apareçam imediatamente, ao alterar a Fila de chamadas.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Um botão para pressionar

Otimização de mídia local

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

11.3.7 Atualização de firmware

CANADÁ - CA ET: 31/Janeiro/2023 09:00:00

EMEA - GMT: 31/ Janeiro/2023 22:00:00

EUN - GMT: 31/ Janeiro/2023 09:00:00

NOMEDO - ET dos EUA: 31/ Janeiro/2023 20:00:00

Japão - JST: 31/ Janeiro/2023 10:00:00

APAC - AEST: 31/ Janeiro/2023 21:00:00

Information:

FW 1.8 do Cisco 840/860 Wifi Phone

Modelos afetados:

Telefones Cisco 840/860 Wifi

Cisco 840/860 Firmware 1.7 --> 1.8

Detalhes da atualização:

Novos recursos adicionados

• Call Pull for Webex Calling– Pull the calls by the Webex Wireless Phone 840 and 860 when the phones are registered to Webex Calling. Quando uma chamada é colocada em espera em uma linha compartilhada, a chamada pode ser puxada.

• Webex Wireless Phone Configuration Management Utility Support for Webex Calling - Apply the Configuration files created using the Webex Wireless Phone Configuration Management Utility ( https://configure.cisco.com) to the Webex Wireless Phone 840 and 860. Criptografar os dados a serem aplicados à opção de configurações do dispositivo no Webex Control Hub, selecione Copiar configuração dentro do utilitário e cole os dados brutos ou certifique-se de que a Configuração de Criptografia não esteja marcada no utilitário ao exportar um arquivo de configuração e cole os dados brutos do arquivo exportado.

• Call Admission Control (CAC) Management in Call Quality Settings Application - The Webex Wireless Phone 840 and 860 now support the configuration and management of the Call Admission Control (CAC) feature. A nova opção de configuração agora incluída no aplicativo Configurações de qualidade de chamada pode ser gerenciada por um aplicativo Enterprise Mobility Management (EMM), o Utilitário de gerenciamento do Webex Wireless Phone ou no aplicativo Configurações de qualidade de chamada instalado no telefone.

Correções:

• CSCwb11302: EMMA - as opções de autenticação EAP Fase 2 para PEAP devem ser apenas MSCHAPV2 e GTC

• CSCwc31472: LxC: Resync_ O periódico não ocorre no período de tempo específico .

Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP – The 840/860 devices upgrades automatically during their regularly scheduled nightly maintenance window, per region.

Help Content

Integração do Webex Wireless Phone 840 e 860

Plataformas de serviço:

Webex Carrier e Webex Calling VAR/SP

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Atualização de firmware 12.0.1

NAMER – CDT: Todas as noites nos dias 15, 16, 20 e 21

KDDI do Japão - JST: 28/fev/23 09:00:00

Information:

Atualização do firmware do Cisco MPP para 12.0.1

Modelos afetados:

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

What’s Changing:

Atualização de firmware MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos do Webex Calling

1. Suporte de sobrevivência do proxy de saída do Webex Calling

   O telefone pode agora ser registrado nos nós do Gateway de sobrevivência local (LSG) quando os nós do Webex Calling SSE estão inacessíveis. Quando o telefone se conecta a nós LSG, o telefone suporta apenas um conjunto limitado de recursos de chamadas. Ao ativar esse recurso, o usuário pode ver uma notificação de interrupção do serviço no telefone.

2. Exibindo a duração da chamada Webex

   Agora, o telefone exibe a duração do log de chamadas Webex . Na tela Recentes, quando você opta por visualizar os detalhes de uma chamada efetuada ou de uma chamada recebida, a duração da chamada também é exibida na tela Chamadas recebidas ou Chamadas efetuadas.

Correções

• CSCwa95349: Compreensão da nuvem: O telefone cria um novo registro após a reinicialização ou para cada solicitação de atualização.

• CSCwb84477: 8865: O tipo de KEM está definido como opção não suportada, o telefone relata kem off-line status para a nuvem.

• CSCwb85883: 88xx 88x5, o conteúdo do sistema PRT gerado se sobrepõe ao receber uma chamada de paging.

• CSCwc08931: Os Telefones IP Cisco MPP 8851 com fone de ouvido Cisco 561 USB estão falhando aleatoriamente.

• CSCwc29314: Telefones MPP (88xx /68xx /78xx ) não suportam o registro duplo com TCP.

• CSCwd47209: O 'ACK' do telefone MPP não tem um cabeçalho de 'Rota'.

• CSCwd56139: O registro do nível de "Depuração" dos telefones Cisco MPP é impresso quando o nível de registro é definido como "Aviso".

• CSCwd62034: O tipo de mídia AWR-WB não está em conformidade com a RFC4867.

• CSCwd62809: Ruídos de áudio intermitentes são ouvidos nas chamadas Webex .

• CSCwd01853: Os Cisco MPP Phones são reinicializados quando o estacionamento e a recuperação de uma chamada são muito rápidos.

• CSCwb65913: GELO: O telefone falha quando o servidor do STUN não está acessível devido a um bloqueio de porta.

• CSCwd93487: 8851 KEM Vazamento de memória causando a reinicialização

• CSCwc61284: O SSH não está disponível para telefones com o firmware do Telefone Multiplataforma (MPP).

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de Versão do MPP

1. Notas de Versão 6800

2. Notas de Versão 7800

3. Notas de Versão do 8800

Plataformas de serviço:

Webex Calling SP/VAR

Mercados:

CANADÁ, NAMER, EMEA, Japão, APAC

Janela de manutenção:

CANADA - CA ET: 24/Jan/2023 22:00:00

NAMER - US ET: 31/Jan/23 22:00:00

EMEA - GMT: 25/Jan/23 23:00:00

Japan - JST: 25/Jan/23 3:00:00

APAC - AEST: 31/Jan/23 3:00:00

Information:

Atualização de firmware para Cisco DECT DBS-210 para v5.1.1

Modelos afetados:

Base Cisco DECT DBS-210

What’s Changing:

Atualização de firmware MPP DECT de v501 para v511

Alterar detalhes:

Atualização de firmware 501–511:

Novos recursos:

1. Capacidade total de várias células 250 BS/1000 linhas

2. Suporte E911 Ray Baum's Act (somente EUA e CA)

Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP – Devices update automatically during their nightly resync window.

Documentation:

Notas de Versão do Firmware Cisco DECT

CANADÁ - CA CDT: 29/Nov/2022 - 21:00:00

NOMEDO - ET dos EUA: 29/Nov/2022 - 21:00:00

EUN - GMT: 29/Nov/2022 - 21:00:00

UE - GMT: 29/Nov/2022 - 21:00:00

Japão - JST: 29/Nov/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 29/Nov/2022 - 21:00:00

Atualização de firmware de 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Nenhum(a)

Erros resolvidos:

• CSCwd133103: Áudio perdido ou atrasado durante os primeiros segundos depois de atender a chamada do grupo de busca

• CSCwd13332: não será integrado através do servidor EDOS quando um servidor de provisionamento DHCP inválido for detectado.

• CSCwd03677: A configuração de ganho não tem efeito.

• CSCwc99394: A linha SIP não é registrada automaticamente se a primeira consulta DNS falhar.

• CSCwc43262: T38 Falha de fax de entrada devido a CFR não retransmitida corretamente.

Webex Calling Carrier - End Users must resync or manually reboot their Cisco ATA 191 / 192 ATAs,to apply the configuration changes.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATAs will update after their scheduled nightly sync.

5 de setembro de 2022

CANADÁ - CA CDT: 05/Setembro/2022 - 21:00:00

NAMER - U.S. ET: 05/Setembro/2022 - 21:00:00

UE - GMT: 05/Setembro/2022 - 21:00:00

EUN - GMT: 05/Setembro/2022 - 21:00:00

JAPÃO - JST: 05/Setembro/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 05/Setembro/2022 - 21:00:00

Atualizações de padrão de teclas de linha de LED do telefone e discagem a partir do histórico de chamadas

Telefones IP

MPP68xx Série 6821, 6841, 6851, 6861

MPP78xx Série 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Série 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

O padrão da tecla de linha de LED do telefone será predefinido para alinhar com o padrão de LED usado pelos telefones corporativos.

Essa alteração afeta apenas as novas organizações ou a organização existente que não está usando Configurações do dispositivo recurso. Organizações que estão usando Configurações do dispositivo e desejar usar o novo padrão de LED deve definir o padrão de LED como Predefinição1 na Configurações do dispositivo .

Esta atualização também atualizará a configuração do telefone de modo que o número discado apareça no histórico de chamadas em vez do número de identidade de conexão.

The detailed changes for the LED update can be found here. O Padrão e cor predefinidos1 coluna nas Tabelas 24 a 31 definem as alterações para esta atualização. O Padrão e cor padrão coluna nas Tabelas 24 a 31 definem as configurações atuais.

Para a atualização do histórico de chamadas, os telefones atualmente substituem os dígitos discados pelo número de identidade de conexão quando uma chamada é transferida para outro usuário. Isso removerá o usuário contatado originalmente do histórico de chamadas. Esta atualização altera o telefone para sempre armazenar o número do usuário discado no histórico de chamadas.

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

NOMEDO - ET dos EUA: 22/09/12 21:00:00

JAPÃO - JST: 22/09/12 21:00:00

APAC - AEST: 22/09/12 21:00:00

O telefone usará o diretório Webex e o histórico de chamadas unificado

Telefones IP

MPP68xx Série 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Série 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Série 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

A Configuração do MPP será atualizada de forma que o telefone use os serviços de Diretório e Histórico de chamadas unificado fornecidos na plataforma Webex .

O serviço de diretório Webex será a fonte padrão para procurar contatos no telefone. Este diretório contém todos os usuários Webex . O Histórico de chamadas Unified Webex será a fonte padrão para visualizar o histórico de chamadas de um usuário . Este histórico de chamadas de chamadas contém chamadas efetuadas de todos os telefones, Dispositivos de vídeo Webex ou Aplicativo Webex .

Os dispositivos que não forem Webex Aware não terão acesso ao diretório ou ao histórico de chamadas . Administrators must ensure their firewalls are open and their user accounts are verified per the instructions defined in the Webex Aware Onboarding Announcement.

Os administradores podem optar por reverter essas configurações aprimoradas de diretório e histórico de chamadas para configurações anteriores. Esta ação pode ser executada através do recurso Configurações do dispositivo no Control Hub. As configurações a serem alteradas são:

As configurações que serão alteradas são:

• Contatos -> Diretório XSI

• Histórico de chamadas -> Histórico de chamadas locais

19 e 20 de abril de 2022

CANADÁ - CA CDT: 19/Abril/2022 - 20:00:00

NOMEDO - ET dos EUA: 19/Abril/2022 - 20:00:00

EMEA - GMT: 19/Abril/2022 - 20:00:00

JAPÃO - JST: 20/abril/2022 - 21h00:00

APAC - AEST: 20/abril/2022 - 21h00:00

Telefones IP

MPP68xx Série 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Série 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Série 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Menu Preferências do usuário/submenu Preferências de chamada

1. Número do correio de voz – Este parâmetro será somente leitura.

2. Chamada em espera – O usuário pode ativar/desativar a chamada em espera.

3. Chamada segura – Este parâmetro será removido do menu.

4. Página Atendimento automático – Este parâmetro será removido do menu.

5. Assistência de discagem – Este parâmetro será removido do menu.

Menu Preferências do usuário/submenu Preferências da tela

1. Protetor de tela – Este parâmetro será removido do menu do usuário.

2. Configurações do protetor de tela – O acesso do usuário a este menu foi removido.

3. Temporizador da luz de fundo – Este parâmetro foi removido do menu.

4. Papel de parede – Este parâmetro foi removido do menu.

Menu Preferências do usuário/submenu Preferências do Console de atendimento

1. Modo de exibição – Este parâmetro será somente leitura.

2. Lista BLF – Este parâmetro será removido.

Menu de configuração de rede/submenu de configuração de Ethernet

1. 802.1x - This menu and contents will be read-only.

2. CDP – Este parâmetro será removido do menu.

3. LLDP-MED – Este parâmetro será removido do menu.

4. VLAN – Este parâmetro será removido do menu.

5. VLAN-ID – Este parâmetro será removido do menu.

6. ID DE VLAN da porta PC – Este parâmetro será removido do menu.

Menu de configuração de rede/submenu de configuração de WiFi

1. Ativar WiFi – Este parâmetro será somente leitura.

2. Perfil WiFi – Este menu será somente leitura.

3. Status de WiFi – Os dados deste menu serão somente leitura.

Menu de configuração de rede/submenu do servidor web

Servidor Web – Este parâmetro será somente leitura

Submenu Administração do dispositivo/Data/Hora

Este submenu será removido

“Recents” softkey is added to 2and softkey page after Contacts softkey

Cisco MPP série 6800/7800/8800

Detalhes:

Em abril de 2022, foi lançado um aprimoramento da plataforma que permitiu que os dispositivos MPP registrados no Webex Calling integrassem e se conectassem à plataforma Webex , além de habilitar algumas solicitações de Manutenção (reinicializar e relatar problema). Este recurso de Integração Webex foi a primeira etapa para fornecer recursos Webex adicionais para esses dispositivos MPP. Esses recursos Webex incluem Histórico de chamadas unificado Webex , Pesquisa de diretório Webex e Webex Meetings , incluindo notificações do One Button to entrar.

Como parte da implantação de recursos, notamos um número significativo de dispositivos que não estão integrados à plataforma Webex . Estes dispositivos não estão sendo integrados devido a um dos seguintes problemas:

1. Os domínios necessários que são usados pelo dispositivo MPP para se comunicar com a plataforma Webex são bloqueados pelo firewall do cliente final.

2. Os usuários finais não ativaram a conta de usuário Webex . A plataforma Webex envia um e-mail de ativação para o endereço de email de e-mail inserido para o usuário Webex .

Para a edição 1

Para a edição 2

Administrators can see the number of users who are not verified within their organization in the Onboarding section of the Control Hub overview page. .

Veja o Enviar e-mails de ativação em massa no Control Hub artigo para obter instruções sobre como reenviar o e-mail de ativação aos usuários, se eles não forem verificados. O seguinte e-mail é enviado para a conta de e-mail do usuário:

Garanta que os usuários concluam o processo selecionando o botão Ativar no e-mail para ativar a conta de usuário Webex .

Mercados

Janela de manutenção:

CANADA - after 16/Oct/22

EMEA - after 16/Oct/22

EUN - after 16/Oct/22

NAMER - after 16/Oct/22

Japan - after 16/Oct/22

APAC - after 16/Oct/22

Informações:

Novo servidor de distribuição de firmware

• TELEFONES IP - Série MPP 6800, 7800, 8800

• ATA - ATA 191/192

• DECT - DBS-210 Base DECT, Base e Repetidor DBS-110 DECT

• Telefones Wi-Fi - Telefones Wi-Fi 840/860

• Códigos de áudio MP124E/MP1288 ATAs

• Poli - Todos os modelos

• Yealink - Todos os modelos

Modelos afetados:

• TELEFONES IP - Série MPP 6800, 7800, 8800

• ATA - ATA 191/192

• DECT - DBS-210 Base DECT, Base e Repetidor DBS-110 DECT

• Telefones Wi-Fi - Telefones Wi-Fi 840/860

• Códigos de áudio MP124E/MP1288 ATAs

• Poli - Todos os modelos

• Yealink - Todos os modelos

O que está mudando:

Um novo servidor de firmware é adicionado à infraestrutura do Webex Calling para fornecer downloads de firmware aos dispositivos.

Alterar detalhes:

A partir de 16 de outubro de 2022, poucos dispositivos Cisco conectados à plataforma Webex Calling serão apontados parahttps://binaries.webex.com para recuperar as atualizações de firmware. Com o tempo, todos os dispositivos farão a transição para esta URL. Estes são servidores da AWS com endereços de IP rotativos, portanto, a resolução de URL deve ser aceita.

A alteração do caminho de download do firmware é aplicada aos dispositivos por meio da configuração do Webex Calling , que é baixada automaticamente pelos dispositivos durante a janela de manutenção noturna normal.

Os clientes são incentivados a revisar as Informações de referência de referência da porta do Webex Calling antes de 16 de outubro de 2022 para modificar as regras de firewall em cada local em que os dispositivos Webex Calling são implantados.

Gerentes de dispositivos do cliente:

Revise o Informações da porta do Webex Calling para obter informações atualizadas sobre os requisitos de portabilidade do binary.webex.com.

Os Gerentes de dispositivos do cliente devem adicionar regras de acesso ao firewall para todos os dispositivos Webex Calling listados para que possam alcançar o novo servidor de distribuição de firmware – https://binaries.webex.com

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

11.3.7 Atualização de firmware

CANADÁ - CA CDT: 18/outubro/2022 09:00:00

EMEA - GMT: 18/outubro/2022 00:00:00

EUN - GMT: 20/outubro/2022 00:00:00

NAMER - U.S. ET: 17/Outubro/2022 22:00:00

Japão - JST: 17/Novembro/2022 02:00:00

APAC - AEST: 15/outubro/2022 04:00:00

Firmware 1.7 do Cisco 840/860 Wi-Fi Phone

Telefones Wi-Fi Cisco 840/860

Cisco 840/860 Firmware 1.6 --> 1.7

Detalhes da atualização:

Novos recursos adicionados

• Ringtone per line – ability from the phone, to set a predefined ringtone per line assigned to the phone

• LDAP Support – ability to define a customer-managed LDAP server for the phones to use for directory lookups.

• Set Security Password – password to prevent local configuration access on the phone (2-6 characters)

• EMM File Support – ability to provide phones with a default android configuration file from a customer managed EMM server.

Os seguintes novos recursos podem ser configurados por um administrador nas configurações do dispositivo do Control Hub (na fase 3 disponível em outubro):

• Suporte LDAP

• Senha de desbloqueio do telefone local

• Configuração de EMM (definido no nível de local/organização)

WxC VAR/SP – The 840/860 devices will upgrade automatically during their regularly scheduled nightly maintenance window, per region.

CANADÁ - CA CDT: 06/06/2022 - 21:00:00

NOMEDO - ET dos EUA: 06/06/2022 - 21:00:00

EMEA - GMT: 07/06/2022 - 21:00:00

Japão - JST: 08/06/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 08/06/2022 - 21:00:00

O Webex Calling A equipe de engenharia da CPE preparará um novo firmware Cisco ATA 191/192 para downloads de dispositivos.

Cisco ATA 191/192 ATAs com Firmware Multiplataforma

Cisco ATA 191/192 com Firmware Multiplataforma – Atualização

Atualização de firmware de 11.2.1 --> 11.2.2SR1

1. Recurso adicional para geração de PRT remoto

2. Recurso adicional para enviar estatísticas de chamadas via mensagem SIP

3. Correção de VLAN do modo de porta de ponte Ethernet

4. Suporte ao ponteiro de autoridade de nome DNS (NAPTR)

5. Aumentar o suporte para até 6 registros NAPTR e 12 Registros SRV em uma consulta DNS

Webex Calling Carrier - End Users must resync or manually reboot their Cisco ATA 191 / 192 ATAs for the config changes to be applied.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATAs will update after their scheduled nightly sync.

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO

Janela de manutenção:

11.3.7 Atualização do firmware SR1

CANADÁ - CA CDT: 22/Nov/7 21:00:00

EMEA - GMT: 7 e 8/Nov/22 19:00:00

EUN - GMT: 22/Nov/7 20:00:00

NOMEDO - ET dos EUA: 7 a 17/Nov/22 20:00:00

Japão - JST: 16 e 17/Nov/22 21:00:00

APAC - AEST: 7 e 8/Nov/22 20:00:00

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

Atualização de firmware MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Detalhes da atualização:

Os seguintes defeitos foram corrigidos nesta nova versão

1. CSCwb65913: GELO: O telefone falha quando o servidor do STUN não está acessível devido a um bloqueio de porta

2. CSCwc75949: 8832 silencia e ativa o microfone de forma intermitente sem intervenção do usuário

3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400: Injeção de comando durante a geração do arquivo PRT

4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 Stored XSS via packet capture filename

5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 Secure data partition is world readable and writable

6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Privilege escalation to root user via continually executing script

7. CSCwb65732: O LED da câmera ainda está ligado depois que a chamada de vídeo é desligada

8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, depois de volta para E falhar

9. CSCwc08931: O Telefone Cisco 8851 MPP com fone de ouvido Cisco 561 USB está falhando aleatoriamente

10. CSCwc54182: Ao enviar uma solicitação de ativação, interrompa as novas tentativas após um número de falhas

WxC VAR/SP – Devices will update automatically during their nightly resync window.

WxC Carrier - Reboot the devices after the maintenance activity.

Notas de Versão do MPP

• Notas de Versão 6800

• Notas de Versão 7800

• Notas de Versão do 8800

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO

Janela de manutenção:

11.3.7 Atualização de firmware

CANADÁ - CA CDT: 22/07/2020 21:00:00

EMEA - GMT: 22/07/2007 19:00:00

EUN - GMT: 22/07/2020 20:00:00

NOMEDO - ET dos EUA: 22/07/2020 20:00:00

JAPÃO - JST: 22/07/2020 21:00:00

APAC - AEST: 22/07/2020 20:00:00

Atualização do firmware do Cisco MPP para 11.3.7

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

Atualização do firmware MPP 11.3.6 → 11.3.7

Detalhes da atualização:

Suporte para adicionar proxy(s) HTTP (Operadora WxC e WxC)

Proteger registros de chamadas visíveis nas estatísticas de chamadas quando a senha do usuário for definida (Operadora WxC e WxC)

Confirmação visual STIR/SHAKEN em dispositivos – Funciona apenas quando o provedor PSTN suporta o recurso (WxC e WxC Carrier)

MPP ativar ICE compatível com CUBE 17.x (apenas WxC)

Ativar a opção Menu do usuário existente para redefinir as configurações de fábrica um MPP sem a senha de Administrativo. (apenas WxC)

WxC VAR/SP – Devices will update automatically during their nightly resync window.

WxC Carrier - Devices should be rebooted after the maintenance activity date.

Notas de Versão do MPP

Notas de Versão 6800

Notas de Versão 7800

Notas de Versão do 8800

Janela de manutenção:

17.6.1 Atualização de firmware disponível

CANADÁ - CA CDT: 22/06/2006 21:00:00

EMEA - GMT: 22/06/2006 19:00:00

EUN - GMT: 22/06/2006 20:00:00

NOMEDO - ET dos EUA: 22/06/2006 20:00:00

Japão - JST: 22/06/2006 21:00:00

APAC - AEST: 22/06/2006 20:00:00

O firmware Cisco VG400 17.6.3a já está disponível em 7 de agosto de 2022. Os clientes devem atualizar para o firmware 17.6.3a o mais breve possível.

Detalhes da atualização:

Follow the instructions contained here: Configure Your Cisco Voice Gateway-VG400 ATA in Control Hub

WxC VAR/SP – Customer’s must manually upgrade their VG400 devices at the earliest.

WxC Carrier - Customer’s must manually upgrade their VG400 devices as soon as possible.

Baixe o firmware do vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin de Site de download de software da Cisco emhttps://software.cisco.com/download/home.

VG4x0 Release Notes